【新規サービス開発部門/Sales AI Agent事業】デザイナー

業務内容

■お仕事内容
・ユーザーの課題を達成する理想の姿（UX）を定義し、プロダクト開発におけるインターフェースの品質を担保するデザイン業務全般
・ユーザーストーリーやリサーチを基にした、プロトタイプの作成と継続的なUX検証
・デザインシステムの拡張と、継続的な運用プロセスの設計・整備


■チーム体制
・主にプロダクトマネージャー、ビジネスアナリスト、UXエンジニアと密に連携し、業務を遂行していただきます
・本ポジションのデザイナーがUXの上流工程（リサーチ・体験設計）からUIデザインまでをリードし、
　UXエンジニアが技術的な実現性を担保する形で協働しています


■このポジションの特徴
▼プロダクトのUXライフサイクル全体に一貫して携わることが可能
単にUIを作成するだけでなく、ユーザーリサーチやペルソナ設定を通じた「体験の設計」という上流工程から深く関与します。
さらに、そのデザインが実装され、実際に「価値が顧客に届く」まで、そしてフィードバックを得て改善するまで、
まさにUXライフサイクル全体に携わることができます。
デザインの中核を担う経験とキャリアパス プロダクトの根幹となる情報アーキテクチャの設計、デザイン原則の策定、
今後の拡張を見据えたデザインシステムの構築など、サービス全体のUX/UI基盤をリードする経験を積むことが可能です。
将来的にはデザインリードとしてプロダクトやチームを牽引するキャリアパスも描けます。

▼ビジネスの全体像を理解した上でのデザイン
エンジニアは勿論、カスタマーサクセスのメンバーとも活動する機会があります。
企画の初期段階からデザイナーとして関与し、ビジネス課題やマーケットのニーズをチームとして深く理解した上で
最適な体験を設計・提案するスキルを高めることができます。

▼最先端技術とUXの両立への挑戦
AIや音声認識など最先端の技術を、いかにしてユーザーに分かりやすく、使いやすい体験（UX/UI）として提供するか、
という難易度の高いデザインに挑戦できます。複雑な要件や技術的制約を解きほぐし、シンプルな体験へと落とし込む機会があります。


■企業・事業概要
私たちは「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、
少子高齢化社会における労働生産性向上の解決策として、独自のAI技術やAIプラットフォームを活用した多種多様なサービスの創出に取り組んでいます。
業界の仕組みを変えうるステークホルダーとのAIの社会実装を創業当初から推進してきたことで、
AI技術やアプリケーション、ミドルウェア等の多様なアセットが社内に蓄積されてきました。
企業の変革ひいては社会の仕組みを変える「総合AIビジネスカンパニー」を目指し、
蓄積された独自アセットやナレッジを最大限活用した自社サービスの構築・提供「深化」と、
新たなサービスや事業の創出「探索」の両輪を継続して行うことで、さらなる事業のドライブを目指しています。


■配属部門
クライアントとのプロジェクト起点でプロダクト事業の創出～グロースを担っている部門です。
売れるものを作る、売り方を作る、それらを他部門含めて連携し更にスケールさせることで、
作る・売る・届ける・大きくするというサイクルを複数プロダクトで生み出していくことを目指しています。


■参考記事：
①大企業×スタートアップの魅力を兼ね備えたエクサウィザーズのCSとは？ ー AIエージェント×セールステック事業
https://note.exawizards.com/n/n0464264f30ae

②AIエージェント×セールステックで営業職の「本質的な進化」を実現 ーエクサウィザーズの事業・サービス企画開発ユニットとは？
https://note.exawizards.com/n/n0e77e4efe160


■プロダクトについて
本募集ポジションの「SalesTech事業セグメント」は、AIを用いた「営業職の"本質的な進化"」
営業活動の効率化と成果最大化 を目的として、2024年4月に誕生しました。

営業活動のバリューチェーンを上流～下流まで一貫して支援するため当事業部においても
以下のようなプロダクトをマルチプロダクト構想で開発とグロースを進めている最中です。
加えて、自社の他プロダクト（exaBase 生成AI、exaBase Studio等）も組み合わせることによって、
顧客に合わせた最適なソリューションの提供を目指しています。

その中核プロダクトである 「exaBase ロープレ」 は、「アバターと会話する」という
シンプルなユースケースで多くのお客様に価値を届けていますが、事業のさらなるスケールと、より本質的な「営業の進化」を実現するため、
私たちは今、プロダクト体験の抜本的な見直しと次世代アーキテクチャへの刷新という大きな挑戦のスタートラインに立っています。
今回の募集は、この再構築フェーズにおいて、ユーザー体験（UX）とインターフェース（UI）の設計・実装を
ゼロベースに近い裁量でリードし、プロダクトの新たなスタンダードを創り上げていただくためのものです。

私たちは「AIによる営業職の"本質的な進化"」という壮大な目標を掲げていますが、その実現にはAIの技術力だけでは不十分です。
AIが導き出した複雑な分析結果やインサイトを、いかに「誰でも使いやすい・馴染みやすい」インターフェースに落とし込めるかが、
プロダクト成功の鍵を握っています。
AIの力を、最高のユーザー体験として社会に届ける。
このミッションに共感し、SalesTechプロダクトの「顔」と「体験」を一緒に創り上げてくれる方のご応募をお待ちしています。


■提供中のプロダクト
1. 「exaBaseロープレ」
https://exawizards.com/exabase/roleplay/

2.「exaBase セールスエージェント」
https://exawizards.com/exabase/sales-agent/

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる