【正社員/東京/大阪/リードクラウドエンジニア】フレックス制/グローバルに事業を展開するSaaSスタートアップ
おすすめポイント
成長中の自社SaaS・AIプロダクト群を横断し、AWS基盤やSRE/DevOpsを技術面から牽引できるテックリードポジションです。
業務内容
仕事内容
Cloud Engineering Teamは、Micoが提供する各プロダクトのインフラ基盤とシステムの信頼性・拡張性を支える組織です。新規プロダクト群に加え、既存・レガシープロダクトを含む全ポートフォリオの基盤を担当しています。
このポジションでは、チームまたは重要プロジェクトの成長戦略を描き、技術面から組織を牽引していただくことを期待しています。
具体的な業務内容
チーム・プロジェクト成長戦略の立案と、社内外の関係者を巻き込んだ実行
測定可能な成果を伴う技術プロジェクトの主導
部門横断プロジェクトのリード
システムの安定性・拡張性を高める設計・改善
SLI/SLO・エラーバジェットの定義と運用による、信頼性目標の管理
インシデント対応
RCAの仕組み化・標準化、およびブレームレスなポストモーテム文化の定着
可観測性(メトリクス・ログ・トレース)基盤の設計と改善
CI/CDパイプラインとリリースマネジメントの整備による、開発チームの生産性向上
クラウドコストの可視化と最適化
全社セキュリティ部門と連携した、セキュリティ要件への準拠と実装
開発チーム・プロダクトチームとの連携
ドキュメント作成によるナレッジ・ベストプラクティスの共有
組織体制
Cloud Engineeringは以下の3領域を相互補完的に担います。サイロ化させず、3つを横断して動けるチームを目指しています。
Infrastructure:AWSを中心としたクラウドアーキテクチャ、ネットワーク・コンピュート、コスト最適化、セキュリティ要件への準拠
DevOps:CI/CDパイプライン、自動化とツーリング、リリースマネジメント、開発者体験(Developer Experience)の向上
SRE:SLI/SLO・エラーバジェットの運用、インシデント対応、可観測性、ポストモーテム
Product
▶︎ Mico Engage AI
Mico Engage AIは、日本最大級のプラットフォームを連携基盤とするコミュニケーションプラットフォームです 。Webサイトからの顧客囲い込み、データ活用による個別最適化されたメッセージ配信、1対1の顧客対応、そして他システム連携を通じ、企業のマーケティング課題を包括的に解決し、成果を最大化します 。顧客の集客からファン化までを一気通貫で支援することが強みです 。
▶︎ Mico Voice AI
Mico Voice AIは、人間らしいAI音声による自動架電で、顧客コミュニケーションの質と効率を劇的に向上させるサービスです 。単なる自動化を超え、顧客との「心をつかむ瞬間」を創出し、企業の生産性向上と顧客エンゲージメント強化を両立させる点が最大の魅力です 。
▶︎ Biz Clo
BizCloは、エンタープライズ企業が「LINE」を真のビジネス武器へと変革する、唯一無二のソリューションです。 既存のビジネスチャットでは不可能だったLINE 1対1チャットの"無償化"と"引き継ぎ問題の解消"を実現。顧客との関係性を深く、そして組織的に築き上げ、事業成長と顧客ロイヤルティ最大化を同時に叶えます。
▶︎ Micomii
ミコミーは、店舗運営者向けのLINE会員証サービスです 。スマホから手軽に導入でき、来店回数に応じた会員ランクやスタンプラリー、特典付与が可能です 。顧客データをLINE上で管理・分析し、グルメサイトに頼らない集客とリピーター獲得を支援します 。
これからも新しいプロダクトを生み出し続けます。
【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲
募集要項
| 募集職種 | |||
|---|---|---|---|
| リモートワーク補足 | リモートと出社のハイブリッドで柔軟な働き方をしております。(週1出社推奨)勤務地は希望に沿って東京・大阪いずれかを選択いただきます。 | 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間・勤務形態 |
【勤務時間】 フレックスタイム制:コアタイム10:00~16:00 フレキシブルタイム:7:00~22:00 【標準労働時間】9:00~18:00 【働き方】 フレックス制(コアタイムあり) 【時間外労働の有無】 有 月平均20時間 【裁量労働制の採用】 無 【休憩時間】 60分 |
想定年収 | 804万円 〜 1,100万円 |
| 語学力・国籍 |
|
||
| 開発環境 | AWS、Terraform、AWS CDK、CI/CD、NewRelic、Sentry、CloudWatch、Docker | ||
| 求めるスキル | 必須スキル クラウドサービス(AWS等)を用いたシステムの設計・構築・運用経験 Infrastructure as Code(Terraform、AWS CDK等)を用いた構築経験 CI/CD・DevOpsパイプラインの設計・構築・運用経験 高度なデバッグ・トラブルシューティングスキル システムアーキテクチャに関する理解 チームまたはプロジェクト単位での技術的な意思決定・推進経験 部門横断での合意形成・巻き込み力 英語ビジネスレベル以上 日本語N3レベル以上(ビジネス初級以上) 歓迎スキル SLI/SLO・エラーバジェットの設計・運用経験 インシデント対応体制・オンコール運用の構築経験 可観測性基盤(NewRelic、Sentry、CloudWatch等)の設計・構築・運用経験 Docker等のコンテナ技術を用いた設計・構築・運用経験 クラウドコスト最適化の実績 スクリプト言語を用いた自動化経験 セキュリティ対策の設計・実施経験 求める人物像 今あるものに囚われず、俯瞰的な目線で課題解決の戦略を立てられる方 誠実さと責任感を持って物事に取り組める方 物事を構造化し、言語化・アウトプットできる方 非同期・文書ベースのコミュニケーションを前提に、自律的に業務を進められる方 オープンなコミュニケーションを取れる方 周囲を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方 |
||
| 開発経験 | |||
| 就業場所 |
【雇入れ直後の就業場所】
東京都港区北青山 2-14-4 the ARGYLE aoyama 6F WeWorkジアーガイル 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める範囲 |
契約/試用期間 |
【契約期間】
期間の定めなし 【契約更新】 無 【契約更新の上限】 無 【試用期間】 有 3ヶ月 ※試用期間中の待遇変更はありません |
| 給与 |
【基本給】 月額495,722円~678,473円 ※ 固定残業代は除く 【賃金形態】 月給制 【固定残業代】 45時間/月 174,278円~ ※ 45時間を超える時間外労働、休日労働、深夜労働について割増賃金を追加で支払う |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)、年間休日日数125日、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社時10日付与、以降勤務期間に応じて付与)※その他会社規定による休日あり |
| 待遇・福利厚生 |
【待遇・福利厚生】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:社会保険完備 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 資格取得支援制度、研修支援制度(一部従業員利用可) <その他補足> ■自転車通勤可 ■社用ノートPC貸与 ■社用携帯貸与 ※一部職種のみ ■就業開始時間選択制度(2ヶ月ごとに申請可) ■ライフヘルス支援休暇 ■健康診断費用負担 ■出産・育児支援制度 ■部活動 ■在宅勤務/リモートワーク可 ■時短制度 ■服装自由 【交通費手当(出社の際)】 会社規定に基づき支給 【PC貸与有無】 有 【受動喫煙防止措置の有無】 有 【受動喫煙防止措置】 屋内全面禁煙 【受動喫煙防止措置の特記事項】 無 |
||
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 | 選考プロセス | ① 1次面接 ・時間:60分 ・面接官:MGR or 現場リーダー ・内容:基本的な技術の確認 ② 2次面接 ・時間:45分 ・面接官:部長+MGR ・内容:より深い技術に関する質問やリーダーシップについての質問 ③ 最終面接 ・時間:45分 ・面接官:VPoE ・内容:カルチャーマッチの確認 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社Mico | ||
|---|---|---|---|
| 本社所在地 | 大阪府大阪市北区大深町6番38号 グラングリーン大阪 北館 JAM BASE 5階 JAM-OFFICE 5-A・5-B | ||
| 会社設立年月日 | 2017/10/30 | ||
| 従業員数 | 非公開 | ||
| 企業HP | https://www.micoworks.jp/ | ||
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