【首都圏ハイブリッド（週1回出社）／QAエンジニア／自社サービスQA経験】飲食店向け予約管理システム「ebica」の品質管理業務を担当！
491 〜 698 万円／年
おすすめポイント
★上流工程から関わることでプロダクト全体の価値向上に貢献できます！
★プロダクトマネージャやプロジェクトマネージャなどへのキャリアも歩めます！
★将来的には 「ebica 」だけではなくグループ企業の他のプロダクトにも参加可能です！
業務内容
【募集背景】
株式会社エビソルは2011年に創業。
｢“体験”をアップデートして社会に貢献する｣というミッションのもと、飲食店向け予約管理システム「ebica」の提供により外食サービスのEC化を進めてきました。主要集客メディアと在庫連携可能な「グルメサイトコントローラー」やAI電話予約応対サービス「AIレセプション」は今や飲食店には欠かせないサービスに成長、「鳥貴族」や「牛角」を筆頭に大手外食チェーン店における導入率はNo.1を誇ります。
また「かに道楽」といったインバウンド人気店の利用も多く、その実績が評価され、中華圏で最大規模の訪日メディアである「大衆点評」と日本で初めて公式連携を実現、2021年10月には飲食店以外の事業者支援も目的に、インバウンド集客を支援するスタートアップである株式会社Japanticketを創業。在庫管理+コンテンツ管理+決済機能を持つeチケット管理システム「Japan tikcket」をリリースし、すでに飲食店や小売 / 百貨店、商業施設から美術館、そして自治体まで多くの施設等が導入、外食から観光サービスのEC化へとその影響を拡大しています。
ミッションに共感してくれる仲間たちが着実に集まってきていますが、その実現は、さらなる多様なメンバーによって成されると考えています。
一人ひとりが持つチカラを全力で発揮することが、組織の成長、ひいては「ミッション」の実現につながります。
この度、業界トップシェアに位置する予約管理システム「ebica」の次なる成長と新たな価値の創造に向け、「ebica」サービスの品質向上のためプロセス分析・設計・改善を推進する役割を担っていただける QA エンジニアを募集します。
ebica は13年の歴史のある予約管理システムですが、運用や機能拡充が難しくなってきたため 2024年5月に大規模なシステム刷新を行いました。これにより ebica を更に発展させていくためのリリースサイクルの高速化が行える環境になりました。同時に品質管理の効率化も加速させることが必要となると考えています。そのため、現在の開発・リリースプロセスを踏まえたうえで、品質管理プロセスの分析・改善・運用を推進し、ebica の品質を向上させ顧客に価値を提供していくことのできるエンジニアを我々は探しています。
QA チームだけで活動するのではなく、ディレクターや開発メンバーとスクラムチームに参加し設計段階から関わっていくことで、不具合をなくし、それにプラスしてサービスの質そのものを向上させていくことにも貢献いただきたいと思っています。
また、将来的には、Japanticket など他のプロダクトの品質管理もお願いしたいと考えています。
【仕事内容】
飲食店向け予約管理システム「ebica」のすべてのプロダクトの品質管理業務を担当いただきます。「ebica」には店舗向け iPad / Web アプリケーション、店舗オーナ・本部向けの管理画面、エビソルサポートチームが利用する管理画面、バッチシステム、外部公開 API など様々なサービスが存在します。すべてのシステムに対して細かくテストを行うことは難しいため、リスク、重要度、リソースなどを考慮して効率的にテストを実施していく必要があります。各チームと協力しながら分析・改善を繰り返すことで、品質向上を行えるような体制づくりを推進していただきます。
現在、開発体制にスクラムを導入しプロダクト開発をおこなっています。スクラムチームに参加いただき、スプリントの計画からリリースまでチームメンバーと一緒に活動していただきます。
また、ベトナムにも開発チームがありスクラムチームとして開発を進めています。将来的には、ベトナム側にも QA チームを立ち上げることを検討しているため、日本・ベトナムと効率的に品質管理を行うためのプロセス構築についても関わっていただけることを期待しています。
【具体的な業務】
・品質管理プロセスの現状分析と改善提案とその推進
・スプリント計画への参加し仕様レビューへの参加
・テスト設計・実施・レポート作成
・障害時の再現手順作成と再発防止のための振り返り実施
・スケジュール計画、進捗管理
・テスト品質向上・効率化のためのテスト自動化の推進
【採用活動】
・カジュアル面談・面接等の選考への参加
【開発体制】
現在、開発担当マネージャ1名と開発メンバー1名と派遣社員のテスター2名の体制でテスト設計・実施を行っています。
「ebica」 の開発チームはマネージャ2名を含め8名でスクラムチームを導入し開発を行っています。また、ベトナムにも開発チームがあり、日本語のできるマネージャ1名の他5名のエンジニアでスクラムチームを構成しています。その他、テストチーム、ディレクターもスクラムチームに参加頂き、2週間のスプリントでリリースをおこなう体制となっています。チームメンバーは全員中途採用で、前職ではシステムエンジニアの方や他の事業会社で働いていた方、もともとはエンジニアをしていなかった方など様々です。
【配属部署】
テクノロジーファンクション
【ワークスタイルについて】
エビソルでは、社員ひとりひとりの状況にあわせフレキシブルに働けるよう対応しています。
・基本的には週1日程度の出社/10:00-19:00にオフィスに出勤していただきますが、状況に応じて時短勤務も相談可能です。
男女とも、出産・育児等のため変則勤務時間で働きつつ、活躍している社員がたくさんいます！
エンジニアが存分に創造性を発揮できる環境を用意できるよう、会社としても試行錯誤し常に改善しています。
【業務の変更の範囲】
無
募集要項
| 募集職種 | |||
|---|---|---|---|
| リモートワーク補足 | 週１回程度の出社 | 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間・勤務形態 |
【勤務時間】 【固定労働制】 ・ 原則 9:00-18:00、9:30-18:30、10:00-19:00 のいずれか ※休憩1時間含む 【働き方】 固定時間制（9時～18時、10時～19時など） 【時間外労働の有無】 有 月平均10時間 【裁量労働制の採用】 無 【休憩時間】 60分 |
想定年収 | 491万円 〜 698万円 |
| 語学力・国籍 |
|
||
| 開発環境 | 【開発環境】 開発フロー ・スパイラルモデル / アジャイル開発 （アジャイル開発にシフトしていく予定） ・GitHubを用いた Pull Request ベース開発 ・Backlog を利用したチケットベース開発 技術要素 ・iOS アプリケーション: Swift / SwiftUI / UIKit ・フロントエンド： Vue.js / Nuxt.js / TypeScript / JavaScript ・バックエンド： Golang / Java / Kotlin テスト環境 / ツール ・Qase ・Google Spreadsheet ・Jenkins ・JMeter インフラ ・AWS： RDS (PostgreSQL) / DynamoDB / ALB / ECS / Fargate / CodeBuild / CodeDeploy/ etc ・Terraform ・GitHub Actions ・ドキュメント管理： Confluence / Growi |
||
| 求めるスキル | 【必須スキル･ご経験】 ・ チームビジョン「ユーザの課題を見つけ、誰よりも早く解決し、価値を提供しつづける」に重なる想いを持っていること ・経験の有無に関係なく、プロダクト・組織を良くしていくための様々な仕事に挑戦が出来ること ・Web アプリケーションまたはモバイルアプリケーションのテスト・QA 業務の経験 ・QA プロセス改善の提案と推進の経験 ・開発チーム・企画チームなど他チームと建設的コミュニケーションが行えること 【歓迎スキル･ご経験】 ・アジャイル開発チームでのテスト・QA 業務経験 ・品質向上のためや作業効率化を目的としたテストや業務の自動化経験 ・負荷試験の設計・実装・実施経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ★求める人物像 エビソルが大切にしているミッション、バリューに共感し、体現いただける方 （https://www.ebisol.co.jp/recruit/about） ・ 技術で今不可能なことを可能にしていきたい方 ・ 自分の領域を超えてチームとして力を発揮できる方 ・ 技術は「目的」ではなく、何かを解決するための「手段」と考えられる方 ・ 技術の力で事業成長にコミットできる方 |
||
| 開発経験 | |||
| 就業場所 |
【雇入れ直後の就業場所】
東京本社/自宅 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
契約／試用期間 |
【契約期間】
期間の定めなし 【契約更新】 無 【契約更新の上限】 無 【試用期間】 有 3ヶ月 |
| 給与 |
【基本給】 月額267,429円～ ※ 固定残業代は除く 【賃金形態】 月給制 【固定残業代】 40時間/月 83,571円～ ※ 40時間を超える時間外労働分の割増賃金は別途支給 【昇給制度】 年2回（4月・10月） 【賞与】 年2回（業績による） |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日 夏季休暇あり、 年末年始休暇あり、 GW休暇あり、 有給休暇あり：年10～20日間（※下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります。）、 慶弔休暇あり ※年間休日合計120日以上 |
| 待遇・福利厚生 |
【待遇・福利厚生】 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 住宅手当：家賃補助 ※条件有り 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得補助（合格時に受験料を補助します） AWS アソシエイトレベル 1万6200円 AWS プロフェッショナルレベル 3万2400円 ＜その他補足＞ ■時短勤務制度 ■MacBookPro支給 ■ピアボーナス制度によるカフェ/飲み会/家事代行費用等の補助 【交通費手当（出社の際）】 【PC貸与有無】 有 【受動喫煙防止措置の有無】 有 【受動喫煙防止措置】 屋内喫煙可能場所あり 【受動喫煙防止措置の特記事項】 特になし |
||
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 | 選考プロセス | 選考フローは下記を予定しております。状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。 ・ STEP 1：応募 ▼ ・ STEP 2：書類選考 ▼ ・ STEP 3：面接（1〜2回） ▼ ・ STEP 4：社長との最終面接（東京本社にて） ▼ ・ STEP 5：内定、オファー面談 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社エビソル | ||
|---|---|---|---|
| 本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿1-20-18 三富ビル新館8F | ||
| 会社設立年月日 | 2011/10/20 | 資本金 | 302,619,500円 |
| 従業員数 | 120人 | ||
| 企業概要 | 今や “外食デジタルマーケティングのためのプラットフォーム” として、業界を牽引するプロダクトに。日本が世界に誇る外食産業の進化を支援 株式会社エビソルの設立は2011年10月。CEOの田中氏は大手人材系企業：株式会社インテリジェンス（現：パーソルホールディングス株式会社）でネットサービスの新規事業を立ち上げ、事業を黒字化させた後に同志数名とエビソルを設立しました。 エビソルのミッションは「“体験”をアップデートして社会に貢献する」こと。創業以来、オンラインとオフラインを融合して心地良い消費を創出するOMO（Online Merges with Offline）の領域に取り組んでいます。その中心にあるのが、2012年7月よりサービスを開始した、外食デジタルマーケティングを目的とした予約管理システム「ebica（エビカ）」です。現在、導入店舗は1万店を越え、"レストラン/飲食店向け"クラウド型予約管理システムとしてトップシェアを確立しています。 「ebica」はレストランの紙台帳の代わりとなる便利なデジタルツールとしてだけでなく、飲食店空席情報のリアルタイム更新を可能にすることでネット上に常に最新の在庫を公開、外食業界では難しいと言われていたまったく新しいデジタルマーケティングを実現しました。 「ぐるなび」や「食べログ」、「ホットペッパーグルメ」などの大手グルメサイトはもちろん、「Google」や「大衆点評（中国）」などの海外サービスとも連携し、国内/インバウンド集客を一元管理。いまだ全体の50%以上を占める電話予約に対しても、「LINE WORKS AiCall」との連携により、“対話型AI”による飲食店予約サービス「AIレセプション」を企画開発、今や本サービスなしでの店舗運営は考えられないという外食企業も少なくありません。各種POSレジやモバイルオーダーやCRMサービスなど、それぞれの専門領域の心強いプレイヤーからの協業のお引き合いも多く、テクノロジーによるマーケティングの効果最大化を実現できるサービスとして、株式会社鳥貴族や「牛角」を運営する株式会社レインズインターナショナルなどの大手企業から、人気中堅チェーンから個人店まで幅広くご利用いただいています。 さらに2021年10月には、エビソルのインバウンド事業を「株式会社Japanticket」として分社化。“日本を訪れる訪日外国人旅行客にまだ見ぬ日本の魅力を紹介し、日本の観光立国推進への貢献を目指したい”という想いから、世界中へe-ticketを配信するサービスも提供を開始しました。また2023年5月には、本田技研工業株式会社の「HondaJet」を活用した、海外の富裕層向け東京発/富山行のプレミアムガストロノミーツアーの1stトライアルを実施。2026年に向けたグループビジョンには「2030年の観光立国JAPANに必要とされる、サービスECのインフラを提供する」を掲げ、「ebica」と「Japan ticket」との連携に基軸に、外食産業の発展に貢献していきます。 「飲食店の空席情報のデジタル化に10年近くかかりましたが、これからが外食のデジタルマーケティングが面白くなる、新しくなるフェーズだと思っています」（CEO田中氏） コロナ禍で外部環境が大きく変容しましたが、外食向けサービス「ebica」に続き、まだ提供から3年未満のサービスである「Japan ticket」についても開始2年目にしてすでに黒字化を実現しており、今年度も300%成長を予定。 「ebica」は次の新しい価値の創出へ動き出します。 既存サービスの進化に加え、新サービス、新事業への挑戦。0→1、1→100の取り組みが併存し、日々、挑戦し成長できる環境と、顧客のダイレクトな反応・反響を体感できる環境がエビソルには揃っています。 |
||
| 企業HP | https://www.ebisol.co.jp/ | ||
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