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ITコンサルタントのリモートワーク転職・求人情報一覧

ITコンサルタントのリモートワーク求人は414件を一般公開中です。
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414件中 1件~10件

株式会社IDOM Intelligence & Technology

【リモート可】セキュリティコンサルタント(部門支援/SBD(セキュリティ・バイ・デザイン)伴走) ◆フレックス/年休126日/福利厚生◎◆ のリモートワーク求人

専門家として情報システム部門はもちろん各部門に伴走し、現場のセキュリティ実装を進める。AI時代の事業を守るセキュリティコンサルタントを募集!

【募集背景】
当社は『Gulliver AX宣言』を発表し、AIの利活用を全社方針として積極的に推進していきます。
一方で、AX・DXの進展とともに情報資産・IT基盤の重要性は急速に高まり、サイバー攻撃も高度化・複雑化しています。
AIを活用する範囲が広がるほど、それを安全に支えるセキュリティの重要性も増します。
また、経済産業省のSCS評価制度(2027年3月施行予定)への対応に向け、情報システム部門はじめ各部門の現場でセキュリティ対策を実装していくことが求められています。
今回は、情報システム部門のセキュリティコンサルタントとして各部門からのセキュリティ相談に対応ていただきます。あわせて、基幹システムのリプレイスや市民開発(AI活用を含む)に、設計段階からセキュリティを組み込む「セキュリティ・バイ・デザイン」の考え方で伴走し、現場への実装を自ら推進していただける方を募集します。

【職務概要】
全社のセキュリティを担う情報システム部門に所属いただき、社内の専門家として、各部門からのセキュリティ相談対応と、SBD(セキュリティ・バイ・デザイン)の伴走支援を担当いただきます。

【職務詳細】
・各部門からのセキュリティ相談窓口対応(リスク評価、対応方針の助言)
・業務アプリ・基幹システムリプレイスにおけるSBD・DevSecOpsの推進支援
・セキュリティ統制チームと連携した、規程・ガイドラインの現場への展開支援
・クラウド(AWS等)を含むインフラのセキュリティ設計支援(実装・運用は各部門が実施)
・市民開発(AI活用を含む)の統制支援(生成AI等の利用に関するセキュリティチェック、ガイドラインの運用支援)
・AIやスクリプトを活用したセキュリティレビュー・相談対応の効率化
・各事業部門・システム部門、外部パートナーとの連携

【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲
想定年収 600 〜 1,000 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制 ・コアタイム 13:00~15:00 ・フレキシブルタイム 6:00~22:00 ・標準労働時間8時間(休憩1時間) ・標準勤務時間帯 9:30~18:30
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均20時間)
休憩時間: 60分
企業概要
1994年に創業し、中古車店「ガリバー」の全国展開により業容を拡大。1998年に上場を果たす。外車「LIBERALA」大型店「WOW! TOWN」ショッピングモール「HUNT」地方型「アウトレット」など、新タイプの業態を複数創出。2015年にはオーストラリア大手の新車ディーラーグループを買収し、海外事業も本格始動。ITとビジネスを融合した新サービス開発を進め、NOREL(乗り換え自由の月額定額制サービス)やガリバーフリマ(中古車のC to Cプラットフォーム)を展開。
自動車流通業界の変革に「挑む(いどむ)」ことに想いを込め、2016年7月に株式会社ガリバーインターナショナルから、株式会社IDOM(いどむ)へ社名変更。
設立年数 33年 従業員数 3,350人
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株式会社グッドパッチ

【地方フルリモート/パートナーアライアンスセールス/アライアンス・パートナーセールス3年以上】パートナー連携で大手企業の変革を推進する営業募集 のリモートワーク求人

■お仕事内容
採用背景

グッドパッチのデザインパートナー事業は、これまでエンドクライアントとの直接取引を中心に成長してきました。一方で、大手エンタープライズ領域や特定インダストリー(製造・金融・流通・公共など)での案件獲得には、業界知見や顧客基盤を持つパートナー企業との連携が不可欠になっています。 2023年以降、伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)、サイバーエージェントとの資本業務提携を皮切りに、グッドパッチは「パートナーを通じたデザイン価値の拡張」を戦略的な事業成長ドライバーと位置づけています。 FY26からは、MD事業部内にパートナーアライアンス機能を一層強化し、既存パートナーの深耕と新規パートナー開拓の両輪で事業を拡大していきます。本ポジションはそのフロントラインを担い、グッドパッチ単体では到達しえない案件規模・業界へのリーチを実現していく役割です。

仕事内容
既存注力パートナー(CTC・サイバーエージェント等)のフロント担当として、パートナー営業部門との日常的なコミュニケーションおよび信頼関係構築
パートナー企業のセールスチームとグッドパッチの提案チームの接続点となり、共同提案・共同受注を推進 ・パートナー経由で発生した商談に対するプリセールス対応(デザインアプローチの価値提示、提案スコープの設計、見積もり調整)
新規アライアンス候補企業のリサーチ・開拓・初期折衝
パートナーごとの営業戦略立案と、グッドパッチ社内の関係部署(セールス、デザイナー、エンジニア、マーケティング)との調整
パートナーイネーブルメント(パートナー側の営業担当がグッドパッチのソリューションを提案できるようにする資料整備・勉強会運営など)
重点パートナー企業との定期的なレビューミーティング運営と、協業KPIのモニタリング
業務内容の変更の範囲

雇入れ直後:上記参照
変更の範囲:当社における各種業務全般

働く環境
使用ツール・開発環境
Salesforce / SPEEDA / Slack / zoom / Google Meet / Claude等AIツール
やりがい・魅力
大手SIer・広告代理店の部長〜役員クラスと直接折衝し、通常のクライアントワークでは扱えない規模・難度の案件に携われます
「デザイン×テクノロジー」「デザイン×メディア」など、異なる強みを持つ企業との協業を通じて、グッドパッチ単体では生み出せないソリューションを開発できます
まだ座組みが固まりきっていない新規アライアンスを自ら設計し、パートナービジネスを0→1/1→10で立ち上げる経験が積めます
経験に応じて、パートナーアライアンス領域全体の責任者ポジションを目指せます
参考情報

採用サイトでは、150名以上の社員が協力して作り上げたインタビュー・座談会・社員アンケート・社内用語集など、求人票には載せきれないリアルな情報を10万字以上公開しています。
併せてご覧ください。

1ページで分かるグッドパッチ:https://careers.goodpatch.com/about/summary/
社員アンケート(約130名のリアルな声):https://careers.goodpatch.com/workstyle/survey/
選考プロセス:https://careers.goodpatch.com/process/process/
セールスの紹介:https://careers.goodpatch.com/jobs/sales/
事業紹介:https://careers.goodpatch.com/about/business/
選考プロセスについて

書類選考(履歴書・職務経歴書) → 面接(複数回) → 内定(オファー面談)
※選考中にSPIのご受検をお願いしております。(性格検査のみ、事前学習は不要です)
※最終選考の前に、ミドル・シニア人材としての採用が想定される方についてはリファレンスチェックをお願いしております。(候補者を推薦して頂き人事からインタビューを実施)
※選考体験の品質改善を目的として、面談/面接の様子を録画させていただく場合がございます。録画を希望されない場合は、当日、面談/面接開始時にお知らせください。

【業務の変更の範囲】
当社における各種業務全般
想定年収 500 〜 750 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: ・コアタイム:なし ・フレキシブルタイム:5:00~22:00 ・標準労働時間:8時間
働き方: フルフレックス制
時間外労働の有無: 有(月平均25時間)
休憩時間: 60分
企業概要
Goodpatchはビジネス課題をデザインの力で解決するデザインカンパニーです。
「ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる」というビジョンのもと、デザインの力を証明するためにUI/UXデザインを強みとした新規事業の立ち上げや、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、 デザインの価値向上を目指しています。
東京のほかにも、フルリモートのデザインチームGoodpatch Anywhereという拠点があります。

得意とするのはUI/UXデザインですが、領域に制限はありません。クライアントのビジネスサイドとデザインをつなぎ、事業やプロダクト、組織づくりを戦略的に支援するほか、事業会社として自社サービスやプロダクトの開発、スタートアップへの投資など、多彩に展開しています。
設立年数 16年 従業員数 198人
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株式会社グッドパッチ

【東京都渋谷区/コンサルタント/HRコンサル・人事・組織開発いずれか3年以上】組織と人材の変革を支援するコンサルタント募集 のリモートワーク求人

■お仕事内容
採用背景

株式会社ピープルアンドデザインは、組織デザインと人事コンサルティングを主軸とするグッドパッチのグループ企業です。「愛される組織を社会に増やす」というビジョンを掲げ、設立1年目の現在、サービスや組織の仕組みをゼロから構築しているフェーズにあります。

現在、多くのクライアントから組織開発や採用・研修の相談をいただいており、クライアントの課題抽出から企画・提案、プロジェクトの組成と運用までを泥臭く実行し、確実に成果へと繋げる「デリバリー担当」の初期メンバーを募集します。

仕事内容

クライアント企業の組織課題に対し、以下の領域における「企画から実行・運用」までを一気通貫で担当いただきます。

採用支援: 採用要件の策定、JD(求人票)作成、採用資料・採用サイト制作、面接設計、採用代行
人材育成・研修: 研修プログラムの設計およびファシリテーション
組織開発・文化浸透: MVV(ミッション・ビジョン・バリュー)の策定・浸透支援、インナーコミュニケーションの設計
仕組み化: 仕組みや前例がない中での業務プロセス構築、グループの採用AIエージェントを活用した仕組みづくり、採用業務の改善提言
具体的な仕事内容
新規顧客や既存顧客に対するフィールドセールスや、継続的リレーション構築およびアップセル
案件化したプロジェクトのマネジメント、予件整理、提案資料作成、プロジェクト設計、プロジェクトマネジメントとデリバリー(ご自身によるコンサルティングサービスの直接提供、もしくはパートナー活用時のディレクション)
新規事業立ち上げに伴う事業開発、商品企画の立案および推進
具体的なテーマ(全部できなくてOK)
採用ブランディング・採用マーケティング・採用体験設計
コミュニケーション課題抽出・戦略策定・コンテンツ制作
母集団獲得施策
採用ファネル改善
研修・ワークショップ
階層別研修・マネジャー育成
新卒・新人研修   など
エンゲージメント向上
業務内容の変更の範囲

雇入れ直後:上記参照
変更の範囲:当社における各種業務全般

働く環境
チーム体制
グッドパッチ社代表の土屋がCEOを兼任し、元執行役員で経験豊富な柳沢が参画しています。また、大手HRTechで事業責任者を務めたグッドパッチ社の執行役員がハーフコミットで参画しています。大手HR Tech企業でマネジャーを務めたメンバーが顧客フロントとして営業を牽引しています。これから会社をサービス・ソリューションの面で牽引してくれる方を募集します。
使用ツール・開発環境
コミュニケーション:Slack
ドキュメントツール:notion
ホワイトボードツール:strap
顧客管理:スプレッドシート(SFAやMAの導入検討中)
AI(Geminiその他)
やりがい・魅力
①クライアントワークでキャリアを伸ばせる
会社の0→1立ち上げを上場企業の基盤の下でできる  
上場企業経営者や元CHROと近い距離で経営を学びながら顧客の課題解決に貢献できる
業態の異なる複数の企業事例を実務を通じて学ぶことができる
②HR系キャリアの経験幅を広げられる
縦型にならず採用・制度・開発・教育など幅広くHRキャリアを積める
事業開発、商品開発、PM、コンサルなどHR軸で幅広い職種経験ができる
フルカスタマイズ〜パッケージまで、ソリューションの制約はほぼない
③これまでと違うHRアプローチができる
組織デザインアプローチでダイナミックな変革支援ができる
グループ企業のケイパビリティを活用し、デザインを軸とした新しいアプローチを一緒に企画設計できる
クリエイティブ生成・ブランディング・コミュニケーション・AI活用など豊富な事例と実績があります
参考情報

採用サイトでは、150名以上の社員が協力して作り上げたインタビュー・座談会・社員アンケート・社内用語集など、求人票には載せきれないリアルな情報を10万字以上公開しています。
併せてご覧ください。

1ページで分かるグッドパッチ:https://careers.goodpatch.com/about/summary/
社員アンケート(約130名のリアルな声):https://careers.goodpatch.com/workstyle/survey/
選考プロセス:https://careers.goodpatch.com/process/process/
グッドパッチの事業:https://careers.goodpatch.com/about/business/
選考プロセスについて

書類選考(履歴書・職務経歴書) → 面接(2-3回) → 内定(オファー面談)
※応募条件に記載のスキル・ご経験がわかるもの
※選考中にSPIのご受検をお願いしております。(性格検査のみ、事前学習は不要です)
※最終選考の前に、ミドル・シニア人材としての採用が想定される方についてはリファレンスチェックをお願いしております。(候補者を推薦して頂き人事からインタビューを実施)
※選考体験の品質改善を目的として、面談/面接の様子を録画させていただく場合がございます。録画を希望されない場合は、当日、面談/面接開始時にお知らせください。

【業務の変更の範囲】
当社における各種業務全般
想定年収 700 〜 1,000 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: ・コアタイム:なし ・フレキシブルタイム:5:00~22:00 ・標準労働時間:8時間
働き方: フルフレックス制
時間外労働の有無: 有(月平均25時間)
休憩時間: 60分
企業概要
Goodpatchはビジネス課題をデザインの力で解決するデザインカンパニーです。
「ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる」というビジョンのもと、デザインの力を証明するためにUI/UXデザインを強みとした新規事業の立ち上げや、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、 デザインの価値向上を目指しています。
東京のほかにも、フルリモートのデザインチームGoodpatch Anywhereという拠点があります。

得意とするのはUI/UXデザインですが、領域に制限はありません。クライアントのビジネスサイドとデザインをつなぎ、事業やプロダクト、組織づくりを戦略的に支援するほか、事業会社として自社サービスやプロダクトの開発、スタートアップへの投資など、多彩に展開しています。
設立年数 16年 従業員数 198人
応募する

株式会社グッドパッチ

【東京都渋谷区/AI研修・人材育成マネージャー候補/生成AIの実務活用経験必須】企業のAI人材育成を担うマネージャー候補募集 のリモートワーク求人

■お仕事内容
採用背景

グッドパッチグループの組織デザイン・HRコンサルティング企業である株式会社ピープルアンドデザインは、「愛される組織を社会に増やす」というビジョンのもと、組織開発や人材育成支援を展開しています。

現在、多くのクライアント企業から「AIを現場に浸透させたい」「生成AIを活用できる人材を育成・研修したい」という強いニーズが寄せられています。また、社内・グループ内においても、生成AIを活用した業務効率化や組織変革の再現性を高めていくことが急務となっています。

AI研修の企画・登壇・デリバリーを中核とした「AI人材育成・イネーブルメント機能」を新設します。
従来のHR・組織開発の知見にAIテクノロジーを融合させ、クライアントの「人の成長」と「組織のAI化」を同時に実現するキーパーソン(マネージャー候補)を募集します。

仕事内容

株式会社ピープルアンドデザインにおいて、クライアント企業およびグループ内の「AI活用・AI人材育成」を総合的に推進・牽引するポジションです。

昨今の生成AIの進化に伴い、企業の「AI研修」および「AI人材育成(戦略策定・プロジェクトマネジメント)」のニーズが高まっています。これらを中核ミッションとし、自社・顧客の双方に対するAIネイティブな組織づくりとチェンジマネジメントを行うクライアントワーク領域の立ち上げを目指します。

具体的な仕事内容
1. AI研修の企画・立ち上げ・デリバリー

主にクライアント企業に向けたAI研修プログラムの企画・設計から講師・ファシリテーションまでを一気通貫で担当します。初級から中上級まで幅広いニーズがありますが、独自価値のあるプログラムづくりを目指しています。

階層別・職種別AI研修プログラムの企画・開発(役員向けAI理解、ミドルマネージャー向けAI活用戦略、現場向けClaude/ChatGPT実務活用など)
ワークショップ・講義の実施・ファシリテーション(演習設計、プロンプトエンジニアリング指導、業務適用伴走)
研修効果の測定・フィードバックループ構築(アンケート分析、受講後の実務定着支援)
2. AI人材育成(戦略策定・プロジェクトマネジメント・イネーブルメント)

単発の研修にとどまらず、組織全体のAIリテラシー向上と「自律的にAIを使いこなせる人材」の育成プロセスを仕組み化します。

AIイネーブルメントプログラム・プレイブックの作成(ユースケース集、プロンプト集、業務別の活用事例ナレッジ化)
個別伴走支援・1on1イネーブルメント(伴走型でのAI活用レクチャー、課題抽出と業務適用アドバイス)
AI人材育成ロードマップの策定とプロジェクトマネジメント(PM)
3. AI活用ガイドライン・行動指針の策定・運用

企業が安心してAIを業務に導入・活用するためのルール整備を行います。

AI利用ガイドライン・倫理規定・セキュリティルールの策定支援
社内・クライアントへのガイドライン周知・啓発・カルチャー醸成
4. AIクライアントワーク・事業開発(未受注案件の芽だし〜提案支援)

将来的には、研修・育成から派生するクライアントのAI変革支援(コンサルティング・伴走支援)の案件化・提案を行います。

提案書・ソリューションの型化(AI研修・育成パッケージの標準化)
営業・コンサルタントと同席した提案活動・案件化(クライアントワーク)
業務内容の変更の範囲

雇入れ直後:上記参照
変更の範囲:当社における各種業務全般

働く環境
使用ツール・開発環境
生成AI / LLM:Claude / ChatGPT / Gemini / Claude Code / API連携ツール等
コミュニケーション・ナレッジ:Slack、Notion、Strap
ドキュメント・分析:Google Workspace、Tableau / Looker Studio等
やりがい・魅力
1. 0→1で「AI×HR/組織開発」の新領域を作り上げる面白さ

新設ポジションとして、研修プログラムや育成コンテンツ、ツール選定まで自らの手でゼロから構築できます。

2. 圧倒的な市場ニーズ(研修・イネーブルメント)にダイレクトに応える

「AIをどう現場に使わせるか」という多くの企業が抱えるボトルネックに対し、自ら研修・育成を通じて直接インパクトを与えられます。

3. 上場企業グループ(グッドパッチ)の基盤と最新AI技術を活用できる

デザインファームとしての強力なクリエイティブ・ブランディング力や、グループのAIアセットを活用してユニークなHRアプローチが可能です。

参考情報

採用サイトでは、150名以上の社員が協力して作り上げたインタビュー・座談会・社員アンケート・社内用語集など、求人票には載せきれないリアルな情報を10万字以上公開しています。

1ページで分かるグッドパッチ
社員アンケート(約130名のリアルな声)
選考プロセス
生成AI活用の現状
選考プロセスについて

書類選考(履歴書・職務経歴書) → 面接(複数回) → 内定(オファー面談)

【選考プロセスについての補足事項】
※選考中にSPIのご受検をお願いしております。(性格検査のみ、事前学習は不要です)
※最終選考の前に、ミドル・シニア人材としての採用が想定される方についてはリファレンスチェックをお願いしております。(候補者を推薦して頂き人事からインタビューを実施)
※選考体験の品質改善を目的として、面談/面接の様子を録画させていただく場合がございます。録画を希望されない場合は、当日、面談/面接開始時にお知らせください。

【業務の変更の範囲】
当社における各種業務全般
想定年収 700 〜 950 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: ・コアタイム:なし ・フレキシブルタイム:5:00~22:00 ・標準労働時間:8時間
働き方: フルフレックス制
時間外労働の有無: 有(月平均25時間)
休憩時間: 60分
企業概要
Goodpatchはビジネス課題をデザインの力で解決するデザインカンパニーです。
「ハートを揺さぶるデザインで世界を前進させる」というビジョンのもと、デザインの力を証明するためにUI/UXデザインを強みとした新規事業の立ち上げや、企業のデザイン戦略立案、デザイン組織構築支援などを行い、 デザインの価値向上を目指しています。
東京のほかにも、フルリモートのデザインチームGoodpatch Anywhereという拠点があります。

得意とするのはUI/UXデザインですが、領域に制限はありません。クライアントのビジネスサイドとデザインをつなぎ、事業やプロダクト、組織づくりを戦略的に支援するほか、事業会社として自社サービスやプロダクトの開発、スタートアップへの投資など、多彩に展開しています。
設立年数 16年 従業員数 198人
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株式会社電通総研

【ハイブリッド/連結会計業務スペシャリスト・BPOリーダー(大阪)/連結会計の実務経験】 電通の知とITの力で、構想から実装まで企業変革をリードするDXパートナー! のリモートワーク求人

●部署のビジョン/ミッション(ビジネス展望・顧客提供価値)
連結会計ソリューション「STRAVIS」を活用してクライアントの連結決算支援(BPO)や業務コンサルティングを実施していただきます。

●職務内容
<期待役割>
システム導入、業務コンサルティング、連結決算支援と顧客と二人三脚で連結決算の仕組みを構築いただきます。

<過去提案案件の概要/提案ソリューション例>
・製薬業界向け/連結決算業務支援
・海運業界向け/連結決算業務改善コンサルティング
・自動車業界向け/IFRS導入支援

●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
<身につくスキル>
連結会計×IT×コンサルティング×BPOのスキルを伸ばしていただけます。
将来的には業務で得た知見を活かしてクライアントの経営課題に提言できる人材を目指していただきたいと考えております。

<想定するキャリアパス>
・連結会計ソリューション「STRAVIS」の理解を深めていただき、導入・業務・BPOコンサルタント(プロジェクトマネージャー業務を含む)として経験を積んでいただきます。
・将来的には連結会計業務のスペシャリストとして日本を代表する企業様の課題解決ができるコンサルタントとしてのご活躍を想定しております。

【業務の変更の範囲】
当社の指示する業務全般
想定年収 890 〜 1,200 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: みなし労働時間/日:8時間15分 ※勤務時間は労働者の裁量に委ねられます
働き方: 裁量労働制
時間外労働の有無: 有(月平均10時間~30時間)
休憩時間: 60分
企業概要
社会や企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を、確かな技術力と創造力で支援しています。
先進的な情報技術をベースに、日本の金融機関や製造業のトップクラスの企業と直接取引し、事業環境の変化に呼応するITソリューションを提供しています。
設立年数 52年 従業員数 1,842人
応募する

株式会社電通総研

【ハイブリッド/連結会計業務スペシャリスト・BPOリーダー/連結会計の実務経験】 電通の知とITの力で、構想から実装まで企業変革をリードするDXパートナー! のリモートワーク求人

●部署のビジョン/ミッション(ビジネス展望・顧客提供価値)
連結会計ソリューション「STRAVIS」を活用してクライアントの連結決算支援(BPO)や業務コンサルティングを実施していただきます。

●職務内容
<期待役割>
システム導入、業務コンサルティング、連結決算支援と顧客と二人三脚で連結決算の仕組みを構築いただきます。

<過去提案案件の概要/提案ソリューション例>
・製薬業界向け/連結決算業務支援
・海運業界向け/連結決算業務改善コンサルティング
・自動車業界向け/IFRS導入支援

●このポジションで目指せるキャリア・やりがい・魅力
<身につくスキル>
連結会計×IT×コンサルティング×BPOのスキルを伸ばしていただけます。
将来的には業務で得た知見を活かしてクライアントの経営課題に提言できる人材を目指していただきたいと考えております。

<想定するキャリアパス>
・連結会計ソリューション「STRAVIS」の理解を深めていただき、導入・業務・BPOコンサルタント(プロジェクトマネージャー業務を含む)として経験を積んでいただきます。
・将来的には連結会計業務のスペシャリストとして日本を代表する企業様の課題解決ができるコンサルタントとしてのご活躍を想定しております。

【業務の変更の範囲】
当社の指示する業務全般
想定年収 890 〜 1,200 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: みなし労働時間/日:8時間15分 ※勤務時間は労働者の裁量に委ねられます
働き方: 裁量労働制
時間外労働の有無: 有(月平均10時間~30時間)
休憩時間: 60分
企業概要
社会や企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を、確かな技術力と創造力で支援しています。
先進的な情報技術をベースに、日本の金融機関や製造業のトップクラスの企業と直接取引し、事業環境の変化に呼応するITソリューションを提供しています。
設立年数 52年 従業員数 1,842人
応募する

株式会社電通総研

【ハイブリッド/製品開発DXコンサルタント/製造業向け業務改革・DX推進コンサル経験3年以上】 電通の知とITの力で、構想から実装まで企業変革をリードするDXパートナー! のリモートワーク求人

【求職者様向けメッセージ】
製品企画~設計/実験のDXを、上流の“グランドデザイン”から、仕組みの実装/定着まで主導いただくポジションです。
経営層・現場両方に踏み込み、成果獲得までご支援。また、ベンダーフリーなので最適ソリューションで挑めます。

■組織のミッション・ビジョン:
Business Transformation by Digitalで顧客の成長を支援。
製品開発プロセス~生産準備プロセスまで全体を俯瞰し、リードタイム短縮と品質向上を実現します。

【仕事内容】
■期待役割:
・経営課題から製品開発DXの意義を再定義するDXグランドデザインの主導
・MBSE/MBD、モジュール化、不具合未然防止など、開発プロセス改革施策の実行支援
・PM/PMOとして複数ステークホルダーの合意形成、リスク/品質/スケジュールなどの統括管理

■主な業務内容:
「製品企画・開発・実験」のプロセスを主な対象として、顧客の業務変革(BX)やデジタル変革(DX)の推進を支援していただきます。
・業務変革を実現するビジネスグランドデザインやシステムグランドデザインの策定
・ソリューション導入やシステム開発の統合プロジェクトマネジメント・PMO支援

■プロジェクト事例:
・改革実現に向けたビジネスグランドデザイン/デジタルグランドデザインの構築支援
・設計開発プロセスの改革支援
・MBSE/MBD、モジュール化、不具合未然防止活動などの実行/定着支援
・業務改革プロジェクトのPMO支援

■組織構成:
部長1名、グループマネージャー(課長級)2名、メンバー13名(キャリア入社比率80%超)
社内の技術チーム/外部ベンダーと三位一体で遂行

【働く環境・組織文化】
■事業展望/顧客提供価値・強み:
ものづくりの根幹であるエンジニリングの強化は製造業永遠のテーマであり、今まさにAIまで含めた新しい製品開発DXが設計開発を再定義し始めています。
電通総研は、MBSE・MBDおよびP-MBSEの知見と、AIを融合した新しい製品開発プロセスの提供を徐々に開始しています。

■働きがいと成長環境:
・裁量があり、顧客経営層から現場まで幅広く対峙できます
・社内研修、メンター、隔週1on1を実施し、有志勉強会/学習投資を推奨しています
・アサインはキャリア志向×PJフェーズのマトリクスで調整します
・出社、リモートワーク、訪問(現地勤務2–3日/週目安)で働きやすさと挑戦を両立できます

【業務の変更の範囲】
当社の指示する業務全般
想定年収 940 〜 1,360 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制 コアタイム:なし フレキシブルタイム:5:00-22:00 標準労働時間:7時間/日 ※裁量労働制もあり
働き方: フルフレックス制
時間外労働の有無: 有(月平均10時間~30時間)
休憩時間: 60分
企業概要
社会や企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を、確かな技術力と創造力で支援しています。
先進的な情報技術をベースに、日本の金融機関や製造業のトップクラスの企業と直接取引し、事業環境の変化に呼応するITソリューションを提供しています。
設立年数 52年 従業員数 1,842人
応募する

株式会社電通総研

【ハイブリッド/PLM・BOM/BOPデータモデルコンサルタント/PLM導入・上流プロジェクト経験】 電通の知とITの力で、構想から実装まで企業変革をリードするDXパートナー! のリモートワーク求人

【求職者様向けメッセージ】
製品開発~生産準備の中枢で、BOMとBOPをつなぐあるべき姿を描き、RFPとデータモデルに落とし込む上流ポジションです。
当社主導のグランドデザインで、経営課題と現場をつなぐ意思決定を動かします。

■組織のミッション・ビジョン:
Business Transformation by Digitalで顧客の成長を支援。
製品開発プロセス全体を俯瞰し、リードタイム短縮と品質向上を実現します。

【仕事内容】
■期待役割:
・経営課題からPLM導入の意義を再定義するITグランドデザインの提示
・RFP要件定義(業務/データ/非機能)とBOM・BOPデータモデル設計のリード
・意思決定の促進(ステコミ運営、合意形成の設計、エビデンス提示)

■主な業務内容:
・グランドデザイン:PLM導入の意義を、経営課題から紐解いたあるべき姿を提示し、お客様の意思決定を促します
・要件定義:あるべき姿に対して、あるべき業務プロセスや周辺システム制約など鑑みた課題を立案し、必要機能をRFPに落とし込みます
・BOM・BOP データモデルコンサル:あるべき姿を実現するためのデータモデルを、お客様の実現したい機能やプロセスとシステムの制約制約から具体的に定義します

■プロジェクト事例:
・大手製造業向けPLM構想~RFP
・グローバル拠点横断のBOM/BOP標準化
・PLM導入PMO

■開発環境・技術スタック:
PLM:Teamcenter / ENOVIA / Windchill / Aras(標準優先+方針に基づく拡張)
周辺:要件管理/チケット、データ連携(iPaaS等)
※ただし、本ポジションでは開発は行いません

■組織構成:
部長1名、グループマネージャー(課長級)2名、メンバー13名(キャリア入社比率80%超)
社内PLM導入チーム/外部ベンダーと三位一体で遂行します。

【働く環境・組織文化】
■事業展望/顧客提供価値・強み:
PLM導入はまさにビジネス伸長を続ける分野であり、大手製造業から中堅まで幅広く導入が進んでいます。
電通総研は、BOMのみならずBOPまで対象とできることが唯一無二の強みです。

■働きがいと成長環境:
・裁量があり、顧客経営層から現場まで幅広く対峙できます
・社内研修、メンター、隔週1on1を実施し、有志勉強会/学習投資を推奨しています
・アサインはキャリア志向×PJフェーズのマトリクスで調整します
・出社、リモートワーク、訪問(現地勤務2–3日/週目安)で働きやすさと挑戦を両立できます

【業務の変更の範囲】
当社の指示する業務全般
想定年収 940 〜 1,360 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制 コアタイム:なし フレキシブルタイム:5:00-22:00 標準労働時間:7時間/日 ※裁量労働制もあり
働き方: フルフレックス制
時間外労働の有無: 有(月平均10時間~30時間)
休憩時間: 60分
企業概要
社会や企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を、確かな技術力と創造力で支援しています。
先進的な情報技術をベースに、日本の金融機関や製造業のトップクラスの企業と直接取引し、事業環境の変化に呼応するITソリューションを提供しています。
設立年数 52年 従業員数 1,842人
応募する

株式会社電通総研

【ハイブリッド/公共領域コンサルタント/中央省庁向けコンサル・EBPM実務経験】 電通の知とITの力で、構想から実装まで企業変革をリードするDXパートナー! のリモートワーク求人

【求職者様向けメッセージ】
政策を形にし、社会を動かす。 戦略立案だけで終わらせず、制度設計・PMO・EBPMまで伴走し、実効性ある官民共創を進めます。脱炭素/産業政策/地域DXなど、日本の未来に直結するテーマで“提言が現場で動く瞬間”を共につくりませんか。

■組織のミッション・ビジョン:
中央省庁・地方自治体を対象に、政策立案から制度設計、実行支援、効果検証までを一気通貫で支援し、社会課題の解決と持続可能な社会基盤の構築を実現します。そして、官民共創モデルを創出し、社会に還元されるアウトカムの最大化を目指します。

【仕事内容】
■期待役割:
戦略立案→制度設計→実行→EBPMの各フェーズでのリードを期待します。官民ステークホルダーの合意形成を主導し、PoC~事業化までの道筋を設計するところまで実行していただきます。

■主な業務内容:
◇政策・戦略立案支援
・各省庁・地方自治体/分野別政策(脱炭素、中小企業政策、DX等)の戦略策定支援
・制度設計・事業スキーム構築(補助金、実証事業、官民連携等)
・国内外調査、政策ベンチマーク分析、論点整理

◇実行支援・PMO
・大規模政策プロジェクトのPMO支援・伴走支援
・KPI設計・進捗管理・効果測定設計(EBPM)
・関係省庁・自治体・民間企業との合意形成支援

◇データ活用・EBPM
・政策評価モデルの構築(ロジックモデル設計等)・効果検証レポートの作成・政策改善提言
・統計データ分析、マクロ経済分析、産業分析
・アンケート設計・定量/定性分析

◇官民共創・新規事業創出
・官民連携プラットフォーム構築支援
・地域共創プロジェクトの戦略設計

■プロジェクト事例(規模・期間等):
・中央省庁:資源循環・脱炭素の制度設計と効果検証
・経済産業系:中小企業支援施策のロジックモデル構築・分析
・地方自治体:地域DX伴走支援

■ツールスタック:
Office(PowerPoint/Excel/Word)、BI:Power BI / Tableau
データソース:e-Stat、法人企業統計 ほか公的統計
コラボレーション/プロジェクト管理:Teams、Slack、Backlog
EBPM標準:ロジックモデル設計の基本テンプレ、レビュー体制(アナリティクス/政策の両面)

■組織構成:
シニアマネージャー:4名/マネージャー:4名/シニアコンサルタント・コンサルタント:4名
キャリア入社比率約60%(多様なバックグラウンドを歓迎)

【働く環境・組織文化】
■事業展望/顧客提供価値・強み:
提言で終わらせない実装力×データドリブン。官民の“言語化と合意”を設計し、実行・検証まで責任を持つ点が当社の強みです。

■働きがいと成長環境:
脱炭素・産業政策など社会インパクトの大きいテーマで、裁量を持ち、自律性を発揮できます。海外事例調査の機会もあり、グローバル視点を磨けます。

【業務の変更の範囲】
当社の指示する業務全般
想定年収 730 〜 1,360 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制 コアタイム:なし フレキシブルタイム:5:00-22:00 標準労働時間:7時間/日 ※裁量労働制もあり
働き方: フルフレックス制
時間外労働の有無: 有(月平均10時間~30時間)
休憩時間: 60分
企業概要
社会や企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を、確かな技術力と創造力で支援しています。
先進的な情報技術をベースに、日本の金融機関や製造業のトップクラスの企業と直接取引し、事業環境の変化に呼応するITソリューションを提供しています。
設立年数 52年 従業員数 1,842人
応募する

株式会社電通総研

【ハイブリッド/金融ビジネスコンサルタント/金融機関向け戦略・業務コンサル経験3年以上】 電通の知とITの力で、構想から実装まで企業変革をリードするDXパートナー! のリモートワーク求人

【求職者様へのメッセージ】
"金融業界の未来を一緒に描きませんか?"
私たちは銀行、証券、ペイメント領域で、DX戦略の立案から事業構造改革、新サービスの創出まで支援しています。経営層や実務担当部署と直接対話し、顧客の変革をリードするポジションです。単なる業務改善ではなく、経営戦略とデジタルを融合した新しい価値づくりに挑戦できます。

■募集背景
金融業界はデジタル化や新サービス競争の真っただ中です。顧客のビジネス変革を支援するため、戦略策定から実行まで伴走できるコンサルタントを増員します。
1.銀行間のプログラマブル決済基盤提供に向けてのコンサルティング
当社は英国Quant Network社との業務提携を締結いたしました。プログラマブルなステーブルコイン決済の日本市場への提供に向けて、専門知見を有するコンサルタントを募集しています。
英国Quant Network社と業務提携契約を締結 - プログラマブルなステーブルコイン決済を日本市場へ提供 -
https://www.dentsusoken.com/news/release/2026/0114.html
2.地域銀行に向けてのビジネス支援
DX、AIトランスフォーメーションの実現に向けてのロードマップ策定や、市場開拓ならびにマーケティング活動支援を行っています。
地域銀行が提供する商品やサービスを通じて地域活性化を行うため、専門知見を有数コンサルタントを募集しています。

■組織のミッション・ビジョン
ミッション:誰もが働きやすい社会の実現、デジタルが生む企業価値の最大化
ビジョン:Customer Business Innovator ― 顧客のビジネスを変革し続ける存在

【仕事内容】
■期待役割
・金融機関の経営課題を分析し、DX戦略や事業構想を策定
・営業改革や業務改革、オペレーティングモデルの刷新を推進
・新サービスや非金融事業の立ち上げを支援

■主な業務内容
・中期経営計画に基づくDXロードマップ策定
・新サービスの構想策定(例:デジタル与信、決済サービス)
・事業構造改革の実行支援

■プロジェクト事例
・政府系金融機関:Webチャネル戦略構築支援
・保険会社:グループ間のシステム統合支援
・非金融会社:リテール事業の収益試算モデル構築、ビジネスモデル変革支援
・地域銀行:法人融資の事業改革支援、営業力強化プロジェクト実行支援
・メガバンク:プログラマブル決済の検証
・地域銀行:AI戦略策定およびAI人材専門組織の構築

■組織構成
マネージャー1名+コンサルタント1〜3名の少数精鋭。必要に応じて技術部門やパートナー企業と連携。

【働く環境・組織文化】
■事業展望と提供価値
顧客の経営戦略とDXを融合し、新しいビジネスモデルを共に描きます。自社の知見とパートナーとの連携を活かし、実行まで伴走します。

■働きがいと成長環境
・経営層や実務担当部署との議論を通じて戦略思考を磨ける
・新サービス創出や事業構造改革への挑戦機会

【業務の変更の範囲】
当社の指示する業務全般
想定年収 940 〜 1,360 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制 コアタイム:なし フレキシブルタイム:5:00-22:00 標準労働時間:7時間/日 ※裁量労働制もあり
働き方: フルフレックス制
時間外労働の有無: 有(月平均10時間~30時間)
休憩時間: 60分
企業概要
社会や企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)を、確かな技術力と創造力で支援しています。
先進的な情報技術をベースに、日本の金融機関や製造業のトップクラスの企業と直接取引し、事業環境の変化に呼応するITソリューションを提供しています。
設立年数 52年 従業員数 1,842人
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414件中 1件~10件

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非公開の理由

非公開の理由

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魅力的なプロジェクトに携われる求人は、なかなか一般公開されません。
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【with】PdM(プロダクトマネージャー) のリモートワーク求人

~1,300 万円 / 年

◎詳細
withの組織/サービスについて

withは、2015年にサービスを開始した価値観重視型のマッチングアプリです。累計会員数は1,500万人を超え(2026年1月時点)、20代のZ世代を中心とした恋愛・婚活層に広く利用されており、日次アクセスログ数は5,000万以上に上ります。

心理学・統計学の知見を活用した「価値観マッチング」を軸に、相性を科学的に可視化する「心理テスト」や、趣味・興味をきっかけに出会える「好みカード」など、独自のマッチング体験を提供しています。

プロダクトを通じて、日々多くのカップルが誕生しており、「恋人ができた」「結婚が決まった」といった嬉しい報告も数多く届いています。単なるマッチングサービスではなく、人の人生を前向きに変える出会いを届けることを目指しています。

本ポジションが所属するwithのプロダクト組織では、PdM・エンジニア・QA・デザイナー・データアナリストなど、多様な専門職が連携しながら、ユーザー体験の向上と事業成長を支えるプロダクト開発を推進しています。

今後の展望
独自の価値観マッチング体験の深化
withが長年蓄積してきた価値観データやマッチングアルゴリズムを活用しながら、より精度の高いマッチング体験の実現を目指しています。
新しい出会い体験の創出
既存機能の改善だけでなく、新たな出会いやコミュニケーション体験につながる機能・サービスの企画にも継続的に取り組んでいます。
AI・データ活用によるプロダクト進化
AIや機械学習技術を活用し、ユーザー体験の向上だけでなく、新しい価値提供やプロダクト改善にも取り組んでいます。
第二創業期としての事業領域拡大
エニトグループでは、『with』『Omiai』で培ったユーザー理解やデータアセットを活用しながら、LifeHub構想をはじめとした新たな事業領域への挑戦も進めています。
募集背景

withでは、これまで各ユニットのPdMが、ユーザー体験の向上に向けた企画立案からプロダクト改善までを推進してきました。

一方で、サービスの成長に伴い、既存機能の改善に加えて、新たな出会い体験の企画、AIやアルゴリズムを活用したプロダクト改善など、PdMが担うテーマも広がっています。そこで今回、withのプロダクトマネージャーを募集します。

ユーザー理解を起点にプロダクトの方向性を考え、多様な専門職と協働しながら、withの次の成長をリードいただける方をお迎えしたいと考えています。

業務内容

累計会員数1,500万人を超えるマッチングアプリ「with」のプロダクトマネージャーとして、担当ユニットにおけるプロダクト企画・改善を推進いただきます。

エンジニア、QA、デザイナー、データアナリストなど多様な職種と連携しながら、ユーザー体験と事業成果の両立を目指し、プロダクトの意思決定をリードしていただきます。

プロダクト戦略・企画
担当領域におけるプロダクト方針・ロードマップの策定
ユーザー課題・事業課題の整理およびKPI設計
施策テーマの選定・優先順位付け
新機能および既存機能改善の企画
課題発見・仮説検証
ユーザー行動データやインタビューを通じた課題発見
定量・定性情報をもとにした仮説設計
仮説検証の計画立案および意思決定
リリース後の効果検証・改善方針の策定
プロダクトマネジメント
プロダクト要求の整理および仕様検討
エンジニア、QA、デザイナーなどとの合意形成
事業・ユーザー価値を踏まえた意思決定
PjMと連携したプロダクト推進
チーム・ユニットのリード
ユニット内におけるプロダクト方針の検討
職種横断チームを巻き込んだプロダクト推進
メンバーとの知見共有・改善提案
関係者との情報共有・意思決定支援
ポジションの魅力
累計1,500万人規模のサービスを成長させられる
多くのユーザーに利用されるサービスだからこそ、自ら企画した施策の成果をユーザーの反応やデータを通じて確認しながら、継続的にプロダクトを育てていくことができます。
「何をつくるべきか」から意思決定に関われる
与えられた要件を形にするのではなく、ユーザー課題や事業課題を整理し、「どのような価値を届けるべきか」を考えるところから携わります。プロダクトの方向性や優先順位の検討など、PdMとして本質的な意思決定に関われる環境です。
ユニットごとに異なるプロダクト課題へ挑戦できる
withでは、既存機能のグロース、新たなユーザー体験の創出、AIを活用した新たな体験づくりや、アルゴリズム改善など、ユニットごとに異なるテーマへ取り組んでいます。
配属先によって担当するテーマは異なりますが、ユーザー価値と事業成長の両立を目指しながら、プロダクトづくりに深く関わることができます。
多様な専門職とプロダクトをつくる
エンジニア、QA、デザイナー、データアナリストなど、多様な専門性を持つメンバーと議論しながらプロダクト開発を進めます。
職種ごとの視点を取り入れながら、より良いユーザー体験を実現していく面白さがあります。
プロダクト組織とともに成長できる
まずは担当ユニットのPdMとしてご活躍いただきますが、ご経験や適性、組織状況に応じて、将来的にはユニットリーダーやグループ横断でプロダクトを推進する役割など、より大きなミッションに挑戦いただく可能性があります。
チーム体制

withのプロダクト組織では、PdM・エンジニア・QA・デザイナー・データアナリスト・PjMなど、多様な専門職が連携しながらプロダクト開発を進めています。

開発はユニット制を採用しており、各ユニットが担当領域のユーザー課題や事業課題に向き合いながら、継続的なプロダクト改善を行っています。
PdMは、担当ユニットにおけるプロダクト戦略や施策の企画・優先順位付け・効果検証などを担い、エンジニアやデザイナー、QA、データアナリストなどと協働しながら、プロダクトの意思決定をリードします。
プロジェクトによってはPjMとも連携し、それぞれの専門性を活かしながらプロダクト開発を進めています。

働き方はリモートワークを基本としており、Slack、Google Meet、Confluence、Jira、Wrike、Figmaなどを活用しながら日常的にコミュニケーションを行っています。

ユニット体制

withでは、ユーザー課題や事業テーマごとに、PdM・エンジニア・QA・デザイナー・データアナリストなどで構成される職種横断のユニットを組成しています。

今回募集するPdMは、ご経験やご志向、組織状況を踏まえ、以下いずれかのユニットへの配属を予定しています。

イノベーションユニット
既存のマッチング体験にとらわれず、新たなユーザー体験や価値の創出に取り組むユニットです。新機能や新しいサービスの企画だけでなく、リリース後の検証や改善を重ねながら、継続的に価値を高めていきます。
グロースユニット
ユーザー行動や各種KPIをもとに、既存機能やユーザー体験を継続的に改善し、サービスの成長を推進するユニットです。データやユーザーの声をもとに仮説を立て、プロダクト改善を積み重ねながら、事業成果につなげていきます。
アルゴリズムユニット
マッチングアルゴリズムやwithが保有するデータを活用し、マッチング精度やユーザー体験の向上に取り組むユニットです。技術そのものではなく、「ユーザーへどのような価値を届けるか」を起点に、エンジニアやデータ領域のメンバーと協働しながらプロダクトを推進します。

※このほかにも複数のユニットがあり、事業状況や組織体制に応じて担当領域が変更となる可能性があります。

AI活用

開発組織では、Claude Code、ChatGPTをはじめとしたAIツールを日常的に活用しています。

情報整理やリサーチ、ドキュメント作成、仮説整理など、用途に応じて複数のツールを活用しながら、業務効率化とより本質的なプロダクト検討に取り組んでいます。

▼現在利用しているツール例
・Claude Code
・ChatGPT
・Gemini
・その他、用途に応じたAIツール

■働き方
withでは、全国各地から働くメンバーが在籍しています。

リモートワークを基本とした働き方を採用しており、Slackやドキュメントを活用した非同期コミュニケーションを重視しています。一方で、より良いプロダクトづくりには対話も欠かせないと考えており、必要に応じてオフィスでの打ち合わせやチームで集まる機会も設けています。

また、職種を越えたコミュニケーションも活発で、日々の議論を通じて課題解決や意思決定を進めています。リモート中心の環境でありながらも、一人で進めるのではなく、チームでプロダクトを育てていくカルチャーが根付いています。

【Omiai】デジタルマーケティングマネージャー(リーダー候補) のリモートワーク求人

~1,300 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
マッチングアプリ「Omiai」における、ダイレクトレスポンス広告の戦略策定から実行までをリードしていただきます。
市場が成熟フェーズにあるからこそ、単なる獲得数の最大化ではなく、事業の売上・利益(ROI)に直結するマーケティングを、
経営層に近い距離で推進していただくポジションです。

<具体的な業務内容>
▼マーケティング戦略の設計
- 事業KPIと連動した投資ポートフォリオの設計
- 年間数億円規模の獲得広告予算の確保・配分・ROI管理
- Google / Apple / Meta / X / アフィリエイト等への投資判断(ROAS / 増分CPA /
限界投資ラインを踏まえた経営レベルの意思決定)
- VPoM・CEO・プロダクト・データ部門と連携した施策の推進
- マーケ × プロダクトをまたぐプロジェクトの主導

▼マーケ組織のマネジメント
- 広告運用・クリエイティブ・CRM等のチームマネジメント(数名〜十数名規模)
- インハウス × 代理店の体制設計とパートナー管理

<大体の1日の流れ>
・マーケティングにおける戦略及び戦術に関する報告(役員及びメンバー連携)
・直近の獲得進捗を分析チームと確認/要因分析
・予算消化・割り振りの進捗をグロースプランニング組織と確認/要因分析
・打ち手のブラッシュアップ、新規の打ち手の検討、実行(代理店と密なコミュニケーション
・マーケティング組織内のナレッジ共有
・チームの健康状態の把握(面談)及びケア


■配属先
事業本部 DR(ダイレクトレスポンス)チーム配属

【enito】VPoT(Vice President of Technology) のリモートワーク求人

~2,200 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
VPoT(Vice President of Technology)として、経営陣や各事業の技術責任者と連携しながら、
エニトグループ全体の技術戦略立案・技術意思決定をリードしていただきます。

また、AI・機械学習活用の推進、共通基盤の検討、技術ガバナンスの強化など、グループ横断で取り組むべき技術テーマに対して
アジェンダを設定し、企画から意思決定、推進までを担っていただきます。

▼AI・機械学習活用の推進
・グループ横断のAI活用戦略の策定・推進
・開発生産性向上に向けたAI活用の高度化
・AI・機械学習技術を活用した新たな事業価値創出の検討
・各開発組織への展開および活用支援

▼グループ横断の技術戦略策定・技術意思決定
・グループ全体の技術戦略および技術ロードマップの策定
・技術投資や重要技術テーマに関する意思決定の推進
・各事業・プロダクトにおける技術課題の整理・解決支援
・経営陣と連携した中長期的な技術戦略の立案

▼共通基盤・技術アセット活用の推進
・認証、通知、決済等の共通機能の検討・推進
・各プロダクトの知見や技術アセットの横断活用
・共通ライブラリ、API等の整備方針策定
・技術負債の整理および改善計画の推進

▼技術ガバナンス・セキュリティ・コーポレートIT
・グループ横断の技術ガバナンス方針の策定・推進
・セキュリティリスク管理および改善支援
・個人情報保護を踏まえた技術的な意思決定支援
・コーポレートIT領域における方針策定および意思決定支援
・情報システム・セキュリティ担当との連携による体制強化

※その他、データ活用推進やSRE・QA等の横断的な技術テーマについても、事業状況や優先度に応じて推進いただきます。


■募集背景
エニトグループでは現在、事業の拡大とともに、グループ横断での技術戦略推進体制の強化を進めています。

これまでグループ全体の技術戦略を担ってきたCTOの退任を予定しており、今後は経営陣と技術組織がより密接に連携しながら、
グループ横断の技術戦略や重要テーマの意思決定を進めていく体制へ移行していきます。

一方で、生成AIや機械学習技術の急速な進化により、開発生産性の向上や新たなユーザー価値の創出に向けた可能性は大きく広がっています。
また、複数の事業・プロダクトを展開する中で、技術戦略、共通基盤、セキュリティ・ガバナンスなど、グループ横断で取り組むべき技術テーマも増えています。

こうした変化を踏まえ、エニトグループ全体の技術戦略を描き、経営と開発組織をつなぎながら
技術的な意思決定を推進するVPoT(Vice President of Technology)を募集します。

AI・機械学習活用の推進、グループ横断の技術戦略策定、共通基盤の検討、技術ガバナンスの強化など、事業成長において重要なテーマに向き合いながら、
エニトグループの次の成長を技術面から支えていただくことを期待しています。


■配属先
技術戦略室


■チーム体制
本ポジションはエニトグループに所属し、グループCEO直下で、各事業の経営陣や技術責任者と連携しながら業務を推進いただきます。

エニトグループ全体の社員数は約140名。グループ内には『with』『Omiai』それぞれに開発組織が存在しており、
各事業の技術責任者やEMと協働しながら、グループ横断の技術戦略や重要テーマを推進していくポジションです。
また、エニトグループにはデータ戦略室およびコーポレートIT組織があり、データ活用や技術ガバナンス、
セキュリティなどのテーマについても連携しながら推進いただきます。
コーポレートIT組織については本ポジションの管掌領域となり、現在は4名体制で運営しています。
リーダー候補やセキュリティ領域の専門性を持つメンバーも在籍しており、協働しながら組織運営や体制強化を進めていただく想定です。

日常的には、グループCEOをはじめ、with CEO、Omiai CEO、CSO、各事業のVPやEMと連携しながら、事業・技術の両面から意思決定を進めていきます。


■エニトグループについて
エニトグループは、価値観を重視する20代向けマッチングアプリ『with』、結婚を意識する30代を中心に利用される『Omiai』を展開し、
累計会員数2,500万人規模のユーザー基盤を持つマッチングテックカンパニーです。

これまで「真剣な出会い」を支えるサービスを成長させてきましたが、現在は第二創業期として、新たな事業領域への挑戦を進めています。

その一つが、恋愛・婚活領域にとどまらず、人と人とのつながりを起点に人生を豊かにする体験の創出を目指す「LifeHub構想」です。
既存事業で培ってきたユーザー理解やデータアセットを活用しながら、新たな価値提供の可能性を広げています。

こうした事業拡大に伴い、グループ全体で取り組むべき技術テーマも大きく変化しています。
生成AI・機械学習の進化による開発生産性向上やユーザー体験の進化、複数プロダクトを横断した技術戦略の策定、
共通基盤・共通アセットの活用、そして個人情報を扱うサービスとして求められる技術ガバナンスやセキュリティ強化など、
事業成長を支える技術的な意思決定の重要性はこれまで以上に高まっています。

エニトグループでは、各プロダクトの自律性を尊重しながらも、グループ全体として取り組むべき技術課題を見極め、
未来に向けた技術戦略を描くフェーズにあります。

今回募集するVPoT(Vice President of Technology)は、経営陣や各事業の技術責任者と連携しながら、
グループ横断の技術戦略・技術意思決定をリードし、エニトグループの次の成長を技術面から牽引いただく重要なポジションです。

▼ LifeHub構想・今後の事業展望について
野辺CEOが、エニトグループの今後の事業構想についてお話ししています。
LifeHub構想の背景や、Z世代ユーザーへの向き合い方、価値観データの独自性、
今後目指しているライフイベント領域への展開イメージなどをご覧いただけます。
https://service.loov-video.com/s?id=cmcx1ma4i2wv02c104xak9748


■ 今後の展望
▼第二創業期としての事業領域拡大
『with』『Omiai』で培ってきたユーザー理解やデータアセットを活用しながら、LifeHub構想をはじめとする新たな事業領域への挑戦を進めています。
恋愛・婚活領域に留まらず、人と人とのつながりを起点とした新たな価値提供を目指しています。

▼AI・データ活用による事業成長の加速
生成AIや機械学習技術の進化を背景に、開発生産性向上だけでなく、ユーザー体験の高度化や新たなサービス価値の創出にも取り組んでいます。
エニトグループが保有する大規模なユーザーデータやプロダクトアセットを活用しながら、事業成長を支える技術基盤の強化を進めています。

▼グループ横断での技術戦略推進
複数の事業・プロダクトを展開する中で、各サービスの独自性を尊重しながらも、グループ全体として取り組むべき技術課題が増えています。
技術戦略、共通基盤、セキュリティ、開発生産性向上などのテーマについて、グループ横断での意思決定や推進体制の強化を進めています。

▼社会課題への挑戦
日本では少子化や未婚化が大きな社会課題となっています。
エニトグループは、『with』『Omiai』を中心とした事業を通じて、人と人との出会いを支え、人生の重要な選択肢を広げることに挑戦してきました。
今後もテクノロジーの力を活用しながら、人々のつながりや幸せの創出に貢献し、社会課題の解決に寄与することを目指しています。


■働き方
本ポジションは、リモート勤務を活用したハイブリッドな働き方を想定しています。
一方で、グループ横断の技術戦略や重要テーマの意思決定を担うポジションであるため、経営陣や各事業の技術責任者との対話や議論を重視しています。
そのため、働く場所にとらわれることなく成果創出を目指しながらも、
必要に応じてオフィスでのディスカッションやチームとのコミュニケーションを柔軟に取り入れています。

また、本ポジションではグループCEO、with CEO、Omiai CEOをはじめとした経営陣や、各事業のVP・EMと日常的に連携しながら業務を推進いただきます。
技術だけでなく事業や組織の視点も踏まえながら、経営に近い距離で意思決定に関わることができる環境です。

【Enito】セキュリティエンジニア(コーポレート/プロダクト) のリモートワーク求人

~1,300 万円 / 年

◎詳細
◆仕事内容

グループ横断で技術基盤を支えるTechnology Enablementチームの一員として、コーポレートセキュリティまたはプロダクトセキュリティのいずれかを主担当として、自走して推進していただきます。どちらを担当するかは、ご経験をもとに決定します。

もう一方の領域は1人目のセキュリティ専任メンバーが担当し、グループ全社に関わる取り組みは2名で協働して進めます。定常業務を回しながらAIで自動化し、Security for AI / AI for Securityを推進していただくことを期待しています。

【主担当領域①】コーポレートセキュリティ
対象:社員のID・端末・ネットワーク・SaaS・生成AIの利用、業務委託先

予兆検知(UEBA)の日次トリアージと、AIを活用した自動化
シャドーIT・シャドーAIの特定
認証の強化(MFAの徹底、パスワード強度の確認、SSO連携の拡大)
利用SaaS・業務委託先のセキュリティ再評価
外部サービス・委託先でインシデントが発生した際の備えと、対応手順の整備

【主担当領域②】プロダクトセキュリティ
対象:自社サービスのアプリ・API・インフラ

開発プロセスへのセキュリティ検査の組み込み(DevSecOps)
API診断・侵入テストの内製化と定常実施
ペネトレーションテスト・検査ツール・外部からの報告で見つかった脆弱性の優先度付けと、改修完了までの追跡
サーバー・クラウド設定の脆弱性の継続的な検出と是正、外部診断の要否判断

【共通】日常業務

検知イベントの真偽判定、インシデントの一次調査による影響範囲の確定
新規SaaS導入時のセキュリティ審査
生成AI・AIエージェントの利用ルールの設計

※次の業務は本ポジションの担当範囲外です。

全社ITツールの導入・運用そのもの(コーポレートITチームが担当)
プロダクトの改修そのもの(各事業部の開発チームが担当)

◆募集背景

マッチングアプリは、プロフィールやメッセージ、年齢確認のための情報など、多くの個人情報をお預かりするサービスです。「安全・安心」は、ユーザーに選ばれ続けるための前提そのものです。

同時にエニトグループでは、グループ全社で生成AIの活用を進めています。個人情報を扱う事業だからこそ、AIとセキュリティはどちらも経営戦略上きわめて重要なテーマだと考えています。

そこで私たちは、次の3つを掲げてセキュリティの取り組みを強化しています。

Security for AI :安全・安心にAIを全社活用するためのルールと仕組みをつくる
AI for Security :AIを使った「攻めのセキュリティ」で、検知・診断・対応を自動化する
グループ全社のAI活用基盤の整備 :上記を通じて、グループ全体でAIを使いこなせる土台をつくる

現在、セキュリティ専任メンバーは1名です。コーポレートとプロダクトの両面で取り組むべきテーマが増えているため、事業領域拡大のフェーズにあわせたセキュリティ体制の強化を自走して推進していただく、2人目のセキュリティエンジニアを募集します。

◆チーム構成

グループ横断で技術基盤を支えるTechnology Enablementチームに所属していただきます。管掌・責任者は技術戦略グループ長です。セキュリティ業務自体はコーポレートITや各事業部と連携して進めますが、専任としてご担当頂くのは、1人目のセキュリティ専任メンバーと今回のポジションの方の2名です。

今回のポジションの方には、コーポレートセキュリティとプロダクトセキュリティのいずれかを主担当として、自走して推進していただきます。もう一方の領域は1人目のセキュリティ専任メンバーが担当し、グループ全社に関わる取り組みは2名で協働して進めます。

セキュリティチームがリスクを見つけて対応方針を決め、実行は各チームが担う体制です。今回のポジションの方は、リスクの検出・判断から対応方針と優先度の決定までを担い、対応が完了するまで追跡します。ほかのチームとの役割分担は次のとおりです。

コーポレートITチーム :全社ITツールの導入・運用と、設定変更やアカウント停止などの実行を担当します。
各事業部の開発チーム :脆弱性の改修とリリースを含め、プロダクトの改修を担当します。今回のポジションの方は、脆弱性の検出と優先度付けを行い、改修が完了するまで追跡します。
技術戦略グループ長  :今回のポジションの方の上長にあたり、リスク受容と予算を決定します。今回のポジションの方は、その判断に必要な材料と選択肢を提示します。

▼本ポジションの魅力

定められた運用を回すだけではなく、多くのユーザーの信頼を支えるセキュリティの仕組みそのものを、自らの判断でつくっていけるポジションです。

多くの方に使われるサービスの「安全・安心」を守る

『with』『Omiai』は、累計2,500万人規模のユーザーに利用されてきた、知名度の高いサービスです。
個人情報をお預かりするサービスのため、セキュリティの取り組みがユーザーの信頼と事業価値に直結します。

上場を目指すフェーズで、セキュリティの土台をつくる

上場を目指すフェーズにある今、コーポレートとプロダクトの両面でセキュリティ水準を引き上げる取り組みに、仕組みづくりから携われます。
会社の成長フェーズに合わせて、どこまで統制すべきかを自ら設計する経験を積めます。

Security for AI / AI for Securityの最前線に立てる

Claude Code・Codex・Cursorなどの生成AIを全社で活用している環境です。
AIを安全に使うためのルールや権限の設計と、AIでセキュリティ業務そのものを自動化する取り組みの両方に挑戦できます。

決まった業務だけでない、裁量の大きな挑戦

専任2名の体制のため、自ら決めて進める場面が多くあります。
検知・診断の自動化や新たな統制の設計など、前例のないテーマにも自ら範囲を定めて取り組めます。

グループ横断で、複数の事業に関われる

『with』『Omiai』の2事業とグループ本社を横断して、セキュリティを推進します。
事業ごとに異なるフェーズや課題に向き合いながら、グループ全体の基準づくりに関われます。

将来のセキュリティリーダーへのキャリアパス

今後、グループのセキュリティ体制の拡大に伴い、グループのセキュリティチームを率いるリーダーを担っていただくことを期待しています。
「何を守り、どこにリソースを割くか」を設計する立場から始められるため、リーダーに必要な意思決定の経験を入社直後から積むことができます。

▼利用ツール・環境

IDaaS:OneLogin、Keeper
SASE / CASB:Cato Networks
EDR:SentinelOne、LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版
SIEM :Datadog
プロダクト:AWS、Google Cloud、GitHub など
全社IT:Google Workspace、Slack、Atlassian(Confluence / Jira)、Notion など
生成AI:Claude(Claude Codeを含む)、ChatGPT(Codexを含む)、Cursor など

▼働き方

リモートワークを活用したハイブリッド勤務です。場所にとらわれず成果を重視しながら、必要に応じてオフィスでの議論やチームとのコミュニケーションを取り入れています。

コーポレートITチームや各事業部の開発チームとは、SlackやNotionを中心に日常的に連携しながら業務を進めます。

【内製開発エンジニア】内製開発におけるフルスタックエンジニア(リーダー候補) のリモートワーク求人

~1,200 万円 / 年

◎詳細
AIを前提とした開発スタイルで、内製開発チームをリードする。基幹刷新の中核を担うリーダー候補を募集!

【募集背景】
IDOMでは、買取、販売、付帯、整備と事業領域を徐々に広げ、3000人を超える従業員規模の会社へと成長しました。
たくさんのお客様にも愛されてきましたが、
施策の展開にはスピード、柔軟性が必要となり、アジャイル型で対応することが多いがアジャイルを推進するメンバーが不足している状況です。
基幹構築時にも一度リリースして終了ではなく、継続的に改善し価値提供を続けていく形になります。

【職務概要】
所属して頂くチームは「AI Core Build」という、AI駆動により基幹システムの再構築の
PoCとPocの結果から実現方法を策定して進めていくことになります。

基幹システムでも主に事業系系と会計関連に分かれており、
今回の募集は事業系のシステムをアジャイル開発型ですばやく、価値を届けることを目指したチームになります。

【職務詳細】
社内の大規模基幹リプレースにおける開発エンジニアのポジションになります。
AIツールを駆使したバイブコーディングによる仕様の壁打ちや、ソースコード・テストの自動生成を積極的に導入。
ヒューマン・イン・ザ・ループ(Human-in-the-Loop)の枠組みのもと、人間が的確な検証とジャッジを行いながら、アジャイルに高速で機能確認・追加・検証を回していく次世代の開発スタイルを牽引していただきます。
AI駆動による基幹システム構築を通して業務理解を深めて
初期フェーズ後は自身でチームを率いるリーダー業務を期待しています。

【内製開発エンジニア】内製開発におけるフルスタックエンジニア(AIドリブン) のリモートワーク求人

~800 万円 / 年

◎詳細
AIと共に開発するのが当たり前のチームへ。AIドリブンで内製開発を加速するエンジニアを募集!

【募集背景】
IDOMでは、買取、販売、付帯、整備と事業領域を徐々に広げ、3000人を超える従業員規模の会社へと成長しました。
たくさんのお客様にも愛されてきましたが、
施策の展開にはスピード、柔軟性が必要となり、アジャイル型で対応することが多いがアジャイルを推進するメンバーが不足している状況です。
基幹構築時にも一度リリースして終了ではなく、継続的に改善し価値提供を続けていく形になります。

【職務概要】
所属して頂くチームは「AI Core Build」という、AI駆動により基幹システムの再構築の
PoCとPocの結果から実現方法を策定して進めていくことになります。
基幹システムでも主に事業系系と会計関連に分かれており、
今回の募集は事業系のシステムをアジャイル開発型ですばやく、価値を届けることを目指したチームになります。

【職務詳細】
社内の大規模基幹リプレースにおける開発エンジニアのポジションになります。

AIツールを駆使したバイブコーディングによる仕様の壁打ちや、ソースコード・テストの自動生成を積極的に導入。
ヒューマン・イン・ザ・ループ(Human-in-the-Loop)の枠組みのもと、人間が的確な検証とジャッジを行いながら、アジャイルに高速で機能確認・追加・検証を回していく次世代の開発スタイルを牽引していただきます。

【週4リモート】データプラットフォームエンジニア(リーダー候補) ◆フレックス/年休126日/福利厚生◎◆ のリモートワーク求人

~1,400 万円 / 年

◎詳細
膨大なデータをビジネスの成果へ。データ&AIプラットフォーム基盤の進化を支えるDatabricksエンジニアを積極採用!

【募集背景】
全社方針である『Gulliver AX宣言』のもと、当社では膨大なデータをビジネスの成果へ繋げるAIデータ基盤の整備を急ピッチで進めています。
全社でのデータ活用・AI活用をさらに推進するため、散在する業務データを安全かつ柔軟に活用できるデータプラットフォームの整備を進めています。Databricksを中心とした分析・AI活用基盤、既存のRedshift環境との連携・移行・最適化をリードいただける人材を募集しています!

【職務概要】
本ポジションでは、以下の業務を担当していただきます
・データ/AIプラットフォームチームのチームリード
・Databricksを中心としたデータプラットフォーム/AI基盤の設計・構築・運用
・Redshift等様々な既存データ基盤との連携
・各事業部・システム部門と連携したデータ活用要件の整理、アーキテクチャ設計
・データパイプライン、DWH/レイクハウス、権限管理、監視運用の設計・実装
・BI/AI活用を見据えたデータ品質、ガバナンス、セキュリティの整備
・ベンダーコントロール

【職務詳細】
・Databricksを活用したデータプラットフォーム/AI基盤の設計・構築
データレイクハウス、ワークスペース、権限設計、ジョブ運用、データ連携方式の設計・実装
・Redshift環境の構築・運用・改善
既存DWHとの接続、データマート設計、性能改善、運用設計、移行方針の検討
・データパイプラインの設計・実装
各種業務システム、CRM、販売・在庫・顧客データなどを対象としたETL/ELT処理の設計・構築
・データ活用基盤の標準化・ガバナンス整備
データ品質管理、メタデータ管理、アクセス権限、監査ログ、セキュリティ設計の推進
・事業部門との要件定義・活用支援
経営管理、営業、マーケティング、AI活用などのユースケースに対し、データ構造や活用方法を整理
・外部ベンダーや社内関係者とのプロジェクト推進
構築方針の検討、進捗管理、技術レビュー、運用定着までの推進

【週4リモート】データプラットフォームエンジニア ◆フレックス/年休126日/福利厚生◎◆ のリモートワーク求人

~1,000 万円 / 年

◎詳細
膨大なデータをビジネスの成果へ。データ&AIプラットフォーム基盤の進化を支えるDatabricksエンジニアを積極採用!

【募集背景】
全社方針である『Gulliver AX宣言』のもと、当社では膨大なデータをビジネスの成果へ繋げるAIデータ基盤の整備を急ピッチで進めています。
全社でのデータ活用・AI活用をさらに推進するため、散在する業務データを安全かつ柔軟に活用できるデータプラットフォームの整備を進めています。Databricksを中心とした分析・AI活用基盤、既存のRedshift環境との連携・移行・最適化をリードいただける人材を募集しています!

【職務概要】
本ポジションでは、以下の業務を担当していただきます
・Databricksを中心としたデータプラットフォーム/AI基盤の設計・構築・運用
・Redshift等様々な既存データ基盤との連携・移行
・各事業部・システム部門と連携したデータ活用要件の整理、アーキテクチャ設計
・データパイプライン、DWH/レイクハウス、権限管理、監視運用の設計・実装
・BI/AI活用を見据えたデータ品質、ガバナンス、セキュリティの整備

【職務詳細】
・Databricksを活用したデータプラットフォーム/AI基盤の設計・構築
データレイクハウス、ワークスペース、権限設計、ジョブ運用、データ連携方式の設計・実装
・Redshift環境の構築・運用・改善
既存DWHとの接続、データマート設計、性能改善、運用設計、移行方針の検討
・データパイプラインの設計・実装
各種業務システム、CRM、販売・在庫・顧客データなどを対象としたETL/ELT処理の設計・構築
・データ活用基盤の標準化・ガバナンス整備
データ品質管理、メタデータ管理、アクセス権限、監査ログ、セキュリティ設計の推進
・事業部門との要件定義・活用支援
経営管理、営業、マーケティング、AI活用などのユースケースに対し、データ構造や活用方法を整理

【若手ポテンシャル採用】Salesforceシステム企画 ◆ハイブリッドワーク/年休126日/福利厚生◎◆ のリモートワーク求人

~600 万円 / 年

◎詳細
中古車業界のAXを牽引する、ガリバーの顧客体験革新プロジェクトに参画しませんか?

【募集背景】
当社は『Gulliver AX宣言』を発表し、AIの利活用を全社方針として積極的に推進していきます。Agentforceを含め、Salesforceを用いた顧客体験の革新と業務全体の生産性向上を実現するシステム構築を加速させるため、共に未来を創造していく熱意ある仲間を募集しています!
参考URL:
①顧客接点のDXに60億円を投資、「ガリバー」運営IDOMの羽鳥社長が狙う効果(株式会社IDOM 代表取締役社長 羽鳥 貴夫 インタビュー)
 https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00677/011000174/
②顧客接点システムを開発 年数十万の商談管理で成約率向上へ
 https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/mag/nc/18/020600004/021200202/
③ガリバーの「攻めのDX」: なぜDXは「コスト」ではなく「投資」なのか?(株式会社IDOM Digital Drive 代表取締役社長 野原 昌崇 登壇ウェビナー)
 https://www.salesforce.com/jp/events/webinars/gullivers-aggressive-dx-why-dx-investment/

【職務概要】
本ポジションでは、以下の業務を担当していただきます
・Salesforceを基盤とした新システムの企画、開発リード
・Salesforceを活用した業務システムの企画、開発リード
・中古車の買取・販売から整備まで、お客様に身近な存在となるためのシステム構築

【職務詳細】
・Salesforce Lightning Platform、Agentforce、Data Cloud等を活用したシステム開発のリード
・LINEでの来店予約、商談内容など、顧客情報の一元管理システム開発のリード
・Agentforce for Serviceによる自律型AIエージェントの検討および開発リード
・顧客体験向上のためのデータ分析と施策立案
・ベンダーコントロール
・社内関係部署との連携によるプロジェクト推進

【週4リモート】AWSエンジニア(AX推進 / SecOps)◆フレックス/年休126日/福利厚生◎◆ のリモートワーク求人

~1,000 万円 / 年

◎詳細
AWSを中心としたインフラの設計・構築・運用に加え、セキュリティ運用の推進を担当していただきます。

【募集背景】
当社は『Gulliver AX宣言』を発表し、AIの利活用を全社方針として積極的に推進していきます。
一方で、DXの進展とともに情報資産・IT基盤の重要性は急速に高まり、サイバー攻撃も高度化・複雑化しています。
AIを活用する範囲が広がるほど、それを安全に支えるインフラやセキュリティの重要性も増します。
今回は、AWSを中心とした全社インフラの運用に携わりながら、セキュリティ運用の実行を担い、AIを活用した運用の効率化・高度化を自ら推進していただける方を募集します。

【職務概要】
AWSを中心とした全社インフラを管理しているチームに所属いただき、インフラの設計・構築・運用に加えてAI利活用の推進やセキュリティ運用の実行部分を担当いただきます。

【職務詳細】
・AWSを中心としたインフラ全般の設計・構築・運用
・AI利活用も含めた継続的な業務改善による生産性の向上
・Inspector、SecurityHub、GuardDuty等を用いたAWSセキュリティ運用
・Datadog等を用いたモニタリング運用
・インシデント発生時における原因分析、暫定対応、恒久対応の実施
・社内ヘルプデスクや外部パートナーとの連携およびエスカレーション対応

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