【首都圏ハイブリッド/PdM】デロイト トーマツ コンサルティング合同会社への配属(顧客接点&マーケティング戦略領域)

おすすめポイント
デロイトグループの一員として、企業のDX戦略実現を支援する幅広い案件に携われる点です。特に、大規模案件からAI活用、モバイルアプリ開発など多様なプロジェクトに参画できます。
業務内容
Customer Strategy Operation Unit
Customer領域においては、
・Customer Strategy Operation:戦略・業務・デザイン領域を担当
・Customer Technology:テクノロジー領域を担当 のUnitに分かれています。
Customer SOでは、マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー&マーケティング領域において、戦略構想からオペレーション改革を中心としたサービスを提供します。加えてビジネス実行の伴走支援やテクノロジー領域までもおクライアントが真に成功までコミットするEnd to Endの支援を提供しています。主なオファリング、チーム構成は以下のとおりです。
・Customer Strategy
顧客戦略を担当する。コーポ―レートストラテジーと違い、顧客起点での戦略を立案する
顧客洞察、カスタマーストラテジー、デジタルストラテジー、プロモーション戦略・コミュニケーション戦略、ブランド戦略、カスタマージャニー/ペルソナ、STP、マーケットリサーチ
・Marketing
マーケティング領域を担当する。特にデジタルマーケティングがトレンド
マーケティング戦略・実行(4P)、Webトランスフォーメーション、コンテンツ戦略、パーソナライゼーション/OneToOne、MA、顧客データ戦略(CDP・DMP)、顧客アナリティクス、SNS
・Commerce
Eコマース領域を担当する
B2Bコマース、B2Cコマース、マーケットプレイス、コマース戦略・導入・売上向上伴走
・Experience Design
デザイン領域を担当する。Creative Director/UxUI Designerの領域
クリエイティブ、サービスデザイン、UXUIデザイン、IMC/360、プリント/映像(TVC)/デジタル
・Sales Transformation
営業DX、営業改革を担当する
営業戦略、営業DX、PRM(パートナーセールス/代理店)、営業チャネル変革、CPQ、セールスマネジメント、営業インセンティブ、アカウント戦略、営業ワークスタイリング変革、グローバル営業
・Service Excellence
カスタマーサービス、アフターサービスを担当する
カスタマーサクセス、サービスエクセレンス、コンタクトセンター、フィールドサービス、Newタッチポイント(LINEなど)、アフターサービス、顧客接点AI、音声マイニング/VC
・Digital Experience (New MarTech)
新世代のマーケティングテクノロジーを担当する
メタバース、ニューロマーケティング、Web3、AR/VR、IoT
Customer SO Unitの特色
コンサルファーム、広告代理店、事業会社のマーケ・営業・経営企画、WEB/EC企業、デジマ企業出身者等、様々な経験を有するメンバーが在籍する多様性の高い組織です。コンサル、デザイナー、エンジニア、データサイエンティストによるコラボレーション案件の豊富さも特色の一つです。また各自の専門性をもとに、C&M知見を活かしたWellbeing、Sports、EducationなどのNew Value活動を通したインスピレーション/コミュニケーションも活発に行われています。
〇プロジェクトや社外活動がわかる「DeloitteDigitalWeek2022」
https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/technology/articles/dd/ddw-2022.html
〇DeloitteDigitalサイト
https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/technology/topics/deloitte-digital.html
【業務の変更の範囲】
無
募集要項
募集職種 | |||
---|---|---|---|
リモートワーク補足 | 雇用形態 | 正社員 | |
勤務時間・勤務形態 |
【勤務時間】 標準労働時間9:30~17:30 フルフレックスタイム制 フレキシブルタイム:5:00~22:00 【働き方】 フルフレックス制 【時間外労働の有無】 有 月平均20時間 【裁量労働制の採用】 無 【休憩時間】 60分 |
想定年収 | 700万円 〜 1,500万円 |
語学力・国籍 |
|
||
開発環境 | |||
求めるスキル | 当該領域におけるコンサルタント歴あるいはFeeビジネスでの実務経験を有する方、 または事業会社で5年以上の経験が望ましい ■経験業務の必須要件(下記のいずれか) ・コンサルティングファームにおける当該領域の経験を有する、または当該領域で経験を積むことを希望されている方 ・マーケティング業務、セールス業務、アフターサービス領域ご経験者 ・経営企画、営業企画/計画、サービス企画/計画など企画部門業務ご経験者・業務改革ご経験者 ・マーケティングアナリティクス領域ご経験者 ・広告代理店業務ご経験者 ・Salesforce、Adobe、Google/Web、EC、MA、CDP、ContactCenterなどC&M領域のテック経験者(マーケ、セールス、サービスモジュールの企画、業務要件、導入フェーズご経験者) ・グローバルプロジェクトご経験者(英語:ビジネスレベル) ・海外での業務ご経験者(英語:ビジネスレベル) ・クリエイター・デザイナーご経験者 |
||
就業場所 |
【雇入れ直後の就業場所】
東京 【就業場所の変更の範囲】 無 |
契約/試用期間 |
【契約期間】
期間の定めなし 【契約更新】 無 【契約更新の上限】 無 【試用期間】 有 6ヶ月 |
給与 |
【基本給】 月額500,000円~ 【賃金形態】 月給制 【昇給制度】 年1回(8月) |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日 年間有給休暇15日~22日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)、年間休日日数122日、年末年始、有給休暇(100%消化を推奨)、慶弔休暇、産前産後休暇(取得実績あり)、育児休暇 |
待遇・福利厚生 |
【待遇・福利厚生】 ■各種手当 ■公認会計士年金基金加入 ■定期健康診断 ■保存休暇制度あり ■テレワーク・フレックスタイム・ワーキングプログラム等各種制度あり 【交通費手当(出社の際)】 上限6万円/月 【PC貸与有無】 【受動喫煙防止措置の有無】 有 【受動喫煙防止措置】 屋内全面禁煙、住所:東京都/千代田区 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 住所:大阪府大阪市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 住所:福岡県福岡市中央区天神1-4-2 エルガーラ 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 【受動喫煙防止措置の特記事項】 無 |
||
加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 | 選考プロセス | 面接2~3回 |
企業情報
企業名 | デロイト トーマツ アクト株式会社 | ||
---|---|---|---|
本社所在地 | 東京都千代田区一番町13-1 新半蔵門ビル 7階 | ||
会社設立年月日 | 2000/12/01 | 資本金 | 10,000,000円 |
従業員数 | 非公開 | ||
企業概要 | デロイト トーマツ アクト株式会社(DTakt)は、デロイトの一員として企業のDX戦略実現支援を担っています。 社会全体におけるDXがグローバル規模でさらに進展し、テクノロジーの変化のスピードもますます加速する中で、日々変化する経営環境に適応した仕組みづくりの実現を支援します。 |
||
企業HP | https://www2.deloitte.com/jp/ja/pages/about-deloitte/articles/dtc/dt-akt.html |
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