【首都圏ハイブリッド/開発or運用保守3年以上/社内業務改善】ITスペシャリスト(マネージドサービス品質改善・業務標準化)

おすすめポイント
・大手企業ならではの安定したキャリア支援!
・双日株式会社の完全子会社
・国内外の幅広い業界の案件あり!
業務内容
募集背景
■総合商社双日およびグループ会社の基幹システム、業務系、情報系、インフラ系の
開発・保守・運用を担う事業部門において、
部門全体のプロジェクト品質改善・プロセス標準化/改善を担当いただく方を募集します。
■当本部は業務品質改善のため、CMMI Lv3を目指しています。
総合商社が進める様々なシステムの開発~保守を第三者の立場で俯瞰して、
サービス品質向上・プロセス標準化等の取り組みに集中でき、
基幹システム~インフラまで幅広い業務領域の標準化の経験が得られます。
仕事内容
マネージドサービス事業本部では、年間500件を超える
運用保守・エンハンス開発案件を担っています。
当ポジションでは、部門全体のサービス品質管理・改善、プロセス標準化を目的に、
下記4つの重要施策の企画・実行・浸透を行います。
①オペミス改善:オペレーションミスを削減するための施策の企画、立案、推進支援
②品質意識改善:意識改善策の企画、立案、推進支援
③CMMI Lv3取得対応
④ルール整備:各組織バラバラのルールを統一化(障害報告、連絡等)
上記の施策実施に向けて、まずは下記業務をご対応頂きます。
■品質改善業務
①障害・指摘事項の集計、確認
発生したシステム・業務障害や顧客から指摘されたことを
インシデント管理システムから取得、集計し上位管理層に報告
②障害再発防止策の実施状況集計、報告
影響度高の障害に対する再発防止策の実施状況を収集し、上位管理層に報告
③教育:社内標準プロセス教育/CMMI教育、原因分析教育を実施
④顧客満足度調査:企画、推進、集計、報告
ご入社後、OJTを受けて頂きながら、徐々に担当業務領域を広げていただきます。
身につくスキル・経験
■システム導入や運用/保守の業務標準化のスキル
■基幹システム、業務系/情報系アプリケーション、
インフラと多岐に渡る業務の標準化の立ち上げ~定着化までを経験することができます。
■業務標準化の経験・スキル(CMMI Level3)を身に着けることができます。
キャリアパス
当社では、個人のキャリアビジョンの実現に向けて、
2種類のキャリアコース、様々な選択肢をご用意しています。
・スペシャリストコースを選択する場合
開発~運用保守のスペシャリストとして最前線に立ち、
マネージドサービス事業の拡大を技術者として支えていただきます。
・マネジメントコースを選択する場合
課長や部長などのラインマネージャーとして、
ピープルマネジメントを通して組織拡大・事業拡大を進めていただきます。
<部内・社内でいろんな選択肢があります!>
当社の人事制度のコンセプトは、「キャリアは自分でつくるもの。」
毎年、2~3 年後の自分自身のキャリアを考え、上司と相談しながら実現していきます。
翌年度の転勤可否も申告も可能。
マネジメントコース・スペシャリストコースの希望を選べます。
活躍事例
・643万円(29歳・一般社員)
・763万円(33歳・主任)
配属組織
マネージドサービス事業本部品質改善チーム
※組織拡大フェーズのため、主体的な発言・行動を通して
より大きな影響力を発揮いただけます!
ポジションの魅力
・PM、PLのご経験をベースに、400名弱(パートナー含む)が関わる
サービスの品質向上に取り組むことで、ビジネス面でのスペシャリティの獲得ができます。
・基幹システム、業務系/情報系アプリケーション、
インフラと多岐に渡る業務の標準化の立ち上げ~定着化までの経験することが可能です。
【業務の変更の範囲】
無
募集要項
募集職種 | |||
---|---|---|---|
リモートワーク補足 | 雇用形態 | 正社員 | |
勤務時間・勤務形態 |
【勤務時間】 【フレキシブルタイム】5:00~22:00 【コアタイム】なし 【標準労働時間】9:00~17:30 【働き方】 フルフレックス制 【時間外労働の有無】 有 月平均21.74時間 【裁量労働制の採用】 無 【休憩時間】 60分 |
想定年収 | 534万円 〜 779万円 |
語学力・国籍 |
|
||
開発環境 | |||
求めるスキル | 必須(MUST) ■アプリケーション開発または運用保守経験3年以上 (開発言語、DB種類、開発方式は問いません) 上記のご経験をお持ちで、下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■業務標準化の経験、またはサービス・業務品質改善の経験 例:CMMI、ISO等(規格問わず)の立ち上げ~定着化の経験を有する方 例:担当プロジェクト内で、品質改善に向けた取り組みを行った経験を有する方 ■PMおよびPMOの経験 ■分析手法に沿った障害や課題の原因分析経験(分析手法は問いません) 歓迎(WANT) ■プロジェクトマネジメント経験 ■PMP保有者 ■品質管理部門経験者 |
||
就業場所 |
【雇入れ直後の就業場所】
東京都千代田区二番町3-5 麹町三葉ビル(受付6F) 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む) |
契約/試用期間 |
【契約期間】
期間の定めなし 【契約更新】 無 【契約更新の上限】 無 【試用期間】 有 3ヶ月 |
給与 |
【基本給】 月額241,800円~ 【賃金形態】 月給制 【昇給制度】 有 【賞与】 有 |
休日・休暇 | 休日:土日祝(完全週休2日制)、年末年始(12/29~1/3) ※年間休日:123日(2024年度)、年次有給休暇(入社日に1~10日付与。毎年4/1に12日~20日付与)特別有給休暇、慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等 |
待遇・福利厚生 |
【待遇・福利厚生】 退職金、確定拠出年金、財形貯蓄制度、団体生命保険・損害保険、健康診断、各種保養所、クラブ活動、グループ持株会、他多数 【交通費手当(出社の際)】 【PC貸与有無】 【受動喫煙防止措置の有無】 有 【受動喫煙防止措置】 敷地内禁煙 【受動喫煙防止措置の特記事項】 従業員の健康増進の為に、就業時間中の喫煙は原則禁止といたします。(休憩時間中の喫煙は可) |
||
加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、健康保険(双日組合) | 選考プロセス | ▽書類選考 ▽1次面接 @Zoom:配属想定部署の部長・課長・人事 ▽WEB適性検査 ▽役員面接 @東京本社:役員・本部長・人事マネージャー ※上記は変更となる可能性もございます。 |
企業情報
企業名 | 双日テックイノベーション株式会社 | ||
---|---|---|---|
本社所在地 | 東京都千代田区二番町3-5 | ||
会社設立年月日 | 1969/02/01 | ||
従業員数 | 779人 | ||
企業概要 | 【★事業/サービス内容】 双日テックイノベーション株式会社は、クラウド、AI、IoTなどを活用した先端技術ソリューションを提供し、企業のデジタルトランスフォーメーションを推進しています。ネットワークインフラの構築やデータ分析支援、システム開発、セキュリティ対策など多岐にわたるサービスで、顧客の業務効率化や新たなビジネスモデルの構築をサポート。双日グループの一員としてグローバルなネットワークを活かしたサービス展開が特徴です。 【★社風/文化】 双日テックイノベーションは「Your Best Partner」を企業理念に掲げ、顧客との密な協力関係を重視しています。また社員同士の協力とコミュニケーションを大切にする風土があり、チャレンジ精神を尊重します。社員一人ひとりの専門性や自主性を重んじ、成長を促す環境が整っています。 【★働き方/リモートワーク】 スーパーフレックス制度や在宅勤務制度を導入し、柔軟な働き方を推進しています。オフィス勤務と在宅勤務を組み合わせ、効率的な働き方を実現しています。また、在宅勤務時のコスト補填やリフレッシュ休暇など、社員のワークライフバランスを重視した制度も整備されています |
||
企業HP | https://www.nissho-ele.co.jp/index.html |
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