内定承諾メールはいつ返す?転職の返信期限と入れる項目

内定の連絡を受け取ったあと、承諾の返信をいつまでに、どんな内容で送ればよいか迷う場面があります。内定承諾メールは電話や面談での返事と違い、入社日や条件を書面で残す役割も持つため、送る前に確認しておきたい点がいくつかあります。
厚生労働省の調査では、令和6年の転職入職率は9.7%でした*1。転職は珍しい出来事ではなく、内定を受け取ったあとの返信も、毎年一定数の人が同じように迎える場面です。
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監修・編集責任者:牛尾 昭昌(株式会社LASSIC 執行役員)
この記事のポイント
- 内定承諾メールは、内定の連絡を受けてから2営業日以内に返信するのが目安です。返信が遅れるほど、企業側の入社準備や他の候補者への案内が後ろ倒しになります。
- 本文には、承諾の意思・入社日の確認・雇用条件の確認・結びのあいさつを入れます。件名と宛先を整えるだけでも、読み手に伝わりやすいメールになります。
- 厚生労働省の調査では、令和6年の転職入職率は9.7%でした*1。総務省の労働力調査では、2025年平均の転職者数は330万人です*2。内定を受け取ったあとの返信は、毎年これだけの人数が経験している手続きです。
1. 内定承諾メールは受け取ってから2営業日以内に返信します
内定承諾メールは、内定の連絡を受けてから2営業日以内に返信するのが目安です。厚生労働省の調査では、令和6年の転職入職率は9.7%でした*1。返信が遅れるほど、企業側の入社準備や他の候補者への案内が後ろ倒しになります。承諾の意思と入社日の確認を、期限内に書面で伝えることが基本になります。
電話や面談でその場の返事を伝えていても、内定承諾メールとして改めて書面に残すことが求められます。口頭のやり取りだけでは、入社日や条件の記録が双方に残りません。
返信が翌営業日を超えて遅れる場合は、先に一報を入れておくと、担当者も社内調整の見通しを立てやすくなります。返信そのものを先延ばしにするより、遅れる旨だけでも早く伝えるほうが印象を損ないません。
内定承諾メールに書く内容は、承諾の意思・入社日の確認・雇用条件の確認・結びのあいさつの4つです。次の手順で、受け取ってから送るまでの流れを確認します。
書面で残すという役割を考えると、SNSのメッセージ機能やチャットツールでの返信よりも、記録として保存しやすいメールのほうが向いています。やり取りの履歴を後から見返しやすい形で残しておくことにもつながります。
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2. 返信までに踏む4つの手順を確認します
4つの手順のうち、時間がかかりやすいのは2番目の条件確認です。給与や勤務地の記載が求人票と食い違っていないか、この段階で確かめておくと、送信後の認識違いを防げます。
3番目の判断に時間が必要な場合は、返信の期限そのものを延ばせないか、先に相談する方法もあります。無断で期限を過ぎるより、一言添えて延長を頼むほうが心証への影響は小さくなります。
4つの手順は、内定通知を受け取った当日にすべて終える必要はありません。条件確認と判断に日をまたいでも、期限までに返信さえ届けば手順として問題ありません。
3. 件名と宛先はメールの冒頭で整えます
内定承諾メールの件名は、内容が一目で分かる形にします。「内定承諾のご連絡(氏名)」のように要件と氏名を入れておくと、採用担当者が受信一覧から見つけやすくなります。
宛先は、これまでのやり取りで使っていたメールアドレスと、採用担当者の氏名を確認したうえで書きます。会社名は正式名称で書き、部署名や役職が分かっていれば添えます。CCに人事担当以外の関係者が入っている場合は、そのまま残して返信すると、担当者間での情報共有の手間を減らせます。
本文の書き出しは、日頃のやり取りと同じように簡潔な挨拶から始めます。長い前置きよりも、要件である承諾の意思を早い段落で伝えるほうが読みやすくなります。
署名欄には氏名と連絡先を入れておきます。すでに履歴書や職務経歴書で伝えている情報でも、メール単体で読んだときに分かるようにしておくと、担当者が転記する手間を減らせます。
件名・宛先・署名の3か所を整えるだけで、本文の内容そのものは短くても、事務的な連絡として過不足のないメールになります。
送る時間帯も、深夜や早朝を避けて営業時間内に送ると、担当者が業務の合間に確認しやすくなります。予約送信の機能を使えば、書き終えた時間帯にかかわらず翌朝の送信に回すこともできます。
誤字脱字がないかは、送信前にもう一度読み返して確認します。特に入社日や会社名の表記は、コピーして貼り付けるなどして、手入力による打ち間違いを避けておくと安心です。
スマートフォンから返信する場合も、確認する箇所は同じです。画面が小さいぶん見落としやすいので、送信前に一度画面を広げて全体を見返しておくと、誤りに気づきやすくなります。件名だけを別のメモ帳アプリで下書きしてから貼り付けると、変換ミスにも気づきやすくなります。
4. 本文に入れる項目を表でまとめます
本文に入れる項目を、書く内容と注意点に分けて確認します。
【表1】内定承諾メールの本文に入れる項目
| 項目 | 書く内容 | 注意点 |
|---|---|---|
| 件名 | 内定承諾のご連絡+氏名 | 採用担当者が受信一覧で分かる形にします |
| 承諾の意思 | 内定を謹んでお受けする旨 | 曖昧な言い回しを避け承諾と明記します |
| 入社日の確認 | 提示された入社日を復唱 | 希望日と違う場合はこの時点で伝えます |
| 雇用条件の確認 | 給与・勤務地・雇用形態の確認 | 求人票との相違があれば質問を添えます |
| 書き出しの挨拶 | 簡潔な一文の挨拶 | 長い前置きを書きすぎないようにします |
| 結び | 感謝の言葉と結びのあいさつ | 簡潔な1〜2文でまとめます |
給与の条件を確認する際は、年代ごとの相場も参考になります。厚生労働省の調査では、25〜29歳の一般労働者の賃金は月279.4千円でした*3。提示された金額がこの水準からどれだけ離れているかを見ておくと、条件確認の質問がしやすくなります。
上の項目を並べると、以下のようなメール文になります。社名や氏名は伏せ字にしているので、実際に使うときは自分の情報に置き換えてください。件名から署名まで、表の6項目をひとつのメールにまとめた形です。
件名:内定承諾のご連絡(氏名)
〇〇株式会社
採用ご担当 〇〇様
〇〇と申します。
このたびは内定のご連絡をいただき、誠にありがとうございます。
つきましては、謹んでお受けいたします。
入社日につきましては、ご案内いただきました◯年◯月◯日で承知いたしました。
あわせて、下記の条件について相違ないか念のためご確認をお願いいたします。
・雇用形態
・勤務地
・給与および諸手当
お忙しいところ恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
〇〇(氏名)
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5. 返信のタイミングは早いほど安心です
返信のタイミングをいつにするか、位置で確認します。
内定承諾メールを受け取った直後に送るか、期限の締切間際まで待つかで、企業側の準備の進め方は変わります。早めの返信は、入社に向けた手続きを前倒しで進められる利点があります。
条件の確認に時間がかかる場合でも、内定承諾メールそのものを保留するのではなく、確認したい点だけを先に質問するという方法もあります。返信を止めたままにしないことが、心証を保つ分かれ目になります。
締切間際の返信になりそうなときは、送る直前に件名と宛先を見直しておくと安心です。急いで送った内容に誤りがあると、条件確認のやり取りがそのぶん増えてしまいます。
6. 承諾を保留したいときは理由を添えます
他社の選考結果を待ちたいなど、内定承諾メールをすぐに送れない事情があるときの書き方を整理します。
承諾を保留するときに書く内容
- 感謝を先に書く:内定をいただいたことへのお礼を最初の文で伝えます。
- 保留する理由を書く:詳細を書きすぎず、検討に時間が必要である旨を伝えます。
- 希望する期限を書く:いつまでに返答できるか、具体的な日付を添えます。
- 了承を依頼する文で結ぶ:お願いする姿勢の1文で締めくくります。
- 理由を具体的に書きすぎない:他社名や条件の詳細までは書かず、検討中であることだけを伝えます。
保留を伝えるメールでも、返信そのものを送らないという選択肢はありません。返信が無いままでは、企業側は連絡が届いているかどうかも判断できません。
例文:「内定を頂き誠にありがとうございます。大変恐縮ですが、他社の選考結果と合わせて検討したく、◯月◯日まで回答のお時間をいただけますと幸いです。」
保留を伝えたあとは、自分で決めた期限より前に結論を出し、承諾か辞退かを重ねて連絡します。期限を過ぎてから連絡すると、印象を損ないやすくなります。延長した期限も、担当者から提示された範囲を超えないようにします。
保留の連絡と、内定承諾メールそのものは別の内容です。保留を伝えるメールを送った時点では、承諾の意思はまだ確定させません。
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7. よくある質問(Q&A)
Q1. 内定承諾メールは電話で口頭承諾したあとでも送るべきか
A. 送ったほうがよいです。口頭のやり取りだけでは入社日や条件の記録が残らないため、承諾の意思と確認事項を書面でも残します。
Q2. 返信の期限が書かれていない場合はどうするか
A. 期限が明記されていなければ、受け取ってから2営業日を目安に返信します。判断に時間がかかる場合は、期限そのものを質問する内容を先に送ります。
Q3. 内定承諾メールを送ったあとに条件の誤りに気づいたらどうするか
A. 気づいた時点ですぐに、該当箇所だけを指摘して確認を依頼します。承諾の意思を撤回する必要はなく、条件の食い違いだけを個別に確認します。
Q4. 内定承諾メールに書いた入社日はあとから変更できるか
A. 変更を相談すること自体はできます。ただし変更希望が早いほど調整しやすいため、気づいた時点ですぐに担当者へ伝えます。
Q5. 内定承諾メールを送ったあとに辞退することはできるか
A. 連絡すれば辞退はできます。ただし企業側の採用計画に影響するため、判断が固まった時点で早く伝えることが望まれます。
Q6. 内定承諾メールに添付ファイルは必要か
A. 求められていなければ不要です。身分証明書や誓約書などの提出物は、別途案内された方法や期限に沿って送ります。
8. まとめ:内定承諾メールは期限を守って送ります
この記事のまとめ
- 内定承諾メールは、内定の連絡を受けてから2営業日以内に返信するのが目安です。
- 本文には、承諾の意思・入社日の確認・雇用条件の確認・結びのあいさつを入れます。
- 厚生労働省の調査では、令和6年の転職入職率は9.7%でした*1。総務省の労働力調査では、2025年平均の転職者数は330万人です*2。
- 保留したいときも、返信自体は止めずに、理由と希望する期限を書いて伝えます。
内定承諾メールは、書く内容さえ整えておけば、それほど長い文章にはなりません。返信の期限と本文に入れる項目さえ押さえておけば、あとは件名・宛先・署名を整えるだけで形になります。次に確認しておきたいのは、入社日までに準備すること、そして入社後の最初の数か月をどう過ごすかです。
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出典・参考情報
*1 厚生労働省「雇用動向調査(令和6年)結果の概況」(2025年公表)
*2 総務省「労働力調査(詳細集計)2025年平均」(2026年公表)
*3 厚生労働省「賃金構造基本統計調査(2025年)」(2026年公表)
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