【首都圏週1出社/PdM】 BtoB向けSaaSプロダクトにおけるPdM

【正社員/フルリモート/新規プロダクトリードエンジニア】DevSecOps・AIを活用した効率化などのチャレンジが可能！ のリモートワーク求人

• サーバーサイドエンジニア
• システムエンジニア
• テックリード
• フロントエンドエンジニア

～938 万円 ／ 年

◎詳細
■業務概要
業務提携企業様との共同新規プロダクトにおける、リードエンジニア相当の業務をご担当いただきます。
本ポジションの事業は、当社の従来のスマホアプリ関連事業の領域ではなく、次期成長戦略として掲げている「DX領域への展開」、「ビジネスプロデュース事業領域への進出」の両者に対応する取り組みとなっております。
業務提携企業様とはOne Teamで、プロダクト思考の高いプロジェクト運営ができておりますので、プロダクトの次の成長に向けた提案・開発、サービス安定化に向けてDevSecOpsを考慮した提案・開発、AIを活用した効率化などの改善業務を提案・実施など様々なチャレンジが可能です。
また、事業領域としては「採用・人事領域」×「販促支援」となるため、マーケットへ大きなインパクトを与えることが可能です。

参照URL：https://www.dip-net.co.jp/news/2039


■具体的業務
・プロダクトオーナーやエンジニアリングマネージャーと共に、プロダクトバックログアイテムの精査フォロー・サポート
・プロダクトバックログアイテムをベースにした設計、開発、運用保守
・DevSecOpsを考慮した改修や改善
・メンバーのフォローアップ
・開発プロセスの改善、振り返り

※サーバーサイド、フロントエンドいずれかの得意分野を活かしながら将来的にフルスタックエンジニアとして成長いただきます。


■この仕事の魅力
当社の事業の柱となりうる急成長中の事業のため、当社含めて各ポジションにおいてスペシャリストを集結させております。
リードエンジニアとして設定いただいたゴールを実現させる体制は整えておりますし、今後も有能なメンバーを採用してまいります。
この環境を活用いただき、ご自身のキャリアアップを図っていただくことが可能かと思います。
また、ご自身のキャリアとして、将来的にはリードエンジニアというポジションに限らず、
PO・EM・エキスパート、または、CTO、VPoEなど得意領域や思考に沿ったステップアップができる環境にあります。
是非、これまでのご経験を活用していただき、一緒に本事業を推進させ、成功に導いていきましょう！

【正社員/データアナリスト】ビックデータ・AIを活用し経営課題を解決する成長企業でのデータアナリスト募集 のリモートワーク求人

• データアナリスト

～1,000 万円 ／ 年

• Python

◎詳細
■事業概要
【AIソリューション事業部】
お客様の課題や背景をヒアリングして最適なソリューションを提案して実装しています。業務を分析し、解決可能な課題を判別してPoCを実施、モデルを既存の業務に適用あるいはシステムに実装して運用するところまでを一気通貫で行っています。
プロジェクト実行体制は社員メンバー以外にも各業界・各技術領域に専門性を持ったフリーランス等を活用して体制構築しています。
千葉銀行グループ内の様々な課題をAIにより解決する案件の提案機会も豊富です。

【会社、事業の強み】
・特定の製品やプラットフォームに縛られずに顧客課題に合わせて柔軟に提案できる。
・フリーランスとの直接の繋がりを活かして実行体制を確保できる。
・提案から実装まで技術顧問と連携して実施することもできる。

【PJ例、割合】
・大手飲料メーカーのキャンペーン応募OK/NG自動判定システム開発支援
・社会人向けスクールのユーザー継続率向上～データ分析に基づく施策の効果検証支援
・通販番組のディープラーニングを活用した動画コンテンツ作成業務の自動化
・事業会社向け案件がほとんどの割合


■仕事内容
クライアントの課題や依頼背景・内容をヒアリング、理解した上で最適なソリューションを検証・実装してクライアント業務の高度化に貢献します。
以下内容をチームメンバーと協力しながら進めます。
　・AI導入/分析提案
　・要件定義
　・動作/分析基盤構築
　・データ集計
　・データ前処理
　・データ可視化
　・特徴量エンジニアリング
　・AI/分析モデル構築
　・モデル評価
　・報告書作成
　・システム連携
　・クライアントとの調整


■主に担当いただく業務
プロジェクト開始前の提案からデータ前処理、可視化、分析、モデル構築、報告資料作成となります。
クライアントワークも行っていただきます。


■募集背景
事業拡大につき増員。
顧客から依頼を受けたAI/DXに関するビジネス実装案件を携わっていただく社員を募集しています。


■このポジションの魅力
・フリーランス人材データベース活用により体制を構築するため、様々な専門性を持ったメンバーとプロジェクトを推進することが可能です。
・拡大中の組織のため、事業の拡大を体感しながら、キャリアを積んでいくことが可能です。

【正社員/首都圏フルリート/AIエンジニア】ビックデータ・AIを活用し経営課題を解決する成長企業でのAIエンジニア募集 のリモートワーク求人

• AIエンジニア（DL/機械学習）

～1,000 万円 ／ 年

• Python

◎詳細
■事業概要
【AIソリューション事業部】
お客様の課題や背景をヒアリングして最適なソリューションを提案して実装しています。業務を分析し、解決可能な課題を判別してPoCを実施、モデルを既存の業務に適用あるいはシステムに実装して運用するところまでを一気通貫で行っています。
プロジェクト実行体制は社員メンバー以外にも各業界・各技術領域に専門性を持ったフリーランス等を活用して体制構築しています。
千葉銀行グループ内の様々な課題をAIにより解決する案件の提案機会も豊富です。

【会社、事業の強み】
・特定の製品やプラットフォームに縛られずに顧客課題に合わせて柔軟に提案できる。
・フリーランスとの直接の繋がりを活かして実行体制を確保できる。
・提案から実装まで技術顧問と連携して実施することもできる。

【PJ例、割合】
大手飲料メーカーのキャンペーン応募OK/NG自動判定システム開発支援
社会人向けスクールのユーザー継続率向上～データ分析に基づく施策の効果検証支援
通販番組のディープラーニングを活用した動画コンテンツ作成業務の自動化
事業会社向け案件がほとんどの割合


■仕事内容
クライアントの課題や依頼背景・内容をヒアリング、理解した上で最適なソリューションを検証・実装してクライアント業務の高度化に貢献します。

以下内容をチームメンバーと協力しながら進めます。
　・AI導入/分析提案
　・要件定義
　・動作/分析基盤構築
　・データ集計
　・データ前処理
　・データ可視化
　・特徴量エンジニアリング
　・AI/分析モデル構築
　・モデル評価
　・報告書作成
　・システム連携
　・クライアントとの調整


■主に担当いただく業務
プロジェクト開始前の提案からデータ前処理、可視化、分析、モデル構築、報告資料作成となります。クライアントワークも行っていただきます。


■募集背景
事業拡大につき増員。
顧客から依頼を受けたAI/DXに関するビジネス実装案件を携わっていただく社員を募集しています。


■このポジションの魅力
・フリーランス人材データベース活用により体制を構築するため、様々な専門性を持ったメンバーとプロジェクトを推進することが可能です。
・拡大中の組織のため、事業の拡大を体感しながら、キャリアを積んでいくことが可能です。

【首都圏フルリモ/渋谷/執行役員候補】2023年上場！事業統括を行う新興SIerでの執行役員候補募集！ のリモートワーク求人

• CTO
• VPoE

～2,000 万円 ／ 年

◎詳細
■募集背景
当社では、これまで培ってきた技術力とプロフェッショナリズムを軸に、２つの事業部を立ち上げ・展開してきました。
現在は、各事業部の成長とともに、一つひとつの事業を本気で推進し、経営視点で導けるエグゼクティブ人材の必要性が高まっています。
本ポジションは、そうした背景のもと、事業の中核を担う未来の役員候補として、ひとつの事業部に深くコミットしてくださる方をお迎えするための募集です。

■業務内容
本ポジションでは、一つの事業部全体を統括し、経営視点での戦略立案から現場マネジメントまで一貫して担っていただきます。
事業の中長期的な成長を見据えながら、組織・サービス・収益構造のすべてに責任を持ち、推進していく役割です。

・担当事業部の中長期戦略の立案と実行（数十億円規模の事業成長を想定）
・営業／技術部門（開発・インフラ）など複数部門の横断的マネジメントとチームビルディング
・事業収支・KPIのモニタリングと、成果に向けたグロース施策の立案・実行
・組織の基盤づくり（採用計画の策定、人事評価、カルチャー醸成 など）
・経営メンバーとの戦略ミーティング参加、事業部の進捗報告・意思決定サポート
・クライアントとの関係構築・提案活動

■ポジションの魅力
・ひとつの事業に本気で向き合える裁量と責任
　経営の一翼を担いながら、単なる「任せられる人」ではなく、自ら創るリーダーとして裁量をお持ちいただけます。
・技術に理解のある現場とともに“実現可能な戦略”を描ける
　ハイレベルなエンジニアチームと信頼関係を築きながら、現実解と理想解を行き来する手応えがあります。
・上場したてにあたる今こそ、意義ある挑戦ができるタイミング
　事業部の成長だけでなくM&A、自社プロダクト開発なども視野に入る中、変化の中心で戦略を動かすことができます。

【首都圏ハイブリッド/オープンポジション】米国・東南アジア等の海外拠点を持つEdTechリーディングカンパニー のリモートワーク求人

～1,400 万円 ／ 年

◎詳細
個別ポジションへの応募よりも、まずは広く検討したいという方については、こちらよりエントリーください。人事にて選考部署を検討致します。

■概要
グロービスの事業部いずれかに配属となります。業務を通じて会社に貢献して頂くと共に、グロービスのノウハウを身につけていただきます。将来的には、チームリーダー・部門長など経営幹部になって頂くと共に、講師やコンテンツ開発を通じて教育プログラムの設計・実施・展開に携わって頂くことを期待しています。

※下記は代表例。詳細な職務内容は、ご希望や適性に応じて相談の上決定します。

①組織課題解決、提案業務：
企業の経営課題を人・組織の側面から教育を通じて解決する仕事です。企業顧客の課題を見極めるコンサルテーション、グロービスの多岐にわたるソリューションを理解して課題解決策をコーディネートし、実際のクラスが設計意図通りの効果を上げているか、フォローを行います。

②事業立上げ、発展、改善業務：
英語プログラムの事業開発や日本語プログラムの拠点展開。
個人顧客向けの各種マーケティング施策やカウンセリング業務。
志やネットワークを育むイベント展開。
受講生の学びが最大化される環境設定でリーダーシップを発揮します。

③教育価値向上業務:
グロービスの教育価値向上のため、講師育成や各種コンテンツ開発などを行います。将来的にはご自身も講師として活躍することに是非チャレンジして頂きたいです。

【正社員/首都圏/インフラエンジニア】最新鋭の技術とエンジニア人材をもつ企業でのインフラエンジニア募集！ のリモートワーク求人

• インフラエンジニア

～1,000 万円 ／ 年

◎詳細
【募集背景】
※6月入社希望の方まだ間に合います！！※
只今弊社では6月から弊社の一員として共に働いてくださる方を募集しております。

昨今、リモート環境が推進する中で、クラウドシフトが注目されております。
当社では元々100％オンプレミス環境のエンジニアが中心の組織でしたが、約5年かけ8割のエンジニアがクラウドシフトを完了しております。
今後はAWSやAZUREの需要は高まる一方なので、オンプレミス環境の経験から脱却したい方やクラウドシフトを経験に加え、後進育成に携わりたい方を募集させていただきます。
まずは、ご自身の経験をご教示ください。ストレッチを効かせた案件で、自社サービスやSierに負けない技術力を身に着け、トレンドの働きができるエンジニアを目指してみませんか？


【業務内容】
AWS、Azureなどのクラウド環境や、オンプレでのITインフラの構築・運用保守業務などを担当します。
・エンド企業に対してネットワーク周りの提案/構築/導入業務
・バックボーンネットワーク/システムネットワークの構築・運用保守管理業務
・Linux／Windowsサーバの構築及び運用保守業務。
・パブリッククラウドに関わるフロント対応業務。


【当ポジションの魅力】
エンジニア出身の上長と綿密な面談の上、あなたのなりたいエンジニア像を一緒にキャリアパスを創造します。
当社では、業務を通じて、キャリア構築に必要な経験を習得する事をアサインポリシーに掲げており、24/365で恒常的に夜勤が発生する監視業務などは技術戦略上、完全撤退をしております。


【描けるキャリアパス】
AWSやAZUREなどクラウド技術取得はもちろんのこと、今後クラウドシフトだけでなくクラウドからオンプレの両立を対応できるエンジニアを目指していただく事が可能です。
また、当社が注力している領域でのITコンサルティング部門との連携も活発で、将来的には「エンジニア」から「ITコンサルタント」へのキャリアも描く事ができます。

【正社員/首都圏/データサイエンティスト】最新鋭の技術とエンジニア人材をもつ企業でのデータサイエンティスト募集！ のリモートワーク求人

• データサイエンティスト

～1,200 万円 ／ 年

• Python
• SQL

◎詳細
■募集背景
デジタル化の進展とデータ量の爆発的増加により企業は膨大なデータを活用し、業務の最適化や新たな価値創出を目指しています。
AIや機械学習の発展により、データ分析の高度化が求められ、専門的な知識を持つデータサイエンティストの需要が急増しており、特にマーケティング、金融、医療など幅広い分野でデータ駆動型の意思決定が不可欠となり、その役割はますます重要視されています。
パーソルテクノロジースタッフでもデータ分析に関するプロジェクトが増えて入るため、データの専門家を目指す方の募集を行っております。


■業務概要
・パーソルグループ企業もしくは提携企業にて顧客や社内の部門に対して、データを用いた課題解決に向けてたプロジェクトを推進いただきます。
　└クライアント課題に対しての分析設計
　└機械学習を用いたモデルの構築
　└モデルの精度の検証　PDCAサイクル回す
　└案件によっては顧客への提案も行いビジネスのサポート
・パーソルクロステクノロジーにてデータサイエンティスト育成を進めており、社内のエンジニアの育成に携わっていただきます。

【正社員/東海/インフラエンジニア】★資格取得インセンティブ/学習費用毎年10万円援助あり★キャリア支援多数 のリモートワーク求人

• インフラエンジニア

～600 万円 ／ 年

◎詳細
【職務内容】
AWS、Azureなどのクラウド環境や、VMwareなどの仮想環境、オンプレでのITインフラの構築・運用保守業務などを担当します。
・エンド企業に対してネットワーク周りの提案/構築/導入業務
・バックボーンネットワーク/システムネットワークの設計・構築・運用保守管理業務
・Linux／Windowsサーバの構築及び運用保守業務
・パブリッククラウドに関わるフロント対応業務

これまでのご経験やご希望に合わせて、ご自身の技術力を磨けるプロジェクトに参画頂きます。是非、ご面接内でもあなたのキャリアプランをお聞かせください！

■主要取引先：事業会社、Sier、通信キャリアなど
■工程：要件定義～リリースまで幅広く経験


【当ポジションの魅力】
当社では、プライム案件比率が95％以上占めておリ、案件も常時2万件案件近く保有しております。上流工程から参画できる案件やトレンドの案件も含め多数保有しております。
当社は「案件ありき」ではなく「個人のキャリア」を重視しており、より市場価値の高い案件への配属を目指しております。そのため24/365の夜間監視業務などは技術戦略上、配属しておりません。
エンジニア出身の上長と綿密な面談の上、あなたのなりたいエンジニア像を一緒に考えましょう!!

■案件数：約2万件
■web案件：約100%
■プライム率：約95%


【描けるキャリアパス】
AWSやAZureなどクラウド技術取得はもちろんのこと、今後クラウドシフトだけでなく
クラウドからオンプレの両立を対応できるエンジニアを目指していただく事が可能です。

・事業会社でオンプレサーバの運用保守　→　オンプレサーバ構築
　　→　サーバのクラウド（AWS)リフトにて本番移行
・SIerにて仮想環境の構築　→　NW構築・運用保守
　　→　マネージャーとして技術部のマネジメント
・事業会社にてNW運用保守　→　NW設計・構築案件に従事
　　→　現場リーダーとして4名のマネジメント
　　→　要件定義など顧客折衝

ITコンサルティング部門やセキュリティ部門との連携も活発で、
将来的には「インフラエンジニア」から「ITコンサルタント」や「セキュリティエンジニア」へのキャリアも描く事ができます。


【配属決定までの流れ】
入社後のキャリア面談を通じて、「どんなエンジニアになりたいか」というビジョンや「どんな技術を身につけていきたいか」などのご希望を十分に話し合った上で、その志向性に沿って配属先を決定いたします。
案件配属に関しては営業が担うのではなく、専門の部隊がいるのが特徴です。
こちらが会社本位で配属先が決まらないことに繋がっております。まずは自身でお考えのキャリアプランを弊社に遠慮なくお伝えください。


【学習支援制度】
・CANDO light：目の前の業務のために必要な学習や、挑戦したい技術の習得等、技術を磨くための各種プロセス(書籍やスクール、講座の受講等)に対して、一人当たり年間10万円までサポート。
・e-learning「PALMS」：ビジネス知識の基礎やマネジメント、MBA、TOEICに至るまで多種多様な研修を約80講座ご用意しています。
・パーソルクロスカレッジ：当社の社員が講師となって開催する勉強会や研修。
・Udemy：最先端のITスキルやビジネススキルを中心に、厳選された優良講座が210000以上のコースから無料で学び放題！
・資格取得助成金制度：技術資格やTOEICをはじめ、中小企業診断士など約275種類の資格について申請の上、受験された方には、受験にかかった費用、また合格時にはインセンティブをお支払いする制度。更新料も対象です。

【正社員/首都圏/フロントエンドエンジニア】最新鋭の技術とエンジニア人材をもつ企業でのフロントエンドエンジニア募集！ のリモートワーク求人

• システムエンジニア
• フロントエンドエンジニア

～650 万円 ／ 年

• Angular
• JavaScript
• React
• TypeScript
• Vue.js

◎詳細
【職務内容】
システム開発エンジニアとして要件定義・設計・実装・テストなどを行って頂きます。
これまでのご経験やご希望に合わせて、ご自身の技術力を磨けるプロジェクトに参画頂きます。是非、ご面接内でもあなたのキャリアプランをお聞かせください！

■主要取引先：事業会社、Sier、通信キャリアなど
■工程：要件定義～リリースまで幅広く経験
■保有プロジェクト：
・派遣プロジェクト：Webシステム開発を中心に、モバイルアプリ、機械学習等の先端技術にも注力しております。toC向け、toB向けと幅広くプロジェクトをご用意しています。
・委託プロジェクト：流通・金融・官公庁・新規プロジェクトのいずれかに参画して頂きます。流通系プロジェクトに関しては、某大手旅行業/飲食業向けのWebアプリ構築プロジェクトに参画して頂きます。誰もが知っている大規模Webアプリケーションの開発で、新たな技術を積極的に取り入れる風土のあるプロジェクトです。社内でチーム体制を組み開発をしていきます。


【当ポジションの魅力】
幅広い業界のお客様との取引のもと、希望のキャリアに応じて配属先にてスキルが身に付きます。
要件定義・基本設計・詳細設計といった上流工程から、プログラミング、テスト、納品、保守・運用といった下流工程まで、システム開発エンジニアの仕事の領域は多岐に渡ります。
1つずつ階段を上るように、自身の目指すべきところ(理想のエンジニア像)に上るため、
上司や営業と情報を共有しながら、キャリアチェンジや、キャリアアップなど図ります。
決して一人ではありません、共に高みを目指していきましょう！


【プロジェクト例】
プロジェクト①大手通信系企業のWebアプリ開発　フロントバック両面
┗基本設計・詳細設計・実装・テスト
┗React/Python(Django)/Git/Linux/Docker

プロジェクト②大手ECサイト開発
┗基本設計・詳細設計・実装・テスト
┗JavaScript/React/jQuery/Java/Spring Boot/Linux/Jenkins/Docker/Kubernetes/JIRA/Git/Confluence

プロジェクト③教育系アプリ開発※アジャイル
┗詳細設計・実装・テスト
┗HTML5/CSS/JavaScript/React/TypeScript/Node.js/GraphQL/AWS Lambda/AWS CloudFormation/AWS Aurora


【描けるキャリアパス】
・20代/男性エンジニア
入社時：JavaとPythonを用いたバックエンド開発
→入社後にReact研修を実施し、フロントエンド開発の案件に参画
1~2年後：TypeScript、Reactを用いたフロントエンド開発案件に参画

・30代/男性エンジニア
入社時：JavaでのWEBアプリの開発経験があり
1-2年後：React・Vueでのフロントエンド開発案件に参画
3-4年後：リーダーとして4名のマネジメントを行う

・30代/女性エンジニア
入社時：映像管理システムをスクラムで開発した経験があり
2-3年後：UIデザイン設計・提案から開発までの案件に参画

【正社員/東京/ローコード】最新鋭の技術とエンジニア人材をもつ企業でのローコード開発エンジニア募集！ のリモートワーク求人

• ITコンサルタント
• サーバーサイドエンジニア
• システムエンジニア

～750 万円 ／ 年

• Java
• Python

◎詳細
【募集背景】
経済産業省が2018年に発表した「DXレポート」において提唱された「2025年の崖」。日本企業が直面する深刻なITシステムの課題を指す言葉です。
多くの企業では、1980年代から2000年代に構築されたレガシーシステムを利用していますが、IT人材の不足により、2025年を迎えた現在でも未対応の企業が多く存在しています。
IT人材不足の解消のためにローコード開発が台頭してきましたが、実際のところ、IT知見のないユーザーではツールの利活用が難しく、せっかく導入しても存分に活用しきれていないのが現状です。

当グループにおいては、ツールの選定から開発・利活用まで、IT知見を活かした顧客サポートを行っていますが、顧客要望が多く人材が不足している状況です。
グループ内ではリスキルのための研修を盛んに行っております。会社の基幹業務となるERP知見は長く積み重ねる事ができるため、揺るがないスキルとなります。
現在ERP案件に携わっている方も、これからチャレンジしたい方も、スキルに応じて活躍できる場を提供していきます。


【職務内容】
■仕事内容
会社の基幹業務を中心に、ローコードツールを用いてDX推進を行います。
大規模案件であれば基幹システム(ERPツール)の選定から対応することもありますし、PowerPlatformをはじめとするローコードツールを用いた中小規模開発も行います。
部署単位の小規模な案件の場合は、Excelからの脱却を目指してkintoneなどのユーザビリティに優れたローコードツールを用いることもあります。

案件により規模感は異なりますが、複数のツールを駆使し、業務改善や市民開発推進を通して顧客貢献を行っています。
顧客の反応がダイレクトに帰ってくる案件が多く、自身の成長を実感しながら次のフェーズに進んでいくことができます。
将来的には、IT アーキテクト、ERPコンサルタントなど、希望や志向に応じ様々なキャリアを選択いただくことが可能です。

○要件定義
・ユーザーヒアリングを行い、導入検討中のローコードツールの標準機能で実装できる部分とアドオン開発が必要な部分との切り分けを行います。(Fit&Gap)
・既存システム(会社独自で開発されたシステム、または他社の類似システム)の機能をローコードツールに置き換えた場合の影響度の調査を行います。
・影響度に応じてローコードツールの比較検討を行い、お客様にとって最適なツールの選定を行います。

○設計・開発
・標準機能を使用し、データ入力画面作成/レポート出力機能追加/スケジュール実行登録/ユーザー毎の参照権限設定などの機能実装を行います。
・標準機能で実装できない機能については、開発言語を使用しアドオン開発を行います。

○導入・運用
・環境(クラウド・オンプレ)により導入手順は異なりますが、ツール毎のベストプラクティスに従い導入を行います。


【習得できる事とキャリアパス】
・企業活動に必要な業務内容(財務・ロジスティクス・生産・販売など)
・BIによるレポート作成
・ローコード、ノーコードツールによる業務効率化
・クラウド上のAI/IoTサービスとの連携


【研修】
PowerPlatform研修​
Dynamics365FO研修
Kintoneカスタマイズ開発研修
UiPath研修​
SQL研修​
JavaScript開発基礎研修​
DX研修
AI研修
…など多数実施


【プロジェクト例】
・ローコード開発ツールを使用した会社基幹業務の効率化
・レガシーシステムからローコード開発ツールへの移行
・基幹システム開発
・基幹システム移行(SAP→Dynamics365　等)
・BPO業務効率化
・ローコード開発教育(内製化サポート,寄り添い支援)
・生成AI機能検証


【組織の体制・雰囲気】
組織内は様々なバックボーンを持ったメンバーがいます。
システム開発経験者もいればRPAツール経験のみの者もおり、相互に知見を共有して成長していこうという雰囲気があります。
案件規模感としては2～3名のものが多いですが、10名体制の案件もあります。1名参画の案件もありますが、組織内でチャットサポートも行われており、困ったときには誰かを頼れる仕組みがあります。