【正社員/フルリモート】治験、臨床研究のクラウド型文書管理システム『Agatha』を開発・提供する企業でのシステム導入コンサルタント募集!

おすすめポイント
・大人ベンチャーにて柔軟な働き方を実現できます
・医療業界のDX化が加速化していく過程に携わることができます
業務内容
【雇入れ直後の業務】
募集背景
事業拡大にあたって、自社SaaS導入部門のリーダーとして、チーム全体の導入支援の品質担保/向上と大手顧客へのシステム導入専任者として、オンボーディングチームをリードしていただける方を募集します。
業務詳細
<メインミッション>
契約いただいたお客様への専任担当者として、お客様の要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様のサクセス(課題解決)を実現する。
本ポジションは契約後のお客様を一気通貫してご支援することができ、お客様に最も近い立場でお客様のサクセス(課題解決)を支援します。
自ら積極的に行動/発信することで、プロダクトの方針や、会社/組織の仕組みを変えていくこともできます。
入社後のキャッチアップが完了した後は、5~10名のチームのリーダーとして、PDCAを回しながら、顧客のサクセスを実現するオンボーディングを体現していただきます。
<具体的な業務>
SaaS導入オンボーディング
・要件定義
・コンサルティング
・システム設定
・受入テスト支援
・プロジェクトマネジメント
稼働後サポート
・サポート部門との連携・引継ぎ
・担当顧客の運用支援
大手製薬企業向けの自社SaaS導入,プロジェクトマネジメント
チームメンバーのオンボーディングスキル/プロジェクトマネジメントスキルの向上
顧客からのフィードバックの収集とそれに基づく、CS戦略の立案
【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲
募集要項
募集職種 | |||
---|---|---|---|
リモートワーク補足 | 状況に応じて3か月に一度ほど本社またはお客様先への出社の可能性あり | 雇用形態 | 正社員 |
勤務時間・勤務形態 |
【勤務時間】 9:00-18:00 【働き方】 フレックス制(コアタイムあり) 【時間外労働の有無】 有 月平均20時間 【裁量労働制の採用】 無 【休憩時間】 60分 |
想定年収 | 700万円 〜 1,000万円 |
語学力・国籍 |
|
||
開発環境 | |||
求めるスキル | 必須要件 ①以下のうちいずれかの経験5年以上 ・IT業界でのシステム導入経験 ・BtoBでのコンサルティング経験 ・BtoBでのPM、PL(規模問わず)の経験 ②大手企業向けシステム導入のPM経験 ③マネジメントのご経験がある方 (3名~) 歓迎要件 ・SaaS業界でのカスタマーサクセス,PMのご経験がある方 ・法人営業にて既存顧客フォローのご経験がある方 ・課題ヒアリングに基づくソリューション提案のご経験がある方 ・ビジネスレベルの英会話や文章力/読解力のある方 ・プログラミング経験のある方(言語は問わない) ・顧客への提案経験(プレゼン) 求める人物像 ・顧客のことを第一に考え、顧客の課題解決に最後まで向き合うことができる方 ・社内外問わず相手のニーズを汲み取り、一歩先を見据えた行動,コミュニケーションを心掛けている方 ・多様な考え方も尊重しながら、他者と信頼関係を築き、効果的に協議できる方 ・カオス耐性があり自ら仕組みや制度を作ることに前向きな方 ・アガサの事業へ共感いただけ、当社を盛り上げていきたい方 ・Globalなビジネス展開に興味のある方 |
||
就業場所 |
【雇入れ直後の就業場所】
自宅または本社 【就業場所の変更の範囲】 無 |
契約/試用期間 |
【契約期間】
期間の定めなし 【契約更新】 無 【契約更新の上限】 無 【試用期間】 有 6ヶ月 |
給与 |
【基本給】 月額380,000円~ ※ 固定残業代は除く 【賃金形態】 月給制 【固定残業代】 30時間/月 92,000円~ ※ 30時間を超過した時間外労働の残業手当は追加支給 【昇給制度】 昇給年2回 【賞与】 賞与(年2回支給) |
休日・休暇 | 完全週休2日制(土・日)、祝日 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)※年間休日日数120日。有給休暇(入社時5日付与、その後6カ月後にさらに5日付与。)、慶弔休暇、生前産後休暇、年末年始休暇、夏季休暇 |
待遇・福利厚生 |
【待遇・福利厚生】 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:3ヶ月に1回の出社日、他外出、出張等費用は全額支給 社会保険:■社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし <定年> 65歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■OJT研修 ■医薬品業界研修 【交通費手当(出社の際)】 【PC貸与有無】 有 【受動喫煙防止措置の有無】 有 【受動喫煙防止措置】 屋内全面禁煙 【受動喫煙防止措置の特記事項】 無 |
||
加入保険 | 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 | 選考プロセス | 書類選考⇒面接2回⇒内定 |
企業情報
企業名 | アガサ株式会社 | ||||
---|---|---|---|---|---|
本社所在地 | 東京都中央区日本橋兜町7-1 Kabuto One 9階 WeWork | ||||
会社設立年月日 | 2015/10/02 | 資本金 | 893,000,000円 | ||
従業員数 | 60人 | ||||
企業概要 | 世界中の人々の健やかな人生のために、今わたしたちができること 「臨床研究の手続き業務をテクノロジーで改善することで、一日も早く患者さんに新薬を届けることと医療費削減に貢献する」をビジョンとする私たち。 臨床研究・治験の文書管理クラウドサービスを自社開発し、医療機関・ライフサイエンス業界に提供しています。 すでに国内利用ユーザー15,000名を突破し、海外でも8カ国に展開し、将来的な海外比率の拡大を見据え、海外パートナーを活用した開拓も推進中の採用実績があります。 また、設立当初よりフルリモート勤務を推奨し、全国各地でメンバーが活躍しています。 |
||||
企業HP | https://www.agathalife.com/ |
