リモートワーク転職で自分らしく ITエンジニア専門転職エージェント『リラシク』

年間約5,000万件の「落とし物」が交差する巨大なアナログ市場をDX。
AI×クラウドで新たな社会インフラを目指す「落とし物プラットフォーム」

■ 私たちが挑む課題：日本のホスピタリティの裏側にある「巨大な負」
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日本は「世界で最も落とし物が戻ってくる国」として知られています。しかし、その裏側には、交通事業者や商業施設などエンタープライズ企業の現場にのしかかる、膨大なアナログ業務とコストが存在します。

・【アナログ管理の限界】 膨大な落とし物を1件ずつ手書きや手入力によるExcelで管理しており、現場の処理能力が追いつかない。
・【業務圧迫】「落とし物が届いていませんか？」という電話対応による現場の疲弊。
・【管理コスト】警察への連携業務、保管スペースの圧迫、廃棄コストの増大。

私たちは、1つの企業や業界の努力だけでは解決できない、『アナログな管理業務の限界』と『企業・業界間の壁』を、AIとクラウド技術によってなめらかに繋ぎ、社会インフラそのものをアップデートしています。


■ findの事業と強み
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現在、鉄道・タクシー・バスなどの交通事業者や大型商業施設を中心に、57社・5,000施設以上に導入され、累計登録件数は680万件を突破（毎日1,000件以上が新規登録）。
MRR100万円以上のクライアントが半数を超え、サービス開始以来、解約は「0社」。
エンタープライズ市場における不可欠な社会インフラとして、着実なスケールを続けています。

単なるDXツールに留まらず、以下の3本柱で「遺失物管理の垂直統合」を実現しています。
(1) 落とし物クラウドfind（クラウドプラットフォーム事業）
AI画像認識や生成AIを活用し、現場の登録・管理・返却業務を80%削減。さらに、日本初の「横断検索システム」により、一度の問い合わせで複数企業のデータベースから落とし物を探せる特許出願中の仕組みを構築しています。
(2) findセンター（BPO事業）
ソフトウェアやシステム提供だけでは解決できない「物理的な保管・警察連携」をプロフェッショナルとして代行。
(3) findリユース（サーキュラーエコノミー事業）
満期を迎えた遺失物を適法に回収・販売し、廃棄コストを削減する循環型ビジネスを展開。


■ findで働く魅力・提供できるキャリア
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（１）ブルーオーシャン市場における「圧倒的な社会実装」の経験
競合が不在に近いニッチかつ未開拓の市場において、大手企業を巻き込みながら、デファクトスタンダードを自らの手で創り上げる経験が積めます。
先行者利益を活かして圧倒的なデータとネットワークを蓄積し、他社が容易に追随できない強固な参入障壁をより強固なものにしていくフェーズです。

（２）「感謝の輪」が広がる、日本ならではのプラットフォーム構造
誰かの損失から利益を得るのではなく、落とし主・施設・警察のすべてに価値を提供する「プラスサム」の仕組みです。サービスを通じて落とし物が手元に戻った感動体験が、「次は自分が誰かのために落とし物を届けよう」という行動を生み、社会全体に「感謝の輪（善意の循環）」を広げています。
一方、AIをはじめとするテクノロジーをリアルな社会課題へ直接組み込み、アナログな現場をスマートに変革していくビジネス的・技術的なやりがいと難しさが共存するチャレンジングなフェーズです。

（３）IPO準備期／1→10から10→100へ向かうダイナミズム
サービスリリースから3年、社会インフラ化に向けて本格的な拡大期を迎えており、現在は上場（IPO）を見据えた組織拡大・新規事業の立ち上げフェーズです。与えられた仕組みに乗るのではなく、自らの意思決定が会社の成長・企業価値向上に直結する圧倒的な裁量とヒリヒリ感を楽しめる環境です。


◎本ポジションのメインミッション
落とし物を探す方と、届けようとする現場の方。その両方が安心して利用できるサ
ービスをつくることが、このポジションのミッションです。事業の広がりと機能の
進化に合わせ、品質を確かめる仕組みも育てていきます。
お任せしたいのは、QA（品質保証）の方針を描き、テスト計画から実行管理、品質
改善までを推進する役割です。開発の早い段階から仕様を確認し、利用者への影響
を考えて検証の優先順位を決めます。開発者や企画担当者と協力し、改善を安心し
て届けられる開発体制を一緒につくっていただきます。

開発部は約 20 名。判断は速く現場は近く、任される範囲は広い環境です。あなたが品質保証を推進することで、プロダクトは次の事業へ踏み出せます。落とし物という誰もが経験する困りごとを、社会の仕組みから変えていく仲間を待っています。



### 入社後に担うこと
**最初の 3 ヶ月**
- サービスの仕様と現場の業務を理解し、既存のテストや不具合管理の進め方を把握します。
- 担当する開発案件のテスト計画を立て、設計‧実行‧結果共有までを進めます。
- 品質上の課題と改善の優先順位を関係者と整理し、着手する施策を決めます。

**その後**
- 品質状況を継続して把握し、開発の早い段階で問題を防ぐ進め方を定着させます。
- テストの共通化や自動化の適用範囲を検討し、開発者と協力して検証の効率を高めます。
- 利用者からの声を検証と改善につなげ、安心して使えるサービスを育てます。

### 具体的な業務内容
1. QA方針の策定とテストの進行管理
事業への影響や不具合の起こりやすさを踏まえ、重点的に検証する範囲と方法を設計します。必要な工数‧担当‧完了条件を関係者と調整し、進捗と課題を管理します。

2. 仕様の確認とテスト設計‧実行
要件や画面の確認段階から参加し、仕様の抜けや曖昧な点を洗い出します。現場の利用方法を踏まえたテストを設計し、必要に応じて自ら検証しながら実行を推進します。

3. 不具合の管理と品質状況の共有
不具合の再現手順、利用者への影響、修正状況を整理します。未解決の課題や未検証の範囲を可視化し、リリース判断に必要な情報を共有します。

4. 品質改善の仕組みづくり
不具合の傾向やテストで見逃した原因を振り返り、検証方法を改善します。開発者と自動テストの分担や適用範囲を整理し、手順の共通化と継続的な効率化を進めます。

5. 利用者の視点を生かした改善提案
開発者や顧客支援担当者と連携し、使いにくさや誤操作につながる点を整理します。画面や操作の改善を提案し、反映後の挙動を確認します。

### 事業・組織の前提
- 落とし物の返還率(問合せベース)を従来の 10% から 30〜40% へ引き上げ、現場スタッフの落とし物業務時間を 5 分の 1 程度に短縮した実績
- 国内鉄道最大手クライアントの導入決定に伴い、月間数万件規模のデータを扱う社会インフラフェーズ
- AWS Amplify・DynamoDB 中心の構成から Amazon ECS・Aurora PostgreSQL への刷新を意思決定済み。AI エージェントによる照合・対応業務の自動化を本格実装する方針
- Claude Code・Cursorを標準配備した開発スタイル
- 開発チームは 2 週間シーズン制と月 1 回のリリース
- 必要に応じて現場(駅・空港・商業施設)へ赴き、落とし物業務を見学・経験する

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる

■概要
東証スタンダード上場企業として幅広いITサービスを展開する当社にて、製造や金融などのシステム新規開発における要件定義や設計、開発、マネジメントなどのリーディング業務をご担当いただきます。

■詳細
【具体的には】
・受注後、営業チームと連携したプロジェクトの垂直立ち上げから納品までを一気通貫でリード
・大手企業を含む製造、金融、エレクトロニクス業界等顧客のシステム新規開発および既存システムの保守運用業務
・要件定義・基本設計・開発業務、顧客折衝、メンバーマネジメントなどのリーディング業務

【仕事の魅力】
プライム案件が90％以上を占め、上流工程に挑戦しながらチームを率いる役割として開発を牽引するキャリアを積むことが可能です。

【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲

■概要
創立以来赤字決算なしの健全な経営体質を保つ当社が2030年までに安定化を目指している新規事業がソリューションサービスです。5年ほど前に立ち上がり、現在では2つの事業部の中に5つの部署と横串の2つの部署を加え、200名ほどの社員が活躍しています。事業立ち上げから最後の3ヵ年計画を迎え、まさに第二創業期の終盤を迎えるにあたり、5つの部署の内の1つであるビジネスアプリケーションサービス部を、旗振り役として担っていただける市場に明るい方をお迎えしたいと考えています。

■詳細
【具体的には】
・事業成長責任（売上拡大/組織拡大）
・案件戦略（ERP市場の動向把握/顧客ニーズ分析）
・組織マネジメント（PM育成/営業育成）
・アライアンス戦略の立案と、アライアンス先の開拓・関係構築・推進

【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲

■概要
サプライチェーンマネージメントSCM(ERP・CRM)・AI・データ・セキュリティ等のITソリューションで、企業の課題解決をする法人営業です。顧客の課題に対し、戦略設計からソリューションの企画立案・提案。また社内PMや開発チームとの連携など一貫して担っていただきます。

■詳細
【具体的には】
・お客さまへのヒアリング、課題整理
・ヒアリング内容を元にした現状分析
・課題解決に向けたソリューションの企画・提案
・受注
・受注後、社内PMチームへの連携

【仕事の魅力】
・アプリやインフラ、AIやDXに業務システムなど、幅広い企画提案が可能
・業界やプロジェクトなども幅広い数多くの実績があるため、事例も豊富

【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲

■概要
東証スタンダード上場企業として幅広いITサービスを展開する当社にて、データ基盤構築や生成AIを組み込んだWebアプリケーションの開発、マネジメントなどのリーディング業務をご担当いただきます。

■詳細
【具体的には】
・受注後、営業チームと連携したプロジェクトの垂直立ち上げから納品までを一気通貫でリード
・データ基盤の構築および運用（運用ツールの開発を含む）
・AIモデルや生成AIを組み込んだWebアプリケーションの開発・保守
・要件定義・基本設計・開発業務、顧客折衝、メンバーマネジメントなどのリーディング業務
※半導体・製造業を中心に、金融・エレクトロニクス業界等のプロジェクトが主です

【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲

■概要
創立以来赤字決算なしの健全な経営体質、プライム案件90％以上の当社にて、セキュリティ関連業務担当として、SOC業務やセキュリティインフラ導入・運用、マルウェア対策、脆弱性診断、コンサル等、ご経験に応じた業務からお任せします。インシデントが発生した場合など、現在は外部パートナーと連携をしておりますが、ゆくゆくは内製化も検討しております。

■詳細
【具体的には】
・SOC業務およびセキュリティインフラ導入・運用業務
・セキュリティコンサルティング業務

【仕事の魅力】
資格取得時に最大30万円の一時金を支給するなど自己啓発を強力にバックアップしています。また、半期毎の目標管理面談で社員に寄り添いながらキャリアプランやスキルアップをフォローする体制が整っています。

【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲

■仕事内容
クライアント企業のDX/AX推進において、ニーズの高まっているPower Platformを活用するプロジェクトをお任せします。

単なる開発に留まらず、ツール選定やコンサルティング、要件定義、プロジェクトマネジメントといった上流工程から一貫して携わる案件をアサインさせていただく可能性もございます。

最近では、Copilot Studioや他AIエージェントツールを活用した、より高度で広範囲な業務DXプロジェクトも増加中です。
豊富な案件の中から、あなたのスキルやキャリアプランに最適なプロジェクトをお任せします。

クライアント先に常駐、または社内受託案件にてチームで業務を遂行します。

【プロジェクト例】

・大手食品会社向け：既存システムからPower Platformへの移行（Power Apps / Power Automate / SharePoint）
・大手メーカー向け：市民開発者への研修、伴走支援（Power Apps / Power Automate / Power BI）
・大手エンタメ向け：既存RPAからPower Platformへの移行検証（Power Automate for Desktop / Power Automate / Power Apps）
・採用代行事業向け：スカウト等採用業務の自動化（Power Automate for Desktop）
・大手専門商社向け：社内ヘルプデスクの自動化（Copilot Studio）

■クラウドワークスグループジョインのメリット
働きやすさも、成長の機会も、次のステージへ

2025年10月、クラウドワークス コンサルティングは
社名を変更し、新しい仲間を迎え、新しく生まれ変わりました。
現在エンジニアの働き方・給与/評価制度・福利厚生などの改善が進行中です。

今後は働く条件面だけでなく、以下のようなプロジェクトへの参画も期待されます。
・クラウドワークス本体のDX推進プロジェクト
・グループ内の自社サービス開発・改善
・専門エンジニアとしてのコアメンバー参加

"会社の成長とともに、自分自身も成長したい" という方にとっては、
今がまさに“チャンスのタイミング”です。

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる

■仕事内容
クライアント企業のDX/AX推進において、ニーズの高まっているPower Platformを活用するプロジェクトをお任せします。

クライアント先に常駐、または社内受託案件にてチームで業務を遂行します。

最近では、Copilot Studioや他AIエージェントツールを活用した、より高度で広範囲な業務DXプロジェクトも増加中です。

豊富な案件の中から、あなたのスキルやキャリアプランに最適なプロジェクトをお任せします。

【プロジェクト例】

・大手食品会社向け：既存システムからPower Platformへの移行（Power Apps / Power Automate / SharePoint）
・大手メーカー向け：市民開発者への研修、伴走支援（Power Apps / Power Automate / Power BI）
・大手エンタメ向け：既存RPAからPower Platformへの移行検証（Power Automate for Desktop / Power Automate / Power Apps）
・採用代行事業向け：スカウト等採用業務の自動化（Power Automate for Desktop）
・大手専門商社向け：社内ヘルプデスクの自動化（Copilot Studio）

■クラウドワークスグループジョインのメリット
働きやすさも、成長の機会も、次のステージへ

2025年10月、クラウドワークス コンサルティングは
社名を変更し、新しい仲間を迎え、新しく生まれ変わりました。
現在エンジニアの働き方・給与/評価制度・福利厚生などの改善が進行中です。

今後は働く条件面だけでなく、以下のようなプロジェクトへの参画も期待されます。
・クラウドワークス本体のDX推進プロジェクト
・グループ内の自社サービス開発・改善
・専門エンジニアとしてのコアメンバー参加

"会社の成長とともに、自分自身も成長したい" という方にとっては、
今がまさに“チャンスのタイミング”です。

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる

■仕事内容
クライアント企業の業務プロセスの自動化を支援するプロジェクトにおいて、 エンジニア/チームリーダー/ PM/PMO としてご活躍いただきます。豊富な案件の中から、あなたのスキルやキャリアプランに最適なプロジェクトをお任せします。

クライアント先に常駐、または社内受託案件にてチームで業務を遂行します。

主な活躍の場は、RPAツールとして高いシェアを誇る「UiPath」、そして導入企業が急増している「Microsoft Power Platform」を活用したプロジェクトです。（他主要RPAツールの案件もあります。）

最近では、従来のRPAの枠を超え、AIエージェントなどを活用した、より高度で広範囲な業務自動化プロジェクトも増加中です。

案件によってツール選定、コンサルティング、要件定義、プロジェクトマネジメント等の上流工程からお任せしますので、これからの時代のDX/AX推進を前進させる経験を積むことができます。

【プロジェクト例】

・大手専門商社向け：営業部門における定型的な事務作業を自動化（UiPath）
・大手メーカー向け：経理・人事など管理部門の膨大なデータ入力を自動化（UiPath/生成AI/OCR）
・大手メーカー向け：既存RPAからのマイグレーション（Power Automate for Desktop）
・採用代行事業向け：スカウト等採用業務の自動化（BizRobo! / Power Automate for Desktop）
・大手製薬会社向け：市民開発者の育成の伴走支援（UiPath / Power Platform / Copilot Studio）

■クラウドワークスグループジョインのメリット
働きやすさも、成長の機会も、次のステージへ

2025年10月、クラウドワークス コンサルティングは
社名を変更し、新しい仲間を迎え、新しく生まれ変わりました。
現在エンジニアの働き方・給与/評価制度・福利厚生などの改善が進行中です。

今後は働く条件面だけでなく、以下のようなプロジェクトへの参画も期待されます。
・クラウドワークス本体のDX推進プロジェクト
・グループ内の自社サービス開発・改善
・専門エンジニアとしてのコアメンバー参加

"会社の成長とともに、自分自身も成長したい" という方にとっては、
今がまさに“チャンスのタイミング”です。

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる

■仕事内容
「そろそろ別の言語を覚えないと…」という焦りは不要です！
30代・40代のベテランが「最も頼られる存在」として活躍できる案件が揃っています。

日本の経済基盤を支える銀行・カード・公共システムにおいて、その重要性は変わっていません。このポジションではあえて「COBOLから離れずにこの技術で生涯現役を目指したい」というスペシャリストを求めています。新しい言語に振り回されるのではなく、培ってきた業務知識と確実なコードで、社会のインフラを守る。そんな誇りを持てる環境を用意しています。

案件事例：
・【公共・官公庁関連】公的制度システムの品質管理・テスト支援プロジェクト
・【金融・決済インフラ】大手カード決済基幹システムの保守・開発
・【銀行・勘定系】金融機関向け 次世代基盤への刷新支援

■この仕事の魅力
実際にはCOBOLエンジニアの引退が進み、COBOLができるミドル層のエンジニアは市場で「超・希少」になっています。無理に慣れない言語へ転向して疲弊するよりも、得意なCOBOLを極め、大規模システムの中心で重宝される。そんな「手堅く、かつ誇り高い」キャリアを当社で築きませんか？

■社内請負案件拡大中！～SES以外のキャリア～
スキルを磨き、キャリアを広げる
クラウドワークスグループで次のステージへ

現在、クラウドワークス コンサルティングでは社内での請負案件の拡大を進めています。
お客様先だけでなく、自社内でもスキルアップできるチャンスが加速中！

・最先端技術に触れられる外部プロジェクト
・要件定義や設計から関われる自社内プロジェクト

PM/PL経験者には、請負チームの立ち上げや拡大にも即参画可能
キャリアの選択肢が今まで以上に広がります！

■クラウドワークスグループにジョイン！
働きやすさも、成長の機会も、次のステージへ

2025年10月、クラウドワークス コンサルティングは
社名を変更し、新しい仲間を迎え、新しく生まれ変わりました。
現在エンジニアの働き方・給与/評価制度・福利厚生などの改善が進行中です。

今後は働く条件面だけでなく、以下のようなプロジェクトへの参画も期待されます。
・クラウドワークス本体のDX推進プロジェクト
・グループ内の自社サービス開発・改善
・専門エンジニアとしてのコアメンバー参加

"会社の成長とともに、自分自身も成長したい" という方にとっては、
今がまさに“チャンスのタイミング”です。

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる