【フルリモ相談可◎ソリューションアーキテクト】有名CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場!福利厚生◎
おすすめポイント
プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動しています。
技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。
これまで当社は、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて、企業の顧客理解の深化とオンライン顧客接点の最適化を支援してきました。
銀行、生命・損害保険、総合小売、不動産といった各業界を牽引するトップ企業に導入され、事業成長を支える基盤として活用されています。
ここで蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと、そのデータを解析する独自のリアルタイム解析エンジンを中心とした基盤技術は、AI時代における当社の強みの源泉です。
現在はプロダクト提供にとどまらず、企業の経営課題に寄り添う伴走者として、専門人材によるサービス事業にも注力しています。
保有する膨大なデータと技術に最新のAIを掛け合わせ、プロダクトとサービスの両輪で、日本を代表する企業の「顧客中心経営」を実現するパートナーへと進化を遂げています。
私たちはツールベンダーとしてではなく、データとAIを駆使して、顧客、並びに産業全体の変革を牽引する存在として、非連続な成長に挑み続けています。
業務内容
■お仕事内容
2つの職種に分けて、業務内容の例を示します。
Customer Engineer
1. ソリューション開発
・顧客ニーズの収集やソリューションの企画
・ソリューションテンプレートの開発(JavaScript/SQL)
・セミナーの企画や登壇
2. 開発者向け機能の技術検証や発信
・自社プロダクトのAPIや開発者向け機能の技術検証
・外部サービスとの連携検証
・ブログでの技術情報の発信
3. テクニカルサポート
・クライアントからの技術的な問い合わせへの対応・調査
Solution Architect
1. 顧客企業への有償でのプロダクト導入支援
・顧客打ち合わせ同席、工数見積り、要件定義
・アーキテクチャ設計、実装、テスト計画策定
・実装担当メンバーのディレクション
2. 上記デリバリー業務の自動化・効率化
・定型業務や実装作業を自動化するための開発
・QCDを改善するための業務フロー見直し
3. リファレンスアーキテクチャの設計
・実運用の経験から得られたノウハウをもとに、推奨されるシステムアーキテクチャを設計・発信
■募集背景
プレイドは、KARTEを中心としてさまざまな業界の課題解決に貢献するプロダクトを開発してきました。
最近ではAWS製品など外部サービスとの連携や開発者向け機能の提供により、その可能性はさらに広がっています。
それと同時に、顧客企業がプロダクトの価値を最大限に引き出せるように質の高い技術支援を提供し続けることが重要な課題となっています。
この課題に対応するためのエンジニア職種として、プレイドでは次の2つを定義しています。
・Customer Engineer (CE)
よりプロダクトに近い立場で、新機能の技術検証、ソリューション開発、技術情報の発信などを担う
・Solution Architect (SA)
より顧客企業に近い立場で、プロダクトの導入支援、リファレンスアーキテクチャの設計などを担う
■ポジションの魅力
・エンジニアリングスキルとビジネススキルの両方を獲得
CE/SAはITエンジニアの中でもジェネラリストな、さまざまなスキルを組み合わせて価値を出しやすい職種です。
自分の強みを活かしながらも、プログラミング、アーキテクチャ設計、顧客折衝、ソリューション企画など
多様な業務を通じてご自身が目指すキャリアに合わせたスキルを身に付けることができます。
・幅広いプロダクトフェーズと技術スタック
プレイドは、最初にリリースされたプロダクトのKARTEをはじめ、NativeApp向けのKARTE for App や、
アクショナルCDPであるDatahub、開発者向けPaaSであるKARTE Craftなど、マルチプロダクトを展開しています。
それぞれは技術スタックだけでなくプロダクトのフェーズも違うため、同じ会社にいながらも、毎日異なる挑戦機会や課題に向き合うことが出来ます。
・他のキャリアへの礎に
前述した通り、プレイドのCE/SAは技術、プロダクト、顧客のすべてに詳しくなれるジェネラリストな職種です。
また社内の他職種と協力して仕事を進める機会も多く、将来のキャリアについて考える材料を得やすいです。
このような機会の中で、Product Manager、Software Engineer、Technical Sale、事業開発など、今後他職種へのキャリアに挑戦する際に役立つ経験を築くことが可能です。
■関連インタビュー記事
メンバーインタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/nb1a09ba66906)
Team Headインタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n6ff3bcbc9b26)
技術ブログ(https://solution.karte.io/)
【業務の変更の範囲】
業務に関連する他の部署への変更/グループ会社内外への出向も含めた兼務の可能性あり
募集要項
| 募集職種 | |||
|---|---|---|---|
| リモートワーク補足 | ※ハイブリッドワーク / 出社とリモートワークを取り入れたハイブリッド型の勤務形態です。中長期的なビジョンの達成に向けて最適な方法を思考し続けており、会社やチームの状況を踏まえて一定日数の出社をリクエストすることがあります。 地方在住者の方についての働き方は相談可。 | 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間・勤務形態 |
【勤務時間】 ■フルフレックスタイム制 ・コアタイム:なし ・フレキシブルタイム:7:00〜22:00 ・標準労働時間:9:00~18:00(休憩時間 60分) 【働き方】 フルフレックス制 【時間外労働の有無】 有 月平均20時間 【裁量労働制の採用】 無 【休憩時間】 60分 |
想定年収 | 600万円 〜 1,500万円 |
| 語学力・国籍 |
|
||
| 開発環境 | |||
| 求めるスキル | 【必須スキル・ご経験】 ・顧客対応の実務経験 ・ソフトウェア開発の経験または学習に対する高い意欲 【歓迎スキル・ご経験】 ・SQL、JavaScriptに関する実装経験がある方 ・AWS、GCPの各種サービスに詳しい方 ・PaaS、IaaSなどクラウドサービスを使ったシステム開発における設計、ディレクションの経験 【求める人物像】 ・顧客、パートナー、内部チームとの円滑なコミュニケーションができ、技術的内容を相手に合わせて分かりやすく説明できる方 ・プロダクトの価値と顧客のニーズを深く理解し、その知見をプロダクトやソリューションの改善に活かせる方 ・不確実性の高い状況に対してもポジティブに向き合い続け、プロジェクトを推進できる方 |
||
| 就業場所 |
【雇入れ直後の就業場所】
自宅/本社 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める場所 |
契約/試用期間 |
【契約期間】
期間の定めなし 【契約更新】 無 【契約更新の上限】 無 【試用期間】 有 6ヶ月 ※待遇に変更なし |
| 給与 |
【基本給】 月額349,287円~ ※ 固定残業代は除く 【賃金形態】 年俸制 【固定残業代】 45時間/月 138,421円~ ※ ※月45時間分の固定残業代と月20時間分の定額深夜勤務手当を含み、超過分は別途支給します。 【昇給制度】 あり(年2回を予定) 【賞与】 なし(昇給、評価制度で成果を給与で還元)※決算賞与の可能性あり |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 特別休暇(PLAY-AID Holiday、その他慶弔休暇など) |
| 待遇・福利厚生 |
【待遇・福利厚生】 <各手当・制度補足> 通勤手当:月2.5万円を上限とする 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 60歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ■書籍/備品購入補助 <その他補足> ■PLAY-AID Allowance ■インフルエンザ予防接種費用負担 ■ベビーシッター利用補助 【交通費手当(出社の際)】 【PC貸与有無】 【受動喫煙防止措置の有無】 有 【受動喫煙防止措置】 敷地内喫煙可能場所あり 【受動喫煙防止措置の特記事項】 敷地内喫煙可能場所あり |
||
| 加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 | 選考プロセス | ※書類選考後、面談回数は3〜4回となります。 1. 書類選考 2. 面談(現場メンバー・マネージャー) - 通常は面談1〜3回となります - ご面談の内容から応募職種とは異なるポジションを提案させていただく場合もございます - オンラインでの実施も可能です 3. リファレンスチェック - 面談だけでなく、より多面的に候補者の方を理解するために実施しています - 最終面接へ進む全ての候補者に依頼しています 4. 源泉徴収票のご提出 - 最終面談へ進む全ての候補者に依頼しています 5. 最終面談(対面/執行役員) - 基本的にはオフィスでの面接になります |
企業情報
| 企業名 | 株式会社プレイド | ||
|---|---|---|---|
| 本社所在地 | 東京都中央区銀座6丁目10−1 GINZA SIX 10F | ||
| 会社設立年月日 | 2011/10/03 | ||
| 従業員数 | 466人 | ||
| 企業HP | https://plaid.co.jp/ | ||
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