【ハイブリ/自社/情報システム担当/ITヘルプデスク・ユーザーサポート経験3年以上】暮らしの選択肢をもっと自由に。不動産×デザイン×ITで常識を変える、中古・リノベーション住宅の流通プラットフォーム運営企業!
おすすめポイント
1. 「場の発明」という一貫したミッション
ミッション:「『場の発明』を通じて欲しい未来をつくる」
不動産を「物件」ではなく、**人生や価値観に関わる“場”**として捉えている
創業初期のコワーキング事業から現在の住宅事業まで、思想が一貫
ミッション起点(思想ドリブン)で事業を展開しているのが大きな特徴
2. 中古×リノベーションという成長市場にフォーカス
主力サービス:中古・リノベ住宅プラットフォーム 「cowcamo(カウカモ)」
成長背景
新築より「自分らしい暮らし」を重視する価値観の広がり
首都圏では中古マンション流通量が新築を上回る
ストック型社会への移行
構造的に成長する市場で事業を展開している
一気通貫のビジネスモデル
買う:cowcamo
売る:ウルカモ
つくる:リノベーション・仲介・買取再販
→ 「買う・売る・つくる」を横断できる点が強み
3. 不動産 × デザイン × テクノロジーの融合
単なる不動産会社ではなく、プロダクトカンパニー的性格が強い
特徴
UXを重視したサービス設計
暮らしが想像できる物件ストーリー表現
顧客・取引データを活用した商品企画
「cowcamo」はグッドデザイン賞受賞
エンジニア・デザイナー・不動産専門職が密に連携する環境
4. 上場後も進化し続ける事業フェーズ
東証グロース上場企業だが、まだ発展途上
現在取り組んでいること
事業の再構築
組織拡張
CRO新設など経営体制の強化
黒字化を達成し、成長への再投資フェーズ
「上場ベンチャーの成長期」を体感できる
5. カルチャー:人に向き合い、挑戦を歓迎
現場主導で意思決定する文化
正解がなくても「まず試す」スタンス
職種を超えた協働(ビジネス×デザイン×エンジニア)
「人」や「空気感」に惹かれて入社する社員が多い
ハイブリッドワークなど、働く「場」への思想も強い
業務内容
■仕事概要
株式会社ツクルバは、デザイン×テクノロジーを活用した顧客本位の住宅流通の未来を見据えながら、カウカモやウルカモを中心とした中古住宅の売買を中心とした不動産流通事業を行うサービスを展開しています。現在は、首都圏を中心にサービス展開していますが、中古住宅・リノベーション市場は展開エリアの拡大・市場全体の成長という高いポテンシャルを秘めています。
今後の成長期待が持たれる市場の中で、ツクルバの組織も直近で現時点で300人を超える規模に成長し、今後も大きな組織拡大が見込まれています。組織拡大によって多くの従業員が働くことを想定したとき、AI含むデジタル利活用によるアジリティの向上や、デジタルガバナンスを整え、適切なバランスを取っていくことが企業成長の大きなトリガーとなると認識しています。
本募集は全社ITインフラ運用、キッティング、ヘルプデスクを担うITチームのメンバーです。ITチームのミッションは、 「従業員が最高のパフォーマンスを発揮できるよう、ITでビジネスを加速させる」 こと。そのため入社後はまず下記役割を担っていただく想定です。
ヘルプデスク業務を通じて、日々発生する従業員のITに関する「困った」を解決
PCキッティングやデバイス管理、簡易なネットワーク設定など、日々の運用業務でITインフラの安定提供に貢献
既存のIT環境や運用プロセスに対し、素朴な疑問やフレッシュな目で自ら課題を見つけ、改善提案・実行
ITトレンドを積極的に学び、得た知識をチーム内で共有
【具体的な業務内容】
社内ヘルプデスク対応:
PCやソフトウェアに関するトラブルシューティング、アカウント管理(入社・退社時の設定含む)、各種IT機器の操作方法にする問い合わせ対応。
IT資産の管理・キッティング:
社員に貸与するPCやスマートデバイスの選定、調達、セットアップ(キッティング)、貸与・返却管理、修理手配など。
SaaSアカウント管理と運用:
Google Workspace、Slack、Microsoft 365など、社内で利用している各種SaaSツールのアカウント発行・削除、権限管理、利用状況の監視。
入社社員向けITオンボーディング:
新入社員がスムーズに業務を開始できるよう、PCの初期設定サポート、社内システムの利用説明、IT関連ルールの説明のサポート。
■チーム編成と働き方
現在、ITチームは2名+業務委託で構成。経験豊富なメンバーが、あなたの成長をサポートします。風通しの良い環境で、皆ITのプロフェッショナルとして業務改善にも意欲的です。
AIや様々なITツールを用い、業務の効率化にも取り組んでいただきます。
■キャリアパス
1年後:IT運用の基礎を習得し、ITチームの中核メンバーへ
ヘルプデスクやキッティング、アカウント管理など、IT運用基礎を習得。従業員からの問い合わせに自律的に対応できる中核メンバーとしての活躍を期待します。
3年後:ITインフラの設計・構築にも携わるスペシャリストへ
既存インフラの運用・改善に加え、新しいツールの導入提案やセキュリティ強化など、より高度なITインフラの設計・構築や増床時のNW設計等に関わっていただきます。
将来的にはIT戦略立案にも貢献できる存在へと成長してくれることを期待しています。
■働き方
ワークライフバランスを重視しており、平均残業時間は月10〜20時間程度の想定です。
AI活用も含め業務効率化を進めています。
リモートワーク頻度:週1~2回程度
キッティング等物理作業が入るため出社中心に、リモートも組み合わせる業務スタイルです。
■売上高
80億9900万円(2025年7月期実績)
54億8300万円(2024年7月期実績)
41億5200万円(2023年7月期実績)
【業務の変更の範囲】
会社の定める業務すべて
募集要項
| 募集職種 | |||
|---|---|---|---|
| リモートワーク補足 | 業務に応じて週3~4日程度の出社頻度を想定しています。 | 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間・勤務形態 |
【勤務時間】 標準労働時間:10:00-19:00 コアタイム:11:00-16:00 フレキシブルタイム:5:00-22:00 【働き方】 フレックス制(コアタイムあり) 【時間外労働の有無】 有 月平均30時間 【裁量労働制の採用】 無 【休憩時間】 60分 |
想定年収 | 400万円 〜 450万円 |
| 語学力・国籍 |
|
||
| 開発環境 | |||
| 求めるスキル | ■必須条件 企業や組織でITヘルプデスクやユーザーサポート経験 基本的なPC操作スキルとトラブルシューティング能力 Google Workspaceの利用経験 情シスとしてのご経験は問いません。 ■歓迎要件 SaaSツール(Slack、Google Workspace等)の運用経験 企業内ネットワークの構築・運用経験 ITパスポート、基本情報技術者、CCNA、LPICなどのIT関連資格をお持ちの方 ■求める人物像 会社の事業に興味をもてる方 ITに詳しくない従業員に対しても、相手の立場に立って考え、分かりやすい言葉で説明できるホスピタリティのある方 新しい技術や知識を積極的に吸収し、自身のスキルアップに繋げられる方 予期せぬITトラブルや、複雑な課題に直面した際にも、粘り強く原因を特定し、論理的な思考で解決策を見つけ出すプロセスを楽しめる方 |
||
| 就業場所 |
【雇入れ直後の就業場所】
東京都目黒区上目黒1-1-5 第二育良ビル2F/自宅 【就業場所の変更の範囲】 無 |
契約/試用期間 |
【契約期間】
期間の定めなし 【契約更新】 無 【契約更新の上限】 無 【試用期間】 有 3ヶ月 |
| 給与 |
【基本給】 月額227,800円~ ※ 固定残業代は除く 【賃金形態】 月給制 【固定残業代】 45時間/月 80,200円~ ※ 45時間超過分は別途支給 【昇給制度】 1回 【賞与】 業績変動(前期賞与実績:月給1ヶ月分の現金支給) スキル、経験に応じて社内規定により決定いたします。 |
休日・休暇 | ■休日:完全週休2日制(土日祝日休み)、■年間休日123日、■有給休暇:入社日に、入社月に応じた日数を最大10日付与。以降毎年8月1日に在籍年数に応じた日数を付与。年末年始休暇、結婚休暇(5日)、出産休暇(3日)、忌引休暇(最長10日)、臨時特別休暇制度 |
| 待遇・福利厚生 |
【待遇・福利厚生】 ■モチイエ制度 ⾃社サービスを通じて自宅を購⼊した場合、手数料の減額と購⼊⾦額に応じて月額手当を最長5年間支給 ■従業員持株会 毎⽉給与の⼀部を積み⽴て、奨励金と合わせて⾃社の株式の購⼊が可能 ■PC/モニター貸与 その他業務で使用するもの(携帯電話等)は、必要に応じて貸与 ■インフルエンザワクチン接種費用補助 ■リファラル制度 【交通費手当(出社の際)】 【PC貸与有無】 【受動喫煙防止措置の有無】 有 【受動喫煙防止措置】 屋内禁煙 【受動喫煙防止措置の特記事項】 無し |
||
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、健康保険(関東ITソフトウェア組合) | 選考プロセス | 書類選考→面接2~3回→オファー面談→内定 ※最終面接は対面での実施です。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ツクルバ | ||
|---|---|---|---|
| 本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿4-3-14 恵比寿SSビル 7F | ||
| 会社設立年月日 | 2011/08/22 | ||
| 従業員数 | 300人 | ||
| 企業HP | https://tsukuruba.com/ | ||
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