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株式会社SmartHR

【地方フルリモート/シニアウェブアプリケーションエンジニア(バックエンドエンジニア・情シス領域)】人事労務クラウドサービスSmartHRのシニアウェブアプリケーションエンジニア(バックエンドエンジニア・情シス領域)募集! のリモートワーク求人

■事業概要
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに掲げ、人と組織のためのバックオフィスシステム「SmartHR」を開発・提供しています。
働くことは、人生の多くの時間を占め、自分や周囲に大きな影響を与える大切なものです。だからこそ、誰もがその人らしく働ける社会を実現したい。そのために、労働にまつわる複雑な社会課題を、テクノロジーと創意工夫で一歩ずつ解決しています。

SmartHRが目指すのは「人事労務の効率化ツール」ではなく、日本の働き方そのものを変える社会インフラです。給与・勤怠・タレントマネジメントを横断する「人的資本経営プラットフォーム」への進化を挑戦し、企業が「人」に投資できる社会の実現を目指しています。

数百万人のユーザーに支えられるプロダクトがすでにありながら、日本全法人へのカバー率はまだ数パーセント。解くべき課題の広さは、市場の広さそのものです。2030年に売上1,000億円を目標に掲げ、「日本全体の企業とそこで働く人々の当たり前を変える」という大きな挑戦に挑んでいます。


■募集背景
SmartHRは、人事データが集まる基盤を活かし、新規事業として情報システム部門(情シス)領域に参入しています。その中核を担うのが、従業員のアカウント管理を効率化し、セキュリティ向上を実現する「ID管理」プロダクトです。

情シス領域参入の第一歩として、2024年に最初のプロダクトである「IdP機能」をリリースしました。入社に連動したアカウント発行、退職に伴う確実な無効化。常に最新の従業員データを持つSmartHRだからこそ提供できる価値を武器に、事業を拡大してきました。

ID管理は、その挑戦をさらに前へ進めるためにゼロから立ち上げた、0→1フェーズのプロダクトです。現在はSaaSアカウント管理機能の提供を通じてお客様に価値を届け始めた段階にあり、今後はさらなる機能拡張と信頼性の向上、AIを活用した自動化の高度化へと挑戦を広げていきます。事業のさらなる成長に挑むため、開発を技術面からリードしていただける方を募集します。

入社・異動・退職といった人事イベントと、アカウント・権限情報をつなぐ。人事労務の基盤を持つSmartHRだからこそ挑めるテーマに向き合うポジションです。


■職務内容
<役割>
ID管理は、企業の情報セキュリティを支える重要なプロダクトであり、高い安定性と信頼性が求められます。既存機能の安定化と拡張を進めながら、設計や技術的な意思決定にも深く関わり、チームとともにプロダクトを次のステージへ進める役割です。情シス担当者の業務やドメインを深く理解し、技術で課題を解決することを期待します。

<具体的な業務>
ID管理プロダクトの機能開発・改善を担当し、仕様や事業ドメインを理解しながら自律的にタスクを推進していただきます。API連携に対応していないものを含む多様なSaaSからアカウント情報を安定的かつ安全に収集する仕組みづくりや、AIを活用したWeb画面解析・ブラウザ自動操作の高度化、SLO/SLIに基づく可用性・信頼性の向上など、挑戦的なテーマに取り組んでいただきます。

将来的には、プロダクトのアーキテクチャや仕様の意思決定を担う存在として活躍いただくことを期待します。

<開発規模・開発体制>
・チーム構成:バックエンドエンジニア3名 / エンジニアリングマネージャー1名
・一人ひとりの裁量が大きく、設計から実装・運用まで一貫して関われます
・フルリモートで働くメンバーも活躍しています


■現在取り組んでいる課題
・API連携に対応していないものを含む多様なSaaSのアカウント情報を、安定的かつ安全に収集する仕組みの構築
・AIによるWeb画面・DOM構造の解析と、ブラウザ自動操作の高度化
・入社・異動・退職などの人事イベントと実際のアカウント・権限情報を継続的に照合し、不要アカウントや過剰権限を検知・是正できる、より高度なID統制(IGA)プロダクトへの発展
・SLO/SLIに基づく可用性・信頼性の向上
・MCPの公開によるAIエージェントとの連携拡張

【業務の変更の範囲】
会社の定める業務
想定年収 950 〜 1,500 万円/年 雇用形態 正社員
職種
開発経験
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制(コアタイム:なし、フレキシブルタイム:6:00~22:00、標準労働時間:10:00~19:00)
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間)
休憩時間: 60分
企業概要
「SmartHR」は、労務管理クラウド4年連続シェアNo.1の、クラウド人事労務ソフトです。入退社手続きや従業員情報の一元管理、年末調整にいたるまで、あらゆる人事・労務管理をペーパーレス化します。オプション機能や外部サービスとの連携も充実。企業からアナログで煩雑な業務をなくし、従業員の生産性向上を後押しします。

SmartHRは、入社手続き・雇用契約・年末調整などのあらゆる労務手続きや、従業員情報の一元管理など、人事労務管理を効率的にペーパーレス化できます。

一方で、従来の社会保障制度の申請方法には多くの課題があります。社会保障制度は本来、素晴らしい制度ですが、「生産性向上」を理由に、手続きが後回しになったり、抜け漏れがおきてしまっては本末転倒です。

これまで、複雑でアナログな人事労務をシンプルにするサービスを届けてきました。
そして今、働くすべての人を後押しするプラットフォームへと拡大を続けております。
設立年数 14年 従業員数 1,046人
応募する

株式会社SmartHR

【地方フルリモート/エンジニアリングマネージャー候補(情シス領域)】人事労務クラウドサービスSmartHRのエンジニアリングマネージャー候補(情シス領域)募集! のリモートワーク求人

■事業概要
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに掲げ、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。

今後、SmartHRが目指すのは「人事労務の効率化ツール」ではなく、日本の働き方そのものを変える社会インフラです。給与・勤怠・タレントマネジメントを横断する「人的資本経営プラットフォーム」への進化を挑戦し、企業が「人」に投資できる社会の実現を目指しています。

数百万人のユーザーに支えられるプロダクトがすでにありながら、日本全法人へのカバー率はまだ数パーセント。解くべき課題の広さは、市場の広さそのものです。2030年に売上1,000億円を目標に掲げ、「日本全体の企業とそこで働く人々の当たり前を変える」という大きな挑戦に挑んでいます。


■募集背景
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに掲げ、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。

今後、SmartHRが目指すのは「人事労務の効率化ツール」ではなく、日本の働き方そのものを変える社会インフラです。給与・勤怠・タレントマネジメントを横断する「人的資本経営プラットフォーム」への進化を挑戦し、企業が「人」に投資できる社会の実現を目指しています。

数百万人のユーザーに支えられるプロダクトがすでにありながら、日本全法人へのカバー率はまだ数パーセント。解くべき課題の広さは、市場の広さそのものです。2030年に売上1,000億円を目標に掲げ、「日本全体の企業とそこで働く人々の当たり前を変える」という大きな挑戦に挑んでいます。


■職務内容
<役割>
情シス領域の複数の開発ユニットを束ねるエンジニアリングマネージャー候補として、人・組織・技術・プロセスの観点から事業目標の達成を支えます。チーフやプロダクトマネージャーなど各職能と連携し、チームがユーザー価値に集中して自律的に意思決定できる環境を整えることが役割です。組織課題を構造化し、採用・育成・評価と開発プロセス改善を通じて、情シスプロダクトの継続的な成長をリードしていただきます。

<具体的な業務>
・事業目標・プロダクトロードマップを踏まえた開発組織の方針・体制設計
・複数ユニットにまたがる技術・開発プロセス・コミュニケーション上のボトルネックの特定と解消
・チーフおよびメンバーの目標設定・評価・育成・キャリア支援
・エンジニア採用とオンボーディングの推進
・プロダクトマネージャー、デザイナー、QAなど他職能との連携強化
・アーキテクチャや技術的意思決定への支援、開発チームが自律的に意思決定できる仕組みづくり
・心理的安全性と情報の透明性を大切にした組織文化づくり

<開発規模・開発体制>
・情シス領域の複数の開発ユニットを対象に、チーフと連携しながら組織運営を担います
・各チームはエンジニア、プロダクトマネージャー、プロダクトデザイナー、QAなどが協働する職能横断型の体制です
・チームが着想からリリース、運用・改善まで一貫して責任と権限を持ち、自律的に意思決定します
・リモート環境を前提に、ドキュメントとオープンなコミュニケーションを重視しています
・具体的な担当範囲・人数・レポートラインは、経験や志向を踏まえて選考の中ですり合わせます


■現在取り組んでいる課題
・2030年の事業目標から逆算した、新たな顧客価値の創出と市場への提供
・ID管理をはじめとする情シスプロダクトの成長と認知拡大
・入社・異動・退職などの人事イベントとアカウント・権限情報をつなぎ、不要アカウントや過剰権限を検知・是正できる、より高度なID統制への発展
・複数チームが自律的かつ継続的に成果を出せる組織体制、開発プロセス、コミュニケーションの整備
・事業とプロダクトの拡大を支えるエンジニア採用・育成と、次世代リーダーの輩出

【業務の変更の範囲】
会社の定める業務
想定年収 1,000 〜 1,500 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制(コアタイム:なし、フレキシブルタイム:6:00~22:00、標準労働時間:10:00~19:00)
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間)
休憩時間: 60分
企業概要
「SmartHR」は、労務管理クラウド4年連続シェアNo.1の、クラウド人事労務ソフトです。入退社手続きや従業員情報の一元管理、年末調整にいたるまで、あらゆる人事・労務管理をペーパーレス化します。オプション機能や外部サービスとの連携も充実。企業からアナログで煩雑な業務をなくし、従業員の生産性向上を後押しします。

SmartHRは、入社手続き・雇用契約・年末調整などのあらゆる労務手続きや、従業員情報の一元管理など、人事労務管理を効率的にペーパーレス化できます。

一方で、従来の社会保障制度の申請方法には多くの課題があります。社会保障制度は本来、素晴らしい制度ですが、「生産性向上」を理由に、手続きが後回しになったり、抜け漏れがおきてしまっては本末転倒です。

これまで、複雑でアナログな人事労務をシンプルにするサービスを届けてきました。
そして今、働くすべての人を後押しするプラットフォームへと拡大を続けております。
設立年数 14年 従業員数 1,046人
応募する

株式会社Rosso

【首都圏ハイブリッド~フルリモート/プロジェクトマネージャー】課題解決をリードするプロジェクトマネージャー募集◆DX推進◆裁量大!「作る」だけではなく、「解決する」まで担う課題解決ポジション◎ のリモートワーク求人

【お任せしたいこと】
お客様の課題解決に向けて、最適なソリューションの提案からプロジェクト設計、推進まで一貫してご担当いただきます。
単なる進行管理ではなく、お客様との対話を通じて本質的な課題を整理し、プロジェクトを成功へ導くポジションです。

≪1.顧客課題の整理≫
お客様とのコミュニケーションを通じて、現状の課題やニーズを把握し、「本当に解決すべき課題」を明確化します。

≪2. ゴール・成功条件の定義≫
お客様とプロジェクトの目的や成功条件をすり合わせ、達成すべきゴールを定義します。

・重要達成項目(KPI)の定義
・スコープの整理・合意形成
・期待値コントロール

≪3. プロジェクト設計≫
課題解決に向けた最適なプロジェクト計画を立案します。

・スコープ設計
・体制設計
・スケジュール策定
・工数見積・予算管理

≪4. チーム編成≫
社内メンバーやビジネスパートナーと連携し、プロジェクト遂行に最適なチームを構築します。

・ステークホルダー調整
・役割設計
・チームビルディング

≪5. プロジェクト推進≫
プロジェクト責任者としてチームをリードし、成果創出に向けて推進します。

・進捗管理
・品質管理
・コスト管理
・顧客とのコミュニケーション
・課題管理および解決支援

≪6. プロジェクト完遂・成果創出≫
プロジェクトを最後まで責任を持って推進し、お客様の期待を超える成果創出を目指します。

【プライベートも充実】
■年休130日以上 (年休125日+有給5日以上)
■残業月平均10時間程度
オフも充実させながら、長く活躍できます。

【組織構成】
20~40代活躍中!
音楽やゲーム好きの方は軽音を楽しんだり、ボードゲーム会をしたり、アウトドア派はキャンプやゴルフに行ったり。
社員同士の仲が良く、あなたが居心地よく思える場所が見つかるはずです。

【当社の社風・特色】
◎自分の意見が通りやすい!例えば、AI事業は一人の社員の""やってみたい""から始まりました。
◎社内でのコミュニケーションを大事にしており、役員との意見交換や要望、相談ができる機会(1on1)を実施。
◎社員同士フラットに意見を出しやすい環境を作るため、社長や役職関係なく〇〇さんと呼び合っています。

【業務の変更の範囲】
当社の定める業務内容
想定年収 650 〜 850 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: 9:30~18:30※業務により勤務時間の変更の可能性あり
働き方: 固定時間制(9時~18時、10時~19時など)
時間外労働の有無: 有(月平均10.1時間)
休憩時間: 60分
設立年数 21年 従業員数 94人
応募する

株式会社SmartHR

【地方フルリモート/テクニカルプロダクトマネージャー】人事労務クラウドサービスSmartHRのテクニカルプロダクトマネージャー募集! のリモートワーク求人

■職務内容
プロダクト基盤チームでプロダクトマネージャーを担当していただきます。

プロダクト基盤チームは、マルチプロダクト戦略を支える基盤を構築するチームで、プロダクト数や領域拡大に伴う課題解決やスケーラビリティの向上、プロダクト間のデータやプロセス連携のための開発を担当します。具体的には以下のようなプロダクトを開発しています。

・権限基盤
・課金基盤
・各プロダクトに散在するデータの集約と活用API
・テクニカルプロダクトマネージャーの役割は、マルチプロダクト戦略実現に向けて、解決しなければいけない課題を整理し「何をつくるのか」「なぜつくるのか」に責任を持ち、開発チームと一緒に「どのようにつくるか」「どう実現するか」を考え、推進していくことです。

■具体的には以下のような活動を行います。
中長期ミッション達成のためのプロダクト基盤の目標やロードマップの作成
新規の共通基盤や連携機能の企画や設計、推進
既存の共通基盤やAPI改善のための企画や設計、推進
上記の実現のための仮説検証
各プロダクトチームと認識を揃えるためのドキュメント作成やコミュニケーション、調整


■募集背景
私たちは、労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくることでwell-workingな社会を実現していくことをミッションとし、SmartHRというサービスを提供しています。

労働という広いドメインで課題を解決していくため、従業員データを軸としたマルチプロダクト展開やアプリケーションパートナーと共に課題を解決するプラットフォームの構築に力をいれており、現在プロダクト数やカバー領域を拡大しております。
それに伴い、プロダクト同士の深い連携や共通基盤の構築、既存基盤の抜本的な改善が求められています。

マルチプロダクト展開のスケールを支え、プロダクト連携という新たな価値を作り、成長を加速させていくために、その推進を担ってくれるテクニカルプロダクトマネージャーを募集しています。

【業務の変更の範囲】
会社の定める業務
想定年収 770 〜 1,400 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制(コアタイムなし) コアタイム なし フレキシブルタイム 5:00〜22:00 標準労働時間 10:00~19:00
働き方: フルフレックス制
時間外労働の有無: 有(月平均10時間)
休憩時間: 60分
企業概要
「SmartHR」は、労務管理クラウド4年連続シェアNo.1の、クラウド人事労務ソフトです。入退社手続きや従業員情報の一元管理、年末調整にいたるまで、あらゆる人事・労務管理をペーパーレス化します。オプション機能や外部サービスとの連携も充実。企業からアナログで煩雑な業務をなくし、従業員の生産性向上を後押しします。

SmartHRは、入社手続き・雇用契約・年末調整などのあらゆる労務手続きや、従業員情報の一元管理など、人事労務管理を効率的にペーパーレス化できます。

一方で、従来の社会保障制度の申請方法には多くの課題があります。社会保障制度は本来、素晴らしい制度ですが、「生産性向上」を理由に、手続きが後回しになったり、抜け漏れがおきてしまっては本末転倒です。

これまで、複雑でアナログな人事労務をシンプルにするサービスを届けてきました。
そして今、働くすべての人を後押しするプラットフォームへと拡大を続けております。
設立年数 14年 従業員数 1,046人
応募する

株式会社SmartHR

【地方フルリモート/プロダクトデザイナー(タレントマネジメント領域)】人事労務クラウドサービスSmartHRのプロダクトデザイナー(タレントマネジメント領域)募集! のリモートワーク求人

■募集背景
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

タレントマネジメント領域は、労務に続く次の成長の柱となる事業です。「well-working」の実現に向け、従業員の成長やマネジメントを支える業務効率化とエンゲージメント向上に取り組んでいます。現在、タレントマネジメント領域では複数の機能を提供していますが、これらの機能は単体で利用するのではなく、統合的に活用されることで初めて意味をなします。しかし、まだまだひとつひとの機能の連携は弱く、マルチプロダクト戦略として複数のプロダクトを横断しながらシームレスな体験をデザインし直していくことが求められています。

本ポジションでは、全社やタレントマネジメント領域の方針と連携しながら、タレントマネジメント領域全体を捉えてデザインしていくプロダクトデザイナーを募集します。

【このポジションについて】
当ポジションはタレントマネジメント領域のプロダクト開発を担うプロダクトデザイナーポジションです。
タレントマネジメント領域のプロダクトである以下のプロダクト開発に携わっていただきます。

キャリア台帳
配置シミュレーション
HRアナリティクス
学習管理
人事評価
採用管理
従業員サーベイ
今後開発予定のその他機能
タレントマネジメントの全体像については以下を参照


■職務内容
ユーザーの課題を達成できる理想の姿を考え、プロダクトにおけるインターフェースの品質を担保していくことがミッションです。
他のメンバーと協力・分担しながら、SmartHR 製品のデザインを担当していただきます。
SmartHR 製品の要件定義
SmartHR 製品の UI デザイン
プロトタイピング
デザインシステムの構築および運用
デザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用
プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働および意思決定への関与
プロジェクト推進
ユーザーリサーチ
タレントマネジメントに対して統合的なビジョンを持ち、マルチプロダクト戦略にふさわしいシームレスなプロダクト体験を実現していただきます
タレントマネジメントのプロダクト群への品質担保に強くコミットしていただきます

【利用ツール】
Figma
GitHub
Jira
Slack
その他必要に応じて導入しています。

【業務の変更の範囲】
会社の定める業務
想定年収 480 〜 1,300 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制(コアタイムなし) コアタイム なし フレキシブルタイム 5:00〜22:00 標準労働時間 10:00~19:00
働き方: フルフレックス制
時間外労働の有無: 有(月平均10時間)
休憩時間: 60分
企業概要
「SmartHR」は、労務管理クラウド4年連続シェアNo.1の、クラウド人事労務ソフトです。入退社手続きや従業員情報の一元管理、年末調整にいたるまで、あらゆる人事・労務管理をペーパーレス化します。オプション機能や外部サービスとの連携も充実。企業からアナログで煩雑な業務をなくし、従業員の生産性向上を後押しします。

SmartHRは、入社手続き・雇用契約・年末調整などのあらゆる労務手続きや、従業員情報の一元管理など、人事労務管理を効率的にペーパーレス化できます。

一方で、従来の社会保障制度の申請方法には多くの課題があります。社会保障制度は本来、素晴らしい制度ですが、「生産性向上」を理由に、手続きが後回しになったり、抜け漏れがおきてしまっては本末転倒です。

これまで、複雑でアナログな人事労務をシンプルにするサービスを届けてきました。
そして今、働くすべての人を後押しするプラットフォームへと拡大を続けております。
設立年数 14年 従業員数 1,046人
応募する

株式会社SmartHR

【地方フルリモート/プロダクトデザイナー(労務領域)】人事労務クラウドサービスSmartHRのプロダクトデザイナー(労務領域)募集! のリモートワーク求人

■職務内容
ユーザーの課題を達成できる理想の姿を考え、プロダクトにおけるインターフェースの品質を担保していくことがミッションです。
他のメンバーと協力・分担しながら、SmartHR 製品のデザインを担当していただきます。

SmartHR 製品の要件定義
SmartHR 製品の UI デザイン
プロトタイピング
デザインシステムの構築および運用
デザインにまつわる各種ガイドラインの策定および運用
プロダクトマネージャーやエンジニアとの協働および意思決定への関与
プロジェクト推進
ユーザーリサーチ
労務管理領域、とくにフロントシステムに対して統合的なビジョンを持ち、マルチプロダクト戦略にふさわしいシームレスなプロダクト体験を実現していただきます
労務管理領域のプロダクト群への品質担保に強くコミットしていただきます


■募集背景
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

労務管理領域は、労務管理業務に伴う、企業の担当者や従業員の負荷を圧倒的に低減することを顧客価値としています。負荷を低減することで、「well-working」の実現につながる創造的な活動を支援します。祖業である労務管理領域のプロダクトは完成しているかように見えるかもしれませんが、業務負荷の圧倒的な低減の達成にはまだ遠く及んでいません。マルチプロダクト戦略として複数のプロダクトを横断しながら、理想的な体験をデザインし直していくことが求められています。

本ポジションでは、労務管理領域の課題分析とソリューションの提案を担うプロダクトデザイナーを募集します。


【このポジションについて】
当ポジションは労務管理領域のプロダクト開発を担うプロダクトデザイナーポジションです。労務業務と従業員情報を管理するためのプロダクトの開発に携わっていただきます。

入社手続き・雇用契約
年末調整
給与明細
文書配付
申請・承認機能
勤怠管理
今後開発予定のその他の機能

■ポジションの魅力
労務管理領域は、給与明細や年末調整といった従業員の給与や税金などのお金周りを司るプロダクト群となっており、国策と密接に紐づいているという特徴があります。
法令遵守を前提としたシビアな要件や他社製品との円滑な連携、膨大な従業員情報のそれぞれ異なる事情に効率的に対応できる汎用性など、要求される「当たり前品質」が高い分、それを超える価値を提供できた時にやりがいを感じられます。
給与計算・手続き管理・ワークフロー管理や、契約書・請求書管理などのアプリケーションの開発経験をお持ちの方は、ドメイン経験者としてご自身の経験をプロダクト開発に生かすことができます。

【業務の変更の範囲】
会社の定める業務
想定年収 560 〜 1,540 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制(コアタイムなし) コアタイム なし フレキシブルタイム 5:00〜22:00 標準労働時間 10:00~19:00
働き方: フルフレックス制
時間外労働の有無: 有(月平均10時間)
休憩時間: 60分
企業概要
「SmartHR」は、労務管理クラウド4年連続シェアNo.1の、クラウド人事労務ソフトです。入退社手続きや従業員情報の一元管理、年末調整にいたるまで、あらゆる人事・労務管理をペーパーレス化します。オプション機能や外部サービスとの連携も充実。企業からアナログで煩雑な業務をなくし、従業員の生産性向上を後押しします。

SmartHRは、入社手続き・雇用契約・年末調整などのあらゆる労務手続きや、従業員情報の一元管理など、人事労務管理を効率的にペーパーレス化できます。

一方で、従来の社会保障制度の申請方法には多くの課題があります。社会保障制度は本来、素晴らしい制度ですが、「生産性向上」を理由に、手続きが後回しになったり、抜け漏れがおきてしまっては本末転倒です。

これまで、複雑でアナログな人事労務をシンプルにするサービスを届けてきました。
そして今、働くすべての人を後押しするプラットフォームへと拡大を続けております。
設立年数 14年 従業員数 1,046人
応募する

株式会社SmartHR

【地方フルリモート/AIプロダクトマネージャー】人事労務クラウドサービスSmartHRのAIプロダクトマネージャー募集! のリモートワーク求人

■職務内容
「AI開発部」でAIプロダクトマネージャーを担当していただきます。

AI開発部は各プロダクトチームと連携しながら、AIを用いた機能を実験、実装、運用するチームです。将来的には学習パイプライン、各プロダクトで横断的に利用するデータ基盤の整備など、ML/LLMOpsにも取り組みます。

現在は具体的に以下のようなテーマに取り組んでいます。

他社プロダクトとのデータ連携の効率化
書類からのデータ入力の効率化
タレントマネジメント関連データの分析高度化
AIプロダクトマネージャーの役割は、各プロダクトの解決しなければいけない課題を理解し「何をつくるのか」「なぜつくるのか」に責任を持ち、開発チームと一緒に「どのようにつくるか」「どう実現するか」を考え、推進していくことです。
具体的には以下のような活動を行います。

各プロダクトチームと認識を揃えるためのドキュメント作成やコミュニケーション、調整
中長期ミッション達成のためのチームの目標やロードマップの作成
新規のAIを利用したソリューションの企画、実験計画、推進
既存のAIを利用したソリューションの企画、実験計画、推進
共通モジュール、データパイプライン整備のための企画や設計、推進
プロダクトマネージャー職の詳細については、下記の記事もご参照ください。

【業務の変更の範囲】
会社の定める業務
想定年収 1,050 〜 1,540 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制(コアタイムなし) コアタイム なし フレキシブルタイム 5:00〜22:00 標準労働時間 10:00~19:00
働き方: フルフレックス制
時間外労働の有無: 有(月平均10時間)
休憩時間: 60分
企業概要
「SmartHR」は、労務管理クラウド4年連続シェアNo.1の、クラウド人事労務ソフトです。入退社手続きや従業員情報の一元管理、年末調整にいたるまで、あらゆる人事・労務管理をペーパーレス化します。オプション機能や外部サービスとの連携も充実。企業からアナログで煩雑な業務をなくし、従業員の生産性向上を後押しします。

SmartHRは、入社手続き・雇用契約・年末調整などのあらゆる労務手続きや、従業員情報の一元管理など、人事労務管理を効率的にペーパーレス化できます。

一方で、従来の社会保障制度の申請方法には多くの課題があります。社会保障制度は本来、素晴らしい制度ですが、「生産性向上」を理由に、手続きが後回しになったり、抜け漏れがおきてしまっては本末転倒です。

これまで、複雑でアナログな人事労務をシンプルにするサービスを届けてきました。
そして今、働くすべての人を後押しするプラットフォームへと拡大を続けております。
設立年数 14年 従業員数 1,046人
応募する

株式会社SmartHR

【地方フルリモート/プロダクトマネージャー(労務領域 / 給与計算)】人事労務クラウドサービスSmartHRのプロダクトマネージャー(労務領域 / 給与計算)募集! のリモートワーク求人

■募集背景
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。

労務管理領域は、労務管理業務に伴う、企業の担当者や従業員の負荷を圧倒的に低減することを顧客価値としています。負荷を低減することで、「well-working」の実現につながる創造的な活動を支援します。

給与計算機能は2025年6月に提供開始した新しいプロダクトで、SmartHRの既存顧客からも大きな期待を寄せられています。

「従業員情報や勤怠集計結果を元に支給金額を決定する計算業務」は、給与計算業務の一部でしかありません。給与計算業務は「従業員や他部署、役所など様々なステークホルダーから情報を収集してデータ整備する前工程」と「給与計算の結果を用いた書類・連携データを作成する後工程」があります。SmartHRの給与計算機能は、すでに提供している労務管理機能群と連携することで、前工程・後工程を含めたデータ入力レスな給与計算業務の実現を目指しています。

既存機能との連携を通じてSmartHR全体の価値を高め、シームレスなユーザー体験を実現する、戦略上も非常に重要なプロダクトです。この重要なプロダクト開発に主体的に挑戦し、「給与計算の未来を創る」PMを募集しています。


■職務内容
従来の給与計算業務の課題
多くの企業では、給与計算に必要なデータの収集・加工・連携作業に多くの時間がかかっていて、給与計算担当者の大きな負担となっています。

実現したい給与計算業務
既存の労務管理機能(入退社手続き、勤怠管理、従業員情報管理、年末調整機能など)と給与計算機能を連携させることで、データの加工や取り込みに必要な作業を限りなくゼロにします。

この革新的なユーザー体験の設計と実現を担っていただきます。

具体的な業務は以下のとおりです。
・目標・ロードマップの策定
・開発アイテムの企画・優先順位付け
・ユーザーインタビューと課題設定
・課題解決の要件定義・投資対効果の判断
・指標設計・データ分析など

なお、以下のような業務はプロダクトマネージャーの役割に含まれません。
・事業計画の策定や予算の管理
・開発メンバーの人的マネジメント
・キャンペーン設計や広告出稿などのマーケティング業務
・サービスサイトやLPなどのウェブディレクション業務
・ヘルプページやユーザー向け学習コンテンツの作成

【業務の変更の範囲】
会社の定める業務
想定年収 770 〜 1,400 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制(コアタイム:なし、フレキシブルタイム:6:00~22:00、標準労働時間:10:00~19:00)
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間)
休憩時間: 60分
企業概要
「SmartHR」は、労務管理クラウド4年連続シェアNo.1の、クラウド人事労務ソフトです。入退社手続きや従業員情報の一元管理、年末調整にいたるまで、あらゆる人事・労務管理をペーパーレス化します。オプション機能や外部サービスとの連携も充実。企業からアナログで煩雑な業務をなくし、従業員の生産性向上を後押しします。

SmartHRは、入社手続き・雇用契約・年末調整などのあらゆる労務手続きや、従業員情報の一元管理など、人事労務管理を効率的にペーパーレス化できます。

一方で、従来の社会保障制度の申請方法には多くの課題があります。社会保障制度は本来、素晴らしい制度ですが、「生産性向上」を理由に、手続きが後回しになったり、抜け漏れがおきてしまっては本末転倒です。

これまで、複雑でアナログな人事労務をシンプルにするサービスを届けてきました。
そして今、働くすべての人を後押しするプラットフォームへと拡大を続けております。
設立年数 14年 従業員数 1,046人
応募する

株式会社SmartHR

【地方フルリモート/シニア・プロダクトマネージャー(ESP領域)チーフ】人事労務クラウドサービスSmartHRのシニア・プロダクトマネージャー(ESP領域)チーフ募集! のリモートワーク求人

■募集背景
【バックオフィスの効率化から、すべての働く人のインフラへ】
SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」というミッションのもと、クラウド人事労務ソフトとして確固たるポジションを築いてきました。現在はさらなる飛躍に向けて『マルチプロダクト戦略』を掲げ、事業領域の拡大を加速させています。

その戦略において重要な役割を担うのが、ESP(Employee Service Platform)領域です。

私たちのお客様には物流現場のドライバーや飲食店の店舗スタッフ、工場の製造スタッフなど、現場で活躍する従業員の皆さまが多くいらっしゃいます。常に現場の最前線で実務にあたられる特性上、一人ひとりに社用PCやメールアドレスが割り当てられていないケースも少なくありません。その結果、現場では「会社からの連絡が伝言ゲームになる」「疑問があっても深夜や休日は本部に聞けない」「紙の申請書がどこで止まっているかわからずヤキモキする」といった非効率や情報格差が生じています。

私たちはこれらの課題解決をより強力に推し進めるため、これまで「従業員ポータル」「ホーム画面」「スマートフォンアプリ」など、ゆるやかに連携していた従業員接点となるプロダクト群を新たに「ESP領域」として26年1月に事業部化をしました。

また、ESP領域はCPOの直轄です。従業員が多様なプロダクトを迷いなく利用できるよう交通整理を担い、社内機能の共通化を通じてユーザーの利便性と開発効率を向上させる「アプリケーション基盤」の側面を持つためです。このように、ESPは事業と基盤の両面から顧客の課題解決を推進する点が特徴です。

現在は急速な事業と組織拡大のフェーズにあります。当部門には4名のプロダクトマネージャーが所属していますが、急成長に対して組織を牽引するリーダーシップが不足しています。


【豊富なアセットを活用し、類を見ない「急成長」を仕掛ける】
事業部としては立ち上げ直後の「スタートアップ」のようなフェーズですが、SmartHRがこれまで築き上げた強固な顧客基盤と巨大な既存アセットをフル活用できるのが最大の魅力です。ゼロからの立ち上げでは到底不可能な、圧倒的なスケールとスピード感で事業の急成長を自らの手で成し遂げる、非常にエキサイティングな経験が得られます。スマートフォンアプリは現場従業員やパート・アルバイト従業員が活躍する企業を中心に導入が進み、既に200万インストールを突破しました。


【強い組織・チームを創る】
プロダクトマネージャーとして担当プロダクトの成長をリードいただきながら、「誰と、どう作るか」という組織のOSづくりから携わることができます。PMチームをさらに拡大・強化するマネジメントはもちろん、デザイナーやエンジニアなど職能を横断した開発組織全体のカルチャー醸成やプロセス構築に深く入り込み、事業部の中核として手腕を発揮していただきます。


【現場で働くすべての人の日常をアップデートする巨大なインパクト】
本領域のユーザーは、人事担当者だけではありません。物流現場や店舗、製造拠点などで働く、何百万という従業員の方々です。実際に、私たちのプロダクトは現場のリアルなペインを解決しています。

例えば、ある物流企業では「メッセージ機能」により、アナログな伝言ゲームがなくなり、現場の負担軽減と劇的な連絡スピードの向上を実現しました。またある飲食企業では、「AIアシスタント機能」によって、深夜や休日でも店舗スタッフが就業規則などの疑問を即座に自己解決できるようになりました。ある製造企業では「汎用申請機能」によって全社の紙の申請書類をデジタル化。承認の停滞や「今、誰で止まっているかわからない」といった現場の心理的ストレスを払拭することに成功しています。

特定の業務にとどまらず「企業内の情報の流れを良くする」ことで、働く人全員の日常的な不便を直接解消する。そうしてフィードバックを得ながらプロダクトを創る手触り感は、ESP領域ならではの醍醐味です。

本ポジションでは、プレイングマネージャーとしてESP領域のプロダクト責任者と共に、PMチームの拡大・育成や各職能を横断した強い事業・組織づくりを担う人材を募集します。近い将来にESP領域をSmartHRの成長を牽引する中核へと進化させるべく、プロダクトと組織の両面をリードいただくことを期待します。


■職務内容
ESP領域(従業員ポータル等)のプレイングマネージャーとして、プロダクト・人・組織の各側面から事業目標達成に向けた施策を推進していただきます。

入社後は「チーフ」の役割を担い、1プロダクトの担当と1〜4名のPMマネジメントを兼務していただきます。PMおよびマネジメント能力の再現性が確認された段階で、マネージャーへ任命を想定しています。

マネージャー昇格後は、管掌範囲とマネジメント業務の比重増加に伴い、段階的にプレイングを離れる傾向にあります。

主な業務

【プレイヤー業務】
・プロダクトのビジョンや目標、ロードマップの策定
・開発アイテムの起案・優先度付け
・解像度を高めるためのディスカバリー(ヒアリングやデータ分析など)
・要求定義、要件定義
・メトリクス設計・データ分析
・新規プロダクトの立ち上げ

【マネジメント業務】
・上位戦略と各プロダクトの開発計画とのアライン
・メンバーの目標設定・評価・育成・ピープルマネジメント
・ESP領域や他領域のリーダーと共に横断的な連携や仕組みづくり


※役割に含まれない業務
以下のような業務はプロダクトマネージャーの役割に含まれません。

・事業計画の策定や予算の管理
・開発メンバーの人的マネジメント
・キャンペーン設計や広告出稿などのマーケティング業務
・サービスサイトやLPなどのウェブディレクション業務
・ヘルプページやユーザー向け学習コンテンツの作成

【業務の変更の範囲】
会社の定める業務
想定年収 980 〜 1,540 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制(コアタイム:なし、フレキシブルタイム:6:00~22:00、標準労働時間:10:00~19:00)
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間)
休憩時間: 60分
企業概要
「SmartHR」は、労務管理クラウド4年連続シェアNo.1の、クラウド人事労務ソフトです。入退社手続きや従業員情報の一元管理、年末調整にいたるまで、あらゆる人事・労務管理をペーパーレス化します。オプション機能や外部サービスとの連携も充実。企業からアナログで煩雑な業務をなくし、従業員の生産性向上を後押しします。

SmartHRは、入社手続き・雇用契約・年末調整などのあらゆる労務手続きや、従業員情報の一元管理など、人事労務管理を効率的にペーパーレス化できます。

一方で、従来の社会保障制度の申請方法には多くの課題があります。社会保障制度は本来、素晴らしい制度ですが、「生産性向上」を理由に、手続きが後回しになったり、抜け漏れがおきてしまっては本末転倒です。

これまで、複雑でアナログな人事労務をシンプルにするサービスを届けてきました。
そして今、働くすべての人を後押しするプラットフォームへと拡大を続けております。
設立年数 14年 従業員数 1,046人
応募する

株式会社SmartHR

【地方フルリモート/プロダクトマネージャー(オープンポジション)】人事労務クラウドサービスSmartHRのプロダクトマネージャー(オープンポジション)募集! のリモートワーク求人

■募集背景
SmartHRは「労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる。」というコーポレートミッションを掲げて、労働にまつわる複雑な社会課題解決に取り組んでいます。また各グループ会社も同じ思いのもと、さまざまな課題解決に向けたサービスを開発・提供しています。

この度、既存プロダクトの拡張及び新規プロダクトの立ち上げを更に加速していく為、これらの動きを推進する役割を担っていただけるプロダクトマネージャーを募集します。

■職務内容
既存プロダクトまたは新規プロダクトを担当していただきます。

SmartHRにおけるプロダクトマネージャーの役割は、「何を作るか」「なぜ作るか」の2点に責任を持ち、開発チームと協働しながらユーザーにプロダクトを届けることです。

具体的には以下のような業務を担当していただきます。

・プロダクトビジョンや目標、ロードマップの策定
・開発アイテムの起案・優先順位付け
・ユーザーインタビュー
・要件定義
・メトリクス設計・データ分析

なお、以下のような業務はプロダクトマネージャーの役割に含まれません。

・事業計画の策定や予算の管理
・開発メンバーの人的マネジメント
・キャンペーン設計や広告出稿などのマーケティング業務
・サービスサイトやLPなどのウェブディレクション業務
・ヘルプページやユーザー向け学習コンテンツの作成

【業務の変更の範囲】
会社の定める業務
想定年収 700 〜 2,030 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制(コアタイム:なし、フレキシブルタイム:6:00~22:00、標準労働時間:10:00~19:00)
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間)
休憩時間: 60分
企業概要
「SmartHR」は、労務管理クラウド4年連続シェアNo.1の、クラウド人事労務ソフトです。入退社手続きや従業員情報の一元管理、年末調整にいたるまで、あらゆる人事・労務管理をペーパーレス化します。オプション機能や外部サービスとの連携も充実。企業からアナログで煩雑な業務をなくし、従業員の生産性向上を後押しします。

SmartHRは、入社手続き・雇用契約・年末調整などのあらゆる労務手続きや、従業員情報の一元管理など、人事労務管理を効率的にペーパーレス化できます。

一方で、従来の社会保障制度の申請方法には多くの課題があります。社会保障制度は本来、素晴らしい制度ですが、「生産性向上」を理由に、手続きが後回しになったり、抜け漏れがおきてしまっては本末転倒です。

これまで、複雑でアナログな人事労務をシンプルにするサービスを届けてきました。
そして今、働くすべての人を後押しするプラットフォームへと拡大を続けております。
設立年数 14年 従業員数 1,046人
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3874件中 701件~710件

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リラシクで取り扱う求人の約80%は非公開求人(Web公開NGや掲載前の求人)です。

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【首都圏ハイブリッド/事業企画/事業管理/KPI・収益に責任を持った事業推進経験】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
プレイドの戦略である『プロダクト×ヒト』のハイブリッドモデルによる価値提供を推進しているプロフェッショナルサービス事業(PLAID ALPHA)における
事業企画・事業管理担当は、プレイドの成長に向けて中核となるポジションです。
事業の成長に向けた重要課題の解決に向けた活動を通じて、事業グロースの本質に迫ることができます。

PLAID ALPHAは立ち上がったばかりのステージにある事業ですが、
顧客体験の重要性の高まりを受け、既にご支援企業数が100社を超えるなど業績の拡大も驚異的な水準で進んでいます。

今後も連続的・非連続的な成長を目指すALPHAにおいて、事業企画・事業運営機能は非常に重要なピースとなります。
事業企画/事業管理担当は、真にクライアント企業に選ばれるポジションを確立するため、事業責任者の下で企画・運営を担うポジションです。

業務内容の一例
・ALPHA事業の中長期の事業成長を見据えた新しいサービスラインの企画立案と全体設計、推進チームとの連携
・事業計画策定のリードと各種部門との連携
・ALPHA事業の短期視点と中期視点を見据えたマーケティング方針の検討と推進部門との連携
・AIを活用した高生産性な業務オペレーションの設計・構築・推進
・事業運営に関する企画・運営(採用・育成・評価・要員管理・契約・財務等)


■ポジションの魅力
・事業立ち上げフェーズならではの広範囲の事業課題に対して、大きな裁量で取り組める
・事業責任者の直下で、事業視点・経営視点でのマネジメントスキルが身に付く
・プロフェッショナルサービス事業及びSaaS事業のビジネスモデルを学べる


■関連インタビュー記事
PLAID ALPHAについて(https://recruit.plaid.co.jp/plaid-alpha)
CGO桑野 × ALPHA責任者・濵﨑対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n560ecdda3a18)
ALPHA責任者・濵﨑 × Team Head古市対談インタビュー(https://wired.jp/branded/2025/09/09/plaid-1/)
メンバーインタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n0a5900dfb2b4)

【首都圏ハイブリッド/Product Engineer(KARTE Signals)/Webアプリ開発の実務経験4年以上】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
KARTE Signalsは、企業が自社で収集した1st Party Data(顧客行動データ・CRMデータ・オフラインPOSデータなど)を活用し、
広告配信の最適化と広告効果の可視化を実現するプロダクトです。
「Signals Dashboard(広告効果の計測・LTV分析)」と「Signals Connector(Google・Meta等の主要媒体へのデータ連携・コンバージョン補完)」の2機能を中心に構成されており、
数兆円規模のデジタル広告市場に対してプロダクトで切り込んでいます。

チームは少人数で、エンジニア・デザイナー・PdMが密に連携しながらプロダクトの設計から開発・運用までを担っています。

業務内容の一例
・ダッシュボード機能の新規開発・改善
 広告効果の可視化、LTV・ROAS分析のUI/UX設計〜実装
 広告媒体レポートの自動取込・集計処理の開発
・施策管理機能の開発
 広告施策のPDCAを支援する管理機能の要件定義〜実装
・Signals Connectorの媒体追加・拡充
 Google・Meta・LINE等のConversion APIを使ったコネクタ開発
 新たな広告媒体との連携仕様の設計・実装
・AIを活用した機能開発
 広告運用の自動化・最適化に向けたAI機能の企画・実装
・プロダクト全体の品質向上
 大規模データを扱うクエリ・集計処理のパフォーマンス改善
 コードレビュー・設計議論への参加


■関連インタビュー記事
取締役・高柳 × Dept Head対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n1a5eb0491d0e)

【首都圏ハイブリッド/Solution Architect(マネージャー候補)/SIer・デジタルエージェンシー等での組織マネジメント経験】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~2,400 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
業務内容の一例
・事業計数管理・リソースマネジメント
 ・ユニット全体の有償稼働率(Billable Rate)およびプロジェクト粗利(Gross Margin)の管理
 ・社内リソースと外部パートナーリソースを適切に配分し、原価適正化とデリバリー能力の最大化を両立させる要員計画の策定
 ・事業計画(PL)達成に向けたエンジニアリング部門のKPI設計・予実管理
・パートナー戦略・ベンダーマネジメント
 ・開発パートナー企業の新規開拓、選定、契約締結および関係構築
 ・委託先に対する進捗管理、品質管理(受入検査基準の策定など)、コスト交渉
 ・パートナーメンバーを含めたチームビルディングと、プレイドとしての品質基準(Quality Assurance)の担保
・組織開発・ピープルマネジメント
 ・Solution Architectメンバー(プロパー)の目標設定、評価、キャリア支援を通じた能力育成
 ・事業特性(プロフェッショナルサービス)にマッチした採用要件の策定と採用活動のリードおよび育成プランの策定と活動リード
 ・受託・SI事業に適した評価制度・育成制度の策定・運用改善
 ・「コア機能は内製」「スケール部分はパートナー」といった、中長期的な組織役割の定義
・組織ガバナンスとコラボレーションモデルの設計
 ・事業フェーズやミッションの変化に即した、Solution Architect組織の役割定義(R&R)および活動指針の策定・改定
 ・ALPHA内の他職種(コンサルタント・デザイナー)や、社内プロダクト開発部門との職務分掌の明確化および連携プロセスの標準化
 ・組織間のポテンヒットを防ぎ、円滑なプロジェクトデリバリーを実現するためのステークホルダーマネジメントおよび合意形成


■募集背景
PLAID ALPHAは、SaaSプロダクト「KARTE」を提供するプレイドグループにおいて、クライアントの事業成長とCX変革にコミットするプロフェッショナルサービス事業です。
「Product × Professional Service」のハイブリッドモデルで、戦略策定からシステム実装・グロースまでを一気通貫で支援しています。

本ポジションは、ALPHA内のエンジニアリング組織を率い、技術を武器にクライアントの課題を解決するデリバリーチームの再構築と拡大を担う極めて重要な役割です。
SIerやデジタルエージェンシーでのマネジメント経験を活かし、AI関連技術をフル活用して、圧倒的な生産性の高さを実現するための開発標準や開発体制を構築していただきます。

また、エンジニアリソース(パートナー含む)のポートフォリオ管理、メンバーの稼働コントロール、そして事業計画に基づく採用・組織作りを通じて、
「持続的に利益を生み出し、クライアントに価値を提供し続ける強固なサービス組織」を構築していただくことを期待しています。


■ポジションの魅力
1. 脱・労働集約:SIerでもコンサルでもない「第3のモデル」への挑戦
・「武器(Product)」を持つデリバリー組織の構築
 ・一般的なSIerや代理店は「人の稼働」のみを商品にベストオブブリードでデリバリーを行いますが、
  ALPHAは「KARTE」という強力な自社プロダクトと、そこに蓄積される「1st Party Customer Data」という資産を持っています。
 ・単に人を右から左へ動かすリソース管理だけでなく、「プロダクトの力をテコにして、少ない人数で大きな顧客価値を生む」という、
  高付加価値型のサービス組織モデルを模索・構築できます。
・「絵に描いた餅」で終わらせない実行力
 ・一般的な戦略コンサルティングファームでは描くだけで終わってしまいがちな構想を、実際のプロダクト実装から運用(グロース)まで一気通貫で完遂できます。
  戦略から実装、その後の成果創出まで責任を持てるため、自身が構築した組織の仕事が「本当に顧客のためになったか」を数字で検証し続けることができます。

2. プロダクト開発へのダイレクトなフィードバックループ
・ベンダーの壁を超えた技術的影響力
 ・通常のSI業務では、利用するパッケージソフトの仕様に縛られ、ベンダーへの要望も通りにくいのが常です。
  しかし、プレイドでは開発チームが同じ社内にいます。
 ・現場のデリバリーで感じた技術的な課題や顧客の潜在ニーズを、プロダクト(KARTE)のロードマップや機能開発へダイレクトに還元できます。
  組織の活動が、SaaSプロダクトそのものの進化を促すという、事業会社ならではのダイナミズムがあります。

3. 「How(どう作るか)」から「What/Why(何をなぜ作るか)」へ
 AI時代のエンジニアリング価値が変化する中で、エンジニア集団のニュースタンダードを創るおもしろさ
・「作る」ハードルが下がる時代の、エンジニアリングの最前線
 ・生成AI関連技術の進化により、コードを書くこと自体のハードルは劇的に下がりつつあります。
  これからのエンジニアリング組織の価値は、仕様通りに作る能力ではなく、
  「膨大なデータとAIを活用し、誰に・何を・なぜ届けるべきか」を設計する力にシフトしていきます。
・CX(顧客体験)という「事業の交差点」でビジネスを創る
 ・ALPHAが対峙するのは、経営戦略と顧客接点が交わる「CX(Customer Experience)」の最前線です。
  ここでは技術的な実装力だけでなく、ビジネスモデルや顧客心理への深い理解が求められます。
 ・「言われたものを作る」受託体質から脱却し、「技術的なバックグラウンドを武器に、クライアントの事業そのものを顧客視点で再定義・実装する」という、
  AI時代にこそ価値が高まる本質的なソリューション・アーキテクト集団をリードできます。

4. マネジメントとしてのキャリア拡張
・「内製」と「外注」を操る高度なエコシステム設計
 ・社内のコアメンバー(プロパー)と外部パートナーを組み合わせた変動費コントロールを行いながら、事業利益(PL)を最大化する経営視点が求められます。
 ・単一のプロジェクト管理を超えて、「プロダクトカンパニーの中に、
  高収益なプロフェッショナルサービス事業をどう成立させるか」という経営テーマに、事業責任者と共に挑むことができます。


■関連インタビュー記事
Unit Manager × Team Head対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n308ca5215fc7)
技術ブログ(https://solution.karte.io/)

【首都圏ハイブリッド/Solution Architect/顧客対応の実務経験】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
主な業務内容は、顧客企業への有償でのプロダクト導入支援や、
そのためのリファレンスアーキテクチャの設計、およびデリバリー業務の効率化です。

・顧客企業への有償でのプロダクト導入支援
 - 顧客の事業課題解決のため、顧客との打ち合わせ同席、工数見積り、要件定義といった上流工程から関与します。
 - 要件を整理した上でアーキテクチャ設計、実装、テスト計画策定までを一貫して担当し、プロジェクトの成功に責任を持ちます。
 - レファレンスアーキテクチャの提案や技術サポートに留まらず、自ら実装し、デリバリーを一気通貫で完遂します。

・上記デリバリー業務の自動化・効率化
 - 定型業務や実装作業を自動化するための開発や、QCD(品質、コスト、納期)を改善するための業務フロー見直しを行い、組織の生産性向上に貢献します。

・リファレンスアーキテクチャの設計
 - KARTEシリーズのプロダクト群を組み合わせた「推奨されるシステムアーキテクチャ」について、実運用の経験から得られたノウハウをもとに設計・発信します。


■募集背景
プレイドは、「データによって人の価値を最大化する」というミッションのもと、
CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を中心とし、多岐にわたる業界の課題解決に貢献するマルチプロダクトを開発してきました。
最近ではKARTE Craftのような開発者向けPaaSやAWS製品などの外部サービスとの連携機能を提供することで、プロダクトの可能性は飛躍的に広がっています。
この進化に伴い、顧客企業がプロダクトの価値を最大限に引き出し、本質的な価値に変えられるよう、質の高い技術支援を一気通貫で提供し続けることが、極めて重要な課題となっています。
この課題に対応するエンジニア職種として、プレイドではSolution Architectを定義しています。

Solution Architectの定義
より顧客企業に近い立場で、プロダクトの導入支援、リファレンスアーキテクチャの設計などを担い、クライアントの顧客中心経営の実現パートナーとなります。
顧客とプロダクトの間の技術的なギャップを埋め、PLAIDが提供するプロダクトのポテンシャルを最大限に発揮できる状態を目指します。


■ポジションの魅力
1. 技術とビジネスの境界を越え、顧客の成功に直接コミット
 Solution Architectは、技術力と顧客折衝力という両輪を武器に、顧客課題の解決にコミットできるポジションです。
・顧客に近しい立場で、直接課題を改善
 顧客と直接対話することで、本質的な事業課題を深く理解し、解決に導きます。
 技術とビジネスの両面で責任を持つことで、クライアントに安心感を提供し、事業の成長に貢献します。
・顧客課題に合わせたソリューション設計・提案の力がつく
 顧客の要件を聞くだけでなく、技術的な制約とビジネス要件のバランスを取り、最適なソリューションの提案と実現をリードします。
・Bizメンバーと一体となって課題を解決
 セールスやカスタマーサクセス、コンサルティング領域などのBizメンバーと連携し、
 プリセールス段階から導入後まで一貫して関わり、事業全体へのインパクト創出に貢献します。

2. 幅広いエンジニアリングスキルとビジネススキルを獲得
 Solution ArchitectはITエンジニアの中でもジェネラリストな職種であり、自身のキャリアに合わせた幅広いスキルを身に付けることができます。
・実装スキルを深掘り
 プロダクト知識に加え、SQLやJavaScript等、またKARTE CraftなどのPaaSを活用した開発業務を通じて、汎用的に活きる実装経験を積めます。
 特にKARTE Craftは、KARTEの機能を拡張するサーバーレスなアプリケーション開発が可能であり、高い技術的挑戦機会が得られます。
・多様な技術スタックとキャリアの幅
 プログラミング、アーキテクチャ設計、顧客折衝、ソリューション企画など多様な業務を通じてスキルを磨き、技術、プロダクト、
 顧客の全てに詳しくなれるジェネラリストな職種です。また、顧客システムとの連携を通してAWS/GCPなどのクラウドサービス連携の知見も深めることができます。
・他のキャリアへの礎に
 Solution Architectとして得た幅広い知見は、将来的にProduct Manager、Software Engineer、Technical Sales、
 事業開発やBizDevなど、他職種へのキャリアに挑戦する際にも役立つ貴重な経験となります。

3. 幅広いプロダクトフェーズと技術スタック
 プレイドは、CXプラットフォーム「KARTE」をはじめ、モバイルアプリ向けのKARTE for App、
 アクショナブルCDPであるKARTE Datahub、開発者向けPaaSであるKARTE Craftなど、シームレスなマルチプロダクトを展開しています。
 それぞれは技術スタックだけでなくプロダクトのフェーズも違うため、同じ会社にいながらも、毎日異なる挑戦機会や課題に向き合うことができます。
 Solution ArchitectはKARTEの基盤上で開発を行うことが基本ですが、これにより、汎用的な技術に広く深く触れる機会が得られます。


■関連インタビュー記事
Unit Manager × Team Head対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n308ca5215fc7)
技術ブログ(https://solution.karte.io/)

【首都圏ハイブリッド/UX Designer/UXデザイナーとしての実務経験3年以上】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
クライアントのWebサイトやEC、アプリにおけるユーザー体験(UX)の設計・UIデザイン全般を担当いただきます。
具体的には、プロジェクトメンバーと共に顧客ニーズを深く掘り下げ、「あるべきデジタル体験」のビジョンを策定し、
その後、UI/UXデザイナーとして、各種サービスやタッチポイントにおける具体的な体験設計に落とし込みます。
コンセプト立案からワイヤーフレーム作成、画面設計、プロトタイピングまで一貫して携わるだけでなく、
自社プロダクト「KARTE」を活用したデータドリブンな設計など、プレイドならではのアプローチで顧客体験の最大化を目指します。

<業務内容の一例>
・ユーザーリサーチの設計・分析(デプスインタビューやエキスパートレビュー等)
・ユーザー体験設計(UXコンセプト、カスタマージャーニーマップ等)
・サイトやアプリの構造設計(サイトマップ等)
・WEBサイトやアプリの画面設計(ワイヤーフレーム、画面遷移図等)
・WEBサイトやアプリのUIデザイン(figma、XD等)
・新規サービスのプロトタイプ制作


■ポジションの魅力
「戦略から実装まで」を一気通貫でリード
・エンタープライズ企業の経営・顧客戦略といった最上流から参画し、
 UI/UXデザインに留まらない「新規サービス開発」そのものに深く関与できます。

1st Party Dataによる「手触り感のある」デザイン
・KARTEに蓄積された膨大な行動データを武器に、深い顧客インサイトに基づいた設計が可能。
 自身のアウトプットがもたらすビジネスインパクトをリアルタイムに観測・検証できる環境です。

プロジェクトの知見を「自社プロダクトの進化」へ還元
・クライアントワークで得たユースケースや課題を、自社SaaSプロダクトの開発チームへ直接フィードバック。
 現場での実践がプロダクトの成長に直結する、双方向のキャリアを歩めます。


■関連インタビュー記事
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CGO桑野 × ALPHA責任者・濵﨑対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n560ecdda3a18)
ALPHA責任者・濵﨑 × Team Head古市対談インタビュー(https://wired.jp/branded/2025/09/09/plaid-1/)
ALPHA CXチームメンバーインタビュー(https://wired.jp/branded/2025/11/13/plaid-2/)

【首都圏ハイブリッド/Digital Marketing Consultant(広告領域)/2種類以上の広告運用業務経験】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
CXプラットフォーム「KARTE」を有するPLAIDだからできる広告領域を中心に据えたデジタルマーケティング支援を事業化する立ち上げメンバーとして、
チームリーダーと共に、事業・サービス・組織を作るところから参加いただきます。

PLAIDのCXプラットフォーム「KARTE」を軸に、広告からCRM、
データ分析に至るまで統合的なマーケティング支援を行い、LTVやROIといった本質的な成果向上を共に目指します。
当社のセールスチームや既存プロダクトが作り出す顧客接点を活用しながら、信頼関係を築き、
日本を代表する大手クライアントのパートナーとして、デジタルマーケティングの戦略提案から実行までを担います。

プロジェクトの責任者として、クライアントのKPIや事業戦略を深く理解し、
最適な顧客体験設計やコミュニケーションシナリオを描き、提案・実行支援までを一貫して担っていただきます。
Web広告、ランディングページ制作、SNSマーケティング、CRM、データ基盤構築、データ分析など、
クライアントのマーケティング課題に沿って、幅広いプランニングが可能です。

<業務の一例>
・デジタルマーケティングの戦略立案・提案
・フロント対応
・クライアント課題のヒアリング、解決する課題設定
・施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示
・コンペ対応、提案資料作成
・クライアントへの報告、レポート作成、改善案提示
・戦術・施策・配信手法の策定
・戦術の実行
・アカウント設計
・入稿、広告アカウントの調整
・出稿キーワードやターゲティングの選定
・広告文の作成、クリエイティブディレクション
・タグ設置、データ基盤構築、データ可視化、データ分析
・メンバーへのクオリティチェック・向上のためのトレーニング


■ポジションの魅力
事業・商品開発フェーズに参画できる
・2026年度以降の事業本格化に向けて、KARTEクライアントに対して、KARTEのデータ活用や広告に関連する商品開発に携われる立場として活躍可能です。

圧倒的なデータと環境を活かせる
・大手企業の1st Party Dataと、KARTEが蓄積する行動データを掛け合わせた、クライアントのグロース支援のための、本質的で高度な提案が可能です。

社会的インパクトの大きなプロジェクトに関与
・消費者向けサービスを展開する大手企業が中心。リーチ規模が大きく、世の中への影響力も実感できます。


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【首都圏ハイブリッド/Customer Data Architect/大手企業のデータ基盤構築・データマネジメント推進経験3年以上】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
具体的にはクライアントの事業課題・経営課題を深く理解し、それを起点としたデータ基盤の設計・構築を推進していただきます。
主なミッションは、顧客事業の成長を支える「データの棚卸し」から「アーキテクチャ設計」、そして「実装のディレクション」までを完遂することです。
テックカンパニーであるプレイドだからこそ提供できる、KARTEやAIソリューションを軸とした高度なデータ活用案件をリードしていただきます。

<業務内容>
・データ活用グランドデザインの策定
  ・顧客が保有するデータの棚卸し、データアーキテクチャ、データパイプライン、データマートの設計
・プロジェクト推進・実装支援
  ・KARTEやデータウェアハウス製品を用いたデータ基盤の全体設計、および構築のディレクション
  ・クライアント事業成長のためのデータマネジメント・コンサルティング
・ステークホルダーとの合意形成
  ・クライアントのビジネスサイド・エンジニアサイド双方と連携し、目的達成のための柔軟な要件定義・調整


■募集背景
これまで弊社は、CXプラットフォーム「KARTE」を通じて多くの企業の顧客体験向上を支援してきました。
その中で現在、特にエンタープライズ領域において、SaaSプロダクトの提供という枠組みを超えた、
**「事業課題を根本から解決するためのデータ基盤そのものの再設計」**を共に進めてほしいという要望が急増しています。

「顧客が保有する膨大なデータを、KARTEやBigQuery、Databricks等のデータウェアハウスと高度に連携させ、活用可能な状態へと昇華させる。」
このニーズに対し、定型的な導入支援ではなく、顧客事業のコアに深く入り込み、専門的な知見からプロジェクトを牽引できるプロフェッショナルを求めています。

期待する役割は、クライアントの経営課題を深く理解した上でのデータアーキテクチャの設計・構築です。
単なるデータの集約に留まらず、KARTEの解析エンジンや最新のAIソリューションを最大限活用し、
**「リアルタイムでビジネス成果(LTV向上やCX改善)を創出し続ける次世代のデータ基盤」**を社会に実装していく、非常にエキサイティングな挑戦です。


■ポジションの魅力
・プロフェッショナルサービス事業領域における新規立ち上げサービスであり、案件の推進だけでなくコアメンバーとして組織立ち上げフェーズならではの業務に携わることができます。
・大手企業との多様なプロジェクトを通じて、業界の最先端で働く経験を積むことができ、キャリアを大きく向上させることができます。
 幅広い業種の顧客のご支援をしているため、多くの企業のマーケティング活動・データ基盤構築に携わることができます。
・コンサルティングサービスのみを提供する企業とは違い、KARTEプロダクト群やグループ企業のプロダクト提供も含む総合的な収益の向上を目指します。
 そのため、必ずしも人的リソースの提供を前提にした提案ではなく、お客様の自走やマーケティング活動のROIの最大化に向けた本質的なプロジェクトの提案と実施が可能となります。
・消費者向けのビジネスを展開されている大手の企業様も多く、構築したデータ基盤をもとにしたマーケティング施策はビジネスインパクトやリーチするユーザー数が非常に多いです。
 そのため、業務を通じて社会に対してもたらす影響も大きく、業務の意義を感じやすい役割です。


■関連インタビュー記事
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CGO桑野 × ALPHA責任者・濵﨑対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n560ecdda3a18)
ALPHA責任者・濵﨑 × Team Head古市対談インタビュー(https://wired.jp/branded/2025/09/09/plaid-1/)

【首都圏ハイブリッド/Service Designer/サービスデザイン経験】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
クライアントの事業成長やCX変革に伴走し、顧客体験設計を起点とした戦略立案・企画/設計・実行・グロース支援といったサービスデザイン・CXデザインを担当していただきます。
従来のデザイン手法に加え、弊社CXプラットフォームである「KARTE」も活用し、
弊社グループの多くのチーム・メンバーと協業しながら、プレイドならではの顧客理解・コミュニケーション戦略設計を行います。

<業務内容の一例>
・顧客課題抽出・仮説形成
 ・各種リサーチの設計・実査・分析(デプスインタビュー、ヒューリスティック調査、アクセス解析等)
 ・ワークショップ設計、ファシリテーション(ビジョン創出、アイディエーション、CX課題抽出等)
・新規事業・サービスのコンセプト開発
 ・顧客体験設計(ターゲット特定、カスタマージャーニー、ストーリーボード作成等)
 ・Web・アプリ等のプロトタイピング、情報設計、実装ディレクション
 ・サービスグロース伴走(アクセス解析・イシュー整理・コミュニケーション設計・施策実装支援・効果測定・改善方針立案)


■ポジションの魅力
経営層と描くCX戦略・事業変革
:サービスデザインの枠を超え、ビジネス戦略に直結したCX変革をリード。経営層や事業責任者のパートナーとして、上流の戦略立案から新規サービス開発まで深く関与できます。

大手クライアントへの長期的な伴走とグロース
:業界を問わず、大手企業の多様なプロジェクトを経験。単発の施策改善(CV向上)にとどまらず、1年以上の継続的な支援を通じて事業成長に責任を持つことが可能です。

データに基づく深い顧客インサイトの活用
:KARTE等のプロダクトに蓄積された膨大なデータを武器に、主観ではない「深い顧客理解」に基づいた本質的な体験設計・サービス改善を提案できます。

自社SaaSプロダクトの進化への貢献
:プロジェクトで得た現場のユースケースや顧客インサイトを開発チームへフィードバック。プレイド自身のプロダクト改善や新機能開発にも直接寄与できるポジションです。


■関連インタビュー記事
PLAID ALPHAについて(https://recruit.plaid.co.jp/plaid-alpha)
CGO桑野 × ALPHA責任者・濵﨑対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n560ecdda3a18)
ALPHA責任者・濵﨑 × Team Head古市対談インタビュー(https://wired.jp/branded/2025/09/09/plaid-1/)
CXメンバーインタビュー①(https://wired.jp/branded/2025/11/13/plaid-2/)
CSメンバーインタビュー②(https://blog.plaid.co.jp/n/n2c6338ad18e9)

【首都圏ハイブリッド/Account Lead(DX領域)/大手クライアントの課題解決プロジェクト推進経験2年以上】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
クライアントの事業・経営課題に深く入り込み、「データ × プロダクト × 組織」を横断しながら、本質的な事業インパクトを生み出す役割です。
単なる要件整理や進行管理ではなく、以下の中心に立つ存在を期待しています。

・経営層・事業責任者と議論しながら課題を言語化
・複数のステークホルダーを巻き込み
・プロジェクトを“成果が出るところ”までやり切る

プロジェクトマネジメント、システムアーキテクト、コンサルティングのいずれか(または複数)を主軸に、
KARTEを中心としたプロダクトと技術を武器に、クライアントを強くリードしていただきます。

1. 事業成長に直結するデータ戦略・グランドデザインの策定
・経営層・事業責任者とのディスカッションを通じた課題整理
・1st Party Data活用、CDP構築、顧客獲得〜育成、オフラインデータ連携、AI活用などを含めた全体設計
2. テクニカルディレクション & 実装推進
・KARTEを中心とした技術要件の整理・設計
・エンジニアや外部パートナーと連携した実装推進
・「戦略を描いて終わり」にしない、実装まで責任を持つ関わり
3. 事業成果にコミットするプロジェクトマネジメント
・要件定義〜リリース、効果検証(PDCA)まで一貫した推進
・クライアント、社内メンバー、外部パートナーなど多様なステークホルダーのハブとしての役割
4. ワンストップな価値提供
・マーケティング基盤構築、広告集客、ナーチャリング施策などを分断せず、
・事業成果を最大化する一気通貫のソリューション提供


■募集背景
これまで私たちはCXプラットフォーム「KARTE」を軸に、これまで多くの企業の顧客体験向上を支援してきました。
現在、特にエンタープライズ(大手企業)領域において、以下のような単一プロダクトでは解けない難易度の高い相談が急増しています。

・全社横断のデータ活用
・マーケティング基盤の再設計
・DX・事業変革の推進

ありがたいことに、いわゆる「ALPHA案件(前例のない・答えが決まっていない案件)」が次々と生まれており、
正直なところ、挑戦したい案件の数に対して、推進できる人が足りていません。
定型的なソリューションを当てはめるのではなく、プロダクトの枠を超えて 「まだない正解」をクライアントと共につくる。
この熱量の高いフェーズを、最前線で一緒に牽引してくれる仲間を募集しています。


■ポジションの魅力
経営層と描く革新的なCX創出
:PaaSである「KARTE」を自由に組み合わせ、全チャネル横断で顧客体験を設計。経営層の相談役として、前例のないマーケティング事例を創出できます。

大手企業の最先端プロジェクトで市場価値を向上
:数週間〜数ヶ月単位の多様なプロジェクトを数多く経験。大手クライアントの現場で、業界最先端のナレッジを短期間で吸収し、キャリアを研鑽できます。

「人月商売」ではない、ROI最大化への本質的提案
:労働集約型のコンサルとは異なり、プロダクト活用による顧客の自走と収益向上を追求。人的リソースの提供に縛られない、本質的な課題解決に注力できます。

数千万人に届く圧倒的なビジネスインパクト
:大規模BtoC案件が多く、自身の施策が数十万〜数千万人の生活者にリーチ。社会的な影響力をダイレクトに実感できる、手応えの大きい環境です。

「ワンチーム」で回す高速PDCAと実行力
:提案して終わりではなく、クライアントと一体となり実装・改善まで完結。ユーザーの反応を即座に反映させることで、現場感覚に根ざした真の実行力が身につきます。

エンジニア・技術者のケイパビリティ拡張
:基幹システム等のバックエンド経験者も、UI/UXやロイヤルティプログラムといった「エンドユーザーに近い領域」へ挑戦し、スキルの幅を広げられます。


■関連インタビュー記事
PLAID ALPHAについて(https://recruit.plaid.co.jp/plaid-alpha)
CGO桑野 × ALPHA責任者・濵﨑対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n560ecdda3a18)
ALPHA責任者・濵﨑 × Team Head古市対談インタビュー(https://wired.jp/branded/2025/09/09/plaid-1/)
メンバーインタビュー(https://wired.jp/branded/2026/01/07/plaid-3/)
当ポジションメンバーインタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/nb4ffe452726c)

【首都圏ハイブリッド/Marketing Growth Architect/マーケ支援会社でのCRM・リテンション領域の実務経験】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
・事業やサービスの「KGI・KPI設計」や「CRMグロース戦略」の策定
・KARTE内ユーザ行動・購買データやインタビューなどの定量・定性分析を駆使した顧客理解や課題発見
・Web・App接客や、LINE・メール・Push通知等を組み合わせた、クロスチャネルでのシナリオ設計・実装
・商材やサービスの検討〜購入〜活用までの、一貫したUI・UX改善
・施策の企画〜設計/実装〜効果測定を含む、PDCAサイクルの推進
・クライアントの内製化実現に向けた、人材育成や組織体制構築


■募集背景
「Marketing Growth Architect(MGA)」を一言で言うと・・・
 1st Party Dataを活用し顧客のLTV最大化にコミットするCRMスペシャリスト

もしこんなジレンマを「今」感じている方
・案件規模は大きいけどクライアントと直接、膝を突き合わせてマーケティング課題について協議する場が少ない
・施策実行にあたって様々なツールベンダーと調整をしなければならず、施策のPDCA時間がかかって、成果にコミットできない
・担当できる領域や責任範囲が限定的で、支援手段も自社が提供できるツールや部署の役割に限定される
MGAは、こうした構造的な分断に縛られることなく、本質的な支援を実現するためにあります。

MGAの想い
 私たち「Marketing Growth Architect(MGA)」が担うのは、経営層が描く「戦略」と、
 現場が抱える「実行」との間にある深い溝を埋め、事業成長を構造から作り上げることです。
 従来のプレイドの強みであるデータとプロダクト(KARTE)という武器に加え、「ヒト(MGA)」がクライアント組織の内部に入り込み、
 戦略を描くだけでなく、その場で施策を形にし、成果が出るまでやり抜く。
 テクノロジーと人間味のある伴走を融合させ、顧客企業に本質的なグロースをもたらしたいと考えています。


■ポジションの魅力
独自の事業環境により短期間で成長できること
・各業界を代表する大手クライアントとのプロジェクト機会
・クライアント企業のKPIや組織に入り込んだ伴走支援で関係を深め、様々な確度から価値提供ができる機会
・自社プロダクトやデータ、体験創出ナレッジをフル活用した支援が行えること(1st party customer dataに基づく分析・企画提案による顧客起点での支援)
・多様な職種(PM、データアナリスト、エンジニアなど)との協働を通じた相互学習
・キャリアパス(職種・マネジメント/エキスパート)の多様さと自由度の高さ
・年次に関係なく経験・スキルに応じた裁量ある機会と役割の提供
・事業立ち上げ期であり、全メンバーが組織作り自体に関われること

自社プロダクトがあることで、幅広く・顧客課題に対して本質的な支援ができること
・WEBやApp上でのコミュニケーションからMA・広告まで、チャネルを横断した顧客体験の創造を自社ツールを活用しながら顧客と伴走できること
・打ち手の提案〜実行〜成果の可視化までのPDCAにスピード感を持って伴走できるため、顧客の反応からクイックに改善し、成果を創出する(結果にコミットする)経験ができること
・データというファクトを元に顧客への理解を深め、事業者目線とエンドユーザー目線の双方から、意思決定のサポートを行えること


■得られる経験やスキル
・CXやマーケティングに関する専門性と経験
・プロダクト・データ活用に関する専門性と経験
・チャネル横断型の顧客体験設計の専門性と経験
・プロジェクトマネジメントスキル
・スタートアップマインド など


■関連インタビュー記事
PLAID ALPHAについて(https://recruit.plaid.co.jp/plaid-alpha)
CGO桑野 × ALPHA責任者・濵﨑対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n560ecdda3a18)
ALPHA責任者・濵﨑 × Team Head古市対談インタビュー(https://wired.jp/branded/2025/09/09/plaid-1/)
CXチームメンバーインタビュー(https://wired.jp/branded/2026/01/07/plaid-3/)
CXチームメンバーインタビュー②(https://blog.plaid.co.jp/n/n2c6338ad18e9)

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