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34件中 1件~10件

TXP Medical株式会社

【首都圏ハイブリッド/カスタマーサクセス】全国出張可能な方歓迎 のリモートワーク求人

■お仕事内容
カスタマーサクセス(CS)のミッションは、複雑な医療現場のオペレーションを改善し、
医療DX・業務効率化を支援する「パートナー」となることです。
ユーザーが最終的に実現したいことを最短ルートで実現できるようにリードし、医療の質向上に貢献します。
理想とするカスタマーサクセスへはまだ道のりの途中のため、職位に関わらず組織のレベルアップにも取り組んでいただきます。
導入病院は北海道から沖縄まで全国に広がっており、独り立ち後は全国の病院をご担当いただきます。

担当する製品により業務範囲が異なります。ご経験・ご志向に応じて配属を決定します。

【共通業務】
・納品時・新機能リリース時の医療従事者への製品説明
・システムの定着支援
・問い合わせ・トラブル対応
・オペレーション・マニュアル整備

【NEXT Stage ER / ICU 担当】
• 担当病院を訪問しての要望ヒアリング
• クロスセル・アップセル提案
• 現場要望を整理し、実現可能なシステム開発要件へ落とし込み
• エンジニアが開発したシステムを現地訪問して実装

【医療DXプロダクト担当】
(NSDA / SpeechER / NSC)
• 新規プロダクトの導入・定着支援の立ち上げ
• 生成AIプロダクトの運用フロー設計・改善
• 利用状況の把握と活用促進の働きかけ
• 現場フィードバックの開発部門への連携


■募集概要
高齢化社会の進展と働き方改革の推進により、医療従事者の業務負担はかつてないほど増大しています。
TXP Medicalはこの課題に正面から向き合い、救急医療領域の部門システムと、生成AIを活用した医療DXプロダクトの双方を開発・提供しています。

【NEXT Stageシリーズ(救急・集中治療領域)】
・NEXT Stage ER(NSER):救急外来向けの部門システム
・NEXT Stage ICU(NSER ICU):集中治療室のデジタル化を推進
2026年06月時点でNEXT Stageシリーズは全国の大病院100か所で稼働し、救命救急センターに指定されている大学病院のシェア50%を誇ります。

【医療DXプロダクト(生成AI領域)】
・NEXT Stage Document Assistant(NSDA):入院から退院までの診療情報をもとに、
 生成AIが退院サマリーや診療情報提供書を自動作成。医師の文書作成負担を大幅に軽減します。
・SpeechER:スマートフォンへの音声入力を電子カルテ記載形式に自動変換する次世代型音声入力カルテアプリ。
 一般外来、一般病棟、入院時アセスメント、院内急変、リハビリ記録などあらゆる診療シーンに対応します。
・NEXT Stage CONNECT(NSC):転院時の情報伝達をデジタル化する統合プラットフォーム。
 電話・FAXからの脱却により、搬送フローの迅速性・正確性を向上させます。

医療DXプロダクトはいずれも2024年度にローンチしたばかりの新規プロダクトです。
オペレーション確立・定着支援を担うCSを新規募集します。


■一緒に働くメンバー
現在カスタマーサクセスグループは、看護師や臨床工学技士などのバックグラウンドを持った30〜40代の社員が活躍しています。
実際にシステムを開発するのは専門のエンジニアで、開発部隊と協力して顧客の課題解決に取り組んでいただきます。
なお、新規営業は別部門が担当するため、CSは病院へのシステム導入後の支援がミッションとなります。


■育成体制
入社後はオリエンテーションに参加いただき、2日目からはOJTが始まります。
先輩のサポートを受けつつ1か月程度で一通りの業務を行えるようになっていただきます。
急成長中のため、取引病院数やサービス内容が刻々と拡大しています。
そのため、マニュアルや既存のやり方を尊重しつつも、それにとらわれることなく都度進化し続ける業務オペレーションの最適解をマネージャーやチームメンバーと一緒に作っていただけるマインドセットを持った方が望ましいです。

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる
想定年収 400 〜 800 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: ■フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 フレキシブルタイム:7:00~18:00 標準労働時間:1日あたり8時間
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間)
休憩時間: 60分
企業概要
「医療データで命を救う。」をミッションに、現役の救急医・集中治療専門医が立ち上げた次世代の医療インフラを牽引するスタートアップです。
「医療データの分断」という課題を解決するため、救急やオンコロジー領域における医療データプラットフォームを開発し、病院や救急隊などを対象として提供しています。
また、これらのプラットフォームに蓄積された医療データを活用した医薬品開発支援、医療実態調査やデータベース研究などの医療データサービスを製薬会社向けに展開しています。

■事業内容:
・救急・集中治療・救急隊向けの医療データシステム (NEXT Stage ERシリーズ)の開発と提供
・がん診療支援研究データシステム(NEXT Stage Oncology)の開発と提供
・医療AI技術の開発と提供
・医療データプラットフォームの構築、リアルワールドデータの解析
・臨床研究支援事業
・医療機関に対する経営支援及びコンサルティング事業
設立年数 10年 従業員数 114人
応募する

株式会社PKSHA Technology

【ハイブリ/東京/セールスエンジニア】自然言語処理や機械学習・深層学習などのアルゴリズムを研究開発し、それを社会実装する企業! のリモートワーク求人

■お仕事内容

業務内容

PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。

このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。
製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。

主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。

クライアント様への「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」導入の技術サポート
フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト チームと連携し、各クライアント様の活動をサポート
個別案件の進行管理(スケジュールやタスク管理)
「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の各種設定作業(設定の抜け漏れや不明点があれば、クライアント担当者にメール等で確認)
「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の正しい挙動を検証し、顧客対応に必要なドキュメント作成
導入時の課題ならびに顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ連携
セキュリティーチェックシートの記入ならびにレビュー

ポジションの魅力

①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア
まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。

②圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能
 エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+チャットボットの引き合いが非常に増えております。
 その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。

③「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能
コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。
また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。

④松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得
PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。
PKSHAチームと一緒にPJを推進することも多々あるため、自然言語等にとどまらず、幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。

⑤新規事業の推進経験
PKSHA Workplaceは、コロナの影響をうけ、急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、事業を展開しています。その中で、新プロダクトのリリースを迎えています。そちらの推進も担うことになるため、新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験が積むことができます。

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる
想定年収 700 〜 1,000 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: 10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分)
働き方: 固定時間制(9時~18時、10時~19時など)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間)
休憩時間: 60分
設立年数 15年 従業員数 200人
応募する

株式会社XAION DATA

【首都圏ハイブリ/東京/カスタマーサクセス)】AI×データで価値を創出する、急成長中のHR・営業DXスタートアップ企業! のリモートワーク求人

■お仕事内容

▍業務内容

SalesTechのプロダクトであるAUTOBOOSTの導入企業へのオンボーディングと、それを活用した企業の営業活動を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。

・AUTOBOOST導入顧客に対するオンボーディングと伴走支援 ・それに向けたカスタマーサポート業務に限定しない能動的なコンサルテーションや、目標設定支援、運用の実行支援のサポート(プロジェクトコントロール)

・カスタマーサクセスチームとしてのナレッジの定型化と再現性の構築

・プロダクト利用促進に向けた施策の検討や顧客への定例MTG実施等によるアプローチ、能動的なアップセル/クロスセル提案

・ヘルススコア設定や顧客KPIモニタリング等のサポート・モニタリング体制の構築 ・顧客ニーズを正しく把握し、コンサルテーションだけでなくプロダクト改善に繋げる

・AUTOBOOST導入後の既存システム踏まえた営業業務コンサルテーション

▍このポジション/仕事の魅力

【市場成長性】

・日本ではオープンデータ活用の市場がまだできていない中で、ブルーオーシャンに対する市場を作る立場を経験できます。(すでにある市場、レッドオーシャンに対してシェアを奪いにいく戦いではなく、自分達で市場を新たに形成していきます。)

【事業成長性、他社差別化】

・特許をもった技術をベースに、上記市場に対してオープンデータを活用した新しいSalesTechサービスを広めていく経験を積むことができます。

【キャリア】

・営業経験だけでなく、プロダクト作りにも直接的に携わることができます。また、スタートアップ初期or立ち上げフェーズを経験することができ、今後組織拡大を行うタイミングでマネジメントやより大きな役割を担うことができます。

会社についての詳細
XAION DATAはオープンデータ収集・構造化特許技術を保有し、オープンデータを利活用するためのサービスや、オープンデータを活用したAI・DATAソリューションを提供しているテクノロジーカンパニーです。  

私達は「AI×DATAで世界中の価値を最大化する」をミッションに、あらゆるデータ価値を見出し、最大化する仕組みを提供することで、人の幸福への寄与及び、社会への貢献を実現します。  

2022年に国内でオープンデータ汎用技術に関する特許を取得し、加速するビジネス/データニーズの変化に柔軟に対応できるオープンデータを主とした独自のデータベース基盤を構築し、3つの軸で事業展開しております。

①プロダクト事業

オープンデータを活用した独自DB基盤を軸に、SaaS事業を展開しています。

-AUTOHUNT(WEB上に分散している、人材企業情報をはじめとした様々な公開情報から優秀な人材を横断して検索できる、次世代型AIタレント検索エンジン)

-AUTOBOOST(WEB上のオープンなSNSやメディアに掲載された人材や企業情報を収集/統合し、横断的に企業/キーパーソンを検索。SNSを通じたダイレクトアプローチを可能とする、セールスインテリジェンスプラットフォーム)

②ソリューション事業

私達が保有する独自DBとAIモデルをベースに、 クライアントが保有するデータを掛け合わせることで、最適なAI・DATAソリューションをご提供しています。

③人材紹介事業

業界に精通した専門性の高い弊社コンサルタントがAUTOHUNTを用いて、転職媒体に登録されていない優秀な人材をご紹介しています。

業界としてはHR(採用市場)から入り、セールス・マーケ領域等に拡張することで最終的に30兆円規模のTAM(Total Available Market)を目指します。

そんなチャレンジにジョインいただける方を募集しております。

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる
想定年収 400 〜 750 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: 10:00~19:00 (実働8時間/休憩1時間)
働き方: 固定時間制(9時~18時、10時~19時など)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間~20時間)
休憩時間: 60分
設立年数 7年 従業員数 100人
応募する

株式会社レンガ

【ハイブリ/東京/カスタマーサポート/カスタマーサポート実務 2 年以上】日本最大級のマンション口コミサイト(月間ユーザー:約100万人)を開発・運営! のリモートワーク求人

月間 100 万人が利用する日本最大級の住まいの口コミサービス『マンションノート』の「声」を最前線で受け止め、サービス改善へつなげるカスタマーサポートポジションです。電話対応なし・週2日在宅のハイブリッド勤務で、ユーザー体験と働きやすさの両立を図っています。

具体的な業務内容は以下の通りです。社内状況やご本人の志向に合わせて柔軟に相談しながら進めます。

マンションノートのCS対応(約7 割)
・ユーザーからのメール問い合わせ対応(電話対応なし)
主な問い合わせ例
・ユーザー登録/解除・ログインに関する質問
・投稿口コミの削除依頼
・月額課金・キャッシュバックルールに関する質問
・サイトの使い方や空き物件に関する問い合わせ

運用・事務業務(約3 割)
・口コミ承認・マンションデータ整備などを行うリモートパートメンバー(9 名)のシフト管理・エスカレーション対応
・CSマニュアル整備や仕組み化、AI・LINE導入など業務効率化施策の企画/推進

将来的にお任せしたいこと
・新規事業(IT×フィットネス等)を含む全社CS横断対応
・返信テンプレート・ルール設計、チームリーダーとしての牽引
・ユーザーの声をプロダクト改善へつなげる提案 など

【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲
想定年収 400 〜 1,000 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: 10:00~19:00 ※休憩時間:ランチ時間帯に60分間 / それ以外は適宜自由に休憩を取る
働き方: 固定時間制(9時~18時、10時~19時など)
時間外労働の有無: 有(月平均20時間~45時間)
休憩時間: 60分
設立年数 15年 従業員数 17人
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セーフィー株式会社

【首都圏ハイブリッド/テクニカルサポート(技術的なカスタマーサポート)/顧客対応経験+何らかのリーダー経験】業界トップクラスのシェア|映像 × AI × クラウド技術によって、現場のDX/AXを実現するプラットフォーム企業 のリモートワーク求人

■募集背景
セーフィーのサービスは、お客様の現場があって初めて成り立ちます。 現在、新商品・新サービスの展開および急激な事業拡大に伴い、お客様の課題を技術的な側面から解決し、製品価値を最大化させる「テクニカルサポート」の増員募集を行います。

■概要
ご契約されているお客様からの、技術的な問い合わせ対応を遠隔をメインに、必要に応じて現地に出向いて解決する業務です。
迅速に専門性の高いサポートを行うことで、お客様が弊社製品を最大限利活用いただけるよう支援します。

■お仕事内容
[具体業務例]
・カメラ不具合やネットワークトラブルの対応
・故障機器などの現地交換対応
・カメラや当社専用サイト(Viewer)の利用方法や仕様に関する問い合わせ対応
・APIや関連アプリケーションの不具合対応

上記問い合わせ対応を主として、以下のような業務も行っています。
・カメラの死活監視による能動的なサポート対応
・大型案件や新商品のトライアル対応
・新規取引先との協力業務に関するフロー建て付け
・営業のミドルバックサポート(セキュリティチェック、手数料集計)
・営業時間の拡張によるいつでも解決できる体制作り
・各種業務オペレーションの改善


■配属部門
営業本部 カスタマーコミュニケーション部 テクニカルソリューションサポートグループ(部長1、副部長1、リーダー1、メンバー8名)/2026年1月

【業務の変更の範囲】
会社の定める業務
想定年収 500 〜 800 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: コアタイム 10:00~16:00 フレキシブルタイム 7:00~22:00 標準労働時間 8時間/日
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均16時間)
休憩時間: 60分
企業概要
私達が目指すのは、日本中・世界中の映像をクラウド化し、社会のために誰もが活用できる映像プラットフォームをつくること

展開するサービス Safie(セーフィー)は、現地へ行かずともスマホやPCでいつでもどこでも映像を確認できる、クラウド録画サービスシェアNo.1(※)の映像プラットフォームです

遠隔確認だけでなく、解析技術やAIと連携させることで、人間の意思決定をアシストし、社会課題の解決を支援していきます。
設立年数 13年 従業員数 500人
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ランスタッド株式会社

【正社員/大阪】PCソリューションエンジニア(大阪) のリモートワーク求人

■お仕事内容
文教系(教育や文化に関わる分野)でのPCソリューション業務をお願いいたします。

<具体的な業務イメージ>
・PCマスター作成
・キッティング作業
・Netbootを利用した構築・展開 など
※状況に応じて、顧客対応や環境構築作業なども含まれます


■ポジションの魅力
教育や文化に関わる分野でPCソリューションエンジニアとして活躍!!
・社内情シス・社内SE経験を活かしてスキルアップを目指せる!!
・大阪府淀屋橋周辺での勤務!!転勤無し!!
・大規模PC・NWの領域を経験できるチャンス!!


■あなたを輝かせる制度(働き方の制度)
▼働き方の制度
・テレワーク制度
 クライアント先により様々ではありますが、業務やスケジュールに合わせて働く場所を選ぶことが可能です。
 社員の自立性を尊重し、業務効率および生産性の向上を図ります。

在宅率(1日)54% ※2022年1月~3月実績


▼ライフステージの制度
・育児休業
 女性の育児休暇取得率は100%、育児休暇からの復帰率も100%です。(2021年12月時点)
 また男性の育児休暇も取得が進んでいます。

・結婚特別休暇
 社員本人や社員の子が結婚するときに休暇が付与されます。

・子どもの看護休暇
 けがや病気となったお子さんの看護のために休暇を取得することができます。
 あなたの成長を支える制度(評価・キャリア支援)


■評価制度
・賞与制度
 ランスタッドでは、公平性と透明性(Transparency)に基づいて作られた賞与制度があります。
 チーム、個人両方の賞与があるため、やりがいを持って最大のパフォーマンスを発揮できる仕組みになっています。

・能力開発・評価制度
 ランスタッドでは、持続的な成長を目的に、勤続年数に関わらず、
 成果に対してフェアな評価とフィードバックを受け、ステップアップできるような環境を提供しています。
 

■あなたの成長を支える制度(研修制度)
・国内研修制度
 新入社員研修、中途社員研修、マネジメント研修、職種別研修、プレゼンテーション研修、
 英会話研修、等の様々な研修を必要な社員へ提供し、社員の成長を促します。

・eラーニング
 業務上必要な知識習得のための社内ツールとして、オンライン学習システムがあります。

・資格取得支援制度
 業務に必要な資格を取得した場合に、取得費用の一部を会社が補助する仕組みです。

・提携スクール
 数多くの外部スクールと提携を結んでおり、社員は割引特典などを利用することができます。
 語学やパソコンスクールをはじめ、金融知識関連スクールや海外大学との提携を通し、
 様々な角度からのスキルアップを応援します。


■あなたの成長を支える制度(福利厚生)
▼健康
・健康診断
 定期健康診断:関東ITソフトウェア健康保険組合の直営健診センターや契約健診機関にて定期健康診断を受診できます。


▼マネープラン
・各種社会保険完備
 厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険加入

・確定拠出年金
 全正社員を対象とした確定拠出年金制度を導入しています。
 確定拠出年金(日本版401k)とは、会社が掛金を拠出、加入者である社員が自ら運用を決定し、その運用結果次第で将来受け取る年金額が変動する年金制度です。


▼保養施設・スポーツクラブ・レストランなど
・関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS)
ランスタッドが加盟する関東ITソフトウェア健康保険組合では、様々な福利厚生サービスがあり、
保養施設やスポーツクラブ、レストラン・飲食サービスなど、充実した内容となっています。
また、国内・海外旅行をリーズナブルに利用することができます。
保養施設 /スポーツ施設 /アスレチック施設 /契約ゴルフ場 /オートキャンプ場 /体育奨励(イベント) /レストラン・会議室 /スカイパック など多数。

・クラブオフ
ランスタッド社員が利用できる福利厚生サービスです。全国の宿泊施設、レジャー、スポーツ、ショッピング、飲食、育児・介護など、ライフサポートにいたる様々なシーンで優待サービスを利用することができます。
宿泊施設/グルメ/レジャー施設/映画チケット/スポーツ/ショッピング/育児・介護支援など多数。


■障害をお持ちの皆さまへ
ランスタッドでは、障害の有無や性別・国籍に関係なく、全ての社員において個人を尊重し、インクルーシブな環境づくりを推進しています。
現在全国で多くの障害を持つ社員が在籍しており、社員それぞれが自身の能力やスキルを活かし活躍しています。
募集中のすべてのポジションにおいて、障害者の方のご応募も歓迎しております。
※障害の特性上、配慮が必要となる場合には応募時にお知らせください。

【業務の変更の範囲】
想定年収 500 〜 650 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: 9:00~18:00 ※勤務時間は、クライアント先の勤務時間に準じて前後する場合があります。
働き方: 固定時間制(9時~18時、10時~19時など)
時間外労働の有無: 有(月平均20時間)
休憩時間: 60分
企業概要
この社会の発展に、私たちの人材サービスを
ランスタッドは、世界で働くすべての人たちのために、時代の変化に柔軟に対応し、総合人材サービスの提供を通じて、労働市場の健全で効率的な発展に貢献しています。
設立年数 47年 従業員数 2,400人
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株式会社ブレインパッド

営業事務・アシスタントメンバー のリモートワーク求人

■お仕事内容
アドミニストレーションG
 法人営業組織の営業に関するサポート業務をご担当いただきます。


<具体的な業務イメージ>
・営業支援システムを使用した商談登録・管理
・見積書作成・受注・契約締結の営業サポート
・請求スケジュール管理・請求書作成
・営業に関わる業務の営業先・取引先フォロー(メール)
・営業支援システムの商談情報の更新フォロー
・営業の業務プロセスの把握とKPIモニタリング
・営業活動で使用する提案書などの資料作成
・各種会議体の取り纏め

業務にあたっては、営業担当者に加え、他事業部門とも連携し、部門を横断したコミュニケーションを取りながら進めていただきます。


■ポジションの魅力
・個別に対応する案件が多く、受注・請求業務を通じて、スキルアップしていくことができる
・対取引先に対して精度の高い業務を行うことにより達成感を感じることができる
・営業・デリバー・経理・法務の橋渡し役としてコミュニケーションを行い、組織における調整役を担うことができる
・ビジネスの成長を業務を通して実感できる


◎配属部門:セールス&マーケティングユニット S&Mプランニング領域 アドミニストレーションG
S&Mプランニングは、企画、インサイドセールス、アドミニストレーション、オペレーションの4つのグループからなる組織となっております。
今回の求人では、アドミニストレーションG配属となります。
・企画G:営業企画全般
・インサイドセールスG:アウトバンド&インバウンド営業によるリード獲得の推進
・アドミニストレーションG:商談登録・管理の営業フォロー、受注・契約締結の営業サポート業務等
・オペレーションG:商談に基づく受注・請求管理、売上確定業務


■募集背景
現在、毎年約20%の売上成長を目標に、事業・組織の拡大を進めています。
具体的には、DX/データ活用/AI領域における市場からの期待は非常に高く、多くのお客様からお引き合いをいただいています。
その中で、営業や技術職の人員強化だけでなく、サポートする部隊を見据えた採用を実施しています。


■事業内容
ブレインパッドは『データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる』をミッションに、1,400社を超える企業の「DX・データ活用」を支援しています。 以下の2つの事業を展開しています。
・データ活用のプロフェッショナルが、多様な視点から企業に最適なDX支援を展開するプロフェッショナル事業
・データを活用した最適な意思決定を支援するマーケティングSaaSプロダクト事業

▼会社紹介資料
https://speakerdeck.com/brainpadpr/brainpad-company-20210514
※事業概要、代表的な取引先、働く環境等はこちらで紹介しています

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる
想定年収 350 〜 550 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制 ・コアタイム 11:00〜16:00 ・標準労働時間:8時間/日 ・フレキシブルタイム:8:00~19:00
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均15時間)
休憩時間: 60分
企業概要
当社は、データが世の中にもたらす価値と重要性を予見して2004年に創業して以来、データ活用の普及を通じた産業発展や人々の生活を豊かにすることを使命に、事業規模を拡大し、データ活用のパイオニアとしての地位を築いてまいりました。
私たちは国内のIT人材やデータ活用人材の不足、リスキリング、そして、ITやデータ活用の内製化促進という課題解決に真正面から取り組み、日々進化するさまざまなテクノロジーを実用的な形に転換し、従来の技術と人材のサプライチェーンを再構築していくことで、企業のデジタルトランスフォーメーションの高度化・高速化に貢献していきます。
設立年数 23年 従業員数 577人
応募する

株式会社ブレインパッド

【首都圏ハイブリッド/カスタマーサクセス】生成AIをフル活用したマーケティングプロダクト のリモートワーク求人

■お仕事内容
Ligla契約後の導入対応~活用支援まで、クライアントの事業成長に向けた活動を行います。
カスタマーサクセスは、クライアントとサービスを繋ぐ最も身近な存在として重要なポジションです。
長期的かつ最大限にLiglaをご活用いただけるよう、主体的にコミュニケーションを取りながら業務を進めることが求められます。


<具体的な業務イメージ>
・「Ligla」の導入対応、オンボーディングサポート
・顧客のデジタルマーケティング課題解決に向けた「Ligla」活用支援
・社内、顧客からの改善要望の取りまとめ、エンジニアとの共有
・CSの業務プロセスの標準化


【支援事例】
※ 参考URL:https://timetechnologies.ltd/ligla/case/zigexn/
・大手アパレル業界のCRMとしてのLINE活用
・大手化粧品業界のOMO施策としてのLINE活用
・飲食チェーンの店舗集客としてのLINE活用


■ポジションの魅力
・事業が急拡大している中で、CSチームの立ち上げフェーズに携わることが可能です。
・社内の豊富なデータ利活用の支援実績をはじめ、業界トップクラスのデジタルマーケティングの知見が身につきます。
・東証プライム企業としての基盤がありながら、ベンチャーとしてのスピード感も持ち合わせており、様々なチャレンジを仕掛けることが可能です。
・小規模な組織のため、セールス・エンジニアとの距離も近く、スムーズな連携が可能です。
・自社プロダクトを手触り感を持って事業成長させていく経験ができます。


■募集背景
サービス開始3年目にして、toCサービスを展開するエンタープライズ企業を中心に続々と新規導入いただいており、
直近3年間の売上高成長率は160%超。まさに急拡大中のサービスです。
今後はさらにMIDマーケットへの事業拡大を見込んでおり、体制強化に向けた増員募集となります。


■事業内容
ブレインパッドは『データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる』をミッションに、
1,400社を超える企業の「DX・データ活用」を支援しています。

<サービス内容>
・データ活用のプロフェッショナルが、多様な視点から企業に最適なDX支援を展開するプロフェッショナル事業
・データを活用した最適な意思決定を支援するマーケティングSaaSプロダクト事業

今回の募集ポジションで取り扱う ”LINE特化型のマーケティングSaaS 「Ligla」” は、既存プロダクトの成長に加え、
テクノロジー企業との業務提携や投資による成長加速を事業戦略の1つと考える中で 2022年6月「TimeTechnologies社」を子会社化したことにより、
当社プロダクトに加わりました。月間ユーザー数9,500万人を超える「LINE」は、企業がマーケティングを行う際の最重要チャネルとして注目が高まっています。
今後はLINEに留まらず、Instagram・TikTokなどのSNSやwebサイト等のチャネルの「ハブ」になることで、更なる価値提供を通じて世の中の活性化を目指します。


◎配属部門・プロダクトについて
■ソリューションユニット ユニット付 Ligla推進室
「Ligla(リグラ)」はLINEに特化したマーケティングSaaSです。
ユーザー毎に最適なメッセージを出し分けて配信するなど、高度なLINEマーケティングやCRMを自動的に実現する事が可能です。
現在はエンタープライズ企業を中心にご導入を頂いており、LINEマーケティングを一気通貫して実現するサービスのため、
toCビジネスを展開する様々なお客様にご利用を頂いています。
Webサイトからリアル店舗まで、様々な業種のお客様のユーザーコミュニケーションを支援しています。
https://ligla.jp/

■生成AIを用いた「カンバセーショナル・コマースサービス」のプレスリリース
※デモ動画を是非ご覧ください。
https://www.brainpad.co.jp/news/2023/06/28/19763?_ga=2.178869030.389559039.1690763119-1979744276.1669602865&_gl=1*4hyflx*_ga*MTk3OTc0NDI3Ni4xNjY5NjAyODY1*_ga_LHFQ3HVR23*MTY5MDc3ODkzNy4xMDAuMS4xNjkwNzgxODg4LjYwLjAuMA..

■社員インタビュー
「Ligla」事業開発メンバーに聞いた 「上場企業×スタートアップ」で働く魅力
https://blog.brainpad.co.jp/entry/2024/12/05/150023

■ニュースリリース
キッコーマンのLINE公式アカウントに「Ligla(リグラ)」のAIチャット機能を提供開始!
https://www.brainpad.co.jp/news/2026/01/26/24752

※ご入社後は、TimeTechnologies社へ出向という形でご勤務いただきます。
(勤務場所はブレインパッド社内となります)

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる
想定年収 550 〜 800 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制 ・コアタイム 11:00〜16:00 ・標準労働時間:8時間/日 ・フレキシブルタイム:8:00~19:00
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均15時間)
休憩時間: 60分
企業概要
当社は、データが世の中にもたらす価値と重要性を予見して2004年に創業して以来、データ活用の普及を通じた産業発展や人々の生活を豊かにすることを使命に、事業規模を拡大し、データ活用のパイオニアとしての地位を築いてまいりました。
私たちは国内のIT人材やデータ活用人材の不足、リスキリング、そして、ITやデータ活用の内製化促進という課題解決に真正面から取り組み、日々進化するさまざまなテクノロジーを実用的な形に転換し、従来の技術と人材のサプライチェーンを再構築していくことで、企業のデジタルトランスフォーメーションの高度化・高速化に貢献していきます。
設立年数 23年 従業員数 577人
応募する

株式会社エクサウィザーズ

【exaBase Studio(AIサービス開発基盤)】テクニカルカスタマーサクセス のリモートワーク求人

~超高齢化社会における課題解決に向き合い、企業が自らAIエージェントを作り、使いこなし生産性をあげていく世界をともに実現しませんか~
■ お仕事内容
AIエージェント開発・運用プラットフォーム「exaBase Studio」における、
1人目の専任としてのカスタマーサクセス/テクニカルサポートをお任せいたします。
個別のユーザーフォローに閉じず、コンテンツ作成やチャットボット等のツール活用、
コミュニティ形成によって、テックタッチかつ高品質なカスタマーサクセスの実現を目指し、
ユーザーがプロダクトを使いこなせる仕組みを構築していただきます。

<業務イメージ>
・顧客からの問い合わせ対応、それに伴う検証や社内フィードバック、開発部へのプロダクト改善提案
・問い合わせ対応の仕組み化/チャットボット導入・運用
・ユーザー向けのテクニカルドキュメントライティング/ユースケース提供目的のコンテンツ作成
・ヘルプページやFAQの新規作成・既存改定
・ユーザーコミュニティ運営
・顧客基盤の整備、データの利活用
・生成AIやAIエージェントを用いたCS業務の効率化、高度化


■ ポジションの魅力
▼執行役員直下で戦略的プロダクトのカスタマーサクセス立ち上げというチャレンジングな役割を担える
部門責任者の右腕ポジションとして、ビジネスグロースに向けたテクノロジー×AIドリブンな
カスタマーサクセス立ち上げというチャレンジングな経験を積んでいただけます。

また、exaBase Studioはリリースから4期目のアーリーフェーズのプロダクトですが、
当社の事業成長の中核を担う戦略プロダクトです。
現状のフェーズでジョインいただくメンバーには、プロダクトの創業メンバーのような
大きな裁量権と意思決定機会のもとで業務を推進していただくことを期待しております。

将来的にはCSマネージャー、プロダクトマネージャー、事業開発、事業責任者等の
幅広いキャリアパスに挑戦する機会があります。

▼AIネイティブな環境下でビジネスグロースとプロダクトグロースの両面に携われる
テクニカルカスタマーサクセスとして、ビジネスとテクノロジー両面から
事業成長の中核を担える役割をお任せします。
顧客・パートナーからの声を拾い、開発部門と連携してプロダクトを進化させる役割を担うため、
ビジネス視点+プロダクト視点ともに存分に活かしていただけるポジションです。

また、あらゆる産業がAI前提に再設計されている時代下、このタイミングで
AI領域の最前線の経験を積むことは今後のキャリア形成上で大きなレバレッジが効くと考えられます。

▼AI×業務アプリ開発を民主化し、業界構造の変革を起こす社会的意義の強いプロダクトの成長に携われる
AIはエンジニアのものと思われがちですが、exaBase Studioの発想は全く異なります。
「誰でも業務にAIを組み込める時代」を実現するための開発基盤であり、
ローコード・ノーコード環境を活用することで、AIの専門知識がなくても
数週間で本番環境へデプロイ可能です。

ビジネス現場の最前線にいる人々が、AIを活用した業務改善を自ら設計し、試し、運用ができます。
この圧倒的なスピードと柔軟性が、従来のAI導入プロセスを根本から変えつつあります。
現在、AWS社や大手データウェアハウスとの協業もしており、グローバル規模での業界構造の
変革を起こしていくことができるポテンシャルを持ったプロダクトです。


■ 企業・事業概要
私たちは「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、
少子高齢化社会における労働生産性向上の解決策として、
独自のAI技術やAIプラットフォームを活用した多種多様なサービスの創出に取り組んでいます。
当社は2016年に創業し、2021年11月に上場し業績は年々成長し続けています。
特に近年の生成AIやAIエージェントの爆発的な普及も追い風となり、
2024年度の売り上げは約98億、従業員は600名程度に拡大しました。*

*参考:「2025年3月期通期 決算説明資料」より


■ exaBase Studioとは
AIエージェント、AIアプリケーションの設計・開発・運用が
GUI上で対応可能なエンタープライズ向けのプラットフォームです。
現場と開発者を近づける開発環境として、社内外のAIモデルやサービス、
データを組み合わせて、AIソフトウェア/AIエージェントを構築できます。

exaBase Studioのプラットフォームを使うことにより、AIエージェントを内製し、
業務データを活用しつつ、運用の成果を見ながら業務に合わせて拡張していくことができます。
また、マルチクラウド/プライベートクラウドでのKubernetes実行環境自動構築で、
ワンクリックでインフラ自動構築が可能です。

プロダクト概要
https://exawizards.com/exabase/studio/


■参考記事
AIプラットフォーム事業本部 インタビュー/AIプラットフォーム「exaBase Studio」・AIサービス・AIソリューションの3重奏で、AIエージェント時代の新たなビジネスモデルを築く
https://insight.axc.ne.jp/article/company/6256/

”AIにフルベット”―外資系ERPで20年、メインストリームを見極めたベテランの新たな挑戦/株式会社エクサウィザーズ 執行役員 福田政史様 インタビュー
https://insight.axc.ne.jp/article/company/6285/

exaBase StudioでAI開発の壁を取り払う ― 誰もがDXを駆動できる未来の実現を目指して - 前編
https://note.exawizards.com/n/n70e31e219ae5

エクサウィザーズのAIエージェントが「プロダクトライセンス全体」で市場シェア1位を獲得 ~プラットフォーム/ツール、ホリゾンタルSaaSそれぞれでもシェアトップ、 デロイト トーマツ ミック経済研究所・調査 〜
https://exawizards.com/archives/30215/

エクサウィザーズ、2024 Country AWS Partners of the Year – Rising Star Partner of the Year Japan を受賞 〜AIとクラウドの融合で顕著な実績を上げ、日本で唯一の受賞企業に〜
https://exawizards.com/archives/30196/

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる
想定年収 768 〜 1,104 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: 標準時間: 9:00~18:00 (休憩時間1時間/所定労働時間:8時間) ※試用期間の満了以降、職務の内容、職務遂行状況等に基づいて会社が必要と認める場合にはフレックスタイム制を適用します。 (フレキシブルタイム:なし、コアタイム:10:00~16:00/標準労働時間:8時間)
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間)
休憩時間: 60分
企業概要
エクサウィザーズは、「AIを用いた社会課題解決を通じて、幸せな社会を実現する」をミッションに掲げ、独自開発のAIアルゴリズムと、様々な業界や業務に関する知見を組み合わせたAIサービスを顧客及び事業提携先に開発・提供することで、多様な領域における社会課題の解決を図っております。
設立年数 11年 従業員数 287人
応募する

株式会社エクサウィザーズ

【新規サービス開発部門/Sales AI Agent事業】テクニカルサポート のリモートワーク求人

■お仕事内容
セールステック事業の企画・プロダクトマネジメント部門にて、テクニカルサポートとして製品導入後のクライアントの技術サポートを推進していただきます。
クライアントの声が最も届く場所に立ち、当社の多様なステークホルダー(事業責任者、企画・PdM、エンジニア、セールス・カスタマーサクセス等)との
橋渡しとして事業やプロダクト成長に貢献する重要なポジションです。

<具体的な業務イメージ>
・クライアントや関連部門からの技術的な問い合わせ対応(オンライン/電話/メール)
・問い合わせ対応に伴うログ調査、問題の切り分け
・製品導入先のセキュリティチェック実施(セキュリティシート作成~実施まで)
・障害対応の取りまとめ
・上記業務における企画、改善、仕組みづくりまで全般
・PdM/企画部門と協業しながら、プロダクト企画や改善を推進  等


■ポジションの魅力
▼AI領域の最前線で「スタートアップのスピード感」×「大企業のダイナミズム」を実現する稀有な環境
一般的に単一プロダクトを扱っている企業の場合、機能を研ぎ澄ます面白さはありますが事業の広がりに限界がある場合が少なくありません。
その反面で大規模組織の場合、マルチプロダクト環境はあるが、1つの機能追加にも大きな社内調整が必要で、サービス開発が本質的な価値創造に集中できないということもあります。
当社では、どちらの良い点も兼ね備えており、意思決定スピードと事業拡大性のもと、大きな裁量を持って業務に臨んでいただきます。

▼事業開発、プロダクト開発の専門性が高いメンバーとの協働による成長機会
事業責任者はディー・エヌ・エー社、エス・エム・エス社等で多数の事業開発、事業責任者を経験してきており、
PdM責任者はソフトバンク社でSaaSの立ち上げ、事業責任者を経験後、ディー・エヌ・エー社にてゲームプラットフォームやヘルスケアサービスなど、
複数のサービス・プロダクトの立ち上げや推進をリードしてきた者が務めております。
また、メンバーの経歴についても、SIer出身、BtoCやBtoBの事業会社でプロダクトのグロースを牽引してきた者、
自社のDX推進をリードしてきた者まで多様なバックグランドのメンバーが所属しており、相互にシナジーを生んでいる組織です。


■キャリアパス例
当社では、個々の適性や志向性に応じた複数のキャリアパスを用意しています。
入社後のキャリア志向に合わせ、一緒に次のステップを決めていきたいと考えております。

徐々に企画やプロダクト開発に染み出し、将来的にPdMとしてプロダクトの企画、開発に従事
テクニカルサポート、カスタマーサクセスエンジニアとしてのキャリアを縦に伸ばす
プリセールス、カスタマーサクセスとしてビジネスサイドのケイパビリティを尖らせ、マネジメントや事業開発に挑戦
AIコンサルタント、プロジェクトマネージャーに社内でキャリアチェンジ


■企業・事業概要
私たちは「AIを用いた社会課題解決を通じて幸せな社会を実現する」というミッションを掲げ、
少子高齢化社会における労働生産性向上の解決策として、独自のAI技術やAIプラットフォームを活用した
多種多様なサービスの創出に取り組んでいます。
業界の仕組みを変えうるステークホルダーとのAIの社会実装を創業当初から推進してきたことで、
AI技術やアプリケーション、ミドルウェア等の多様なアセットが社内に蓄積されてきました。
企業の変革ひいては社会の仕組みを変える「総合AIビジネスカンパニー」を目指し、
蓄積された独自アセットやナレッジを最大限活用した自社サービスの構築・提供「深化」と、
新たなサービスや事業の創出「探索」の両輪を継続して行うことで、さらなる事業のドライブを目指しています。


■配属部門
クライアントとのプロジェクト起点でプロダクト事業の創出〜グロースを担っている部門です。
売れるものを作る、売り方を作る、それらを他部門含めて連携し更にスケールさせることで、
作る・売る・届ける・大きくするというサイクルを複数プロダクトで生み出していくことを目指しています。


■参考記事:
AIエージェント×セールステックで営業職の「本質的な進化」を実現 ーエクサウィザーズの事業・サービス企画開発ユニットとは?
https://note.exawizards.com/n/n0e77e4efe160


■プロダクトについて
本募集ポジションのセールステック事業は、AIを用いた「営業職の"本質的な進化"」
営業活動の効率化と成果最大化 を目的として、2024年4月に誕生しました。

営業活動のバリューチェーンを上流~下流まで一貫して支援するため、マルチプロダクト×自立型AIエージェントでの展開を進め、
営業担当者を次の一手へと導く協働エージェントとして進化を目指しています。
加え、自社の他プロダクト(exaBase 生成AI、exaBase Studio等)も組み合わせることによって、
顧客に合わせた最適なソリューションの提供を目指しています。

1. 「exaBase セールスエージェント」
https://exawizards.com/exabase/sales-agent/

2.「exaBase ロープレ」
https://exawizards.com/exabase/roleplay/

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる
想定年収 720 〜 960 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: 標準時間: 9:00~18:00 (休憩時間1時間/所定労働時間:8時間) ※試用期間の満了以降、職務の内容、職務遂行状況等に基づいて会社が必要と認める場合にはフレックスタイム制を適用します。 (フレキシブルタイム:なし、コアタイム:10:00~16:00/標準労働時間:8時間)
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間)
休憩時間: 60分
企業概要
エクサウィザーズは、「AIを用いた社会課題解決を通じて、幸せな社会を実現する」をミッションに掲げ、独自開発のAIアルゴリズムと、様々な業界や業務に関する知見を組み合わせたAIサービスを顧客及び事業提携先に開発・提供することで、多様な領域における社会課題の解決を図っております。
設立年数 11年 従業員数 287人
応募する
34件中 1件~10件

ここに掲載されている求人はごく一部です。
リラシクで取り扱う求人の約80%は非公開求人(Web公開NGや掲載前の求人)です。

非公開の理由

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【ハイブリ/横浜・東京/ネットワークエンジニア/ネットワークの設計構築のご経験】通信インフラからドローンまで。社会を支える技術力で、未来の可能性を広げるエンジニア集団! のリモートワーク求人

~500 万円 / 年

◎詳細
【神奈川・東京/NWエンジニア/充実した技術研修・資格取得支援制度有】
■業務詳細
ネットワークエンジニアとして各顧客のネットワーク設計・構築業務をお任せいたします。

■案件例
・クラウド・サーバーシステム構築
・モバイルキャリアのネットワーク網の設計

■働き方
労務管理の徹底を行っているため、残業は20時間程度におさえています。

■フォロー体制
研修制度として、資格取得を目指す人や技術向上を目指す人向けに技術研修会を開催。資格取得時には、報奨金を支給しています。

■福利厚生
横浜市勤労者福祉共済「ハマふれんど」へ加入。給付/宿泊/健康補助/お祝い/育児/介護/スポーツ/ショッピング/レジャー/教育など多岐に渡るサービスが利用可能。リゾートトラストエクシブの会員なので「エクシブ」施設へも宿泊できます。

■企業魅力
・情報通信インフラに関する技術提供で、現代社会に欠かせない「通信」を支えています。
・同社では、ドローンの空撮の魅力を世界に発信しています。長年にわたり培ってきた技術をドローン技術へ応用。送受信機をドローンに搭載し、アンテナの受信感度、利得等の測定や、EMC特性から使用する情報通信サービスに対して、電磁適合性等を調査しています。

変更の範囲:会社の定める業務

【ハイブリ/横浜・東京/サーバーサイドエンジニア/プログラミング言語を用いたシステム開発の経験5年以上(Java歓迎)】通信インフラからドローンまで。社会を支える技術力で、未来の可能性を広げるエンジニア集団! のリモートワーク求人

~750 万円 / 年

◎詳細
【技術支援企業/Javaエンジニア/充実した技術研修・資格取得支援制度あり/年休121日(土日祝休み)】

■業務概要:
各種システムの開発業務をご担当いただきます。支援先については、ご本人の希望を考慮して選定します。経験や能力を判断の上で、リーダー業務をお任せしたいです。将来的に業務の中枢を担っていただけるような人材を探しています。

■具体的な業務:
・業務系システム開発
・Webアプリケーション開発
・組み込み系開発 等

■働く環境:
・労務管理の徹底を行っているため、残業は20時間程度におさえています。また、顧客から信頼をいただけており、エンド直で案件を獲得できております。
・案件によりますが、ほとんどが顧客先に常駐していただいての勤務となります。

■フォロー体制:
研修制度として、資格取得を目指す人や技術向上を目指す人向けに技術研修会を開催。資格取得時には、報奨金を支給しています。

■社内環境/制度:
横浜市勤労者福祉共済「ハマふれんど」へ加入しています。給付、宿泊、健康補助、お祝い、育児、介護、スポーツ、ショッピング、レジャー/教育など多岐に渡るサービスが利用可能。リゾートトラストエクシブの会員なので「エクシブ」施設へも宿泊できます。

■当社について:
・情報通信インフラに関する技術提供で、現代社会に欠かせない「通信」を支えています。
・当社では、ドローンの空撮の魅力を世界に発信しています。長年にわたり培ってきた技術をドローン技術へ応用。送受信機をドローンに搭載し、アンテナの受信感度、利得等の測定や、EMC特性から使用する情報通信サービスに対して、電磁適合性等を調査しています。

変更の範囲:会社の定める業務

【ハイブリ/東京/プロダクトマネージャー/IT業界での実務経験&POとして長期的に成長する意志&スクラム開発チームへの参加経験】新生活のすべてを、ひとつに。暮らしの「困った」を価値へ変えるプラットフォーム企業! のリモートワーク求人

~557 万円 / 年

◎詳細
■ミッション
現職POのサポート下で業務を開始し、1〜2年でPO(Senior相当)として自立することを目指す育成ポジションです。
将来的にはリベログループの複数プロダクトを担当し、3〜5年後にはプロダクト戦略を主導するLead/Principal層への成長を期待します。

業界経験や現時点のスキルだけで判断するのではなく、不確実な状況でも学び続け、周囲と共創しながら継続的に成果を出せる方を歓迎します。
実際に、業界未経験から入社し、成果を積み重ねながらスキルアップし、現在では第一線で活躍している社員もいます。

■担当プロダクト候補
入社後3〜6ヶ月で複数プロダクトに関わり、本人の適性・希望を踏まえて主担当を決定します。

- 新生活ラクっとNAVI
- 社宅ラクっとNAVI
- HAKOPLA(引越しプラットフォーム)
- その他社内業務システム

■主な業務内容
各事業部からの開発リクエストを受け、業務要件の整理からリリース後報告までを担当します。
技術仕様や詳細見積はスクラムマスター・開発チームと連携して進めます。

- 開発リクエストの受付・要件ヒアリング
- 要件定義、議事録・チケット作成
- 概算工数の算出、事業部への見積回答
- プロダクトバックログ作成・優先順位付け
- スプリントレビューでの進捗確認
- UAT・受入確認
- リリース調整、起案部署への報告
- Claude CodeをはじめとしたAIツールの活用による業務効率化・品質向上

■開発・組織文化
リベロでは、社内でのAI活用を積極的に推進しており、Claude Codeなどのツールを要件整理、仕様検討、ドキュメント作成、開発支援に活用しています。
開発フローは固定化することを目的とせず、適正な品質を保ちながら高速にデリバリーするため、常に改善・最適化を行っています。既存のやり方を守るだけでなく、より良い進め方を提案し、チームで実行していく姿勢を歓迎します。
また、役職や年次に関わらず、バリューのある提案は積極的に採用される風通しの良い環境です。POアシスタントであっても、事業・プロダクト・開発プロセスに対する改善提案が期待されます。

■入社後の成長イメージ
時期 期待役割
入社〜6ヶ月 業務理解、要件ヒアリング同席、議事録・チケット起票、UAT補助
6〜12ヶ月 軽微な案件の要件ヒアリング、概算工数試算、リリース調整の一部自立
12〜24ヶ月 担当プロダクトの主担当として、要件定義・バックログ管理を自律遂行
24ヶ月〜 複数案件の並行管理、KPIへのコミット、ロードマップ策定、後任育成

■育成・支援体制
- 現職POによる週次1on1(入社後1年間)
- 3ヶ月単位での段階的な責任移譲
- 複数プロダクトへのローテーション
- 応用情報技術者試験、CSPO等の資格取得支援
- 受験費用補助、業務時間内の学習時間確保、資格取得奨励金制度
- AIツールを活用した業務遂行・ドキュメント作成の支援

■体制・役割分担
役割 主な責任
PO 複数プロダクトの主担当、要件定義の最終責任
POアシスタント PO業務の一部担当、育成期間中の実務遂行
スクラムマスター 技術仕様書作成、スプリントバックログ管理、開発チーム支援
CTO 経営会議・会社戦略との接続


■POとスクラムマスターの分担
- PO:業務要件、優先順位、プロダクトバックログ、概算工数、起案部署との調整
- スクラムマスター:技術仕様、スプリントバックログ、開発チームの進行支援、実装方針

■POは業務部門との橋渡しと価値判断に集中し、技術的な詳細はスクラムマスターと協働して整理します。
スクラム運用
- スプリント:2週間
- セレモニー:計画/レビュー/レトロ/デイリー
- PO参加:レビュー必須、デイリー参加不要
- バックログ管理:GitHub Projects
- プロダクトバックログ:POが管理
- スプリントバックログ:スクラムマスターが管理
- 概算工数:POが算出
- 詳細見積:開発チームが算出

運用ルールは固定化せず、プロダクトやチームの状況に応じて、品質とデリバリー速度のバランスを最適化していきます。

■このポジションの魅力
- 長期育成前提で、段階的にPOへ成長できる
- 業界未経験から成長し、第一線で活躍している社員がいる
- 現職POが1年間メンターとして伴走
- 技術仕様ではなく、業務要件・優先順位・価値判断に集中できる
- 自社プロダクト専任で、リリース後の事業インパクトまで関われる
- Claude CodeをはじめとしたAI活用が進んでいる
- 開発フローを常に改善し、品質とスピードの両立を追求できる
- 役職に関わらず、良い提案が採用されやすい
- 複数プロダクトを経験したうえで主担当を決定できる
- 1〜2年でSenior、3〜5年でLead/Principalを目指せる
- 資格取得や生成AI活用を会社が支援

■評価制度・キャリアパス
半期ごとの評価をもとに昇格を判定します。
Junior〜Professionalでは、バックログ品質や自立度などのプロセスKPIを中心に評価します。Lead以上では、事業成果KPIへのコミットがより重視されます。

■評価軸
- 定量評価:Readyリードタイム、手戻り率、Ready遵守率、事業成果KPIなど
- 定性評価:顧客・事業志向、巻き込み力、主体性、適応力
- 360度評価:ステークホルダーからの信頼を補助指標として活用

【フルリモ/東京/プロジェクトマネージャー/IT業界での就業経験&PM/PLとして成長する意欲】新生活のすべてを、ひとつに。暮らしの「困った」を価値へ変えるプラットフォーム企業! のリモートワーク求人

~650 万円 / 年

◎詳細
■ミッション
リベログループの重要プロジェクトにPMとして参画し、アプリ・基幹・Webアプリケーション開発の企画提案から納品まで推進します。
担当領域は、業務部門・ユーザー部門へのヒアリング、課題整理、企画提案、要件定義、制作ディレクション、進捗・課題・リスク管理、納品までのプロジェクトマネジメント全般です。
入社時点の経験・適性に応じてPMとしてスタートし、段階的に責任範囲を拡大します。将来的にはPMシニア、全体統括PM、部長へのキャリアパスがあります。
社内ではAI活用を積極的に推進しており、Claude Codeなどのツールも取り入れながら、品質とスピードを両立するプロジェクト推進を目指しています。

■担当プロジェクト
入社後、子会社TANTでの請負開発案件、または親会社リベロでの社内開発案件に従事していただきます。

■主な業務内容
- 顧客への提案
- 業務部門・ユーザー部門/クライアントへのヒアリング、課題整理
- 業務フロー可視化、企画立案、提案・見積作成
- 要件定義、画面遷移図・ワイヤーフレーム作成
- 制作ディレクション、計画策定、進捗・課題・リスク管理
- スケジュール・工数・コスト・予算・品質管理
- 外部ベンダー/開発チームのマネジメント
- 関係者との折衝・報告
- 請負案件における契約・スコープ・納期・品質管理
- ITコンサルティング、事業推進支援
- AIツールを活用した要件整理、ドキュメント作成、業務効率化の推進
※コードレビューや実装判断は求めません。技術選定はテックリードと協働します。

■このポジションの魅力
- 業務課題に踏み込み、企画・要件定義・UX設計までリードできる
- 単なる進行管理ではなく、事業価値や業務改善に直結する提案ができる
- AI活用に積極的で、Claude Code等を取り入れた効率的な開発・業務推進に関われる
- 開発フローを常に改善し、品質とスピードの両立を追求できる
- 役職に関係なく、バリューのある提案が採用されやすい
- 経営層・エンジニア・デザイナーとの距離が近い
- 技術的な詳細はテックリードと分担し、PM/PLとして価値判断・合意形成・推進に集中できる
- 自社プロダクト開発と請負案件の両方を経験できる
- 事業領域・業界未経験から入社し、継続的に成果を上げながら第一線で活躍している社員もいる
- PMシニア、全体統括PM、部長への成長パスがある
- 資格取得や生成AI活用を会社が支援

■開発・組織文化
リベロでは、社内でのAI活用を積極的に推進しており、Claude Codeなどのツールを要件整理、仕様検討、ドキュメント作成、開発支援に活用しています。
開発フローは固定化することを目的とせず、適正な品質を保ちながら高速にデリバリーするため、常に改善・最適化を行っています。既存のやり方を守るだけでなく、より良い進め方を提案し、チームで実行していく姿勢を歓迎します。
また、役職や年次に関わらず、バリューのある提案は積極的に採用される風通しの良い環境です。PM/PLとして、事業・プロダクト・開発プロセスに対する改善提案が期待されます。

■配属について
- 内製プロジェクト:リベロ本社勤務
- 請負プロジェクト:株式会社TANTへ在籍出向
- 労働契約、給与、評価、社会保険等はリベロ本体の規定を適用
- 選考過程で配属希望・出向可否を確認

■入社後の立ち上がり方
入社後は、担当プロジェクトの業務ドメイン、関係者、既存システム、開発体制を把握するところからスタートします。
事業領域や業務知識に不安がある方でも、現場の業務部門、テックリード、開発チームと連携しながらキャッチアップできる環境です。実際に、業界未経験から入社し、継続的に成果を上げながらスキルアップし、現在では第一線で活躍している社員もいます。

■入社後の成長イメージ
時期 期待状態
入社3ヶ月 業務ドメイン・関係者・開発体制を把握
入社6ヶ月 担当プロジェクトの一部領域を主導
入社1年 PMとしてプロジェクトを自律的に推進
入社1〜2年 企画提案・ディレクション領域も主導できる状態
その後 PMシニア、全体統括PM、部長などへ役割拡大

■育成・支援体制
- 担当プロジェクトの業務ドメイン・関係者理解を支援
- 既存資料、議事録、過去案件をもとにしたキャッチアップ
- テックリード・エンジニアとの連携による技術面の補完
- 上長との定期的な1on1
- 企画書、要件定義書、見積、進行計画のレビュー
- AIツールを活用したドキュメント作成・要件整理の支援
- 応用情報技術者、プロジェクトマネージャ試験、PMP等の資格取得支援

■評価制度・キャリアパス
半期ごとの評価をもとに昇格を判定します。
PM/PLとしての自立度、プロジェクト推進力、関係者との調整力、課題解決力、事業貢献などを総合的に評価します。
評価軸
- 定量評価:納期遵守、品質、コスト管理、進捗管理、改善成果など
- 定性評価:課題設定力、巻き込み力、主体性、適応力、共創姿勢
- ステークホルダー評価:業務部門、開発チーム、経営層からの信頼

■PMとテックリードの分担
- PM:業務要件、課題整理、優先順位、スケジュール、コスト、品質、関係者調整
- テックリード:技術方針、技術選定、アーキテクチャ、実装方針、技術的リスク判断
- 開発チーム:設計、実装、テスト、詳細見積、技術的な課題解決

PMは、業務部門・クライアントとの橋渡しとプロジェクト推進に集中します。技術的な詳細はテックリードや開発チームと協働して整理するため、コードレビューや実装判断の経験は必須ではありません。

【ハイブリ/東京/サーバーサイドエンジニア/開発業務経験3年以上 (言語、フェーズ不問)】高還元×案件自由×リモート中心。エンジニアが“本音で働き、最大限に稼ぎ成長できる企業! のリモートワーク求人

~960 万円 / 年

◎詳細
【業務内容】
ー 言語
Java、PHP、Python、Javascript、Typescript、Ruby、Go、C#、C/C++、Scala、Kotlin、Swift、Objective-C、VB.NET、Perl など

ー 工程
分析、提案、要件定義、基本・詳細設計、開発、テスト、リリース、保守、運用

ー 開発手法
ウォーターフォール、アジャイル、スクラム、プロトタイプ など

【手がけられる案件の一例】
大手ECサイトのリプレイス
大手旅行サイト顧客管理システム
サーバーサイド開発
HR系サービス フロントサイト設計・開発
RPGスマホゲームの開発
大手販売会社のAIを使ったマーケティング支援
顔認証サービスの開発
IOT プラットフォームの開発

★高待遇をお約束できる理由
収入に対する不安を少しでも取り除くことで、
安心して仕事に集中することができ、
成長してほしいと考えています。
└理由1:
単価が給与に反映される「明確な給与テーブル」を社員に公開。
年齢や経験年数に関わらず、公平に評価しています。
└理由2:
当社の営業担当が単価の高い案件を獲得し、
単価アップの交渉にも長けています。
└理由3:
当社はスキルアップできる環境が整っており、
単価がどんどん上がる体制になっています。
└理由4:
SES事業は自社サービス開発や請負・受託開発よりもリスクが低く、
エンジニアへの高待遇を実現可能。特に当社は仕組みを整えています。

★のらねこワークスは「効率経営」の会社。無駄を徹底的に削減!
└削減1:ー 「意味もなく広いオフィス」
当社の業務は在宅勤務が中心。オフィスも、会社の管理業務と営業活動、ミーティングが行える程の必要最低限な広さで、無駄な経費を抑えています。
└削減2:ー 「バックオフィス人員」
事務や経理などの間接部門は、アウトソーシングサービスやWebサービス、ITツールをフル活用することで経費削減をしています。
└削減3:ー 「飲み会や社員旅行」
イヤイヤ参加しなくてはいけないような会社行事は一切廃止。時間と費用のムダを無くしました。(飲み会をしたい人が集まって、自由参加での開催は行なっています)。

★のらねこワークスでは、案件単価に応じた給与還元率を設定。
社員への還元率は、平均68%。実質還元率が100%を超えることもあります。

・単価80万円/単独/残業なし【給与57.6万円/実質還元率72%】
・単価80万円/単独/残業月20時間【給与67.6万円/実質還元率84%】
・単価80万円/OJT2名・メンバー2名にて参画/残業月20時間

のらねこワークスでは、案件の約60%が、単価60万円〜80万円。
年収換算で、約475万円〜約710万円が可能です。
転職した社員の全員が、前職年収より平均150万円アップさせています。

★のらねこワークスは、待機期間中も100%給与を保証。
あなたの希望する案件やスキル・経験にマッチする案件が一時的になくて、待機になった場合も、給与を満額支給します。同業他社では給与保証100%ではない会社が多いのですが、当社なら安心です。

★業務や役割に応じて支給する制度
ー 決算時業績ボーナス
年間予測を超える収益を全社員に還元します。

ー エンジニア紹介報酬制度
紹介したエンジニアが6ヶ月間勤務したら、紹介者に40万円支給します。

ー 資格取得支援制度
Oracle Java goldやAWS認定資格など、案件に必要な資格取得を支援。書籍代や試験費用を会社で負担します。

★希望する案件への参画や、希望する働き方ができる理由。
あなたが実現したい将来や成長のために、さまざまな案件や業界に挑戦していただき、
最短距離でキャリアアップを実現してほしいと考えています。
└理由1:営業担当が案件開拓に日々励んでいるため、3000件のアクティブ案件(2024年11月時点)があり、あなたの希望を叶える案件が見つけられます。
└理由2:AI技術を駆使した情報管理システムがあり、膨大な案件情報を収集しています。
└理由3:多くのクライアントから高評価をいただいており、リピートでのご依頼が非常に多いです。

★会社都合ではなく、あなたのやりたいことが最優先。
希望条件が叶えられるほど、案件が豊富にあり、どんな案件をやるかは自分で選べます。
あなたの経験(年数・言語・担当フェーズ・業種など)を考慮しつつ、希望に合うプロジェクトをご担当いただきます。
「リモートがいい」「家族の時間を増やせる案件がいい」といったご希望や、
チャレンジしたい言語、業種、フェーズ、役割などのキャリア相談は気兼ねなく相談できます。
開発・プログラミングの業務担当フェーズから要件定義・設計へのチャレンジも可能です。

★常に市場から求められる人材に、成長できる理由。
「顧客に真の価値を提供できる人材」を創出することが、当社のビジョン。
一人の力だけでは限界がある成長も、会社全体でバックアップすることで、想像以上の成長につながると考えています。
└理由1:
月に1度、1on1ミーティングを実施し、継続的な成長を支援。
技術面だけでなく、問題解決力やチーム連携力などの向上も目指します。
└理由2:
あなたの現状や希望をバックオフィス部門でも共有し、
今後の業界予測を踏まえた、長期的なキャリア戦略を練り、実施します。

<転職者例1>
同じSES業界からの転職。
入社1年目で、年収200万円アップを実現。
Kさん(PG/27歳/2022年6月入社)

前職もSES業界で働いていたのですが、残業がとても多い職場でした。残業代はみなし残業というカタチで給与に含まれていたため、働いてる時間に見合った給与が得られていなかったのが一番の転職理由です。また、派遣先では勤務中の時間拘束が厳しく、自由がない環境でもありました。のらねこワークスに転職した理由は、社員に高還元率の給与システムだったため。正直、最初は疑っていましたが、会社のオフィスを持たないなど、無駄な経費を削減している点を聞き、本当なんだと確信が持てました。

実際に入社したら、年収換算で200万円ほどは上がったと思います。SES業界で働くなら給料が多くもらえる環境のほうが、絶対に良いですよね。あと、完全在宅勤務のため自由に働けるのも大きいですね。今のプロジェクトが終了したら、以前に手がけて面白かったC++言語の案件に挑戦したいと思っています。携わりたい案件の希望を自由に出せるのも、のらねこワークスの良い点です。ゆくゆくは海外の開発案件に参加し、グローバルな活躍ができるエンジニアになりたい。そんな将来のキャリアを実現するための道筋も示してくれるのが、他社SES会社と異なる良い点だと思います。

<転職者例2>
メーカー2社を経て、のらねこワークスへ。
技術力を磨くなら、SES業界が正解です。
Sさん(PG/24歳/2022年6月入社)

1社目は大手SIer、2社目はベンチャー企業に在籍していました。1社目は世間的にも安定企業だったので長年働くこともできたのですが、すぐに「スキルアップができる環境」ではないと察知したんですね。プログラミングの技術を高めたくて、ベンチャー企業に転職しました。そこでは日本中の人が利用するシステム開発に携われて、新しい技術も取得できて良かったのですが、残業が非常に多くて長年続けるのは無理でした。そこで転職することに。スキルアップもしたいし、自分の時間も欲しい。その両立は簡単ではないと思ってました。

実は、SESはイメージ的に絶対イヤだったんです(笑)。でもスキルアップするなら、いろいろなプロジェクトに携われて、いろんな言語を学べるSESもいいなと思うように。給料が低いイメージもあったのですが、のらねこワークスは違ったので、入社を決めました。

入社して、給与も前職より月25万円ほど上がりました。今携わっている案件は、Webシステムやサイトのフルリプレイス案件。使用言語はPHPです。PHPの経験を増やすことで、さらにレベルの高いプロジェクトに参加したい考えです。月1回のキャリアミーティングでも、ゼロからシステムを開発するような案件に携わりたいと希望を伝えました。スキルアップを狙うならSES業界、さらに給与アップも実現させたいなら、のらねこワークスが正解です。

<転職例3>
SES業界のイメージを覆す、
フォローの厚さと温かいコミュニケーション。
Iさん(PG/24歳/2022年7月入社)

新卒入社したSIerから転職しました。理由は、年収の低さとリモート勤務ができる環境で働きたかったため。前職は安定企業だったのですが、年功序列の給与体系だったのと、開発していたのも公共システムだったため、コロナ禍でも出社がマストでした。自身の将来のことを考え、自身の頑張りとスキルが正当に評価されて、今の時代に合った働き方ができる環境に身を置きたいと考えるようになりました。そこで出会ったのが、のらねこワークスです。

転職活動では4社ほどから内定をいただいたのですが、断トツで年収が良かったですね。前職よりも月給で24万円ほど上がっています。面接時に「自身の力で仕事を切り拓いていく感じだよ」と言われたのですが、実際に入社したらフォロー体制もしっかりしていて、すぐに安心だと感じました。代表の佐藤さんや取締役の松高さんもフランクで上下関係など関係なく、なんでも気軽に話せる社風に前職との大きな違いを感じています。SES業界はコミュニケーションが少ないイメージでしたが、良い意味でのギャップでした。こんな環境だからこそ、自分が将来手がけたい夢なども話せますし、それを実現するための案件も今後はアサインしてくれそうです。残業もほとんどなく、フルリモート勤務で通勤時間がないため、趣味であるアプリ開発に時間を注げるようになったことも、とても嬉しいことでした。

【AI駆動開発】開発エンジニア|要件定義〜リリースまで一気通貫で担当/フルリモート可/AI経験不要 のリモートワーク求人

~600 万円 / 年

◎詳細
【仕事内容】
当社が展開する「企業向け生成AIプロダクト」の機能開発や、Webシステムの要件定義、設計・開発をお任せします。
最大の特徴は、「AI駆動開発」を実務のスタンダードとして導入している点です。
最新のAIツールの活用経験や、AI駆動開発が未経験の方には社内教育を実施しますのでご安心ください。

【具体的な業務内容】
・Claude Cod、/Codex等を活用したWebアプリ、業務システムの開発
・企業向け生成AI(自社プロダクト)の開発
・ビジネス課題の分析と企画・設計
・予測高度化・業務最適化を実現するAIサービスの開発
・AIモデル劣化検知、モニタリング 
・Python、Typescriptを用いたシステム開発 など
※ご状況によっては、これまでのご経験を活かせる開発プロジェクトから参画していただく場合もございます。

募集要項
1990年の設立以来、Web系のSIerとして、お客様の業務に根差した視点から、ITシステムのライフサイクルすべてに及ぶ、付加価値の高いソリューションを提供しています。
大手企業と付き合いがあり、直接取引が80%を占めています。
元々エンジニアとして活躍していた先代の創業社長が、当時のエンジニアの働き方を見兼ねて「もっと楽しく働きたい」「エンジニアの働き方を改善したい」という想 いを抱き、設立されました。
そのため、会社負担での書籍購入、オンライン講座購入や平均残業10時間未満住宅手当・家族手当など福利厚生や制度も充実しています。

【六本木/ハイブリ/PdM】【新規プロダクト「バイトルトーク」】のPdM候補!若手大歓迎★ のリモートワーク求人

~630 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容

担当するプロジェクト・プロダクト

新規事業「バイトルトーク」
https://www.dip-net.co.jp/service/baitorutalk
アルバイト従業員と店舗管理者のコミュニケーションを改善するバイトコミュニケーションアプリで、安心・安全なアルバイト連絡、ストレスのないシフト調整を行えるプラットフォームを提供します。私的な個人SNSでのやりとりが発生しないので、プライベートと業務を切り分けることができます。
★オウンドメディア「dip people」

具体的な業務内容

事業戦略、営業戦略をもとにプロダクト戦略の立案・実現
顧客へのヒアリング(営業)や、ユーザーインタビューからのインサイト発見、課題解消のための機能企画
企画実現に向けての要件定義(スクラム開発をしているため、そのノウハウ、POとしての実行)
企画、デザイナー、エンジニアのリソース管理 ※パートナー社との開発協議交渉など含む
受け入れ検証の全体調整 ・プロダクトの開発関連の課題解決
プロジェクト設計/実行
どんな環境で仕事をするのか

テレワーク制度(週2日程度)、フレックスタイム制度(コアタイム11:00-15:00)の利用が可能です。
コミュニケーション自体は全社で導入されているSlack、GoogleMeet、Zoom等を活用し連携をとっています。
仕事の魅力
「バイトルトーク」によって現場のコミュニケーション課題を解決し、「安心・安全で働きやすい職場環境の実現」にもアプローチします。単に便利なアプリを作るだけでなく、日本の労働市場が抱える複合的な社会課題に対し、プロダクトを通じて直接的にインパクトを与えられる社会的意義の大きなポジションです。

■一緒に働くヒト
中途採用でジョインしたメンバーが多く、新しく入る方もすぐに馴染みやすい環境です。年齢層も近いため、気を遣うことなく、また役職や社歴に関係なく「どうすればユーザーのためになるか」を意見し合える風通しの良さがあります。

【六本木/ハイブリ/HRSaaS事業】★CorpIT部:コーポレートエンジニア(IT運用チーム/マネージャー候補) のリモートワーク求人

~700 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容

〇概要
私たちのIT運用チームは、単なるITサポート業務ではありません。
dipで働くすべての人の生産性を最大化するため、全社視点でのIT運用設計・改善をリードする組織です。
本ポジションは、IT運用の中核メンバーとしてだけでなく、将来的にチームを率いるマネージャー候補として、
業務・人・プロジェクトの両面から組織を牽引していただくことを期待しています。

〇仕事内容
【主な業務内容】

dipで働くすべての人の生産性向上を目的とした、IT運用の設計・改善・標準化の推進
AI活用・業務効率化など、全社横断プロジェクトの企画・推進
AWSを基盤とした社内システム運用・改善
社内ヘルプデスク業務の品質管理・改善
拠点・社内ネットワークの管理・運用(委託先パートナーのマネジメント)
セキュリティ施策の企画支援・運用改善

【マネージャー候補として期待する役割(追加)】

IT運用チームの業務設計・優先度整理・進捗管理
メンバーおよび業務委託メンバーのマネジメント・育成
部門・他部署との調整および合意形成
中長期的なIT運用方針・体制の検討および提案

▼環境
自分が「これをやりたい!」ということを素直に後押ししてくれる職場です。
組織横断的な活躍ができ、幅広い知識・経験を積むことが可能です。
▼一緒に働く人
会社をよくしよう、世の中の働く人を幸せにしよう、というマインドを持った仲間が集まっています。
中途入社者に対して、ホスピタリティをもって、協力的に接してくれる文化です。質問すると快く時間をとってくれますし、困っていると、質問する前に声をかけてくれるようなケースも少なくありません。
ほめあう文化、感謝しあう文化なので、気持ちよく働けます。

〇配属部署・雰囲気
IT運用課は社員6名、業務委託6名の体制で運営しています。本ポジションは、将来的にチームの中核として運用全体をリードする役割を担っていただく想定です。

キャリアパス
入社後はIT運用の実務・改善を担っていただき、
適性や志向に応じて、チームマネージャー、プロジェクト責任者、全社IT企画推進など、
幅広いキャリアパスを描くことが可能です。

〇評価体制
本部内の評価プール単位での相対的資格評価と業績評価により評価が決定します。
かつ四半期単位、通期単位で業績・組織貢献を称える表彰制度があります。

【六本木/ハイブリ/CRMマーケ担当】有名HR系SaaSプライム上場企業★ のリモートワーク求人

~800 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容

ディップでは、日本最大級の求人プラットフォーム「バイトル」をはじめ、「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数のプロダクトを展開しています。現在、約15万社の顧客基盤を活用しながら、既存顧客との関係性をより強化し、プロダクト利用価値を高めていくCRM戦略の高度化を進めています。

これまで営業活動を中心に顧客支援を行ってきましたが、顧客データやプロダクト利用データを活用したデータドリブンなCRMマーケティングを強化するフェーズに入りました。そこで今回、顧客データを活用したナーチャリング施策の設計やLTV最大化に向けたCRM戦略を推進いただける方を募集します。

15万社の顧客基盤と複数のプロダクトを活用しながら、CRMの観点から顧客体験を設計し、顧客満足度向上とLTV最大化を実現するポジションです。

■業務内容
カスタマーマーケティング部において、顧客データを活用したCRM戦略の設計・実行を担っていただきます。新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客の利用促進や継続利用を目的としたナーチャリング施策や、LTV最大化のためのCRM施策を企画から実行まで推進するポジションです。マーケティング、プロダクト、営業組織と連携しながら、データに基づく顧客コミュニケーションの設計を担っていただきます。

■ BtoB CRMシナリオの設計・運用
企業担当者の行動フェーズ(新規登録 / 未掲載 / 掲載中 / 掲載終了後など)に応じて、メールやコンテンツを活用したナーチャリング施策を設計・実行します。顧客セグメントや行動データをもとに、パーソナライズされたCRMコミュニケーションを構築します。
■ プロダクト間のクロスユース促進
「バイトル」「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数プロダクトの利用データを活用し、顧客課題に応じたクロスセル・アップセル施策を企画します。
■ データ分析に基づくChurn(離脱)防止施策
顧客のプロダクト利用ログや掲載データを分析し、離脱リスクの高い顧客を特定し、自動フォローアップ施策や営業連携施策を設計・実行します。
■ CRM×営業連携による顧客体験の設計
CRM施策と約2,000名の営業組織を連携させ、デジタル施策と営業活動を組み合わせた顧客アプローチを構築します。

■期待する成果
ディップの各プロダクトにおいて、顧客満足度向上とLTV(顧客生涯価値)の最大化をミッションとします。約15万社の顧客基盤を対象に、適切なタイミングで各プロダクトの価値を届けるCRM戦略を設計・実行し、以下の推進をお願いします。
・顧客利用率の向上
・継続利用の促進
・クロスセルの拡大
具体的には、
・「バイトル」利用企業への新規プロダクト提案
・掲載企業の採用成功率向上を支援するコミュニケーション設計
・顧客データを活用したCRM施策によるLTV最大化
などを通じて、求人掲載から採用成功、継続利用までの顧客体験を設計するCRM戦略の推進を担っていただきます。

仕事の魅力
圧倒的な顧客基盤と営業組織を掛け合わせたダイナミックなCRM戦略の推進
約15万社の顧客基盤と、約2,000名の直販営業組織というディップならではの強力なアセットを活用できます。デジタルマーケティング(CRM)と直販営業のアナログな強みを融合させ、システム上にとどまらない全社規模の大きな施策をリードする経験が得られます。
複数プロダクトを横断した顧客体験(CX)の設計とLTV最大化
「バイトル」や「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数の自社プロダクトに携わります。多様な商材を連携させたクロスユースを促進し、適切なタイミングで価値を届けることで、LTV最大化にダイレクトに貢献できる影響力の大きな仕事です。
データドリブンなマーケティングへの変革フェーズにおける裁量
これまでの営業活動を中心とした顧客支援から、「データドリブンなCRMマーケティング」を強化する重要な変革フェーズにあります。既存の枠組みにとらわれず、ゼロベースでのシナリオ設計など、大きな裁量を持って企画から実行まで推進できる環境です。部門を横断して協働し、全社的なプロジェクトを推進するダイナミックな経験が積めます。

■仕事の魅力 プロダクト

「バイトル」や「スポットバイトル」「バイトルトーク」など複数の自社プロダクトに携わります。
約15万社の顧客基盤へ適切なタイミングで価値を届け、LTV最大化に貢献できる影響力の大きな仕事です。

■仕事の魅力 環境

顧客データや利用データを活用した、データドリブンなCRMマーケティングの変革をリードするフェーズです。
既存の枠にとらわれないシナリオ設計など、大きな裁量を持って企画から実行まで推進できる環境です。

■仕事の魅力 一緒に働く人

各領域のメンバーと部門を横断して協働し、全社的なプロジェクトを推進するダイナミックな経験が積めます。

■配属部署

配属先のカスタマーマーケティング部カスタマーCRM課は、2026年4月付で新設した組織です。 社員3名に加え、業務委託や契約社員、アルバイトで構成されています。
少数精鋭のチームで、裁量を持って仕事を推進したい方に向いています。

■仕事環境

テレワーク制度(週2日程度)、フレックスタイム制度(コアタイム11:00-15:00)の利用が可能です。 業務上のコミュニケーションや連携には、全社で導入されているSlack、Google Meet、Zoom等を活用しています。

【六本木/ハイブリ/リードデザイナー】有名HR系SaaSプライム上場企業のデザインセンター★ のリモートワーク求人

~650 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容

「バイトル」等の自社サービスにおけるデザイン組織のマネジメントと、AIを駆使した制作フローの構造改革を担うポジションです。組織全体のデザイン品質向上とナレッジ共有を推進しながら、事業のKGI/KPI達成に向けた戦略立案と多部署連携をリードします。

具体的な業務内容

ディップが運営しているバイトルやスポットバイトル、コボット等、各サービスについての組織横断での業務や組織内のデザイナー業務効率化や改善が主な役割となります。
デザイナーの育成や組織改善業務も担っていただき、より強い組織を一緒に作っていただきたいと思います。

■組織マネジメントと構造改革
・デザイン組織(10名前後)の目標設定・評価・育成
・「業務のAI置換」を目指した制作フローの再構築と定着化
・デザインシステム、ガイドライン、ナレッジ共有の推進

■事業貢献・プロジェクトリード
・事業KGI/KPI(売上・制作件数・品質)に基づくデザイン戦略の立案
・他部署(企画・開発・営業・マーケ)との折衝および要件定義
・デザイン品質の管理(QC)と、成果(ROI)の可視化・報告

【ディップ社員のリアルを届ける、『dip people』公開中】
★dip people
https://dippeople.dip-net.co.jp/

★デザイナーインタビューはこちら
https://dippeople.dip-net.co.jp/interview/culture/designer

■期待されるミッション
「AI駆動×デザインで事業にもっと貢献する」をテーマに、デザインによる価値創出

仕事の魅力
Web、DTPにとらわれず幅広い領域で、
会社のコーポレートブランディングに関わることができます。

■プロダクト
dipのコーポレートブランド構築に関わる制作物をお任せします。

■一緒に働くヒト
配属先のBizOps本部デザインセンターは約30名、
ディレクターとデザイナーが集まる組織です。
わからないことはフォローし合い、活発に意見を出し合い切磋琢磨できる環境です。

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