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株式会社Mico

【首都圏フルリモート/プロダクトマネージャー(Mico Voice AI)/プロダクトマネジメント・プロジェクトマネジメント経験3年以上】自社サービス|日本のエンタープライズ企業向けに大規模な顧客コミュニケーションを自動化するAI音声プラットフォーム のリモートワーク求人

■仕事内容
Mico Voiceは、日本のエンタープライズ企業向けに大規模な顧客コミュニケーションを自動化するAI音声プラットフォームです。
インバウンド・アウトバウンドの電話対応、SMS、マルチチャネルジャーニーを一気通貫で提供しています。
私たちが目指すのは、より自然な音声会話の実現にとどまらず、
ビジネスの代わりにリード選別・アポイント設定・データ収集・成果創出を行う「実行するプラットフォーム」の構築です。

本ポジションでは、通話機能の強化、留守番電話の自動判定(AMD)、自動化機能(General Automation)といった重点開発テーマを、
プロダクトマネージャーとして主体的に推進していただきます。エンタープライズ顧客と開発チームの間に立ち、顧客要望の整理と期待値調整、
海外エンジニアとの仕様調整を行いながら、実現性・コスト・優先順位を自ら判断して、プロダクトを前に進める中核のポジションです。


■具体的な業務内容
・プロダクト企画・開発テーマの推進:
 事業戦略やプロダクトロードマップに基づき、担当領域の課題整理、機能企画、要件定義、仕様策定からリリースまでを一貫して推進する
・顧客要望の整理と期待値調整:
 エンタープライズ顧客の個別案件について、営業・CSと連携して要望の背景と目的を把握し、実現可能な範囲と時期を踏まえて顧客への回答や期待値調整を行う
・海外エンジニアとの仕様調整:
 英語でグローバルなエンジニアリングチームと仕様・実現性・スケジュールを議論し、PRDや仕様書に落とし込んで開発を進める
・優先順位と対応方針の判断:
 顧客個別の対応で終わらせず、製品全体への影響や共通機能化の可能性を考慮して、採否・優先順位・コストのトレードオフを自ら決める
・AI品質課題への対応判断:
 通話分析から見えた会話品質の課題を、事業・顧客要件に照らして開発対応の要否と優先順位に落とし込む
・音声UX品質の定義と最適化:
 レイテンシ・ターンテイキング・バージイン(割り込み)処理・沈黙検知・自然な会話フローなど、リアルタイム音声インタラクションで重要な指標を理解し、改善に活かす
・ビルドvsバイのトレードオフ判断:
 外部ベンダーの活用と内製開発のバランスを評価し、品質・コスト・戦略的優位性を考慮した意思決定を行う
・アジャイル環境でのフィーチャー開発:
 明確なPRD・仕様書を作成し、バックログ管理・スプリント運営を通じてリリースクオリティを担保する
・クロスファンクショナルな連携:
 エンジニアリング・デザイン・QA・CS・セールスと協力し、顧客課題をプロダクト戦略に転換し、社内ステークホルダーへのコミュニケーションを行う


■組織体制
所属チーム:Product統括本部 Emerging Productチーム
エンジニアリング・デザイン・カスタマーサクセス・セールスと密に連携
エンジニアリングチームは英語ファーストのグローバル組織
音声領域の知見を持つメンバー、AI品質を担うメンバーと協働

※ 組織体制の詳細は選考プロセスの中でご説明します。


■本ポジションに期待すること
事業目標や顧客課題を踏まえ、担当する開発テーマを主体的に推進し、Mico Voiceの継続的な成長に貢献すること
顧客と開発チームの間に立ち、実現性・コスト・優先順位を踏まえて、判断待ちを作らずに意思決定すること
AI・音声技術を含むプロダクトの基本的な仕組みや制約を理解し、エンジニアと建設的に議論しながら、実現可能な仕様や対応方針を導くこと
エンタープライズ顧客の運用課題を深く理解し、個別対応にとどまらず、製品全体の価値を高める判断を続けること
進捗・意思決定の背景・未決事項・リスクを適切に共有し、関係者が共通認識を持って自律的に動ける状態をつくること
急成長するスタートアップ環境で、曖昧さの中でも高いオーナーシップを発揮し、成果を出し続けること


■このポジションで得られること
日本のエンタープライズ市場向け音声AIプラットフォームを、プロダクトマネージャーとして深く推進する実戦経験
音声認識・音声合成・自然言語理解をはじめとする幅広い音声AI技術を活用し、顧客課題の解決とプロダクトの進化を推進できる
グローバルなエンジニアリングチームとの協働を通じた、英語環境でのプロダクトマネジメントスキル


■目指せるキャリア
Mico VoiceのプロダクトリードまたはHead of Productへのキャリアパス
音声AI・会話AIの専門性を持ったプロダクトリーダーとしてのポジショニング確立
エンタープライズSaaSにおけるAIプロダクトマネジメントの第一人者としての成長


■Mico AIの強み
圧倒的なデータ量と高い品質
Micoには、広告のクリック・閲覧・ユーザー行動履歴など、膨大かつ高精度なデータが蓄積されています。このデータをもとにAIが学習することで、
「誰に・どんな内容を・どんなタイミングで届けるか」を高い精度で判断できます。MicoのAIは データの質と量の両面で他社より一歩先 を進んでいます。

■内製データ開発体制によるスピードと柔軟性
AIの基盤となるデータセットを自社で開発・管理しています。外部データ依存による制約を受けず、より早く、より柔軟にAIを改善できる開発体制 を確立しています。

■世界レベルのAIチーム
日本・インド・フィリピン・台湾など、グローバルに優秀なエンジニアが在籍。専門家が連携しながら、AIの精度と進化を日々高めています。


■Micoで働く魅力
・成長市場 × 成長企業
世界で約30兆円規模へ拡大が見込まれるCコマース市場
マーケティングSaaS領域で4年間で1100%の事業成長
累計63億円(シリーズB:35億円)の資金調達
LINEマーケティング領域 国内No.1

・徹底した顧客志向
Missionは「あらゆるビジネスの可能性を広げる」こと
WOW THE CUSTOMER お客様の真の課題に向き合い、成果で驚かせるカルチャー

・働く人の魅力
OPEN MINDなコミュニケーション
ALL FOR ONEのチーム連携
Giverマインドを持つメンバー
20か国以上の国籍が在籍するグローバル組織


・働く環境
柔軟な働き方 ハイブリッドワーク / フレックスタイム / 年6回のライフヘルス休暇
圧倒的な成長支援 最大5.5万円の書籍・セミナー補助
高い透明性 TGIM(全社共有会)/ 四半期経営説明会
マネジメント育成 体系的な研修によるリーダーシップ強化
公平な評価制度 OKRに基づく半期評価と継続的フィードバック

【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲
想定年収 1,100 〜 1,800 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: コアタイム:10:00~16:00 フレキシブルタイム:7:00~22:00 標準労働時間:9:00~18:00
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均20時間)
休憩時間: 60分
設立年数 10年 従業員数 非公開
応募する

株式会社Mico

【首都圏フルリモート/Solutions Engineer(Mico Voice AI)/開発経験2-3年】フレックス制/グローバルに事業を展開するSaaSスタートアップ のリモートワーク求人

仕事内容
Mico Voice AIは、人間らしいAI音声で自動架電(アウトバウンド)と着電対応(インバウンド)を行うサービスです。
現在は人材領域を中心に、金融をはじめとするエンタープライズ企業にも導入が広がっています。
サービスの拡大に伴い、お客様からの技術的なご相談が増えています。この役割を担う専任のソリューションエンジニアを、新たに迎えることにしました。
ソリューションエンジニアは、日本のお客様とグローバルのエンジニアチームの間に立ち、技術面の窓口を担うポジションです。

お客様側で行うAPI連携やWebタグの設置に関する技術的なご質問に回答し、商談やミーティングに同席して、技術的な不明点をその場で解消します。
業務に習熟された後は、お客様の業務に入り込んで要件をヒアリングし、ATSやCRMなど外部システムとの連携も含めて、
「現在の仕様で実現できること」と「改修により実現できること」を整理するところへ、さらにPoCの設計へと役割を広げていただくことを想定しています。


具体的な業務内容
第1段階:入社後〜(中心となる業務)
・技術窓口・問い合わせ対応:
API連携やWebタグ(JavaScript)の設置など、お客様側の実装に関する技術的なご質問への回答とトラブルシューティングを担当します。
ログや設定の確認、原因の切り分け、実装例のご案内まで、まずはご自身で調査して対応し、必要に応じてエンジニアへ確認します。

・商談・ミーティングへの同席:
既存のお客様の拡張や新規商談の場で、技術的なご質問への回答と実現可否の判断を行います。
金融系のお客様では、セキュリティや本人確認といった要件の整理も必要になります。
・技術要件の整理:
お客様のご要望に対して、現在の仕様で実現できること、できないことを整理し、エンジニアやプロダクトマネージャーと実現可否を確認します。

・小規模な実装・修正:
サンプルコードや確認用スクリプトなど、小規模なものはご自身で実装・修正して対応します。


第2段階:業務に習熟した後
・お客様の業務プロセスと要件をヒアリングし、新しいユースケースの候補と、実現に必要な条件を整理します。
・ATSやCRMなど、お客様が利用する外部システムとの連携について、要件を整理し、iPaaSなどのツールを用いた設定を担当します。
・営業やカスタマーサクセスが受けたご要望を技術面から整理し、エンジニアとプロダクトマネージャーに共有します。
・お客様から得た知見を、プロダクトの改善に反映します。

第3段階:中長期
・PoCを小規模に開始し、設計・推進して、お客様の成果につながるかを見極めます。


組織体制
Conversational AI統括本部のService Design+Delivery部に所属し、Mico Voice AIの各チームと連携して業務を進めます。

Mico Voice AIの体制
・ビジネスチーム(約15名):セールス、カスタマーサクセス、事業開発、サービスデリバリーなど
・プロダクトチーム(約20名):エンジニア(クラウドエンジニアを含む)、QA、プロダクトマネージャー、デザイナーなど

エンジニアは日本とフィリピンに拠点を持つ、多国籍のチームです。社内のやり取りはSlackが中心で、翻訳ツールやAIも活用しています。ドキュメントは英語が中心です。


本ポジションに期待すること
・技術的な内容を、非エンジニアのお客様にも伝わる言葉で説明し、不安を解消する
・不明点は自ら調査・切り分けを行い、必要な情報を整理してチームに共有する
・不確実な状況でも、指示を待たず、主体的に行動する
・営業、カスタマーサクセス、プロダクトマネージャー、エンジニアなど複数の部門と連携し、優先順位を考えながら業務を推進する
・音声や通信など未経験の領域を、入社後に自ら学び、チームに還元する


このポジションで得られること
・拡大期にあるAI音声サービスの技術窓口として、お客様とプロダクトの両方に影響を与える経験
・エンタープライズのお客様に、技術面から向き合う経験
・エンジニアとしての経験を活かし、お客様の業務に近い立場で、技術を活用する経験
・LLMの導入や、音声品質・応答速度の改善など、AI音声が大きく進化する局面に携われる環境
・20か国のメンバーと協働するグローバルな環境(4年で1100%成長のSaaS企業)
・技術窓口から、要件ヒアリング、PoC設計へと、役割を広げていける道筋


■目指せるキャリア
・ソリューションエンジニアとして、要件ヒアリングからPoC設計までを担う
・技術領域:プロトタイプやベータ版の実装まで担う
・事業領域:プロダクトやカスタマーサクセスなど、ビジネス側の役割へ広げる


■Mico AIの強み
◼︎圧倒的なデータ量と高い品質
Micoには、広告のクリックや閲覧、ユーザーの行動履歴など、膨大で精度の高いデータが蓄積されています。
このデータをもとにAIが学習することで、ユーザーの興味や行動をより正確に予測し、「誰に・どんな内容を・どんなタイミングで届けるか」を高い精度で判断できます。
MicoのAIはデータの質と量の両方で他社より一歩先を行っています。

◼︎内製のデータ開発体制によるスピードと柔軟性
MicoではAIの基盤となるデータセットを自社で開発・管理しています。
一般的には外部データに依存すると整備や更新に時間がかかりますが、 Micoは内製体制により、より早く・柔軟にAIを改善できます。
自分たちでデータをつくれるから、 新しい機能開発や改善スピードが圧倒的に速いのです。

◼︎世界レベルのデータサイエンスチーム
日本だけでなく、インド、フィリピン、台湾などグローバルに活躍する優秀なエンジニアが多数在籍しています。
彼らはユーザーの行動データを分析し、AIをさらに賢く進化させています。世界中の専門家がチームで協力し、AIの精度を日々高めています。


Micoで働く魅力
◼︎『成長市場×成長企業』
・ 世界で30兆円近い市場規模があり、特定の国では25年にEC市場を抜く予測があるCコマース市場
・ マーケティングSaaS領域において4年間で1100%の事業成長を実現
・ 累計63億円(シリーズB:35億円)の資金調達を実現
・LINEマーケティングにおいて国内No,1を実現

◼︎『徹底した顧客志向』
・我々のMissionはあらゆるビジネスの可能性を広げブランドと生活者がより豊かになる未来を創造していくことです
・「Wow the Customer」をValueに掲げ、すべてをお客様起点で考え、表面的なニーズに留まらず真の課題に向き合い、
 期待を超える圧倒的な成果を届けることを大切にしています
・お客様への価値提供に妥協せず、情熱と執念を持ってやり抜く「Invest in Passion」の精神で、成果にこだわり続けています

◼︎『多様なプロフェッショナルが集まるグローバルな組織』
・「Beyond Borders」のValueのもと、言語・職種・文化などの垣根を越えて、互いの強みを掛け合わせながらチームで大きな成果を生み出しています
・海外にも3拠点を構え、現在は20か国の国籍のメンバーが在籍するグローバルな組織です
・一人ひとりが高い専門性とプロフェッショナル意識を持ち、異なるバックグラウンドや強みを尊重しながら協働しています

◼︎『挑戦と変化を楽しみ、成長できる環境』
・「Invest in Passion」のValueのもと、情熱を持って挑戦する人を組織として応援し、やり切った上での失敗を次の挑戦につなげる文化があります
・「Be the Change」を大切にし、変化を待つのではなく、自ら未来を見据えて次の一手を考え、行動することを推奨しています
・仮説を持って小さく試し、そこから得た学びを次の挑戦につなげながら、個人も組織も進化し続けています
・高い成長意欲と挑戦心を持つメンバーに囲まれ、日々刺激を受けながら自身も成長できる環境です


働く環境
柔軟な働き方:ハイブリッドワーク / フレックスタイム / 年6回のライフヘルス休暇
圧倒的な成長支援:最大5.5万円の書籍・セミナー補助
高い透明性:TGIM(全社共有会)/ 四半期経営説明会
マネジメント育成:体系的な研修によるリーダーシップ強化
公平な評価制度:OKRに基づく半期評価と継続的フィードバック

【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲
想定年収 600 〜 900 万円/年 雇用形態 正社員
職種
開発経験
勤務形態
作業時間: コアタイム:10:00~16:00 フレキシブルタイム:7:00~22:00 標準労働時間:9:00~18:00
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均20時間)
休憩時間: 60分
設立年数 10年 従業員数 非公開
応募する

株式会社Linc’well

【地方フルリモート/ドクターズコスメEC×美容皮膚科 グロースリード(事業責任者候補)/事業・プロダクトのPLに責任を持った経験】高い社会貢献性|医療の現場をテクノロジーで変革(累計122億円調達済み) のリモートワーク求人

■会社紹介
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、医療という大きな社会課題に向き合っています。患者視点で徹底的に最適化された医療体験を、インターフェースの改善にとどまらず、医療現場の業務変革にまで踏み込んで実現することで、すべての人に最高の医療体験を届けることを目指しています。
現在は、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3事業を展開しています。主力のオンライン診療プラットフォームでは、サービス開始からの累計診療実績が1,000万件を超えるなど、大きな成長を遂げています。
■募集背景
CLINIC FOR(クリニックフォア)は、全国で15以上のDXスマートクリニックと全国対応のオンライン診療を実現することで、時間や場所にとらわれない医療体験を提供してきました。平日夜間・土日祝対応、保険診療から約20診療科の自由診療までをカバーし、累計診療実績は1,000万件を突破しています(2026年8月時点)
私たちが目指すのは「便利なクリニック」ではなく、医療体験そのもののアップデートです。
その次の主戦場が美容医療領域。コスメによる"予防"から、美容内服・外用薬、美容施術による"治療"まで——肌悩みに対するトータルケアを1つの体験としてつなぐ構想を、本気で実現するフェーズに入りました。
この構想を「戦略」で終わらせず「数字」に変える事業リードを募集します。
■本ポジションで得られる経験

「美容の入口から出口まで」を1社で設計できる稀少性
診療実績1,000万件超という既存アセットを活用した事業グロース
短期はドクターズコスメEC事業のP/L推進から入り、中長期では美容領域全体や他既存アセットの事業を担う事業責任者への役割も視野に入れたキャリアパス

■ミッション

事業リード直下で、ドクターズコスメEC事業・美容皮膚科オンライン診療事業を含む美容医療領域のグロースを推進いただきます。「決められた施策の実行者」ではなく、事業目標から逆算して必要なアクションを自ら特定し、チームや外部パートナーを動かしながら実行しきることが本ポジション最大のミッションです。
短期的にはドクターズコスメEC事業のグロースを中心にリードいただき、中長期的には美容皮膚科オンライン診療事業も含む美容医療領域全体の戦略策定から実行までを担っていただきます。

■業務内容

美容医療領域の事業戦略・計画の策定と推進

事業KPIの設計、数値分析に基づく課題特定と打ち手の優先順位付け
販促・商品・集客への投資配分の意思決定と、経営層への提言
マーケ・CRM・SCM・医師・開発など関連チームを巻き込んだ実行推進

ドクターズコスメEC事業のグロース(商品戦略・販売戦略)

顧客ニーズ・美容トレンドを踏まえた商品戦略の策定(商品選定・仕入れ方針を含む)
商品・在庫状況に基づく年間販促計画の策定と、LINE・メール等を活用したキャンペーンの企画・実行
ブランド/商品ページの企画と制作ディレクション(Shopify・生成AI活用)

新規顧客獲得の最大化(有料集客の方針策定〜実行)

EC・美容皮膚科オンライン診療の有料集客(Google/Meta等SNS広告、アフィリエイト等)の方針策定と、運用者・外部パートナーのディレクション
広告流入後のLPOのPDCA実行(方針策定〜生成AIを用いた制作〜振り返り)

美容のトータルケア実現に向けたクロスセル施策の検討〜実行

対面クリニックからオンライン(美容皮膚科オンライン診療・ドクターズコスメEC)へのクロス促進コミュニケーション/オペレーション設計
オンライン事業間のクロス流通最大化施策の検討〜実行

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる
想定年収 700 〜 900 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 フレキシブルタイム:06:00~22:00 標準労働時間:1日8時間
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間~30時間)
休憩時間: 60分
企業概要
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。
現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。
設立年数 9年 従業員数 180人
応募する

株式会社Linc’well

【地方フルリモート/リードプロダクトマネージャー(候補)/ITサービスにおけるプロダクトマネジメント・プロジェクトマネジメント経験】高い社会貢献性|医療の現場をテクノロジーで変革(累計122億円調達済み) のリモートワーク求人

■会社紹介
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、医療という大きな社会課題に向き合っています。患者視点で徹底的に最適化された医療体験を、インターフェースの改善にとどまらず、医療現場の業務変革にまで踏み込んで実現することで、すべての人に最高の医療体験を届けることを目指しています。
現在は、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3事業を展開しています。主力のオンライン診療プラットフォームでは、サービス開始からの累計診療実績が1,000万件を超えるなど、大きな成長を遂げています。

■募集背景
当社のプロダクトマネジメント組織は、この2年でPdM7名から14名・6プロダクトチーム体制へと拡大しました。事業とプロダクトの広がりに伴い、複数プロダクトにまたがる体験の一貫性、20を超える診療科ごとに異なる業務と患者像、対面診療・オンライン診療・EC・アプリを横断した体験設計など、一つのプロダクトの中だけでは答えの出ない論点が、意思決定の中心になっています。
事業成長に伴うこうした難度の高い論点に対して、自ら課題を定義し、答えのない状態から周囲を巻き込みながら意思決定を前に進められる方が不足しています。今回募集するポジションでは、担当プロダクトの成果に責任を持つことに加え、複数プロダクトにまたがる課題をリードし、他のプロダクトマネージャーの意思決定や成長を支えながら、当社におけるプロダクトマネジメントの判断基準や進め方をともにつくっていただくことを期待しています。
医療領域では、制度・オペレーション・診療科ごとの差異が複雑に絡み合うため、まずは担当プロダクトの課題解決を通じて、事業やドメインへの理解を深めていただきます。そのうえで、複数プロダクトにまたがる論点や他PdMの意思決定支援へと、段階的に役割と影響範囲を広げていただくことを想定しています。

■主な役割と責任
当社のPdMは、患者や医療従事者に提供する価値と、それを事業として持続可能な形で実現することに責任を持ちます。事業責任者と協働しながら、患者、医療従事者、事業それぞれの視点を踏まえて、事業価値につながる顧客価値を定義し、その実現を推進する役割です。
患者にとって使いやすいだけではなく、医療従事者にとって運用可能であり、事業としても持続可能な形で価値提供できる状態を目指し、多様な関係者と協働しながら意思決定を前に進めていただきます。

1. 課題設定・価値定義
患者・医療従事者へのリサーチや事業データに基づく課題の構造化と優先順位付け
担当領域および複数プロダクトにまたがる提供価値の定義
事業戦略を踏まえたプロダクトロードマップの立案・推進
プロダクト単体では解決できない横断課題の特定と、意思決定のリード

2. 要求定義・プロダクト設計
担当プロダクトにおける要求定義とプロダクトバックログの管理
複数プロダクトにまたがる要求や依存関係の整理、優先順位の調整
デザイナー、エンジニア、他PdMとの協働による一貫した体験設計
他PdMが行う課題設定・要求定義・意思決定へのレビューと支援

3. 分析・改善
定量/定性調査の設計および実施
プロダクトKPIのモニタリング
調査/分析に基づく改善施策の立案・推進

4. 合意形成・プロジェクト推進
事業責任者、医療従事者、エンジニア、導入クリニックや外部パートナーとの協働・折衝
複数の制約や論点を踏まえた意思決定の推進
プロジェクトマネジメント

5. プロダクトマネジメント組織への貢献
他PdMへのレビュー、メンタリング、意思決定支援
プロダクトマネジメントにおける判断基準や共通プロセスの整備
組織を横断する課題の発見と、解決に向けた仕組みづくり

■アサイン想定
現在、特に以下の3領域でプロダクトマネージャーの採用を強化しています。
1. ヘルスケアプラットフォームアプリ領域
オンライン診療・対面診療からEC、日々の健康管理まで、患者と当社の各サービスをつなぐアプリ「クリフォア」(2024年度グッドデザイン賞受賞)を担当します。
利用データやユーザーの声をもとに、課題発見から体験設計、リリース後の改善までを一貫してリードします。

2. クリニックDX領域
提携クリニックの患者向け予約サービスと、受付〜診察〜会計を支える医療従事者向け業務システムを担当します。
患者にとっての使いやすさと、医療従事者が無理なく運用できる業務を両立させるため、プロダクトと業務の両面を設計・改善します。

3. ヘルスケアEC領域
当社が展開する3つのECサービスにおける課題設定と購入体験の改善をリードします。
専任1人目のPdMとして、オンライン診療・対面診療とECをつなぎ、受診から商品購入・継続利用までのシームレスなヘルスケア体験を、事業サイドや開発チーム、外部パートナーと協働して設計・実現します。

※具体的なアサインは、選考の中で候補者の経験やご意向、当社ニーズを踏まえて決定します。上記3領域以外のプロダクトを担当いただく可能性もあります。

■当社の魅力

医師や看護師など医療現場の専門家と日常的に対話しながらプロダクトづくりを行うことができます
患者向けサービスだけでなく、医療従事者向けシステムや業務設計まで含めて医療体験全体の改善に関わることができます
PdM、デザイナー、エンジニア、医療従事者、事業責任者が協働しながら価値をつくる組織です
患者視点で徹底的に最適化された医療体験を作り切ることがそのまま事業成長につながる構造であり、課題起点でのプロダクトづくりにフォーカスできる環境です
リモートワークやフレックスタイム制を活用しながら柔軟な働き方が可能です

■当ポジションの魅力
一つのプロダクトに閉じず、対面診療・オンライン診療・EC・アプリを横断した医療体験の設計に関われます
複数のPdMやプロダクトチームと協働し、難度の高い意思決定をリードできます
拡大過程にあるPdM組織において、判断基準や仕事の進め方、成長支援の仕組みをつくれます
担当プロダクトの成果と、組織全体のプロダクトマネジメント力向上の双方に影響を与えられます

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる
想定年収 950 〜 1,300 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 フレキシブルタイム:06:00~22:00 標準労働時間:1日8時間
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間~30時間)
休憩時間: 60分
企業概要
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。
現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。
設立年数 9年 従業員数 180人
応募する

株式会社Linc’well

【地方フルリモート/シニアフロントエンドエンジニア/React / Vueを用いた中〜大規模プロダクトの設計・開発経験】高い社会貢献性|医療の現場をテクノロジーで変革(累計122億円調達済み) のリモートワーク求人

■会社紹介
株式会社Linc’wellは、2018年の設立より「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、非効率な医療現場をテクノロジーによって効率化し、患者さんの利便性と医療の質の向上を目指した事業展開を行っています。
オンライン・オフラインで医療従事者・患者/ユーザーをつなぐヘルスケアプラットフォーム事業を主力としており、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つのサービスを提供しています。
主力事業のオンライン診療プラットフォーム「クリニックフォアのオンライン診療」では、患者の医療体験に徹底的にフォーカスしたオンライン診療システムを医療機関に提供し、デジタル実装やマーケティング・CRM支援等を手掛けています。

■募集背景
Linc'wellのオンライン診療システム提供サービスを利用したオンライン診療は、保険診療・自由診療の双方に対応し、幅広い診療科をカバー。2020年のサービス開始以来、累計1,000万件を超える診療実績を持つ国内トップクラスのサービスへと成長してきました一方で、この急成長に追従するためにプロダクトを拡張し続けてきた結果「システム老朽化による開発効率の低下」と「機能の増改築によるユーザ体験の劣化」という課題に直面しています。その中でユーザ体験にこだわりつつも設計負債の解消・モダンアーキテクチャへの移行・複数チームが持続的に開発できる仕組みづくりなど、フロントエンド領域の技術的判断を主導していただける方を募集しています。

■業務内容
Linc'wellの各プロダクトにおけるフロントエンド開発及び必要に応じたバックエンド開発
プロダクトの要求を実現するためのアーキテクチャ設計・技術選定の主導、およびチームへの展開
実装・テストコード・コードレビュー・リリースといった機能開発の一連のプロセスにおける改善活動
良いサービス体験のための現場や各種ステークホルダーとの連携

■プロダクト・課題
フロントエンドの技術的難易度が高く、設計判断の影響範囲が大きいプロダクトです。
主に以下の2つの領域の開発のどちらかに関わっていただきます。

クリニック向けシステム刷新チームのフロントエンドエンジニア
支援先のクリニックスタッフが日々使うWebアプリケーションを、既存の設計負債を解消しながらReactベースのモダンなアーキテクチャへ移行するプロジェクトです。サービスを止めずに安定して届けながら、システムそのものを作り変えていく技術的難易度が高く、設計判断の影響範囲も大きい、やりがいのあるポジションです。

オンライン診療システムのフロントエンドエンジニア
患者さんが実際に使うオンライン診療Webフロントエンドの継続的な改善を担っていただきます。多様な診療科・ユースケースをいかに共通の体験として磨き込むかが面白さの一つ。PdM・デザイナーと密に連携し、ユーザーにとってより良い体験をフロントエンドの観点から実装に落とし込んでいきます。

■チームの特徴

プロダクトごとにプロダクトマネージャー・デザイナー・エンジニア・QAで職能横断のチームを組成しています
1週間を1スプリントとしたアジャイル開発を行っており、メンバー全員が自発的に動き、プロダクトやチームを良くしていくことにコミットしています
フルリモート勤務ですがコミュニケーションを重要視しており、日頃のSlack等を使った非同期コミュニケーションだけでなく、Slack HuddleやGoogle Meetを使ったクイックな同期コミュニケーション、バーチャルオフィス(gather)を使ったコミュニケーションをしやすい環境づくりなど、チーム全体でコミュニケーションしやすい雰囲気となっています
他の部署含め家庭を持ったメンバーが多いため、子育ての大変さや柔軟な働き方の必要性を全員が理解しています

■当ポジションの魅力
バックエンド・フロントエンドに明確な垣根はなく、個人の志向と強みを踏まえて、ユーザーに機能を届けるところまで一貫して開発に携われる環境です
医師・看護師・医療事務・薬剤師といった専門家と協力してプロダクトづくりを経験できます。医療現場に訪問し、医療従事者に直接ヒアリングすることも可能です

■開発環境
言語/フレームワーク:TypeScript, React, Ruby, Ruby on Rails, Next.js, Dart, Flutter, GraphQL
インフラ/監視: AWS(主に ECS Fargate, CloudFront, Lambda), GCP(主にデータ分析基盤としてBigQuery), Datadog
データベース: PostgreSQL
CI/CD: CircleCI, Autify, AWS CodePipeline, GitHub Actions
IaC: Terraform
データ分析: metabase, Amplitude, BigQuery
デザイン: Figma
ソースコード管理: GitHub
コミュニケーションツール: Slack
情報共有ツール: Notion
AIツール:GitHub Copilot, Cursor, Claude Code

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる
想定年収 800 〜 1,200 万円/年 雇用形態 正社員
職種
開発経験
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 フレキシブルタイム:06:00~22:00 標準労働時間:1日8時間
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間~30時間)
休憩時間: 60分
企業概要
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。
現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。
設立年数 9年 従業員数 180人
応募する

株式会社Linc’well

【地方フルリモート/医師採用ヘッドハンティングチーム/営業経験2年以上(業界不問)】高い社会貢献性|医療の現場をテクノロジーで変革(累計122億円調達済み) のリモートワーク求人

■会社紹介
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、医療という大きな社会課題に向き合っています。患者視点で徹底的に最適化された医療体験を、インターフェースの改善にとどまらず、医療現場の業務変革にまで踏み込んで実現することで、すべての人に最高の医療体験を届けることを目指しています。
現在は、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3事業を展開しています。主力のオンライン診療プラットフォームでは、サービス開始からの累計診療実績が1,000万件を超えるなど、大きな成長を遂げています。

■募集背景
当社のクリニックDX支援事業では、クリニックの開院から運営までを支援しており、各クリニックで診療にあたる医師の採用も重要な支援業務の一つです。
「医師採用ヘッドハンティング」は組織としては新しいものの、これから事業の中核を担っていくチームとなります。
0→1を終え、1→10、10→100にしていく重要なフェーズでの今回の募集となりますので、事業の成長と共にご自身の成長を遂げたい方を募集しております。
ポジション概要
リストアップからターゲティング、アプローチ戦略立案、面談を重ねて入職まで伴走します。ひとりの医師に対する一連のプロセスを分業せずに一気通貫で担当いただけます。
このポジションの特徴

時間をかけて、一人ひとりの医師と向き合います

条件を提示して決めていただく仕事ではありません。関係を築きながら入職まで伴走します。一度お会いして終わることはほとんどないため、関係構築が重要な仕事となります。

自分の判断が、そのまま結果につながります

医師と直接コミュニケーションをとるため仲介者はおりません。どのタイミングで、どうアプローチするか、何を聞き出して何を伝えるかなどの戦略立案から実行まで自身で裁量を持ってご担当いただけます。


■業務内容
アプローチ対象となる医師のリサーチ(エリア・診療科目等)
医師との面談対応、入職の意思決定に向けた動機形成、クロージング
面談化率や入職率の向上を目的とした、アプローチ手法の改善とKPIのモニタリング
エリア情報・採用知見の蓄積 / 共有


獲得できるスキル / キャリアパス
医師という専門職を相手にした採用の知見
医師の働き方やキャリアの志向を理解したうえで、繰り返しお会いしながら意思決定に伴走します。人材領域でも扱える人が限られる貴重な経験です。

成長事業のチーム拡大経験
アプローチの型もKPIの設計も完全に決まっているものはありません。ご自身で事業成長にフォーカスして裁量をもって働いていただけます。

【業務の変更の範囲】
会社の規定に準ずる
想定年収 600 〜 900 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: フレックスタイム制 コアタイム:11:00~15:00 フレキシブルタイム:06:00~22:00 標準労働時間:1日8時間
働き方: フレックス制(コアタイムあり)
時間外労働の有無: 有(月平均10時間~30時間)
休憩時間: 60分
企業概要
株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。
現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が800万件以上と、大きな成長を遂げています。
設立年数 9年 従業員数 180人
応募する

株式会社HAL

【東京/AI推進】AI推進担当 兼 社内AI講師(全社AI活用推進ポジション) のリモートワーク求人

【募集背景】

『エンジニアのために』を理念とする当社は、設立20年以上を迎える現在も成長を続けています。
その成長の次のフェーズとして、当社は全社的なAI活用の推進を経営の重要テーマの一つと位置づけています。
生成AIをはじめとするAI技術は、エンジニア職だけでなく、営業や管理部門など全ての社員の生産性・付加価値を大きく引き上げる可能性を持っています。
今回は、その旗振り役として、全社のAI活用戦略の立案から現場への浸透(研修)までを一気通貫で担っていただける方を募集します。
役員会にも参加いただき、経営レベルの意思決定にAI活用の視点から関わっていただくポジションです。

【仕事内容】

全社員のAIリテラシー向上とAI活用の定着を目的に、戦略立案から研修実施までを担う仕事です。
エンジニア・営業・管理部門など、部門ごとに異なる業務特性を理解した上で、それぞれに合ったAIツールの選定・活用支援・研修プログラムの設計と実施を行います。
AIモデルの「開発」そのものよりも「AIを使いこなし、それを組織に広げられる人」を求めており、能動的に課題を見つけ、現場を巻き込みながら推進していく力が重要な仕事です
(AIツールを用いた開発経験があれば、活用の幅を広げる強みとして歓迎します)。
検討・実行した内容や成果は役員会で報告・提案し、会社としての意思決定にも直接関わっていただきます。

【具体的な業務内容】
・全社AI活用推進計画の企画・立案
・各部門(エンジニア・営業・管理部門等)へのAIツール導入・活用支援
・全社員向けAI活用研修の設計・実施(階層別・職種別カリキュラムの作成含む)
・研修効果測定(アンケート・KPI設計)と継続的な改善
・最新AI技術・ツールのリサーチと社内への情報発信
・役員会でのAI推進状況の報告・新規施策の提案
・各部署からのAI活用相談への対応、社内ナレッジ共有の仕組みづくり
・社内AI活用ガイドライン・運用ルールの策定

【やりがい】

当社のAI推進ポジションは、会社の次の成長を左右する重要テーマを、若手のうちから経営レベルの意思決定に関わりながら推進できる仕事です。
決まった型があるわけではなく、これから会社の仕組みとして"ゼロから"作り上げていくポジションのため、自分のアイデアや工夫がそのまま会社全体の変化につながります。
研修を通じて社内のさまざまな社員と関わる中で、自身のAI活用スキルや伝える力も磨かれ、将来的にはAI推進部門の立ち上げやリーダーとして活躍いただくことも期待しています。

【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲
想定年収 700 〜 900 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: 9:00〜17:30 ※残業は月平均10〜20時間程度です。
働き方: 固定時間制(9時~18時、10時~19時など)
時間外労働の有無: 有(月平均20時間)
休憩時間: 60分
設立年数 24年 従業員数 1,350人
応募する

株式会社HAL

【東京/営業事務】営業事務スタッフ【未経験歓迎/リーダー候補】 のリモートワーク求人

【募集背景】

『エンジニアのために』を理念とする当社は、設立20年以上を迎える現在も成長中です。
そんな成長過程にある当社では、エンジニア職の採用強化と共に、エンジニア社員や営業社員をバックアップする営業事務スタッフも増員募集しております。

【仕事内容】

当社の営業事務部門を牽引していただくリーダーを募集します。
営業事務業務全般を担いながら、チームの運営と業務改善を主導していただくポジションです。これまでの実務経験とリーダーシップを活かし、入社後早期にチームの中心として活躍していただくことを期待しています。
運用ルールの整備や業務フローの見直しなど、ご自身の判断で進められる裁量の大きさが特徴です。経営層や営業部門とも近い距離で働き、部門をともに成長させていく役割を担っていただきます。

【具体的な業務内容】
▼チームマネジメント
メンバーの業務配分、進捗管理、フォロー・育成
チームスケジュールの作成、業務進捗の把握と改善

▼業務改善・部門運営
業務フローの見直し、改善施策の企画・推進
運用ルール・マニュアルの整備
部門課題の発見と、解決に向けた主体的な取り組み
営業部門・管理部門など関係部署との調整・連携

▼営業事務実務(運用管理を含む)
契約書・請求書等の作成、確認、管理
基幹システムへのデータ入力
電話・メール対応、来客対応

【やりがい】

営業部門や管理部門を支える営業事務業務全般を担いながら、チームの運営や業務改善を通じて、部門全体の成長に貢献していただくことがミッションです。

日々の事務業務を円滑に進めるだけでなく、業務フローの見直しや運用ルールの整備など、ご自身のアイデアや判断を活かして、より働きやすく効率的な環境づくりに取り組んでいただけます。

また、メンバーの業務管理や育成、関係部署との連携など、リーダーとしてチームを牽引していただくことを期待しております。これまでの経験やリーダーシップを活かし、裁量を持って部門づくりに携わりながら、さらなるキャリアアップを目指していただける環境です。

【業務の変更の範囲】
会社の定める範囲
想定年収 550 〜 700 万円/年 雇用形態 正社員
職種
勤務形態
作業時間: 9:00〜17:30 ※残業は月平均10〜20時間程度です。
働き方: 固定時間制(9時~18時、10時~19時など)
時間外労働の有無: 有(月平均20時間)
休憩時間: 60分
設立年数 24年 従業員数 1,350人
応募する

株式会社HAL

【大阪/ITエンジニア/開発・インフラ】★還元率80%★幅広い案件★大規模プロジェクトも多数★上流工程にチャレンジ★リモート勤務可 のリモートワーク求人

【募集背景】

\エンジニアを第一に考える会社/
手厚い研修制度、ガラス張りの給与体系、希望にそった配属先へのアサインなど
エンジニア目線に立ったしくみを次々とカタチにする当社。
東京、大阪、名古屋、福岡、東北、北海道など全国に拠点を展開し、
5年以内の株式上場をめざして成長を続けています!

【会社の特徴】

\数字でわかる!会社のすごさ/

◎中途入社者の99%が年収UP
スキルや経験を正当に評価し、給与に反映しているから
ほぼ全員が年収アップを実現しています。
「前職の年収から100万円以上アップした」
という声も多数!

◎報酬還元率80%+α
業界の中でもかなりの高水準の還元率。
担当プロジェクトの単価から
給与やボーナスの支給額が予測できるほど内訳がクリアなので。
モチベーションは上々!
期待感と納得感をもって働けます。

◎希望を100%反映した配属
やりたいことをできるのが一番!
希望条件をかなえるプロジェクトをご用意いたします。
会社都合で押し付けることは一切ありません。

☆残業月10〜20時間
★有休消化率80%
☆年間休日120日
★豊富な研修制度

【仕事内容】

大手SIer経由案件が約80%、エンドユーザー直案件が約20%で、幅広いプロジェクトがあります。
社歴や年齢に関係なく、エンジニア自身が案件を自由に選択できます。
今までは下流工程のみだったという方も上流工程にチャレンジ可能です。
現在保有している案件のうち、約7割がリモート勤務可能な案件となっております。

★プロジェクト例★

【開発実績】
・通信 基地局統合支援(Java,JavaScript,SQL,Shell,Linux)
・銀行 国内外送金システム(Java,JavaScript,Windows)
・製薬 営業支援システム(C#.net, Windows,SQLServer)
・サービス ポイントシステム(Java,JavaScript,Docker)
・メーカー 車載パワーコントロールユニットECU(C,C++)
・物流 従業員向けシステム(Java,Vuejs,Spring)

【インフラ実績】
・損保 データセンター移設設計構築(Linux,Windows,Apache,Tomcat,IIS)
・電気メーカー 環境構築(AWS,Lambda,TypeScript)
・流通業 ネットワーク基盤設計/構築・運用/保守(Cisco,Juniper)
・官公庁 基幹システム維持保守/更改(Red Hat Enterprise Linux,Windows,JP1)
・銀行 都銀向けサーバー構築(AWS,Linux)
・旅行業 基盤運用保守(AWSCloudFormation)

上記のほかにも大規模なプロジェクトが多数。
会社からの案件おしつけはなく、
希望の条件をヒアリングしてから
プロジェクトをご紹介いたします!

【チーム組織構成】

\幅広い年齢層が活躍中/
20代から50代まで幅広い年代のエンジニアが活躍中!
社員同士の交流も活発で距離の近さも自慢の一つ。
“OFF”は思いっきり楽しむ。
そんなメリハリのついた楽しさも当社の魅力です。

【業務の変更の範囲】
※参画プロジェクトに準じる
想定年収 350 〜 850 万円/年 雇用形態 正社員
職種
開発経験
勤務形態
作業時間: 9:00〜17:30 ※プロジェクトにより異なります。 ※月の残業平均は10時間〜20時間程度。 残業管理も徹底し、40時間を超えた場合は速やかに対処しています。
働き方: 固定時間制(9時~18時、10時~19時など)
時間外労働の有無: 有(月平均20時間)
休憩時間: 60分
設立年数 24年 従業員数 1,350人
応募する

株式会社HAL

【石川/ITエンジニア/開発・インフラ】★還元率80%★幅広い案件★大規模プロジェクトも多数★上流工程にチャレンジ★リモート勤務可 のリモートワーク求人

【募集背景】
\エンジニアを第一に考える会社/
手厚い研修制度、ガラス張りの給与体系、希望にそった配属先へのアサインなど
エンジニア目線に立ったしくみを次々とカタチにする当社。
東京、大阪、名古屋、福岡、東北、北海道など全国に拠点を展開し、
5年以内の株式上場をめざして成長を続けています!

【会社の特徴】
\数字でわかる!会社のすごさ/

◎中途入社者の99%が年収UP
スキルや経験を正当に評価し、給与に反映しているから
ほぼ全員が年収アップを実現しています。
「前職の年収から100万円以上アップした」
という声も多数!

◎報酬還元率80%+α
業界の中でもかなりの高水準の還元率。
担当プロジェクトの単価から
給与やボーナスの支給額が予測できるほど内訳がクリアなので。
モチベーションは上々!
期待感と納得感をもって働けます。

◎希望を100%反映した配属
やりたいことをできるのが一番!
希望条件をかなえるプロジェクトをご用意いたします。
会社都合で押し付けることは一切ありません。

☆残業月10〜20時間
★有休消化率80%
☆年間休日120日
★豊富な研修制度

【仕事内容】
大手SIer経由案件が約80%、エンドユーザー直案件が約20%で、幅広いプロジェクトがあります。
社歴や年齢に関係なく、エンジニア自身が案件を自由に選択できます。
今までは下流工程のみだったという方も上流工程にチャレンジ可能です。
現在保有している案件のうち、約7割がリモート勤務可能な案件となっております。

★プロジェクト例★
【開発実績】  
・通信 基地局統合支援(Java,JavaScript,SQL,Shell,Linux)
・銀行 国内外送金システム(Java,JavaScript,Windows)
・製薬 営業支援システム(C#.net, Windows,SQLServer)
・サービス ポイントシステム(Java,JavaScript,Docker)
・メーカー 車載パワーコントロールユニットECU(C,C++)
・物流 従業員向けシステム(Java,Vuejs,Spring)

【インフラ実績】
・損保 データセンター移設設計構築(Linux,Windows,Apache,Tomcat,IIS)
・電気メーカー 環境構築(AWS,Lambda,TypeScript)
・流通業 ネットワーク基盤設計/構築・運用/保守(Cisco,Juniper)
・官公庁 基幹システム維持保守/更改(Red Hat Enterprise Linux,Windows,JP1)
・銀行 都銀向けサーバー構築(AWS,Linux)
・旅行業 基盤運用保守(AWSCloudFormation)

上記のほかにも大規模なプロジェクトが多数。
会社からの案件おしつけはなく、
希望の条件をヒアリングしてから
プロジェクトをご紹介いたします!

【チーム組織構成】
\幅広い年齢層が活躍中/
20代から50代まで幅広い年代のエンジニアが活躍中!
社員同士の交流も活発で距離の近さも自慢の一つ。
“OFF”は思いっきり楽しむ。
そんなメリハリのついた楽しさも当社の魅力です。

【業務の変更の範囲】
※参画プロジェクトに準じる
想定年収 350 〜 850 万円/年 雇用形態 正社員
職種
開発経験
勤務形態
作業時間: 9:00〜17:30 ※プロジェクトにより異なります。 ※月の残業平均は10時間〜20時間程度。 残業管理も徹底し、40時間を超えた場合は速やかに対処しています。
働き方: 固定時間制(9時~18時、10時~19時など)
時間外労働の有無: 有(月平均20時間)
休憩時間: 60分
設立年数 24年 従業員数 1,350人
応募する
3874件中 321件~330件

ここに掲載されている求人はごく一部です。
リラシクで取り扱う求人の約80%は非公開求人(Web公開NGや掲載前の求人)です。

非公開の理由

非公開の理由

企業のIT投資は秘匿性が高く、採用情報から機密情報が漏れないよう配慮が必要です。
魅力的なプロジェクトに携われる求人は、なかなか一般公開されません。
また、求人掲載前に既存の会員へ案内され、公開前にクローズとなる求人も多数あります。

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【首都圏ハイブリッド/事業企画/事業管理/KPI・収益に責任を持った事業推進経験】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
プレイドの戦略である『プロダクト×ヒト』のハイブリッドモデルによる価値提供を推進しているプロフェッショナルサービス事業(PLAID ALPHA)における
事業企画・事業管理担当は、プレイドの成長に向けて中核となるポジションです。
事業の成長に向けた重要課題の解決に向けた活動を通じて、事業グロースの本質に迫ることができます。

PLAID ALPHAは立ち上がったばかりのステージにある事業ですが、
顧客体験の重要性の高まりを受け、既にご支援企業数が100社を超えるなど業績の拡大も驚異的な水準で進んでいます。

今後も連続的・非連続的な成長を目指すALPHAにおいて、事業企画・事業運営機能は非常に重要なピースとなります。
事業企画/事業管理担当は、真にクライアント企業に選ばれるポジションを確立するため、事業責任者の下で企画・運営を担うポジションです。

業務内容の一例
・ALPHA事業の中長期の事業成長を見据えた新しいサービスラインの企画立案と全体設計、推進チームとの連携
・事業計画策定のリードと各種部門との連携
・ALPHA事業の短期視点と中期視点を見据えたマーケティング方針の検討と推進部門との連携
・AIを活用した高生産性な業務オペレーションの設計・構築・推進
・事業運営に関する企画・運営(採用・育成・評価・要員管理・契約・財務等)


■ポジションの魅力
・事業立ち上げフェーズならではの広範囲の事業課題に対して、大きな裁量で取り組める
・事業責任者の直下で、事業視点・経営視点でのマネジメントスキルが身に付く
・プロフェッショナルサービス事業及びSaaS事業のビジネスモデルを学べる


■関連インタビュー記事
PLAID ALPHAについて(https://recruit.plaid.co.jp/plaid-alpha)
CGO桑野 × ALPHA責任者・濵﨑対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n560ecdda3a18)
ALPHA責任者・濵﨑 × Team Head古市対談インタビュー(https://wired.jp/branded/2025/09/09/plaid-1/)
メンバーインタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n0a5900dfb2b4)

【首都圏ハイブリッド/Product Engineer(KARTE Signals)/Webアプリ開発の実務経験4年以上】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
KARTE Signalsは、企業が自社で収集した1st Party Data(顧客行動データ・CRMデータ・オフラインPOSデータなど)を活用し、
広告配信の最適化と広告効果の可視化を実現するプロダクトです。
「Signals Dashboard(広告効果の計測・LTV分析)」と「Signals Connector(Google・Meta等の主要媒体へのデータ連携・コンバージョン補完)」の2機能を中心に構成されており、
数兆円規模のデジタル広告市場に対してプロダクトで切り込んでいます。

チームは少人数で、エンジニア・デザイナー・PdMが密に連携しながらプロダクトの設計から開発・運用までを担っています。

業務内容の一例
・ダッシュボード機能の新規開発・改善
 広告効果の可視化、LTV・ROAS分析のUI/UX設計〜実装
 広告媒体レポートの自動取込・集計処理の開発
・施策管理機能の開発
 広告施策のPDCAを支援する管理機能の要件定義〜実装
・Signals Connectorの媒体追加・拡充
 Google・Meta・LINE等のConversion APIを使ったコネクタ開発
 新たな広告媒体との連携仕様の設計・実装
・AIを活用した機能開発
 広告運用の自動化・最適化に向けたAI機能の企画・実装
・プロダクト全体の品質向上
 大規模データを扱うクエリ・集計処理のパフォーマンス改善
 コードレビュー・設計議論への参加


■関連インタビュー記事
取締役・高柳 × Dept Head対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n1a5eb0491d0e)

【首都圏ハイブリッド/Solution Architect(マネージャー候補)/SIer・デジタルエージェンシー等での組織マネジメント経験】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~2,400 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
業務内容の一例
・事業計数管理・リソースマネジメント
 ・ユニット全体の有償稼働率(Billable Rate)およびプロジェクト粗利(Gross Margin)の管理
 ・社内リソースと外部パートナーリソースを適切に配分し、原価適正化とデリバリー能力の最大化を両立させる要員計画の策定
 ・事業計画(PL)達成に向けたエンジニアリング部門のKPI設計・予実管理
・パートナー戦略・ベンダーマネジメント
 ・開発パートナー企業の新規開拓、選定、契約締結および関係構築
 ・委託先に対する進捗管理、品質管理(受入検査基準の策定など)、コスト交渉
 ・パートナーメンバーを含めたチームビルディングと、プレイドとしての品質基準(Quality Assurance)の担保
・組織開発・ピープルマネジメント
 ・Solution Architectメンバー(プロパー)の目標設定、評価、キャリア支援を通じた能力育成
 ・事業特性(プロフェッショナルサービス)にマッチした採用要件の策定と採用活動のリードおよび育成プランの策定と活動リード
 ・受託・SI事業に適した評価制度・育成制度の策定・運用改善
 ・「コア機能は内製」「スケール部分はパートナー」といった、中長期的な組織役割の定義
・組織ガバナンスとコラボレーションモデルの設計
 ・事業フェーズやミッションの変化に即した、Solution Architect組織の役割定義(R&R)および活動指針の策定・改定
 ・ALPHA内の他職種(コンサルタント・デザイナー)や、社内プロダクト開発部門との職務分掌の明確化および連携プロセスの標準化
 ・組織間のポテンヒットを防ぎ、円滑なプロジェクトデリバリーを実現するためのステークホルダーマネジメントおよび合意形成


■募集背景
PLAID ALPHAは、SaaSプロダクト「KARTE」を提供するプレイドグループにおいて、クライアントの事業成長とCX変革にコミットするプロフェッショナルサービス事業です。
「Product × Professional Service」のハイブリッドモデルで、戦略策定からシステム実装・グロースまでを一気通貫で支援しています。

本ポジションは、ALPHA内のエンジニアリング組織を率い、技術を武器にクライアントの課題を解決するデリバリーチームの再構築と拡大を担う極めて重要な役割です。
SIerやデジタルエージェンシーでのマネジメント経験を活かし、AI関連技術をフル活用して、圧倒的な生産性の高さを実現するための開発標準や開発体制を構築していただきます。

また、エンジニアリソース(パートナー含む)のポートフォリオ管理、メンバーの稼働コントロール、そして事業計画に基づく採用・組織作りを通じて、
「持続的に利益を生み出し、クライアントに価値を提供し続ける強固なサービス組織」を構築していただくことを期待しています。


■ポジションの魅力
1. 脱・労働集約:SIerでもコンサルでもない「第3のモデル」への挑戦
・「武器(Product)」を持つデリバリー組織の構築
 ・一般的なSIerや代理店は「人の稼働」のみを商品にベストオブブリードでデリバリーを行いますが、
  ALPHAは「KARTE」という強力な自社プロダクトと、そこに蓄積される「1st Party Customer Data」という資産を持っています。
 ・単に人を右から左へ動かすリソース管理だけでなく、「プロダクトの力をテコにして、少ない人数で大きな顧客価値を生む」という、
  高付加価値型のサービス組織モデルを模索・構築できます。
・「絵に描いた餅」で終わらせない実行力
 ・一般的な戦略コンサルティングファームでは描くだけで終わってしまいがちな構想を、実際のプロダクト実装から運用(グロース)まで一気通貫で完遂できます。
  戦略から実装、その後の成果創出まで責任を持てるため、自身が構築した組織の仕事が「本当に顧客のためになったか」を数字で検証し続けることができます。

2. プロダクト開発へのダイレクトなフィードバックループ
・ベンダーの壁を超えた技術的影響力
 ・通常のSI業務では、利用するパッケージソフトの仕様に縛られ、ベンダーへの要望も通りにくいのが常です。
  しかし、プレイドでは開発チームが同じ社内にいます。
 ・現場のデリバリーで感じた技術的な課題や顧客の潜在ニーズを、プロダクト(KARTE)のロードマップや機能開発へダイレクトに還元できます。
  組織の活動が、SaaSプロダクトそのものの進化を促すという、事業会社ならではのダイナミズムがあります。

3. 「How(どう作るか)」から「What/Why(何をなぜ作るか)」へ
 AI時代のエンジニアリング価値が変化する中で、エンジニア集団のニュースタンダードを創るおもしろさ
・「作る」ハードルが下がる時代の、エンジニアリングの最前線
 ・生成AI関連技術の進化により、コードを書くこと自体のハードルは劇的に下がりつつあります。
  これからのエンジニアリング組織の価値は、仕様通りに作る能力ではなく、
  「膨大なデータとAIを活用し、誰に・何を・なぜ届けるべきか」を設計する力にシフトしていきます。
・CX(顧客体験)という「事業の交差点」でビジネスを創る
 ・ALPHAが対峙するのは、経営戦略と顧客接点が交わる「CX(Customer Experience)」の最前線です。
  ここでは技術的な実装力だけでなく、ビジネスモデルや顧客心理への深い理解が求められます。
 ・「言われたものを作る」受託体質から脱却し、「技術的なバックグラウンドを武器に、クライアントの事業そのものを顧客視点で再定義・実装する」という、
  AI時代にこそ価値が高まる本質的なソリューション・アーキテクト集団をリードできます。

4. マネジメントとしてのキャリア拡張
・「内製」と「外注」を操る高度なエコシステム設計
 ・社内のコアメンバー(プロパー)と外部パートナーを組み合わせた変動費コントロールを行いながら、事業利益(PL)を最大化する経営視点が求められます。
 ・単一のプロジェクト管理を超えて、「プロダクトカンパニーの中に、
  高収益なプロフェッショナルサービス事業をどう成立させるか」という経営テーマに、事業責任者と共に挑むことができます。


■関連インタビュー記事
Unit Manager × Team Head対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n308ca5215fc7)
技術ブログ(https://solution.karte.io/)

【首都圏ハイブリッド/Solution Architect/顧客対応の実務経験】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
主な業務内容は、顧客企業への有償でのプロダクト導入支援や、
そのためのリファレンスアーキテクチャの設計、およびデリバリー業務の効率化です。

・顧客企業への有償でのプロダクト導入支援
 - 顧客の事業課題解決のため、顧客との打ち合わせ同席、工数見積り、要件定義といった上流工程から関与します。
 - 要件を整理した上でアーキテクチャ設計、実装、テスト計画策定までを一貫して担当し、プロジェクトの成功に責任を持ちます。
 - レファレンスアーキテクチャの提案や技術サポートに留まらず、自ら実装し、デリバリーを一気通貫で完遂します。

・上記デリバリー業務の自動化・効率化
 - 定型業務や実装作業を自動化するための開発や、QCD(品質、コスト、納期)を改善するための業務フロー見直しを行い、組織の生産性向上に貢献します。

・リファレンスアーキテクチャの設計
 - KARTEシリーズのプロダクト群を組み合わせた「推奨されるシステムアーキテクチャ」について、実運用の経験から得られたノウハウをもとに設計・発信します。


■募集背景
プレイドは、「データによって人の価値を最大化する」というミッションのもと、
CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を中心とし、多岐にわたる業界の課題解決に貢献するマルチプロダクトを開発してきました。
最近ではKARTE Craftのような開発者向けPaaSやAWS製品などの外部サービスとの連携機能を提供することで、プロダクトの可能性は飛躍的に広がっています。
この進化に伴い、顧客企業がプロダクトの価値を最大限に引き出し、本質的な価値に変えられるよう、質の高い技術支援を一気通貫で提供し続けることが、極めて重要な課題となっています。
この課題に対応するエンジニア職種として、プレイドではSolution Architectを定義しています。

Solution Architectの定義
より顧客企業に近い立場で、プロダクトの導入支援、リファレンスアーキテクチャの設計などを担い、クライアントの顧客中心経営の実現パートナーとなります。
顧客とプロダクトの間の技術的なギャップを埋め、PLAIDが提供するプロダクトのポテンシャルを最大限に発揮できる状態を目指します。


■ポジションの魅力
1. 技術とビジネスの境界を越え、顧客の成功に直接コミット
 Solution Architectは、技術力と顧客折衝力という両輪を武器に、顧客課題の解決にコミットできるポジションです。
・顧客に近しい立場で、直接課題を改善
 顧客と直接対話することで、本質的な事業課題を深く理解し、解決に導きます。
 技術とビジネスの両面で責任を持つことで、クライアントに安心感を提供し、事業の成長に貢献します。
・顧客課題に合わせたソリューション設計・提案の力がつく
 顧客の要件を聞くだけでなく、技術的な制約とビジネス要件のバランスを取り、最適なソリューションの提案と実現をリードします。
・Bizメンバーと一体となって課題を解決
 セールスやカスタマーサクセス、コンサルティング領域などのBizメンバーと連携し、
 プリセールス段階から導入後まで一貫して関わり、事業全体へのインパクト創出に貢献します。

2. 幅広いエンジニアリングスキルとビジネススキルを獲得
 Solution ArchitectはITエンジニアの中でもジェネラリストな職種であり、自身のキャリアに合わせた幅広いスキルを身に付けることができます。
・実装スキルを深掘り
 プロダクト知識に加え、SQLやJavaScript等、またKARTE CraftなどのPaaSを活用した開発業務を通じて、汎用的に活きる実装経験を積めます。
 特にKARTE Craftは、KARTEの機能を拡張するサーバーレスなアプリケーション開発が可能であり、高い技術的挑戦機会が得られます。
・多様な技術スタックとキャリアの幅
 プログラミング、アーキテクチャ設計、顧客折衝、ソリューション企画など多様な業務を通じてスキルを磨き、技術、プロダクト、
 顧客の全てに詳しくなれるジェネラリストな職種です。また、顧客システムとの連携を通してAWS/GCPなどのクラウドサービス連携の知見も深めることができます。
・他のキャリアへの礎に
 Solution Architectとして得た幅広い知見は、将来的にProduct Manager、Software Engineer、Technical Sales、
 事業開発やBizDevなど、他職種へのキャリアに挑戦する際にも役立つ貴重な経験となります。

3. 幅広いプロダクトフェーズと技術スタック
 プレイドは、CXプラットフォーム「KARTE」をはじめ、モバイルアプリ向けのKARTE for App、
 アクショナブルCDPであるKARTE Datahub、開発者向けPaaSであるKARTE Craftなど、シームレスなマルチプロダクトを展開しています。
 それぞれは技術スタックだけでなくプロダクトのフェーズも違うため、同じ会社にいながらも、毎日異なる挑戦機会や課題に向き合うことができます。
 Solution ArchitectはKARTEの基盤上で開発を行うことが基本ですが、これにより、汎用的な技術に広く深く触れる機会が得られます。


■関連インタビュー記事
Unit Manager × Team Head対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n308ca5215fc7)
技術ブログ(https://solution.karte.io/)

【首都圏ハイブリッド/UX Designer/UXデザイナーとしての実務経験3年以上】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
クライアントのWebサイトやEC、アプリにおけるユーザー体験(UX)の設計・UIデザイン全般を担当いただきます。
具体的には、プロジェクトメンバーと共に顧客ニーズを深く掘り下げ、「あるべきデジタル体験」のビジョンを策定し、
その後、UI/UXデザイナーとして、各種サービスやタッチポイントにおける具体的な体験設計に落とし込みます。
コンセプト立案からワイヤーフレーム作成、画面設計、プロトタイピングまで一貫して携わるだけでなく、
自社プロダクト「KARTE」を活用したデータドリブンな設計など、プレイドならではのアプローチで顧客体験の最大化を目指します。

<業務内容の一例>
・ユーザーリサーチの設計・分析(デプスインタビューやエキスパートレビュー等)
・ユーザー体験設計(UXコンセプト、カスタマージャーニーマップ等)
・サイトやアプリの構造設計(サイトマップ等)
・WEBサイトやアプリの画面設計(ワイヤーフレーム、画面遷移図等)
・WEBサイトやアプリのUIデザイン(figma、XD等)
・新規サービスのプロトタイプ制作


■ポジションの魅力
「戦略から実装まで」を一気通貫でリード
・エンタープライズ企業の経営・顧客戦略といった最上流から参画し、
 UI/UXデザインに留まらない「新規サービス開発」そのものに深く関与できます。

1st Party Dataによる「手触り感のある」デザイン
・KARTEに蓄積された膨大な行動データを武器に、深い顧客インサイトに基づいた設計が可能。
 自身のアウトプットがもたらすビジネスインパクトをリアルタイムに観測・検証できる環境です。

プロジェクトの知見を「自社プロダクトの進化」へ還元
・クライアントワークで得たユースケースや課題を、自社SaaSプロダクトの開発チームへ直接フィードバック。
 現場での実践がプロダクトの成長に直結する、双方向のキャリアを歩めます。


■関連インタビュー記事
PLAID ALPHAについて(https://recruit.plaid.co.jp/plaid-alpha)
CGO桑野 × ALPHA責任者・濵﨑対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n560ecdda3a18)
ALPHA責任者・濵﨑 × Team Head古市対談インタビュー(https://wired.jp/branded/2025/09/09/plaid-1/)
ALPHA CXチームメンバーインタビュー(https://wired.jp/branded/2025/11/13/plaid-2/)

【首都圏ハイブリッド/Digital Marketing Consultant(広告領域)/2種類以上の広告運用業務経験】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
CXプラットフォーム「KARTE」を有するPLAIDだからできる広告領域を中心に据えたデジタルマーケティング支援を事業化する立ち上げメンバーとして、
チームリーダーと共に、事業・サービス・組織を作るところから参加いただきます。

PLAIDのCXプラットフォーム「KARTE」を軸に、広告からCRM、
データ分析に至るまで統合的なマーケティング支援を行い、LTVやROIといった本質的な成果向上を共に目指します。
当社のセールスチームや既存プロダクトが作り出す顧客接点を活用しながら、信頼関係を築き、
日本を代表する大手クライアントのパートナーとして、デジタルマーケティングの戦略提案から実行までを担います。

プロジェクトの責任者として、クライアントのKPIや事業戦略を深く理解し、
最適な顧客体験設計やコミュニケーションシナリオを描き、提案・実行支援までを一貫して担っていただきます。
Web広告、ランディングページ制作、SNSマーケティング、CRM、データ基盤構築、データ分析など、
クライアントのマーケティング課題に沿って、幅広いプランニングが可能です。

<業務の一例>
・デジタルマーケティングの戦略立案・提案
・フロント対応
・クライアント課題のヒアリング、解決する課題設定
・施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示
・コンペ対応、提案資料作成
・クライアントへの報告、レポート作成、改善案提示
・戦術・施策・配信手法の策定
・戦術の実行
・アカウント設計
・入稿、広告アカウントの調整
・出稿キーワードやターゲティングの選定
・広告文の作成、クリエイティブディレクション
・タグ設置、データ基盤構築、データ可視化、データ分析
・メンバーへのクオリティチェック・向上のためのトレーニング


■ポジションの魅力
事業・商品開発フェーズに参画できる
・2026年度以降の事業本格化に向けて、KARTEクライアントに対して、KARTEのデータ活用や広告に関連する商品開発に携われる立場として活躍可能です。

圧倒的なデータと環境を活かせる
・大手企業の1st Party Dataと、KARTEが蓄積する行動データを掛け合わせた、クライアントのグロース支援のための、本質的で高度な提案が可能です。

社会的インパクトの大きなプロジェクトに関与
・消費者向けサービスを展開する大手企業が中心。リーチ規模が大きく、世の中への影響力も実感できます。


■関連インタビュー記事
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CGO桑野 × ALPHA責任者・濵﨑対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n560ecdda3a18)
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【首都圏ハイブリッド/Customer Data Architect/大手企業のデータ基盤構築・データマネジメント推進経験3年以上】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
具体的にはクライアントの事業課題・経営課題を深く理解し、それを起点としたデータ基盤の設計・構築を推進していただきます。
主なミッションは、顧客事業の成長を支える「データの棚卸し」から「アーキテクチャ設計」、そして「実装のディレクション」までを完遂することです。
テックカンパニーであるプレイドだからこそ提供できる、KARTEやAIソリューションを軸とした高度なデータ活用案件をリードしていただきます。

<業務内容>
・データ活用グランドデザインの策定
  ・顧客が保有するデータの棚卸し、データアーキテクチャ、データパイプライン、データマートの設計
・プロジェクト推進・実装支援
  ・KARTEやデータウェアハウス製品を用いたデータ基盤の全体設計、および構築のディレクション
  ・クライアント事業成長のためのデータマネジメント・コンサルティング
・ステークホルダーとの合意形成
  ・クライアントのビジネスサイド・エンジニアサイド双方と連携し、目的達成のための柔軟な要件定義・調整


■募集背景
これまで弊社は、CXプラットフォーム「KARTE」を通じて多くの企業の顧客体験向上を支援してきました。
その中で現在、特にエンタープライズ領域において、SaaSプロダクトの提供という枠組みを超えた、
**「事業課題を根本から解決するためのデータ基盤そのものの再設計」**を共に進めてほしいという要望が急増しています。

「顧客が保有する膨大なデータを、KARTEやBigQuery、Databricks等のデータウェアハウスと高度に連携させ、活用可能な状態へと昇華させる。」
このニーズに対し、定型的な導入支援ではなく、顧客事業のコアに深く入り込み、専門的な知見からプロジェクトを牽引できるプロフェッショナルを求めています。

期待する役割は、クライアントの経営課題を深く理解した上でのデータアーキテクチャの設計・構築です。
単なるデータの集約に留まらず、KARTEの解析エンジンや最新のAIソリューションを最大限活用し、
**「リアルタイムでビジネス成果(LTV向上やCX改善)を創出し続ける次世代のデータ基盤」**を社会に実装していく、非常にエキサイティングな挑戦です。


■ポジションの魅力
・プロフェッショナルサービス事業領域における新規立ち上げサービスであり、案件の推進だけでなくコアメンバーとして組織立ち上げフェーズならではの業務に携わることができます。
・大手企業との多様なプロジェクトを通じて、業界の最先端で働く経験を積むことができ、キャリアを大きく向上させることができます。
 幅広い業種の顧客のご支援をしているため、多くの企業のマーケティング活動・データ基盤構築に携わることができます。
・コンサルティングサービスのみを提供する企業とは違い、KARTEプロダクト群やグループ企業のプロダクト提供も含む総合的な収益の向上を目指します。
 そのため、必ずしも人的リソースの提供を前提にした提案ではなく、お客様の自走やマーケティング活動のROIの最大化に向けた本質的なプロジェクトの提案と実施が可能となります。
・消費者向けのビジネスを展開されている大手の企業様も多く、構築したデータ基盤をもとにしたマーケティング施策はビジネスインパクトやリーチするユーザー数が非常に多いです。
 そのため、業務を通じて社会に対してもたらす影響も大きく、業務の意義を感じやすい役割です。


■関連インタビュー記事
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【首都圏ハイブリッド/Service Designer/サービスデザイン経験】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
クライアントの事業成長やCX変革に伴走し、顧客体験設計を起点とした戦略立案・企画/設計・実行・グロース支援といったサービスデザイン・CXデザインを担当していただきます。
従来のデザイン手法に加え、弊社CXプラットフォームである「KARTE」も活用し、
弊社グループの多くのチーム・メンバーと協業しながら、プレイドならではの顧客理解・コミュニケーション戦略設計を行います。

<業務内容の一例>
・顧客課題抽出・仮説形成
 ・各種リサーチの設計・実査・分析(デプスインタビュー、ヒューリスティック調査、アクセス解析等)
 ・ワークショップ設計、ファシリテーション(ビジョン創出、アイディエーション、CX課題抽出等)
・新規事業・サービスのコンセプト開発
 ・顧客体験設計(ターゲット特定、カスタマージャーニー、ストーリーボード作成等)
 ・Web・アプリ等のプロトタイピング、情報設計、実装ディレクション
 ・サービスグロース伴走(アクセス解析・イシュー整理・コミュニケーション設計・施策実装支援・効果測定・改善方針立案)


■ポジションの魅力
経営層と描くCX戦略・事業変革
:サービスデザインの枠を超え、ビジネス戦略に直結したCX変革をリード。経営層や事業責任者のパートナーとして、上流の戦略立案から新規サービス開発まで深く関与できます。

大手クライアントへの長期的な伴走とグロース
:業界を問わず、大手企業の多様なプロジェクトを経験。単発の施策改善(CV向上)にとどまらず、1年以上の継続的な支援を通じて事業成長に責任を持つことが可能です。

データに基づく深い顧客インサイトの活用
:KARTE等のプロダクトに蓄積された膨大なデータを武器に、主観ではない「深い顧客理解」に基づいた本質的な体験設計・サービス改善を提案できます。

自社SaaSプロダクトの進化への貢献
:プロジェクトで得た現場のユースケースや顧客インサイトを開発チームへフィードバック。プレイド自身のプロダクト改善や新機能開発にも直接寄与できるポジションです。


■関連インタビュー記事
PLAID ALPHAについて(https://recruit.plaid.co.jp/plaid-alpha)
CGO桑野 × ALPHA責任者・濵﨑対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n560ecdda3a18)
ALPHA責任者・濵﨑 × Team Head古市対談インタビュー(https://wired.jp/branded/2025/09/09/plaid-1/)
CXメンバーインタビュー①(https://wired.jp/branded/2025/11/13/plaid-2/)
CSメンバーインタビュー②(https://blog.plaid.co.jp/n/n2c6338ad18e9)

【首都圏ハイブリッド/Account Lead(DX領域)/大手クライアントの課題解決プロジェクト推進経験2年以上】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
クライアントの事業・経営課題に深く入り込み、「データ × プロダクト × 組織」を横断しながら、本質的な事業インパクトを生み出す役割です。
単なる要件整理や進行管理ではなく、以下の中心に立つ存在を期待しています。

・経営層・事業責任者と議論しながら課題を言語化
・複数のステークホルダーを巻き込み
・プロジェクトを“成果が出るところ”までやり切る

プロジェクトマネジメント、システムアーキテクト、コンサルティングのいずれか(または複数)を主軸に、
KARTEを中心としたプロダクトと技術を武器に、クライアントを強くリードしていただきます。

1. 事業成長に直結するデータ戦略・グランドデザインの策定
・経営層・事業責任者とのディスカッションを通じた課題整理
・1st Party Data活用、CDP構築、顧客獲得〜育成、オフラインデータ連携、AI活用などを含めた全体設計
2. テクニカルディレクション & 実装推進
・KARTEを中心とした技術要件の整理・設計
・エンジニアや外部パートナーと連携した実装推進
・「戦略を描いて終わり」にしない、実装まで責任を持つ関わり
3. 事業成果にコミットするプロジェクトマネジメント
・要件定義〜リリース、効果検証(PDCA)まで一貫した推進
・クライアント、社内メンバー、外部パートナーなど多様なステークホルダーのハブとしての役割
4. ワンストップな価値提供
・マーケティング基盤構築、広告集客、ナーチャリング施策などを分断せず、
・事業成果を最大化する一気通貫のソリューション提供


■募集背景
これまで私たちはCXプラットフォーム「KARTE」を軸に、これまで多くの企業の顧客体験向上を支援してきました。
現在、特にエンタープライズ(大手企業)領域において、以下のような単一プロダクトでは解けない難易度の高い相談が急増しています。

・全社横断のデータ活用
・マーケティング基盤の再設計
・DX・事業変革の推進

ありがたいことに、いわゆる「ALPHA案件(前例のない・答えが決まっていない案件)」が次々と生まれており、
正直なところ、挑戦したい案件の数に対して、推進できる人が足りていません。
定型的なソリューションを当てはめるのではなく、プロダクトの枠を超えて 「まだない正解」をクライアントと共につくる。
この熱量の高いフェーズを、最前線で一緒に牽引してくれる仲間を募集しています。


■ポジションの魅力
経営層と描く革新的なCX創出
:PaaSである「KARTE」を自由に組み合わせ、全チャネル横断で顧客体験を設計。経営層の相談役として、前例のないマーケティング事例を創出できます。

大手企業の最先端プロジェクトで市場価値を向上
:数週間〜数ヶ月単位の多様なプロジェクトを数多く経験。大手クライアントの現場で、業界最先端のナレッジを短期間で吸収し、キャリアを研鑽できます。

「人月商売」ではない、ROI最大化への本質的提案
:労働集約型のコンサルとは異なり、プロダクト活用による顧客の自走と収益向上を追求。人的リソースの提供に縛られない、本質的な課題解決に注力できます。

数千万人に届く圧倒的なビジネスインパクト
:大規模BtoC案件が多く、自身の施策が数十万〜数千万人の生活者にリーチ。社会的な影響力をダイレクトに実感できる、手応えの大きい環境です。

「ワンチーム」で回す高速PDCAと実行力
:提案して終わりではなく、クライアントと一体となり実装・改善まで完結。ユーザーの反応を即座に反映させることで、現場感覚に根ざした真の実行力が身につきます。

エンジニア・技術者のケイパビリティ拡張
:基幹システム等のバックエンド経験者も、UI/UXやロイヤルティプログラムといった「エンドユーザーに近い領域」へ挑戦し、スキルの幅を広げられます。


■関連インタビュー記事
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ALPHA責任者・濵﨑 × Team Head古市対談インタビュー(https://wired.jp/branded/2025/09/09/plaid-1/)
メンバーインタビュー(https://wired.jp/branded/2026/01/07/plaid-3/)
当ポジションメンバーインタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/nb4ffe452726c)

【首都圏ハイブリッド/Marketing Growth Architect/マーケ支援会社でのCRM・リテンション領域の実務経験】「データによって人の価値を最大化する」をミッションに活動|技術と人間の柔軟な発想を掛け合わせ、秘めたる可能性を極限まで引き出すことを目指しています。 のリモートワーク求人

~1,500 万円 / 年

◎詳細
■お仕事内容
・事業やサービスの「KGI・KPI設計」や「CRMグロース戦略」の策定
・KARTE内ユーザ行動・購買データやインタビューなどの定量・定性分析を駆使した顧客理解や課題発見
・Web・App接客や、LINE・メール・Push通知等を組み合わせた、クロスチャネルでのシナリオ設計・実装
・商材やサービスの検討〜購入〜活用までの、一貫したUI・UX改善
・施策の企画〜設計/実装〜効果測定を含む、PDCAサイクルの推進
・クライアントの内製化実現に向けた、人材育成や組織体制構築


■募集背景
「Marketing Growth Architect(MGA)」を一言で言うと・・・
 1st Party Dataを活用し顧客のLTV最大化にコミットするCRMスペシャリスト

もしこんなジレンマを「今」感じている方
・案件規模は大きいけどクライアントと直接、膝を突き合わせてマーケティング課題について協議する場が少ない
・施策実行にあたって様々なツールベンダーと調整をしなければならず、施策のPDCA時間がかかって、成果にコミットできない
・担当できる領域や責任範囲が限定的で、支援手段も自社が提供できるツールや部署の役割に限定される
MGAは、こうした構造的な分断に縛られることなく、本質的な支援を実現するためにあります。

MGAの想い
 私たち「Marketing Growth Architect(MGA)」が担うのは、経営層が描く「戦略」と、
 現場が抱える「実行」との間にある深い溝を埋め、事業成長を構造から作り上げることです。
 従来のプレイドの強みであるデータとプロダクト(KARTE)という武器に加え、「ヒト(MGA)」がクライアント組織の内部に入り込み、
 戦略を描くだけでなく、その場で施策を形にし、成果が出るまでやり抜く。
 テクノロジーと人間味のある伴走を融合させ、顧客企業に本質的なグロースをもたらしたいと考えています。


■ポジションの魅力
独自の事業環境により短期間で成長できること
・各業界を代表する大手クライアントとのプロジェクト機会
・クライアント企業のKPIや組織に入り込んだ伴走支援で関係を深め、様々な確度から価値提供ができる機会
・自社プロダクトやデータ、体験創出ナレッジをフル活用した支援が行えること(1st party customer dataに基づく分析・企画提案による顧客起点での支援)
・多様な職種(PM、データアナリスト、エンジニアなど)との協働を通じた相互学習
・キャリアパス(職種・マネジメント/エキスパート)の多様さと自由度の高さ
・年次に関係なく経験・スキルに応じた裁量ある機会と役割の提供
・事業立ち上げ期であり、全メンバーが組織作り自体に関われること

自社プロダクトがあることで、幅広く・顧客課題に対して本質的な支援ができること
・WEBやApp上でのコミュニケーションからMA・広告まで、チャネルを横断した顧客体験の創造を自社ツールを活用しながら顧客と伴走できること
・打ち手の提案〜実行〜成果の可視化までのPDCAにスピード感を持って伴走できるため、顧客の反応からクイックに改善し、成果を創出する(結果にコミットする)経験ができること
・データというファクトを元に顧客への理解を深め、事業者目線とエンドユーザー目線の双方から、意思決定のサポートを行えること


■得られる経験やスキル
・CXやマーケティングに関する専門性と経験
・プロダクト・データ活用に関する専門性と経験
・チャネル横断型の顧客体験設計の専門性と経験
・プロジェクトマネジメントスキル
・スタートアップマインド など


■関連インタビュー記事
PLAID ALPHAについて(https://recruit.plaid.co.jp/plaid-alpha)
CGO桑野 × ALPHA責任者・濵﨑対談インタビュー(https://blog.plaid.co.jp/n/n560ecdda3a18)
ALPHA責任者・濵﨑 × Team Head古市対談インタビュー(https://wired.jp/branded/2025/09/09/plaid-1/)
CXチームメンバーインタビュー(https://wired.jp/branded/2026/01/07/plaid-3/)
CXチームメンバーインタビュー②(https://blog.plaid.co.jp/n/n2c6338ad18e9)

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