【プロセスエンジニア】組織のパフォーマンスを最大化するために自動化スキルを用いて業務効率化と品質向上を目指します

おすすめポイント
○フラットな組織 人材業界大手パーソルキャリア内で生まれた新しい組織でメンバーが課題ファーストのスタンスと行動を大切にしているため妙なヒエラルキーなどがない組織です。 ○オープンコミュニケーション 営業、企画スタッフ、エンジニアがよい距離感でコミュニケーションを取りながらサービス開発ができる環境です
業務内容
■業務内容
不動産業や金融、通信業界のお客様先に常駐し、申請業務や審査業務などの実務を担います。
業務の流れを理解した上で、業務の可視化から現状の業務手順やプロセスを正確に把握します。
その際には業務フローやマニュアルを作成し、業務整備を行います。その上で、自動化・最適化を通じて業務効率を向上させます。
また、デジタル技術を活用し、データに基づく業務改善を実施します。これにより、顧客にインパクトのある改善を実現し、
事例を創出してその価値を実感していただきます。最終的には、組織全体のデジタル変革を伴走支援します。
*対応業務*
・自身の対応業務を可視化し、改善ポイントの発見
・VBAやRPAを用いた自動化ツールの開発
・ツール導入後の業務フロー改善とマニュアル整備
*事例*
情報セキュリティ専門企業の営業事務支援のBPOとして運用業務に入り込み、業務フローの可視化を実施。
自業務をPowerAutomateで自動化したり業務フローの整備やマニュアルへの落とし込みなど業務品質・標準化を対応。
改善実績が認められ、業務拡大に成功。
■本ポジションの魅力
お客様現場のデジタル活用推進をチームで担い、運用までの対応をするため、最終的な成果や効果を実際に見ることができ、
お客様から直接感謝の言葉を聞くことができます。また、小さなPDCAを回しながらスピーディーな業務改善に携われるため、下記スキルを身に付けることができます。
<身に付くスキル>
・デジタル技術
・問題解決力(課題発見・設定から解決策の提案・実装までを対応)
・プロジェクト管理力(納期までに開発を終えるための進捗管理や工程管理など)
・リーダーシップ(お客様をリードするため動機付けや必要性を理解してもらう)
■採用背景
「業務手順が可視化されておらず業務が属人化している」「業務効率化のための時間やリソースが不足している」という理由から
業務効率化がなかなか進まないという課題が発生する。そのため、1600もの運用現場のノウハウを持ち合わせている我々が運用業務を担います。
業務上のあらゆる課題を「プロセスデザイン」・「デジタル」を活用しながら解決に導いてまいります。
運用現場のデジタル化改善を行うことで、我々の取り組みを“着実”にお客様に認知していただき、改善効果を実感していただくことで業務拡大を目指して参ります。
【業務の変更の範囲】
会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
募集要項
募集職種 | |||
---|---|---|---|
リモートワーク補足 | 雇用形態 | 正社員 | |
勤務時間・勤務形態 |
【勤務時間】 09:00〜18:00 【働き方】 固定時間制(9時~18時、10時~19時など) 【時間外労働の有無】 有 月平均20時間 【裁量労働制の採用】 無 【休憩時間】 60分 |
想定年収 | 390万円 〜 580万円 |
語学力・国籍 |
|
||
開発環境 | |||
求めるスキル | 【必須】 ・業務プロセスにおける課題を発見し、AS-IS/TO-BE設計を行い、課題解決を実現させた経験がある ・ExcelもしくはAccessVBAを用いて自動化ツールを作成し、工数削減を行った経験がある 【歓迎】 ・RPAやローコードアプリでのツール開発経験 ・自組織以外に向けた業務改善提案経験 ・複数メンバーの管理・マネジメント経験 業務部門の多くは、テクノロジーの導入が進んでおらず、大半が手作業で進められています。 我々は、その業務部門領域において、人・プロセスデザイン・テクノロジーを駆使しながら 生産性向上の手助けをし、業務部門から顧客組織全体への生産性向上に繋げていきたいと考えています。 年齢問わず、同じ志を持たれている方は是非、エントリー下さい。 |
||
就業場所 |
【雇入れ直後の就業場所】
自宅/本社/プロジェクトによる(客先常駐、在宅ワーク、打合せ訪問等) 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める就業場所(リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。 出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。) |
契約/試用期間 |
【契約期間】
期間の定めなし 【契約更新】 無 【契約更新の上限】 無 【試用期間】 有 3ヶ月 |
給与 |
【基本給】 月額215,000円~ 【賃金形態】 月給制 【昇給制度】 ※評価制度に基づいて決定します。 ※転勤あり正社員:年2回 地域限定正社員:年2回 【賞与】 年2回 |
休日・休暇 | 年間休日 125日以上 休日・休暇 ■完全週休2日制 ■土日休み ■祝日休み ■年末年始休暇(5日間) ■夏季休暇(5日間) ■慶弔休暇 ■有給休暇(10日~20日) ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(取得実績あり) ■介護休暇 ■結婚休暇(本人、家族) ■配偶者の出産時休暇 ■配偶者の産前特別休暇 ■子供の看護休暇 ■生理休暇 ■災害休暇 ■転勤休暇 ■公傷休暇 ■公職休暇 ★平均有給取得日数は【10日】(5連休以上の取得OK!) ★産休・育休取得後の復帰率【100%】! |
待遇・福利厚生 |
【待遇・福利厚生】 各種制度 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ※旅行補助(利用可能施設約8000軒)・出産補助・レストランやジムの優待等があります ■確定拠出年金 ■社員持株会 ■オフィス内分煙 ■私服勤務OK ■財形貯蓄制度 ■住宅ローン金利優遇制度 ■団体長期障害所得補償保険 ■資格取得支援制度 ■e-learning学習支援コンテンツ ■新規事業創出公募制度 ■社内公募制度(約120ポジション以上) ■時短勤務(小学校6年生まで) 【交通費手当(出社の際)】 交通費(全額支給) 【PC貸与有無】 【手当・インセンティブ】 《各種手当等》 ■時間外手当(100%支給) ■表彰インセンティブ ■語学手当 ■資格取得インセンティブ ■出産祝金制度(計56万円/出産費用・出産育児付加金・出産祝金) ■結婚祝金 ■弔慰金 ■災害見舞金 など 【受動喫煙防止措置の有無】 有 【受動喫煙防止措置】 屋内全面禁煙 【受動喫煙防止措置の特記事項】 無し |
||
加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 | 選考プロセス | 面接回数:2回 1次:人事担当もしくは現場マネジャー → 最終:部長 ※最終面接に進まれる方には、Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。 ※最終面接後にリファレンスチェックを実施する場合があります。 |
企業情報
企業名 | パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 | ||
---|---|---|---|
本社所在地 | 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F | ||
会社設立年月日 | 1977/09/01 | 資本金 | 310,000,000円 |
従業員数 | 5,727人 | ||
企業概要 | 「ヒト」のパワーと、「IT」の技術によって、日本の雇用や採用、はたらき方・ビジネスプロセスを変え、はたらく楽しさであふれる世界を築き、ひとりでも多くの人が、はたらいて、笑っている。それが、私たちパーソルプロセス&テクノロジーが実現したい世界です。 IT・プロセスの変革と、はたらく楽しさであふれる組織作りを通じて、お客様の確かな成長を、共に実現いたします。 ■IT領域 「an」や「DODA」などグループ向けシステムの企画・開発は勿論、外販向けもプライム案件を担当しています。自社には、リサーチ&ディベロップメントを専門に行っている統括部があり、最新技術を他部署が手掛けている案件で利用できないかを検討したり、自社サービス開発に取り組んでいます。 ■ビジネスエンジニアリング領域 IT領域、新エネルギー業界に特化したもの、またセールス、Webマーケティングに特化したアウトソーシングを展開しています。 ■ヒト領域 人材を活かし、組織を活性化して企業のパフォーマンス最大化に貢献することを目的として、タレントマネジメントシステムや、アルバイト採用支援システムのパッケージ、人材派遣採用支援システムなどを手掛けています。 また、自社では社員の88%が働くをたのしんでいる状態を目指して、制度やオフィスを整備して社員の働きやすい環境をつくっています。 |
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企業HP | https://www.persol-pt.co.jp/ |
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