【正社員/リモート勤務可】AIを活用したナレッジシェアサービスのフロントエンドエンジニア募集！！

業務内容

■求人概要
チームの中で特にフロントエンドに強みを持ったエンジニアとして、機能開発や改善でフロントエンドの重要な領域（コンポーネント設計、ライブラリ選定、CI/CD基盤等）に注力していただきます。
（ご趣向に応じてフルサイクル/フルスタックに機能開発やサービス保守運用を担っていただくこともできます！）
“サービスを創るエンジニア” のキャッチコピーの名の下に顧客価値を追求して顧客、ビジネスサイド、PdM、デザイナーと協力してプロダクト体験から機能仕様を磨き込んで機能開発からプロダクト運用保守まで幅広く何でも対応いただきます。
特に機能開発ではPdM, Designer, メンバーエンジニアを巻き込みPJを遂行する責任を担うリードエンジニアとしてのご活躍を期待しております。
また、顧客数の増加とシステムの拡大とともに増加する運用保守業務や、技術基盤の品質改善を開発と並行して行う必要があるため、機能開発だけはなく”DevOps”に取り組んでいただきます。


■具体的な業務内容
・Next.jsでのSPAフロントエンド開発
・フロントエンドのCI/CD環境の整備
・フロントエンド技術基盤のブラッシュアップ
・アジャイル開発でのUIや仕様についてのユーザー目線での議論と意思決定
・サービスの保守/運用業務


■募集背景/解決したい課題
★事業成長に伴う開発速度の向上
2023年冬の生成AIの技術を取り入れた新たな機能のリリース後、今まで以上にQastの引き合いが増え、多くのお客様の支持をいただいております。事業が成長していく中で、これまで以上に多くのお客様の課題を素早く解決し、よりたくさんの価値を提供していくために、現状以上に開発速度を上げていきたいと思っています。そのために、顧客体験最大化に貢献してくれる開発チームの仲間が不可欠です。
やりたいことは山のようにあります。ぜひ一緒に課題解決に取り組んでください！

★顧客体験最大化と品質向上
当社では、”顧客体験”を、お客様が初めて当社に出会っていただいたところからQastの利用を通じてお客様の課題を解決するまでの連続的な体験と捉えており、その体験を最大化させることを大事にしています。開発チームとして、”顧客体験最大化”のために取り組んでいるのは、次の3点です。

①顧客への提供価値を高めるプロダクト開発
職種を超えて、顧客の抱える課題を読み解きながら議論する会議体を定期的に開催しています。
また、アジャイルに開発することで、プロダクトレビューの場で「本当に顧客に価値を届けられるのか？」という問いに職種を超えて皆で向き合う時間も設けています。
価値提供という意味での無駄のない開発を目指し、レベニュー理解を深めて機能開発を進めることができる環境づくりに努めています。

②コードの品質と開発者体験の向上
コードの品質と開発者体験の向上については、開発チーム全体で共通ルールを設定し、レビューや教育体制を整えることで、チームで一丸となって取り組んでいます。
また、開発チームが成長する中で、今まで以上に
・システムの再設計
・継続的なコードの改善
・自動化テストとデプロイの整備
・開発のナレッジシェア
に取り組む必要があり、新たなメンバーを迎え入れたいと考えています！

③顧客からの問い合わせやバグの迅速な対応
お客様からの信頼に関わる問い合わせやバグへの対応は、状況に応じた対応チームを組み、素早い解決に向けて取り組んでいます。


■anyがこのポジションの方に提供できること
広い影響力と責任を持ちプロダクト開発に関わっていき、フルサイクルに開発できる
様々な技術領域を横断して担当でき、フルスタックに開発できる
心理的安全やボトムアップを重んじる開発文化の中で開発ができる
TypeScript/Next.js/NestJS/GraphQLなどの技術スタックで開発できる
30年間最適解がないナレマネの最適解となるプロダクトを作っていける
“Teamwillで一歩先の世の中へ”のビジョンの元、チームへ貢献しようとする意思や喜びを作っていき、その先に人々がイキイキとチームで働ける世の中を作っていける


■チーム体制
★サービスを創るエンジニア
エンジニアをプログラムを書くプログラマーではなく "サービスを創るエンジニア" と呼称し日々顧客価値を追求しています。

全社で掲げた"顧客体験の最大化"への一貫性を意識しつつ、顧客の成功を自社の成功と捉えるSaaSビジネスとのFit感、プロダクトだけではなくanyとお付き合いする一連に気持ちよさを感じていただくことなども重要視しています。

★プロジェクト編成
メンバーは20代前半~30代半ばをボリュームゾーンとして構成されており、業務委託を含み十数名のコアメンバーで開発を進めております。
正社員と業務委託の関係はフラットで、開発ごとにメンバーを選定してアジャイルチームを発足させ開発を行っています。
また、仕様変更、バグ、保守・問い合わせ、リファクタなど基盤改善等のOps周りを巻き取った "シン・カイゼンPJ" も発足し、開発をよりスピーディーに行える体制を構築しています。

★Qast品質宣言
プロダクトの品質を向上する取り組みとしてまず品質とは？を整理し 「内部品質は最終的にサービス品質（顧客価値）に紐づくもの」 という考え方を徹底して説いています。
サービス品質を外部品質と内部品質に分解し、それぞれどのような思想を持って取り組んでいくかを言語化しています。

＜内部品質は外部品質(=顧客価値)に影響を与えるものとして継続的に向上する＞
1. 内部品質は”個人のため”ではなく、”外部品質のため”にありサービス品質に影響を与える
2. “ベストプラクティス”や”綺麗なコード”から考えるのではなく、”チーム”や”サービス”への影響から考える
3. “個人へ依存する”のではなく、”仕組みとプロセス”で“個人の努力”をサポートする


■技術
インフラアーキテクチャはAWSのサーバーレスや新しいサービスを積極的に使い構築をしています。
コード面はSOLID原則、CleanArchitechture、DDDなどのエッセンスを取り入れて理論を用いての会話が多くされています。
また、非TypeScriptの旧スタックからNext.js/NestJSの新スタックへリアーキテクチャ中です。

【業務の変更の範囲】
無